電子商取引プラットフォームは独自のプライベートドメイントラフィックを作成しますか?

プライベートドメイントラフィックは新しい用語ではなく、初めて登場したものでもありません。しかし、インターネットの継続的な発展に伴い、新しい解釈が生まれています。もちろん、誤解もたくさんあります。それは「シュレディンガーの猫」のようなものです。箱を開ける前は、猫が死んでいるか生きているかはわかりません。しかし、現時点では、プライベートドメイントラフィックに多額の賭けをしたり、オールインしたりする人もいます。これはブラフでしょうか？以下で確認してみましょう。

追加の知識ポイント:

「シュレーディンガーの猫」は、1935年にオーストリアの物理学者シュレーディンガーが提唱した、猫の生と死の重ね合わせに関する有名な思考実験です。実験は次のようになります。箱の中に猫が1匹と、少量の放射性物質があります。その後、放射性物質が崩壊して猫を殺す毒ガスを放出する確率は 50% であり、放射性物質が崩壊せずに猫が生き残る確率も 50% です。

1. プライベートドメイントラフィックとは何ですか?

プライベートドメイントラフィックを定義する必要がありますか?私の意見では、これは依然として必要です。なぜなら、プライベート ドメイン トラフィックの定義と境界を理解しなければ、これを実行する必要があるかどうかを正確に判断できないからです。これは方向性と意思決定の問題です。

Baiduエントリー:

プライベートドメイントラフィックは、パブリックドメイントラフィックに対する相対的な概念です。簡単に言えば、セルフメディア、ユーザーグループ、WeChatアカウントなど、いつでも、どこでも、料金を支払うことなくユーザーに直接リーチできるチャネルを指し、KOC（キーオピニオンコンシューマー）が発信できるサークルです。これはソーシャル電子商取引の分野における概念です。

この定義によれば、QQグループは明らかに最初のプライベートドメイントラフィックです。現在、Weibo、Zhihu、Douyin、Kuaishou、セルフメディア、APP、さらにはストアトラフィックもプライベートドメイントラフィックになっています。プライベートドメイントラフィックがそれほど単純なら、私たちはまだ何を議論しているのでしょうか？オールインするのですか？それはおかしいことではありませんか？明らかに結果はこうなるはずがありません。

プライベートドメインを文字通り理解すると、「シナリオ」と「関係」という 2 つの意味が含まれます。

（１）シナリオ

QQ、WeChat、Douyin、Kuaishou、店舗、PCなど、これらはすべてプライベートドメイン属性を持つシナリオです。シナリオは大規模なインフラストラクチャのようなものです。インフラストラクチャが完璧であるかどうかについては、今のところ議論しません。少なくとも、ネットを設置すると、魚がいるはずです。もっとわかりやすく言えば、パブリック ドメインのトラフィックは大規模な養鶏場です。鶏を捕まえるだけでなく、卵を産ませてひよこを孵化させる必要があります。

鶏を捕まえるのは排水、卵を産むのは変態、ひよこを孵化させるのは分裂です。

基礎は人それぞれ異なるため、初心者が混乱しないように、ここではもう少し詳しく説明します。

（２）関係

企業や個人がビジネスを始める場合、プライベート ドメイン トラフィックを構築する場合、または製品やサービスを販売する場合、「誰と会うか」という問題、つまり関係性の問題があります。この関係性が適切に処理されない場合、結果は 2 つしかありません。ユーザーが逃げるか、沈黙することを選択するかです。これは、プライベート ドメイン トラフィックでビジネスを始めようとしている人にとっては、間違いなく二重の打撃となります。

もともと、私たちはTaobao、Tmall、JD.comなどのパブリックドメイントラフィックで商品を販売していました。ユーザーとの関係を自分たちで管理する必要はありませんでした。多額のマーケティング投資と規模の経済が自然な信用保証を形成し、ユーザーはあまり考えずに注文し、コンバージョンを達成できました。しかし、魚をプライベートドメイントラフィックに戻したとき、この問題が明らかになりました。

つまり、プライベートドメイントラフィック用のプラットフォームを構築するだけで、強力な信用保証を確立せず、ユーザーとの関係をうまく処理しないと、トラフィックコスト (CAC) は依然として非常に高く、トラフィック収益 (CLV) は依然として非常に低く、投資収益率 (ROI) は依然として増加しません。

「独自」、「繰り返しリーチ」、「無料」、「シナリオ」、「関係」という要素により、プライベート ドメイン トラフィックの定義はより信頼できるものになりそうですが、それでも非常に重要なことを見落としているのではないでしょうか。

あらゆる産業革命には、効率性の大幅な向上が伴うことが分かります。手作業を機械に置き換えた第一次産業革命であれ、現在進行中の第四次産業革命である人工知能であれ、いずれも仕事と生産の効率性を向上させています。ジャック・マー氏が提案した新しい小売業でさえ、本質的には効率性の向上です。

これまで盛んに議論されてきたプライベートドメイントラフィックが効率化をもたらさなければ、将来は時間と労力の無駄となるだろう。しかし、現在の事例から判断すると、効率化は小さくない。

2015年、キッズランドはプライベートドメイントラフィックの開拓を始めました。この母子ブランドは現在、すべてのチャネルで2,700万人以上の会員を擁しており、そのうち50万人は有料のブラックゴールド会員です。2018年には売上高が100億元を超え、年間複合成長率は100％を超えています。全国に300の母子ストアがあり、WeChatパブリックアカウントのフォロワーは500万人を超え、インストールされたアプリは1,500万個、ミニプログラムの登録ユーザーは500万人を超えています。

Xibei は 3 年間で、17 の個人 WeChat アカウントから 1,000 以上の個人アカウントに成長し、数百万人の顧客にサービスを提供しています。

この美容ブロガーはメイクブラシブランド「Daimo」と提携し、1本149元の個人IPメイクブラシの販売が30秒で100万本を超え、個人オンラインストアの売上高は半年で約300万元に達した。

あまりにも多くの事例がありますので、Baiduでご自身で検索してみてください。

プライベート ドメイン トラフィックの定義はできませんが、エンティティの一意性、繰り返しの到達、低コスト、アプリケーション シナリオ、ユーザー リレーションシップ、および生産効率という 6 つの中核要素をまとめることはできます。

注：上記の見解は「建史」、さらに「水首惑星」からの引用です。転載の際は出典を明記してください。

2. 現時点で最高のプライベートドメイントラフィックエコシステム

実は、プライベートドメイントラフィックは常に存在していたのは事実です。過去には、SMSマーケティングがSMSを通じて顧客に+ QQの登録を勧めたり、QQグループが商品を販売するために人を引き付けたり、ショートビデオ、ライブブロードキャスト、セルフメディア、店舗などはすべてプライベートドメイントラフィックを生成できました。しかし、インフラストラクチャが不完全でシステムの開放性が弱いため、プライベートドメイントラフィックの変換率が大幅に低下し、プライベートドメイントラフィックの価値を十分に活用できませんでした。

プライベートドメイントラフィックについて話すとき、約90％の人がWeChatエコシステムを挙げますが、これは実際にはまったく間違いではありません。パブリックドメインとプライベートドメイン間のシームレスな接続と統合を実現することに関しては、現在WeChatエコシステムがそれを行うことができます。

WeChatのユーザー数は11億人を超え、ほぼすべての人が利用しており、唯一欠かせないコミュニケーションツールとなっています。これは、WeChatが非常に強力な深層機能を備えていることを意味します。6次の隔たりを通じて、WeChatでほぼすべてのユーザーと連絡を取ることができます。

しかし、ここには問題があります。WeChatは基本的にソーシャルソフトウェアです。当局はWeChatでの商品販売に反対しています。2019年6月、WeChatは大量のマーケティングアカウントをブロックしました。これは間違いなくプライベートドメイントラフィックを行っている友人にとっては悪いニュースですが、理解できます。エコシステムの安定と健全な発展を維持するために、これは正しいことです。

では、なぜ WeChat エコシステムが最高のプライベート ドメイン トラフィック エコシステムであると言えるのでしょうか?当局が行動を起こしたからです。

2018 年 4 月、WeChat for Business は WeChat for Personal に接続されました。これにより、従業員は WeChat for Business を使用して個人の WeChat アカウントで互いを友達として追加できるようになり、相手は WeChat for Business をダウンロードしなくても 2 つの製品間で情報を交換できるようになります。

2019年8月、WeChat for Businessは従業員1人が持つことができる友達数の上限を5万人に調整しました。同時に、会話アーカイブ機能（チャット履歴保存）も内部テスト用に公開されています。この機能により、企業は企業 WeChat、ミニプログラム、公式アカウントなどのシナリオでユーザー トラックを簡単に統合できるようになります。

2019年10月、WeChat for Businessはバージョンアップし、友達数の上限が「ダブルゼロ」になりました。つまり、WeChat for Business上で従業員1人が持つことができる友達の数に上限はなく、企業のWeChat for Businessアカウント全体で持つことができる友達の数にも上限はありません。個人のWeChatの5,000人の友達制限や、数十台または数百台の携帯電話を使用してプライベートドメイントラフィックを操作する現象と比較すると、「ダブルノー」制限は明らかに便利です。

2019 年 11 月、WeChat for Business は、モーメントと大規模グループという 2 つの主要機能の内部テストを実施していました。企業がWeChat Momentsに情報を投稿すると、「企業」という文字が表示され、ミニプログラムにリンクされることもあるという。

エンタープライズ WeChat は、本質的にはマーケティング、販売、顧客サービスのためのオンライン プロセスです。新機能の反復と内部テストにより、企業とその膨大なユーザーとの関係の構築、促進、管理がさらに促進されます。

公式アカウント、ミニプログラム、企業アカウント、モーメント、グループ、プライベートチャット、企業ブランドによって形成されるプライベートドメインの組み合わせ、およびプライベートドメインとパブリックドメイン間のシームレスな接続と相互変換の促進は、他のエコシステムでは実現できません。Douyin、Kuaishou、QQ、ライブブロードキャスト、APPなどの現在の基本機能はまだはるかに遅れています。これが、プライベートドメイントラフィックプロジェクトの90％以上がWeChatエコシステムに基づいている理由です。

3. 交通に関する考え方の断片化と刷新

2 番目のポイントが企業にとって良いニュースであるならば、次のポイントはスタートアップ企業や新人起業家にとって良いニュースであり、また KOC (キー オピニオン コンシューマー) や KOL (キー オピニオン リーダー) にとってもチャンスとなります。

トラフィックはデータではありません。トラフィックは実際には、あなたや私を含む感情を持った生きた人々です。

この意見に強く賛成します。私たちはよく「私はあなたを友達として扱い、あなたは私をプライベート トラフィックとして扱う」と冗談を言いませんか? ^_^ プライベート トラフィックは実際には考え方の変化であり、認識の向上です。

プライベート ドメイン トラフィックを生成するために、トラフィック * コンバージョン率 = GMV という考え方を依然として使用すると、何をしても、それは小さなパブリック ドメインの概念になります。今日話題にしているプラ​​イベート ドメイン トラフィックは、実際にはより洗練され、人間的です。

人間の本質はあらゆる社会関係の総和である。

ユーザーとの関係を確立、構築、発展させることは、プライベートドメイントラフィック運営の核心です。従来のWeChatビジネスは、関係を飛ばして無視し、取引段階に直行すると批判されています。市場経済の規制下での詐欺行為については、当面考慮しません。

信頼関係はすべての取引の根源です。これは先ほど述べたことです。Taobao TmallやJD.comなどのパブリックトラフィックプールから飛び出すと、信用保証と信頼関係がないため、すぐに変換できません。これは、プライベートトラフィックを構築する際に考慮すべき最初の最も重要なことでもあります。

個人 IP の作成は良い解決策であり、Kidswant では従業員全員に国家認定の育児資格の取得を義務付けています。この動きは実に賢明です。営業スタッフ全員が業界の専門家になれば、ブランドにとって大きな利益となるだけでなく、ユーザーとの師弟関係も確立されます。これがWeibo時代のエキスパートマーケティングです。

4. ソーシャルeコマースプラットフォームを使用してプライベートドメイントラフィックを作成する

前述のように、プライベートドメイントラフィックは KOC と KOL にとってチャンスです。これはナンセンスでも空論でもありません。私の運用経験を皆さんに共有させてください。

今日のソーシャル電子商取引は、沈没市場に焦点を当て、プライベートドメイントラフィックをパブリックドメインに変換する戦略に他なりません。これは電子商取引プラットフォームの考え方ですが、私たちの考え方は正反対です。プラットフォームの信用保証を利用して、独自のプライベートドメイントラフィックを構築します。この問題は矛盾しているように見えますが、win-winの状況になる可能性があります。

2月に、私はタオバオの新製品、コミュニティ電子商取引プラットフォーム「タオシャオプ」に出会った。このプラットフォームは師弟制度を採用しており、クラスの先生がクラスをリードし、サービスが店主を直接招待し、店主はそれに応じた手数料を受け取る。つまり、まずメンターをアップグレードします。メンターの店主の数が多いほど、収入は高くなります。店主が正式な店主になるには、5 人を招待する必要があります。

これは無料モデルです。詐欺である高額手数料モデルについては、私たちはそれについて話すつもりはなく、わざわざ話すつもりもありません。詳細な説明については、「タオバオショップ、私が高額手数料モデルを採用しない理由」という記事をお読みください。

私はすべてのセルフメディアチャネルを使用して、ユーザーを公式アカウントに誘導し、WeChatの友達に変換し、グループを作成し、プライベートドメイントラフィックの確立を完了します。

この記事を見たすべてのユーザーは、タオバオショップを開設したいと思っており、私の性格について基本的な理解を持っています。これは、人格を作成し、関係を確立するプロセスでもあります。メンターと生徒の関係です。

質の高い記事やコースを通じて関係を深め、学生に多くの支援を提供することは、人間中心の思考への転換です。なぜなら、私の顧客になれる友人は多くありませんが、彼らは必ず私の友人になるからです。なぜなら、私は彼らに学習支援と起業指導を無私無欲に提供するからです。

したがって、Taobao が Taobao Shop プロジェクトに努力とエネルギーを注いだかどうかに関係なく、私は Taobao Shop プラットフォームを通じてユーザーと深く永続的な関係を築いてきました。

店主の話に戻りますが、彼がタオバオストアプロジェクトで良い仕事をできるかどうかは別として、彼は明確な個人的な創作とアリババの支持を通じて、自分のプライベートトラフィックプールを構築しました。将来的には、JD.com、Tencent、さらには自分で商品を持ってくることもできます。ここでの彼の行動は、将来の爆発的な可能性を本当に高めており、高勇モデルの1回限りの取引とは比べものになりません。

さらに、パブリックドメインとプライベートドメインの間には相互変革と支援のプロセスがあり、WeChatグループは友達を紹介したり、グループ内で操作したりすることで、プライベートドメインのユーザーをパブリックドメインに押し上げ、影響力を高め、その後分裂して新しいユーザーを取り込むことができます。これは好循環です。

ここまで言っておきながら、プライベートドメイントラフィックの利用については良い印象をお持ちでしょうか～

著者: 眠れる惑星

出典: スリーピング・プラネット