Baicizhan APPの製品体験レポート

Baicizhan APPの製品体験レポート

学習アプリとして、 Baicizhan は市場で揺るぎない地位を築いています。

学ぶ価値のある側面は何ですか?他に改善が必要な機能は何ですか?著者は自身の経験に基づいて Baicizhan の製品分析を行い、最適化の提案をいくつか行いました。不足している点があれば、先人たちから訂正をいただければ幸いです。

この記事では、以下の側面から分析します。

  1. 製品概要;
  2. ユーザー分析;
  3. 製品構造;
  4. 運用戦略;
  5. ユーザーとフィードバック
  6. 競合製品の分析;
  7. 推奨事項と結論。

1. 製品概要

商品名:百語。

製品タイプ: 英語学習、教育。

製品スローガン: 英語試験必勝法。

製品の位置付け:英語学習用に開発された「絵で覚える単語暗記ソフト」です。単語ごとに面白い絵や例文が紹介されており、楽しく単語を覚えることができます。

製品の特徴: 百語の主なゲームプレイは、絵、音声、絵文字を繰り返し暗記することで、徐々に単語を覚えていくことです。ユーザーは「単語を殺す」ことで達成感を得ることもできます。

ビジネスモデル:

  • 英語読み物、試験対策語彙集、文具、文化・創作用品等の周辺商品の販売。
  • 100words アプリを使用して、ユーザーを iReader や傘下の他のアプリに誘導したり、コースを販売したり、メンバーシップ メカニズムを通じて英語の読書資料のロックを解除したりします。
  • 「湛家活動」を通じて「銅貨」を獲得することで、ユーザーは消費用のクーポンを利用することが奨励されます。

2. ユーザー分析

1. 地理的分布

Baidu Indexのデータによると、2020年7月現在、百度占アプリのユーザーは主に沿岸都市と大学が比較的集中している地域に分布しており、英語能力の要件が高い沿岸都市がアプリの主なユーザーグループとなっている。

2. 人口分布

6月のデータによると、百才占アプリの男性ユーザー数は女性ユーザー数よりわずかに多く、年齢は20歳から29歳に集中しています。彼らは若い傾向があり、主に学生と若い労働者です。

地域分布に基づくと、大学人口が密集し、英語のプレッシャーにさらされている地域の若者は、「英語試験キラー」というスローガンにぴったりの百度辞創アプリを使用する可能性が高い。

3. 製品構造

1. 機能構造

2. 機能分析

Baicizhan APP の主な機能は、主に単語の暗記、ソーシャルプロモーション、製品販売の 3 つの側面から分析されます。

この製品は、最初の認識から深い記憶まで、アプリの単語記憶機能を強調するために、コンテンツの 2 つの主要セクションを使用しています。

ユーザーは個人学習に満足できなくなったら、「小学習クラス」や「ワードバトル」に参加してグループで学習することができます。また、「Zhanjiaアクティビティ」を使用して、ユーザーに学習内容を共有したり、チェックインしたり、Momentsに投稿して報酬を獲得したりするよう促すこともできます。最後に、ユーザーは受け取った報酬でクーポンを引き換えて商品を購入することができます。

上記の方法により、APP の露出と製品販売が最大限に高まります。

3 つの機能の詳細な分析は次のとおりです。

1) 単語記憶:

100wordsの主な機能は単語を暗記することです。「単語」と「トレーニング」という2つの主要セクションでは、さまざまな角度とさまざまな方法で単語の暗記に重点を置いています。

ユーザーは自分で語彙集を選び、学習計画を立てることができます。単語の発音、絵やテキストの例、英語の意味、単語の絵文字などから単語を学ぶことができます。また、他のアプリに切り替えることなく、「単語」ページで直接単語を検索することもできます。

「単語の暗記を始める」は、ユーザーが最初に単語を暗記するのに役立ちます。主な遊び方は次のとおりです。

  1. 最初は音声と画像を通じて単語を解き明かします。
  2. 間違って推測したユーザーには、例、英語の説明、中国語のヒントが提供されます。
  3. すでに知っている単語を直接「消す」ことで達成感を得ることができます。

(「単語」セクションのプラン作成と単語暗記機能)

「トレーニング」セクションでは、リスニング、リーディング、ライティング、単語の意味を練習するさまざまな方法を提供します。ユーザーは練習を行うことで単語の記憶を深めることができ、単語の簡単な使い方を理解するのにも役立ちます。

(「トレーニング」セクションの部分機能表示)

Hundred Words Master の基本的な記憶機能と、詳細なステップバイステップの復習機能を組み合わせると、初心者にも、ある程度の基礎を身に付けた人にも実用的になります。

しかし、いくつかの問題があります。Baidu Word Search は、ユーザーの単語の「記憶」に重点を置いており、詳細な使用を無視しています。単一の例文を繰り返すと、ユーザーは退屈に感じる可能性があり、単純な反復練習では、単語の詳細な使用を有効にすることはできません。この状況により、ユーザーは単語を使用するときに、単語の他の形式を無視する可能性があります。

同時に、100cizhanは「単語当て」ソフトウェアに似ています。このデザインは、単語と対応する画像を一致させることで、ユーザーに「覚えたと思う」という錯覚を与える可能性があります。単語を早く覚えたいというユーザーの心理的な欲求に簡単にヒットしますが、長期的にはユーザーが「なぜ使うと覚えたのに、まだ書けない/使えない」という悪い経験をしやすくなります。ユーザーの製品の長期的な使用に影響を与えます。

2) ソーシャルプロモーション:

100cizhan のソーシャルプロモーション機能は主に「Discover」セクションに集中していますが、100cizhan はユーザー間のコミュニケーションを重視していません。学習競争やユーザー間のランキングを通じてユーザーのアクティビティを増やすだけです。この設計は、ユーザーが英語学習のプロセスに集中するのに役立ちます。

このセクションでは、100cizhan は自社製品をより多く宣伝していると思います。「Zhanjia Activities」の共有と学習機能から、自社アプリ「Love Reading」へのトラフィックの転換まで、ユーザーに「英語を学ぶには他のチャンネルもあります」と伝えています。

100wordzhan の社会的性質は、次の側面に反映されています。

「友達」機能:百度辞創の友達サークルは、友達の学習状況を取得し、ランク付けするための「ツール」にすぎません。友達サークルを通じてチャットすることはできません。英語を学びたい人にとっては、間違いなくより良い選択です。しかし、友達機能は製品内では目立たず、入り口も比較的隠れているため、この機能を通じてユーザーのアクティビティを増やすことは難しいかもしれません。

勉強クラスとワードバトル: これらの項目は両方とも、見知らぬ人との競争を通じてランク付けされます。目標を達成するかバトルに勝つと、対応する報酬が得られます。そうでない場合は、クラスから降格または追い出されます。この製品はユーザーを結び付け、報酬を通じてユーザーの粘着性を高めます。このアプローチにより、一部のユーザーが非効率的で、外部要因に簡単に邪魔され、自分で学習できない状況を緩和できます。しかし、「Word Battle」の質問はユーザーが学習した単語に基づいたものではなく、ある程度の具体性に欠けています。

小講堂: これは、パブリック アカウント プラットフォームまたはコミュニティのようなものです。ユーザーは、以下の記事にメッセージを残したり、いいね、共有、評価したりできますが、このセクションには返信機能がないため、ユーザーと著者間のインタラクションにある程度影響する可能性があります。

(ソーシャル機能表示)

100words のプロモーション的な性質は、次の側面に反映されています。

占家活動:ユーザーは継続的にチェックインし、単語を暗記することで報酬を得ることができます。この活動は一定期間ユーザーの活動を増加させることができます。また、WeChat公式アカウントをフォローすることでリマインダーを設定することもできます。これにより、ユーザーを目に見えない形で公式アカウントに誘導し、ユーザー価値を大幅に向上させ、アプリとユーザーのつながりを強化します。

I Love Reading: 100 Words アプリは単語の暗記に重点を置いているが、その応用については軽視していると以前にも述べました。I Love Reading はこの機能を補っています。ユーザーは I Love Reading アプリで完全な英語の読み物を読むことができ、独立したアプリやメンバーシップを通じてさらに多くの読み物や機能のロックを解除することもできます。単語を学習し、英語の教科書を読むことで、このアプリは確かに忠実なユーザーのほとんどを獲得しました。

(プロモーション機能表示)

3) 製品販売:

百済展の主な収益モデルはモール商品の販売です。アプリにはモールへの入り口が2つあり、1つはホームページに直接表示され、もう1つは個人センターにあります。

商品の収益性の観点からは、ホームページにモールを直接表示することで商品の取引量を増やすことができますが、ユーザーエクスペリエンスの観点からは、偶発的なタッチによりページジャンプが発生し、ユーザーの商品エクスペリエンスが低下する可能性があります。

ホームページに表示されるモールページが、ほとんどのユーザーにどのような体験をもたらすかを判断することは不可能です。しかし、ユーザーがモールページに偶然入るか、積極的に入るかに関わらず、モールバナーが初めてユーザーの注意を引き、ユーザーが偶然に触れて不快感を覚えないようにできるかどうかが、売上を伸ばすための最も重要な要素です。

百済占の「銅貨」機能もユーザーの消費を刺激する手段の一つです。ユーザーは占家活動や単語クラスを通じて課題をクリアすることで銅貨を獲得できます。銅貨はクーポンや再署名サービスと交換することもできます。

この方法は、短期的には製品を使用するユーザーに一定の楽しみを提供できますが、忠実なユーザーにとっては銅貨を獲得する方法としては単純すぎます。長期的には、ユーザーの消費を刺激するのに役立ちません。銅貨を獲得する複数の方法を検討することは、ユーザー体験にさらに役立つ可能性があります。

(利益機能表示)

3. 最適化の提案

  • 100wordsアプリの単語応用機能を強化します。例えば、トレーニング内容の難易度を上げるために、文章作成や単語変形機能をトレーニングに追加することを検討します。
  • ユーザーのレベルと選択に基づいてトピックとクラスを推奨し、アプリとユーザー間のインタラクティブ性を強化し、ユーザーの存在感を高めることができます。
  • ショッピングモールのバナーのデザインを最適化して、初めて訪れるすべてのユーザーを引き付けます。
  • 銅貨の入手方法と使用方法が追加され、ユーザーは銅貨を使用してより多くのサービスを受けられるようになり、銅貨に対するユーザーの需要が高まります。

4. 運用戦略

Baicizhanは自社の垂直製品のプロモーションを非常に重視していますが、Baicizhan APPとMint Reading APPを除いて、他のAPPはあまり知られておらず、プロモーション効果は忠実なユーザーにのみ大きな影響を与えます。

もちろん、100cizhan は膨大なユーザー数を頼りにしているので、自社製品のプロモーションに悩む必要はなくなりました。しかし、製品を長く存続させ、新しい市場に進出したいのであれば、新しいメディア運営には改善すべき次のような問題もあると思います。

1. 微博

100cizhanの公式Weiboアカウントには380万人のフォロワーがおり、アカウントで公開されている主なコンテンツは、毎日の英語の文章と単語の暗記のリマインダーだけです。しかし、ファンからのコメント、リポスト、いいねの数は非常に少ないか、まったくなく、ファンとの交流が不足しています。このアカウントには巨大なファンベースがありますが、それをうまく活用していません。

2. 公式アカウント

Baicizhanの公式アカウントの公開は不定期で、公開される内容のほとんどは製品、活動、コースの宣伝や販売に関するもので、実用的な内容はほとんどありません。

過去の記事から判断すると、2019年には一部の記事の閲覧数が10万を超え、2020年1月から7月の半年間では最高閲覧数が7万8千でした。

閲覧数だけで判断するのは間違っているかもしれませんが、私個人の意見としては、公式アカウントの内容が雑然としていて読む価値がなく、ファンとの交流も少ないです。

大規模な教育プラットフォームである百済展はファンの育成を重視しておらず、アプリだけに頼っていてはユーザーを長期間維持することは不可能です。

3. プロモーション活動

Baicizhan は主にアプリでのオンライン活動を通じて製品を宣伝しています。この方法はコストを節約し、成長効果をすぐに確認できます。

随時開催される「Zhanjiaアクティビティ」を通じて、ユーザーはオンライン学習でチャレンジに挑戦できます。チャレンジを共有したり、チャレンジに成功したりすると銅貨を獲得でき、ユーザーのアクティビティと粘着性が大幅に向上します。

アクティビティを完了した人数はここではわかりませんが、アプリから、各イベントの参加者数は10万人以上で安定しており、30万人を超えることもあります。イベントのプロモーション効果は大きく、アクティビティは長期間にわたって展開できます。同時に、ユーザーは公式アカウントをフォローすることでリマインダーを設定することもできます。

公式アカウントに関する上記の意見を組み合わせると、100cizhan は公式アカウントを「リマインダー」ツールとして使いたいだけなのかもしれないと個人的には思いますが、これは才能の無駄遣いのように思えます。

4. 運用分析

ファンネルモデルに基づいてBaicizhan APPの動作モードを分析します。

100wordzhanがユーザーを獲得する主な方法:

  • 公式アカウントをフォローしているユーザーは、記事を自分のモーメントにシェアし、ユーザーを公式アカウントまたはアプリに誘導します。
  • APP を使用するユーザーは、APP アクティビティやチェックインを共有し、ユーザーを APP に直接誘導します。

100wordzhan がユーザーアクティビティを改善する方法:

  • APP独自のワードバトル、少人数学習クラス、友人サークルのソーシャル機能を活用して活動を促進します。
  • ユーザーは小さな講堂でコメント、共有、いいねを通じて活動を促進します。
  • 活動を促進するためのAPP活動または公開アカウント活動。

100wordzhan が保持率を向上させる方法:

  • ユーザーは公式アカウントを通じてリマインダーを設定し、公式アカウントは随時メッセージをプッシュし、APPアクティビティ通知は、Baidu Ci Zhanが保持率を向上させる主な方法です。

100wordzhan が収入を得る方法:

  • アプリには広告がほとんど組み込まれておらず、収益は主にモール内の商品販売によって得られます。
  • 製品を宣伝したり、コースやメンバーシップを販売したりして利益を得ましょう。

100wordsがユーザー自身によって広められる方法:

  • Baicizhan の運営方法は、主にユーザーの共有に依存しており、新しいユーザーを引き付けて急速な成長の目標を達成します。

5段階のサイクルを通じて継続的にユーザーを獲得することで、ユーザーの粘着性を高めるだけでなく、ユーザーをユーザーからプロモーターに変え、バイラルマーケティングを形成することができます。これは最も速く、最も低コストの方法です。

5. ユーザーフィードバック

App Storeのレビューによると、100cizhanは総合スコア4.8、評価数417,089で、教育ソフトウェアの中で7位にランクされています。

最近のコメントを収集することで、100word アプリのユーザーから報告された問題を次のカテゴリにまとめることができます。

一般的に、ユーザーは Baicizhan アプリに良い評価を与えており、その中でも Baicizhan の画像とテキストのメモリ機能に対して最も肯定的なコメントを与えており、評価の回答は少ないです。

6. 競合製品の分析

1. 競争力のある製品の選択

Baidu Indexが示すユーザー関連の検索語需要によると、100cizhanと同じカテゴリの英語学習ソフトウェアの中で、単語暗記を主眼とした垂直製品には、Momo Word Memorizer、Bubei Word Memorizer、Scallop Word Memorizerなどのソフトウェアがあり、これらは互いに競合する可能性があります。

2. 製品紹介

(検索トレンドの変化)

(検索インデックスの変更)

Baidu Indexのデータによると、過去6か月間、100cizhanの検索インデックスは4つの製品の中でトップの地位を占めています。

しかし、詳しく見ると、不北烏と桃北烏の月間成長率はそれぞれ58%と35%と速いのに対し、百済展はわずかな増加(13%)にとどまり、前年比では減少傾向(19%)を示しています。

表示されたデータから、大まかに次のことがわかります。Baicizhan は間違いなく依然としてユーザーの定着率が比較的高い業界のリーダーですが、他の製品も独自の利点に頼って追い上げており、追い抜かれる可能性も否定できません。

詳細なデータがなければ、ここで詳しく説明することはできず、大まかな判断しかできません。

3. 機能比較

(百済展APPの機能構造)

(Momo単語暗記アプリの機能構造)

(単語暗記アプリの機能構造)

(Scallop Words APPの機能構造)

(4つのアプリの機能比較)

4. ビジネスモデル

上記の選定された事業体と競合製品の分析から判断すると、オンライン英語学習製品の場合、主な収益源は周辺製品と付加価値サービスです。

百の言葉:

Baicizhan には付加価値サービスの選択肢があまりなく、主にモール商品と iReader のプロモーションで利益を上げています。

  • モールの商品:主に文房具や英語の読み物で、価格は9~299円で、主に100wordzhan関連商品を長期間使用しているユーザーに適しています。
  • ページ広告:アプリを開くと、主にアクティビティやその他の商品が推奨されます。

モモは単語を覚えています:

ビジネスモデルは比較的シンプルで、補習カード、単語制限、語彙テスト時間の販売が収益化チャネルとなっています。独自の公式タオバオモールがあり、その日のコンテンツを学習し終えた後にのみ、ホームページの下部にプロンプ​​トが表示されます。

単語を暗記しないでください:

Momo Word Memorizationとよく似ており、辞書や講座を販売して収益を得ています。まだショッピングモールシステムはありません。

ホタテの言葉:

APPは営利を主目的とした総合商品として直接利用され、その機能のほとんどは有料または関連商品との併用が必要です。

  • コース販売: レベル試験、読書プラン、リスニングとスピーキング、Python プログラミング。
  • 語彙メンバーシップ: メンバーになると、コリンズ辞書、語根と接辞、単語帳、ウォークマンなどの機能にアクセスできます。
  • スカロップモール:主に文房具や試験対策本を販売しています。
  • 製品のプロモーション: スピーキング、リスニング、リーディングを練習したい場合は、サポートアプリをダウンロードする必要があります。

5. 製品体験

上記の長所と短所の比較を通じて、4つの製品にはそれぞれ特徴があることがわかります。100 WordsとScallop Wordsの経験は比較的似ており、Momoで単語を暗記する経験と単語を暗記しない経験も比較的似ています。

4 つの製品はそれぞれ特徴を持っているため、百済展はいずれか 1 つの側面において代替不可能というわけではありません。

上記の比較によると、Baicizhan が搭載する多面的なメモリモードは、現在 Baicizhan の最大の強みです。Baicizhan は、他の製品の強みを適切に学ぶか、独自の強みの開発に注力し、強力なユーザーベースとファンの数を頼りに、将来の市場でより大きなスペースを創出するよう努めることができます。

VII. 提案と結論

1. 最適化の提案

上記を踏まえて、製品機能とコミュニティ運営を最適化するための提案を以下のようにまとめました。

機能的なデザイン:

  • 単語学習: 現在、100cizhan における単語の応用は、学習した単語をトレーニングを通じて初期応用することに重点を置いています。前述のように、単一の例文を繰り返すだけでは、ユーザーは退屈に感じることがあります。単純な反復練習では、単語の詳細な応用を実現することはできません。したがって、トレーニングに文の構成や単語の変形の使用パターンを追加して、トレーニング コンテンツの難易度を上げることを検討できます。
  • ワードバトル:100 Wordsのワードバトル機能を使用すると、ユーザーは予選試合を通じて前進し、報酬を獲得できますが、練習試合で表示される単語の難易度は、選択した単語帳やレベルと一致しません。ユーザーはバトルの難易度を自分で選択できないため、バトルで十分なチャレンジを感じることが困難です。同じレベル・学年のユーザー同士が競い合えるよう、難易度選択機能の追加を検討してみてはいかがでしょうか。勝ったときには達成感が得られ、失敗したときには自分の学習状況がわかるので、学習を継続し、チャレンジするモチベーションが生まれます。
  • 銅貨:現在、百度単語マスターを通じて獲得した銅貨は、ショッピングモールのクーポンまたは補填サインインとのみ交換でき、銅貨を獲得する方法も、アプリで随時開催されるアクティビティや語彙クラスに限定されています。銅貨の入手方法と使用チャネルを適切に増やし、インセンティブメカニズムを強化し、ユーザーがさまざまなタスクを完了することで銅貨を入手できるようにし、銅貨を消費することで特別な機能やサービスを取得することをユーザーに奨励することで、ユーザーのアクティブ度を長期間維持することができます。
  • デザイン: 百済展ショッピングモールのバナーの美しさは、ユーザーが店舗に留まるかどうかに大きな影響を与え、売上率の向上に重要な役割を果たします。写真は実際の状況に応じて頻繁に更新される可能性があり、更新ごとに注目を集めることができるかどうかを考慮する必要があります。

コミュニティ運営:

  • 友達との交流:百奇占の友達機能はアプリ内では分かりにくく、よく調べないと友達機能を見つけるのが難しく、ユーザーに見落とされやすいです。友達を追加した後、ユーザーは友達を削除するかランキングを見ることしかできません。友達のステータスはシステムによって通知されるだけで、積極的に公開することはできません。フレンド機能の主なスローガンは「チャットなし、単語を覚えるだけ」ですが、ユーザーはフレンドと単語バトルをすることを選択できないため、この機能は非常に役に立たないように見えます。百度辞典が今後も「チャットなし、単語を覚えるだけ」という当初の意図を貫くのか、それともチャットなしで友達機能を最適化するのかは分からない。
  • 小単語クラス: 小単語クラスに参加した後、ユーザーは個人の意識と毎日のチェックインの粘り強さに頼ってのみ学習し、報酬を受け取ることができます。小単語クラスでは、各人のランキングのみを表示でき、毎日の成果を示す変化の傾向はありません。クラスのメンバーのほとんどは知らない人同士で、お互いにコミュニケーションをとることができないため、あまり競争的ではありません。チャットなどのソーシャル機能を追加せずに、ユーザー間の競争心理を強化し、ユーザーが少人数クラスに参加した後の進捗をより直感的に感じ、ユーザーのアクティビティと粘着性を向上させることができます。
  • 学習コミュニティ:百才展のコミュニティ運営には、まだまだ発展の余地があります。この点で優れた成果を上げている類似アプリとしては、Scallop Word が挙げられます。これも非ソーシャル製品ですが、Scallop Word のコミュニティでは、ユーザーがコミュニケーションを取り、学習し、一緒に進歩することができます。ユーザーは学習において認知度を得ることができ、継続が難しいときに他の人の動機付けを通じて製品に戻ることができます。また、報酬を通じてユーザーにコメント、共有、交流を促し、それによって定着率を高めながら、良好な学習環境を作り出すことができます。

2. 製品概要

Baicizhanは2012年に立ち上げられ、単語暗記に重点を置いています。その過程で、絵による単語暗記を特徴とする英語学習モデルを形成してきました。その後の継続的な発展の中で、製品の優れたパフォーマンスにより、2015年から2018年にかけて中国文化産業投資基金とテンセントからの投資を受けました。同時に、2019年12月、教育部弁公室は、教育アプリ登録リストの第1回を通過したことを発表し、Baicizhanはより多くのリソースとトラフィックを獲得することができました。

百才占の製品ポジショニングは、同社の成功の基盤となっている。百才占は、ユーザーが「英語試験」について心配している痛みを的確に捉え、「英語試験キラー」というスローガンを掲げ、長時間の勉強が難しく、断片的な時間を活用して効率的に単語を暗記したいというユーザーのニーズに応えて、「絵+単語」学習モデルを開発し、さまざまな効果的な復習モードを通じて記憶を定着させ、市場の需要を満たし、オンライン教育ツールアプリで確固たる地位を築いた。

徐々に安定期に入った後、Baicizhanは新製品の開発に目を向け、Baicizhanを利用してAiDushu APPを宣伝し、2つの製品をうまく組み合わせて多面的なオンライン学習市場を拡大し、「学習-実践-使用」を統合した学習プラットフォームをユーザーに提供しました。Baicizhanの市場シェアとユーザーアクティビティは着実に増加しており、これもBaicizhanの開発経路の正しさを証明しています。

同時に、競合製品の継続的な開発と最適化、ユーザーのニーズの多様化、言語の使用範囲の拡大に直面し、Baicizhan を単なる学習ツールではなく、生活に欠かせない学習アシスタントにして、製品のかけがえのない価値を高める方法、ユーザーをユーザーとしてだけでなくクリエイターとしてもアクティブに保つ方法など、これらは Baicizhan が開発の過程で考慮し、最適化する必要がある問題です。

上記で使用したツール:

マインドマッピング: MindMaster

データソース: Baidu Index

分析モデル: ファネルモデル

著者: Lllll_m

出典: Lllll_m

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