「適切な温度、食事、携帯電話、Wi-Fiを備えた部屋が与えられ、ただし外出できないという条件があったら、そこにどれくらい滞在できますか?」 今年、この問題が現実になるとは誰が想像したでしょうか? 2020年の春節は忘れられないものになる運命にあります。突然発生した肺炎は武漢からあっという間に全国に広がり、国全体が停止状態に陥ったかのようだった。 1. パンデミック中の在宅消費 疫病の影響で、誰もが家にいることを余儀なくされ、各業界への影響は明らかですが、「家」での消費も人気が出ています。この特別な期間中、人々は防疫のために家に留まっているため、健康保護、消毒・清掃、食品など、緊急に必要とされる多くの商品のオンライン販売が短期的に急増しました。 Xigua Data Weiboバージョン-製品詳細 ほとんどのオフライン店舗は深刻な影響を受けており、特に化粧品店、衣料品店、その他の生活必需品以外の消費財を扱う店舗は、旅行の減少により大きな損失を被っています。ただし、流行後はオフライン消費が回復し、さらには反動成長も見られるでしょう。しかし、家にいる間に人々の消費習慣が無意識のうちに変化したことは否定できない。 1. オンラインとオフラインの両方のチャネルが消費者のニーズを満たすことができれば、ますます多くの人が便利なオンライン消費を選択するようになる 2. 人々の健康保護に対する意識が大幅に高まり、健康食品の消費習慣も強化されました。 2. オンラインマーケティングは無視できない 2003年のSARS流行の際、アリババの500人が隔離され、同社は歴史からほぼ消滅した。しかし、隔離4日目に、26日間秘密裏に準備されていたタオバオが正式にスタートした。その後のストーリーは誰もが知っている。タオバオはSARSの大流行から驚異的な戦闘力で脱出し、今日ではアリババの電子商取引が中国、さらには世界をリードしている。 偶然にも、SARSの突然の発生に対応して、別の企業がオフラインからオンラインに切り替えるというタイムリーな決定を下しました。この変革により、もう一つのオンライン小売大手、JD.com が誕生しました。 今日の状況は当時と似ています。疫病の影響で、ショッピングモールや店舗は正常に運営できず、また、ほとんどの人が家にいるため、2020年の春節期間中、ほとんどのオフラインビジネスは「冷水」を浴びせられました。オフライン チャネルが機能しない場合は、オンライン チャネルを開発するのはどうでしょうか? 一部の企業は、流行はまだ終わっていないと感じ、マーケティング活動を延期したり、中止したりしています。本当に賢い人たちは、この機会を捉えて自社ブランドのオンライン成長を計画しようとしています。 QuestMobileが発表したデータによると、流行の影響により、モバイルインターネットの1日あたりのアクティブユーザー数と1日あたりの平均使用時間はともに過去最高を記録しており、より多くの消費者の関心がオンラインに集中していることを意味している。製品のカテゴリーに関係なく、現在の状況をうまく利用して消費者の注意を「占有」し、同時に品質を利用してできるだけ多くの消費者を維持します。すると、JD.com や Taobao の場合のように、目立たない小さなブランドでも一夜にして有名になることがあります。 3. 自社製品について語ってくれる「適切な人」を見つける 消費者は製品の品質を重視しており、信頼できる人から情報を得ることを好みます。人間中心のマーケティングでは、ソーシャル チャネルを通じた共有とコミュニケーションに重点が置かれています。 Weibo は常に中国で最も活発なソーシャル メディア プラットフォームの 1 つであり、春節期間中は 1 日あたり平均 2 億人を超えるアクティブ ユーザー数を記録しました。 Weiboではブロガーたちが製品の使用体験を共有し、より多くの消費者に広め、製品の人気が高まり始めます。 Weibo で広告を出す場合、適切な質の高いブロガーを選ぶことが最も重要であり、いくつかの重要なポイントを無視することはできません。まず、Weibo診断を通じてブロガーを素早く分析することができます。 Weibo診断は、アカウントの状態に基づいて総合的なスコアを与えると同時に、ブロガーの最近のWeiboデータとコンテンツ分析を提供し、広告主がブロガーの最近の運用品質を迅速に把握できるようにします。詳細は「ブロガー運営の品質分析の難しさは心配無用、ワンクリック診断は簡単大まかに!」をご覧ください。 》 ブロガーのファンポートレートにも注目する必要があります。ファンポートレートには、実際のファンデータ、ファンの性別分布、地域分布、ファンタグなどが含まれます。広告主はブロガーを選ぶ際に、ターゲットユーザーにより正確にリーチできるよう、自社の商品とファンの特性が一致するブロガーを見つける必要があります。 また、Weibo モニタリングを使用して、ブロガーが閲覧数を水増ししているかどうかを判断することも非常に重要です。高額投資と低収益という恥ずかしい状況を避けるために、開始前に必要な識別作業を行ってください。 この流行後、さまざまな業界がさらに「オンライン」へと進化し、コミュニケーターを通じて商品と人との距離を縮め、品質とともにブランド価値を伝えるようになるでしょう。寒い冬が過ぎれば春が来ると信じています! 著者: 出典: Xigua Data |
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