快手プロモーションとトラフィック生成の2つの重要なポイント！

快手は2018年に教育垂直カテゴリーの構築を開始し、「教育パートナー」や「授業なくして学習なし」などのトラフィックサポート活動を開始して、教育分野の多くの個人または機関の運営者を引き付けました。

快手が2019年10月に発表した「2019年快手教育エコシステムレポート」によると、快手は現在、基本的にK12、知識支給、成人、幼稚園、農業、農村地域などの教育分野の機関をカバーしていることがわかります。

快手は、教育分野の創出において段階的に一定の成功を収めた。しかし、交通支援期間を経て定着した教育機関や個人にとっては、定着時に抱いていた期待を十分に達成できていないケースがほとんどであるようです。例えば、Spark Educationは2019年から事業を展開していますが、これまでのところ、その数十のアカウントのうちフォロワー数は1,000人強に過ぎません。一方、Wendu大学院入試アカウント全体のフォロワー数は約100万人、Douyinアカウントのフォロワー数は約400万人です。

これらの口座の位置づけ、内容、運用を分析した結果、運用者が期待した収益を達成できない理由は様々あることが判明しました。例えば、Wendu の Kuaishou での運営は基本的に Douyin での運営と似ており、依然として 1 本の動画を中心としています。ただし、Kuaishou では 1 本の動画の露出に対する制限が厳しく、露出を拡大するにはプラットフォームのソーシャル属性を活用する必要があります。Sparks の Kuaishou と Douyin での運営は理想的ではありませんが、これはおそらく集中的な投資が不足しているためです。

では、教育事業者は Kuaishou でどのように運営するのでしょうか?この記事では、Kuaishouプラットフォームの特徴とユーザーを分析し、ユースケースを通じてKuaishouの参入と運用のアイデアを探り、教育関連の実務家にインスピレーションを与えることを目指します。この記事には主に以下の内容が含まれます。

• 快手プラットフォームの特徴とユーザーの分析
• どのようなタイプの教育事業者がKuaishouに適していますか?
• Kuaishou で期待される収益を得るにはどうすればいいですか?
• 要約と考察

快手プラットフォームの特徴とユーザー分析

プラットフォームの開発プロセスをたどることで、プラットフォームのルールや制限をより深く理解し、将来の開発を予測し、プラットフォームの配当を獲得できるようになります。

2011年、Kuaishouは面白いGIF制作ツールとして注目を集めました。 9年間で、ツール➡コミュニティ➡ショート動画プラットフォームへと進化し、徐々に1日あたりアクティブユーザー数が3億人を超える国家レベルのアプリへと成長しました。

快手は当初はツール製品であり、制作したGIFアニメーションは主に「パロディ」や「面白い」もので、Weiboで広く流通していたため、「草の根、負け犬、現実的、反抗的、若い」がこのシードユーザーグループのラベルになりました。

近年、これらのラベルは徐々に消えつつありますが、濃い背景色はそのまま残っています。 「誰もが記録される価値がある」「人生に高低はない」などのスローガンは、ある種の「普遍的な」価値観を広めており、Douyinの「美しい人生を記録する」という位置づけやファッショントレンドとはまったく異なります。

ツールは置き換えが容易で収益化が難しいなどの問題があったため、快手は2013年にコミュニティへと変貌し始めました。当時、快手ユーザーの87％は1990年代生まれ、46％は2000年代生まれでした。快手は多くの若者の自己表現や社交の輪を広げるニーズに応えました。そして「沈下・田園・北」などの手法で都市を田園で囲むことで、独特の「古鉄文化」が急速に形成されました。

快手は現在、一級都市と二級都市でユーザーが増えており、ユーザー像はDouyinにますます近づいているが、依然として「江湖色」が強い。

2014年4月にリリースされたバージョンV4.09では、Kuaishouが真に短編動画に特化したものとなり、ユーザーは作成したアニメーション画像を吹き替えて表示できるようになりました。当時、4G/WIFI/スマートフォンの普及により、快手ユーザー数が急増しました。MC天佑はアカウントを登録し、「私の名前は李天佑です。私は変わりません」という7秒の動画を投稿しました。目覚めた後、彼のフォロワーは40万人に達しました。これは、快手ユーザー数が急増した時期でもありました。

収益化の面では、ほとんどのトラフィック プラットフォームが広告を販売しているのと同様に、Kuaishou も例外ではありません。しかし、これに加えて、独特の「古い鉄文化」により、ライブ放送+電子商取引モデルはKuaishouで大きな成功を収めました。これは、2016年にライブ放送機能を開発して以来、Kuaishouの中心的な収入源でもあります。そのため、商業的な収益化の面では、広告マーケティングを主に頼っているDouyinと比較して、Kuaishouは商品販売においてより多くの利点を持っています。

まとめると、Kuaishouは包括的でコミュニティベースであり、個人を重視するコミュニティプラットフォームであることがわかります。同時に、クリエイターとユーザーの密接な関係を通じて商品を持ち込んだり、サービスを提供したりすることで、プラットフォームと運営者の共通の利益を実現したいと考えています。

上記の特徴を踏まえると、オンライン教育機関や個人がこれに投資する価値はあるのでしょうか?

どのような教育事業者がKuaishouに適していますか?

プラットフォームに参入する事業者の目的から見ると、1つは商品の露出度を高め、ブランドや商品の市場浸透度を高め、口コミや信頼の支持を促進することであり、もう1つはリードを獲得し、パブリックドメイントラフィックのファンを顧客に変えて利益を得ることです。では、Kuaishou は教育分野でのブランドプロモーションやリード獲得に適しているのでしょうか?

一般的に、Kuaishou はブランドプロモーションには適しておらず、リード獲得に適しているかどうかは、運営者の現状と合わせて分析する必要があります。

快手がブランドプロモーションに適さない理由は、汎用的なアルゴリズムを使用しているため、人気が一定の閾値に達すると露出が減少し、大規模な露出と浸透の目的を達成できないためです。

営業リードを獲得する場合、より低コストでより多くのリードを獲得できるかどうかが重要な基準となります。主な方法は、広告と自社構築のアカウントシステム運用の2つです。

すぐにトラフィックを増やしたいだけなら、Kuaishou を広告のチャネルとして使用してください。現在の配信チャネルのコストと、Kuaishou で運営している教育カテゴリのフォームリードの取得コストを組み合わせたり、チャネルの最終的な ROI に基づいて測定したりできます。

快手リードのコストが低ければ、直接配送することも可能です。 Kuaishou リードのコストが現在の配信チャネルよりもわずかに高い場合は、それを配信して、バックエンドの変換効果を追跡することで最終的な ROI を測定することもできます。

中長期の運用を想定して独自のアカウントシステムを構築する場合は、トラフィック➡ファン➡ファンコンバージョンのクローズドループの構築を検討する必要があります。現在、Kuaishouは教育カテゴリに一定のトラフィックサポートを提供しており、同時に包括的なアルゴリズムに基づいて、ビデオコンテンツは一定の基本トラフィックを獲得できます。

しかし、そのコミュニティ特性により、ファンとの親密さを確立するために、運営者はユーザーと一定の頻度で交流する必要があります。そして、構築された親密さと信頼に基づいて、eコマースのライブストリーミングを実行し、利益を獲得します。

これは、各動画の内容を粒度として、いかにして人気動画を作るかを考える必要があるTikTokとは全く異なります。コンテンツ制作においては、アウトソーシングや協業など、さまざまな形態をとることができます。快手は運営者を基本としています。重要なのは、コンテンツを通じてユーザーがクリエイターに対して一定の信頼を持てるようになることです。クリエイター中心なので、編集者、ディレクター、マーケター、生放送担当者など比較的固定された人材が必要で、チームには一定の投資が必要です。

さらに、Kuaishouは教育製品へのトラフィックの提供に加えて、運営者がプラットフォームのライブ放送やKuaishou教室を直接利用して対応するサービスを完了し、手数料を受け取ることも望んでいるため、変換には一定の制限があります。 Kuaishou ストアのコース製品は、プラットフォーム上で直接体験し、学習できる必要があります。これは、能力開発システムを持たない個人や小規模組織にとっては非常に有益ですが、独自のシステムを持つ組織にとってはあまり親切ではありません。

一般的に、独自のアカウント システムを構築する予定の場合は、次のようになります。

• サービスシステムを持たない個人や事業者にとって、Kuaishouはトラフィック、コンバージョン、サービスのクローズドループを実現できる優れたプラットフォームです。
• 独自のシステムサポートを持つ組織の場合、会社または部門の既存のリソースに基づいて決定する必要があります。✅完全なビデオコンテンツの制作、運用、ライブブロードキャストチームがある場合、または会社に完全なチームを構築する能力がある場合は、できるだけ早く移行できます。✅リソースが不足している場合は、少額の投資または当面の投資なしを検討できます。

次に、Kuaishouで独自のアカウントシステムを運用する準備をしている、またはすでに運用しているオペレーターが期待される収益を得る方法について説明します。

Kuaishou で期待される収益を得るにはどうすればいいですか?

自分のアカウントを運用し、期待される利益を得るには、次の 4 つの手順を実行する必要があります。

• アカウントのポジショニング: ターゲットユーザーに正確にリーチするために、アカウントのペルソナとタグを決定します。
• コンテンツ制作：複数のテーマとフォーマットが連携してコンテンツの充実度を高め、ファンとの高頻度の交流を実現します。
• 運用上の露出：Kuaishouのソーシャル属性を使用してコンテンツとアカウントの露出を拡大する
• トラフィックコンバージョン：信頼関係に基づいたファンの効率的なコンバージョン

1. アカウントの位置付け

これはKuaishouを運営する第一歩です。前述のように、Kuaishouは推奨ロジックも採用しており、強力なコミュニティ属性を備えています。個々のオペレーターにとっては、ユーザーに覚えてもらえるように、最も特徴的な機能を洗練させる必要があります。

たとえば、Lao Huang は英語を教え、Achaige は数学を教えています。彼らは皆、個性がはっきりしていて、ユーモラスなやり方で縦割りで英語や数学を教えています。

機関投資家にとっては、自社の事業と組み合わせた垂直的なアカウントの構築が必要です。複数のアカウントをマトリックス形式で組み合わせる方法の方が一般的に使用されており、各アカウントには独自の位置付けと要点があります。同時に、複数のアカウント間でトラフィックが相互に誘導され、トラフィックのバックアップが行われて複数のタッチポイントが形成されており、これはTikTokに似ています。例: Xueersi、Zuoyebang、Yuanfudao、GSX。

上記はアカウントの位置付けの一般的な方法ですが、アバターや紹介文、地理的位置などの具体的な情報をどのように設定するかについては、具体的な業務や状況に基づいて設定する必要があります。

2. コンテンツ制作

コンテンツ制作は、テーマと形式という 2 つの側面で構成されます。教育部門のテーマは、主に教育内容、専門家の意見、キャンパスライフ、他人の子供、時事問題の5つに分類されます。以下では、これら 5 つのトピックのカテゴリ、そのコンテンツの特徴、および関連する事例について説明します。

実際のアカウント運用では、各トピックの特性と、オペレーターが得意とする分野を考慮して組み合わせる必要があります。その中で、コンテンツ教育、専門家の意見、キャンパスライフなどは安定したコンテンツに適しており、他人の子供やニュースのホットスポットなどはユーザーが爆発的なコンテンツを捉えるのに適しています。

ホットなコンテンツを獲得するためには、大学入試や夏期講習の開始など、従来のホットな話題に加え、Weibo、知乎ホットリスト、快手独自のホットリストなど、いくつかのプラットフォームやチャネルを通じて教育のホットスポットに注目する必要がある。技術的な手段を使用して、教育タグの内容に注意を払うこともできます。

コンテンツの形式としては、前回のDouyinの記事で触れた内容に加え、グラフィックの吹き替えやアニメーション、実写出演、ビデオ編集などがあります。 Kuaishou は画像アルバムや長文の吹き替えもサポートしており、コンテンツ制作の難易度がさらに軽減されます。

最後に言及する価値のある点は、Kuaishou が 2 列のデザインを使用していることです。ユーザーはタイトルとカバーに基づいてビデオを再生するかどうかを選択するため、ビデオカバーの画像とテキストは非常に重要であり、洗練される必要があります。

3. 運用上のリスク

アカウントの位置付けとコンテンツのテーマを決定した後、考慮する必要があるのは露出です。 Kuaishou での露出を増やす主な方法は、友人からの推薦、グループチャットやコメントに従うこと、プラットフォームのアクティビティやコラボレーションに参加すること、有料掲載の 4 つです。

友達のおすすめは、ユーザーがアプリにログインした後、またはアカウントをフォローした後に表示されるポップアップのおすすめです (以下を参照)。おすすめは主に、最近フォローした人、アドレス帳、地理的な場所に基づいて表示されます。ユーザーからフォローされると、投稿した動画がホームページの「フォロー」セクションに表示されます。したがって、推薦されたい場合には、類似アカウントを調べることができます。ユーザーがそのようなアカウントをフォローすると、同じタグ属性に基づいてあなたのアカウントがユーザーに推薦される可能性があります。

コミュニティを構築するためのもう 1 つの機能は、グループ チャットとチャットです。アカウント運営者はグループチャットを作成したり、コアファングループをスクリーニングしたり、さらに親密さを築いて影響力を広げることができます。そして、Zhuoshuo はユーザー同士が交流できる友達の輪に似ています。 Douyin のトラフィック ロジックと比較すると、Kuaishou はユーザーのためにより多くのリンクを構築することに重点を置いており、これが Kuaishou の販売効果が Douyin よりも優れている重要な理由でもあります。

プラットフォームの活動や協力に参加することは、プラットフォームのトラフィックを迅速に獲得する方法です。たとえば、一般的な方法としては、「#」を使用して動画にアクティビティ タグを追加し、アクティビティ トラフィックからサポートを得られることがあります。

「教育エコシステムパートナープログラム」やB側アクセス協力に参加する場合は、事業者の審査が必要になります。トラフィック権益の提供を前提とした要求事項が増え、事業者は自社の状況に応じて総合的に判断する必要があります。例えば、前回の「快手生態教育機関募集」活動では、運営者の資格要件が設けられ、運営評価も必要となります。

最後に、有料広告を通じて露出を高める方法について説明します。 「作品プロモーション」ツールを通じて露出プロモーションを実施できます。選択できる形式は、「ファンに宣伝する」、「クイック宣伝」、「ライブ放送宣伝」、「彼のために宣伝する」です。

自身のショート動画コンテンツを公開する目的という観点から見ると、主に「ファンへの宣伝」と「素早い宣伝」が使われるでしょう。ファンへのプロモーションとは、作品をファンの注目ページのトップにピン留めすることであり、クイックプロモーションとは、コンテンツを発見ページとローカルページにプロモーションすることを意味します。具体的なゲームプレイは、アプリ内で直接学ぶことができます。

4. トラフィック変換

変換の面では、Kuaishou と Douyin の教育へのアプローチには大きな違いがあります。 Tik Tok はトラフィック プロバイダーとして位置付けられており、教育機関はそこに広告を掲載して収益を得ることができます。 Kuaishou は、教育機関や個人にサービスを提供して、プラットフォーム上のトラフィックからサービスまでのクローズドループを完了し、手数料を獲得できるようにしたいと考えています。そのため、コースの販売や展示には一定の制限があり、現在プラットフォーム上で行える主なコンバージョンは、動画や紹介ガイドによるコンバージョン、Kuaishouストア、ライブ放送などです。

動画と人物紹介ガイドの変換

Douyin と同様に、Kuaishou でも動画に商品を挿入できますが、Kuaishou ストアで販売されている商品である必要があります。コース型の製品であれば、ユーザーが直接試用することも可能です。下の画像に示すように、Xueersi の製品の場合、ユーザーはビデオから製品の詳細を直接入力し、詳細を試すことができます。

第二に、ホームページの個人プロフィールでは、ライブ放送、WeChatの追加、公開アカウントのフォローなどのガイダンスを追加できます。ただし、Kuaishouはこの領域でも一定の制限があるため、アカウントの実際のレベルに基づいて関連するアクションを実行する必要があります。

快手店

Kuaishou Store は Kuaishou のコアコンバージョンシナリオです。ビジネスロジックの観点から見ると、より直接的に密接な関係を構築する方法は、製品を推奨することです。これは、Kuaishou が Douyin よりも商品の販売に優れている理由の 1 つです。小規模な店舗では、物理的な商品とコース関連のサービス商品の両方を販売できます。

ただし、コース商品を販売する必要がある場合は、Kuaishou Classroom を使用して対応するサービスを提供する必要があります。そうしないと、商品を棚に置くことができません。これは個々のオペレーターにシステムサービスを提供するものですが、機関は独自のサービスシステムを持っており、Kuaishouから手数料を受け取りたくないため、あまり良い制限ではありません。そのため、通常は、顧客を誘導するために低価格のコースだけを棚に並べたり、販売リードを得るために物理的な商品だけを販売したりします。

ライブストリーミング

最後のステップは、ライブストリーミングを通じて商品を直接販売することです。ライブ配信ルームは、ユーザーとリアルタイムで直接交流できる場であり、コンバージョンにおいても重要なリンクとなります。快手は、ユーザーが特定の時間にランダムにライブ放送室に入ることを許可するだけでなく、グループチャット、紹介、その他のチャネルを通じてユーザーに通知し、ウォームアップすることもできます。これにより、ライブ放送室の人数を増やすことができます。同時に、ホームページで録画されたコンテンツも閲覧できます。

ライブストリーミング+電子商取引はKuaishouのコア変換方法であるため、教育分野の個々の事業者は直接ライブストリーミング変換を検討することができます。ライブ放送システムと独自のトラフィックを持つ組織の場合は、プラットフォームのファンプールのユーザーに時折ライブ放送するためのチャネルとして、Kuaishou ライブ放送ルームを利用することも検討できます。

要約と考察

快手（クアイショウ）の製品ロジックは「ユーザー、つまりクリエイターを中心に据える」ものであり、「誰もが注目され、見られるに値する」と主張しているため、個々の教師がプラットフォーム上でトラフィック獲得 – 変換 – サービスのクローズドループを完成させることが容易になります。

組織にとっては、すでに投資したチャネルとのリードコストやROIを比較して広告を掲載するかどうかを決定できます。また、独自のアカウント運用システムを構築する予定の場合は、完全なビデオコンテンツ制作、運用、ライブブロードキャストチームを持つ組織、または完全なチームを構築する能力を持つ企業に適しています。

独自のアカウントシステムを運用することに決めた場合は、アカウントマトリックス、コンテンツ制作、運用露出、トラフィック変換の 4 つの側面からパスを絞り込み、ファネルを最適化して収益を増やすことができます。

快手広告については、清瓜メディアの担当者にお問い合わせください。

著者:気絶したマオリのコゴロ

出典:気絶したマオリのコゴロ

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