KOL マーケティング: KOL になるための 4 つのステップ

KOLになりたい人はたくさんいますが、KOLに対する理解が漠然としていて、どうやってKOLになるのか分からないという人も多いです。著者はこれらの質問に一つずつ答えていきます。

多くの人がKOLになりたいと思っており、ZhihuやMaimaiで毎日さまざまな質問に答えたり、複数の公開アカウントを開設したりと、さまざまな試みをしたかもしれませんが、最終的には疲れ果てて諦めざるを得ませんでした。

今日は、KOLやネットセレブになりたい学生のために、運営の観点から、どのようにこの道を進むべきかを分析します。

1. KOLとは何ですか?

KOLは誰もが気軽に使える馴染みのある言葉ですが、実はトップユーザーの運用に取り組んでいると、その境界を混同してしまうことが多々あります。

KOL の定義: キー オピニオン リーダー (KOL) はマーケティングにおける概念です。通常、より正確な製品情報を持ち、関連するグループに受け入れられたり信頼されたり、グループの購買行動に大きな影響を与える人物として定義されます。

KOL と、一般にインターネットセレブと呼ばれるものには違いがあります。簡単に言えば、KOL とは、その分野において魅力、影響力、信頼性を備えたアカウントです。

このタイプのアカウントは、2次元の漫画のキャラクターであったり、実際の3次元の人物であったりします。簡単に言えば、「専門家」です。ただ、一部のメディア組織や機関が「専門家」を過度に称賛し、それが彼らを悪者扱いしたり嫌悪感を抱かせたりするだけなのです。

KOL は次の 3 つの基準を満たす必要があります。

1. 特定の分野に強い関心や才能があること。
2. 広範なドメイン専門知識を有する。
3. 洞察に富んだコンテンツを継続的に制作できます。

2. KOLになる方法

最初のステップは、好きな分野を見つけることです。

KOLになるための第一歩は、大学入試のように専攻を選ぶのではなく、自分が本当に情熱を注げて得意な分野を見つけることです。より稼げるものや将来人気が出そうなものを選びましょう。

学生の中には、「私は幼い頃から成績優秀者だったので、これからも心に決めたことに一生懸命取り組み続けます」と言う人もいるかもしれません。

KOLになるには、優秀な学生である必要はなく、天才学生になる必要があります。優秀な学生と天才学生の最大の違いは、優秀な学生は毎日997スケジュールを厳密に守るのに対し、天才学生は1日24時間遊び、試験前の1日だけ読書をするということです。

絶望的な現実は、私たちが選択できない多くの事柄において、物事は決して公平ではないということです。

大学時代のルームメイトに、絵を描くのが大好きで、よくペンと紙を手にして校庭に座って考え事をしている子がいました。ある月、彼は毎日夜中に起きて、消しゴムで机に何かを書きました。インスピレーションを求めて朝早くから出かけ、授業にも出席せず、宿題もしませんでした。

最後に、彼は私たちに「天国の遊び場」、「煉獄の遊び場」、「日本風の美的遊び場」、「サイバーパンクの遊び場」という4つの絵画を見せてくれました。絵の細部まで完璧です。毎日授業で通る校庭がまったく違って見えます。まるでハリウッド映画を見ているかのように、鳥肌が立ちます。

残念ながら、彼は結局絵画を諦め、家族の計らいで人気の金融業界に参入しました。一昨日、一緒に飲んでいた時に彼は、財務の仕事が苦手で仕事がうまくいかないと言っていました。毎日一生懸命働いているのに、彼のパフォーマンスは同僚に比べてまだまだ劣っていました。

「努力は才能のなさを補う」という言葉は本当ですが、時には「才能のなさ」を補うだけしかできず、目立つことが難しいこともあります。

KOL になることに関しては、リーダーや教師、親に強制されることはありません。すべてはあなた自身の選択です。好きな分野を選んでみてはいかがでしょうか?

毎日一生懸命記事を書いているのに、誰も気に入ってくれない、と嘆くときは、間違った方向を選んでいないか考えるべきです。自分が愛していない分野で創作したら、作品に魂が宿るでしょうか?

中国では昔から奇妙な傾向があり、人々は常に、自分自身に挑戦するという婉曲表現のもと、得意ではないことに挑戦することを好む傾向がある。例えば、あるテレビ番組では、外国人が中国の歌を歌うことにこだわり、ポップソングを歌う人が京劇を歌うことにこだわっています。自分たちに有利な状況があるのに、なぜ彼らは不利な立場に立たされるのでしょうか。

ほとんどの人は一生をかけて「自分自身を見つける」ことに努めますが、結局何も見つけられずに帰ってきます。しかし、自分の才能を発見した人たちは、社会的なプレッシャーや家族の責任のために、その才能を諦め、より多くの人々から認められる普通の人生の方向性を選びます。そのような人は、本当に魂がないので、KOLになることは決してできません。

私には幼なじみのとても親しい友人がいますが、彼は幼い頃から太っていました。彼が人生で一番好きなことは食べることです。食べることが好きなだけでなく、食べ物について勉強するのも大好きです。子供の頃、私の家に遊びに来るたびに、意識的におやつ棚を片付けていたのを覚えています。彼は中学受験も大学受験も失敗し、結局天津の無名の三流大学に進学しただけだった。しかし、彼は冷静さを保ち、心の中で常に粘り強く味覚体験を追い求めていた。

彼によると、世界中のあらゆる食べ物を試したが、頭の中で思い描いていた味を見つけることができなかった。残念ながら、言葉で表現することはできない。この執念から、彼はすでに素晴らしい料理の腕前を持っているにもかかわらず、現在はフランスの料理学校で勉強しています。彼は、そのような味を作れるようになったら、私に味見してもらうために中国に戻ってくると言っていました。そうそう、彼は現在 300 万人以上のフォロワーを持つフードブロガーです。

これを実行する前に、自分自身に問いかけてください。ある日 WeChat が機能しなくなったら、別のプラットフォームに移行して最初からやり直しますか?

ステップ2: パーソナライズされたコア

KOL になるには、公開アカウントを開設するだけでは十分ではありません。私の周りの友人の多くは、公開アカウントの運営に失敗しています。最初はアカウントを開設して、毎日素敵な記事を書いて、その後人々がフォローしてくれることを望んでいました。残念ながら、そうではありませんでした。

実際、多くの企業のパブリックアカウントには、数人の専門オペレーターと編集者、数千万のリソースがありますが、それでもまだ生ぬるいことがわかります。その理由は非常に単純で、「魂」がないのです。実際、これまで何度も言及されてきたパブリックアカウントの「魂」とは擬人化です。

KOL の最も原始的な形に戻り、パーソナライゼーションとは何かを味わいましょう。

私が子供の頃、私たちのコミュニティには有名な「有名人」が何人かいました。彼らは、老漢方医の王おじいさん、仲人の李おばあさん、そして冷麺屋の店主の馮おばさんでした。

• 王おじいさんは50年以上も医療に携わってきた老中医で、さまざまな難病や複雑な病気の治療を専門としています。彼の医療技術は素晴らしく、半径5キロ以内の住民は体調が悪くなると皆、彼のところに助けを求めにやって来ます。ある年、インフルエンザが流行した時、彼はオレンジの皮に浸した水を飲めばインフルエンザを予防できると言った。その結果、コミュニティ全体のおじさんやおばさんの水飲みコップにはオレンジの皮がいっぱいになった。彼が医療・健康界のKOLであることに誰も疑いを持たなかった。
• 仲人の李おばあちゃんは、噂話が大好きな老婦人で、定年後は余暇を有効活用するために仲人になった。彼女は、コミュニティの子供たちの年齢、身長、容姿、好きなパートナーのタイプなどを正確に知っています。彼女は駆け回って何度も赤い線を描いて有名になりました。彼女の子供がパートナーを探すとき、彼女は必ず最初に李おばあちゃんに尋ねます。これは感情的なKOLです。
• 涼皮店のオーナーであるフェンおばさんは、彼女の作る涼皮がとても美味しいため、地域で人気者になった。私は毎日三食、彼女の店に行って冷麺を食べたいと思っていたのを覚えています。みんなが彼女に、なぜ冷麺がそんなに美味しいのかと尋ねました。また、フェンおばさんは率直な人で、冷麺を作る手順や材料をすべて教えてくれました。しかし、帰国後も皆が同じ味を作ることはできず、ゆっくりと口コミで広がり、他の地域の人々にも、最高の冷麺を作る馮おばさんという人がいることが知られるようになり、彼女は冷麺作りを専門とするフードKOLになった。

王おじいさん、李おばあさん、馮おばさん、私はまだ彼らのフルネームを知りませんが、この3人の肩書きはそれぞれの分野でブランドになっています。それぞれの分野でこの3人が言うことを誰も信じません。

その後、馮おばさんのリャンピの店が支店を開き、看板には「馮おばさんのリャンピ、リャンピの作り方しか知らない馮おばさん」と書かれていた。これは擬人化です。

3番目のステップ：職人技

同じ業界の友人とチャットしていると、よく次のような質問をされます。「基本的に毎日仕事を更新でき、アウトプットは非常に高いのに、リターンは非常に低いのです。」

話をしながら、何気なく彼の公開アカウントをフォローして見てみたのですが、記事の更新頻度が非常に高く、更新間隔は3日程度が一般的でした。忙しい仕事生活の中でこれを実現するには、真剣に努力し、自分の興味に対して情熱を持つ必要があります。

しかし、よく見てみると、盲目的に量を追求すると、個々の記事の質が低下し、読者の共感を得られなかったり、本当に役立つ知識ポイントが欠けたりすることがわかります。

上記の王おじいさん、李おばあさん、馮おばさんの例から、誰もが自分の得意分野に非常に集中し、深く取り組んでいることがわかります。彼らは一生のうちにこの 1 つのことだけをやるかもしれませんが、だからこそ成功できるのです。これが職人技です。王おじいさんは毎月500人以上の患者を治しているという前提に基づいて、インフルエンザを予防するためにオレンジの皮を水に浸すという王おじいさんの話を誰もが信じています。

KOL になりたいなら、品質に注意を払い、自分の分野を深く掘り下げなければなりません。読者は、時間をつぶすためではなく、必要な知識を得たり、独自の視点を学んだりするためにあなたをフォローします。あなたの創意工夫によって、あなたは同様の競合他社と独自の差別化を図ることができます。

では、職人技をどのように実践すればよいのでしょうか?

非常にシンプルです。記事のテーマを思いついたときに、まだ不明な点があれば、自分で調べて勉強してまとめ、自分なりに努力して、理解が深まったら書きましょう。

文章を書くのが苦手で、学習の要約しか書けないとしても、それは非常に価値があります。結局のところ、5時間や6時間かけて学んだ知識を10分で読者に理解させるには、ハードコアなスキルが必要です。

ステップ4: 発言の仕方を知る

「キーオピニオンリーダー」と呼ばれるだけあって、KOLは普通のネットセレブや著名人とは違います。あなたの本当の価値は次の3点にあります。

1. キー：「キー」とは、重要な瞬間、特にその分野のタイムノードで、業界の大きなニュースや業界状況の転換点が訪れたときに、少なくとも立ち上がって、この問題に注意を払っていることを示さなければならないことを意味します。
2. 意見: 重要な問題については、ただ発言して何も言わないというわけにはいきません。自分の意見や考えを表明し、自分の立場を貫く必要があります。多くの矛盾した出来事は、どちらの側の意見がより説得力があるかによって決まります。
3. リーダー：「リーダー」は、自分を楽しませるだけでなく、ファンのために声を上げなければなりません。あなたはメガホンのようなもので、いつもあなたを応援してくれているファンが言いたいことを言わなければなりません。したがって、あなたは自分の背後に何万人、あるいは何百万人もの人々を代表しているので、自分が述べるすべての点について慎重に考えなければなりません。

したがって、KOLになりたいのであれば、知識だけでなく人格も含め、内面と外面の両方を磨かなければなりません。最終的には、あなたの言語、語り口、価値観、焦点、性格があなたの公開アカウントの「魂」に統合され、あなたと同じような魂を共有する人々があなたを好きになるでしょう。

出典: ウー・ジアハオ (theivanmind)