この記事の目的は、K12オンライン教育業界の現状を理解し、 Yuanfudaoをさまざまな側面から分析し、私自身の考えを記録することです。 1. 市場分析1.1 市場規模近年、オンライン教育業界は爆発的な成長を遂げており、明確な成長傾向を示しています。 エッセンス証券研究センターのグラフによると、中国のオンライン教育利用者数は4億人を超え、インターネット利用者全体の40%以上を占めており、依然として増加傾向にある。 PEST 分析モデルを通じて、オンライン教育市場の急速な発展に寄与した可能性のある要因を探ることができます。 P 政治レベル:
E 経済レベル:
S 社会レベル:
技術レベル: 技術進歩によるサポート: ライブ放送、リアルタイムのオンラインインタラクション、ビデオ圧縮、伝送、5G などの技術はますます成熟しており、オンラインコースの品質が保証され、ユーザーエクスペリエンスが向上し、オンライン教育の発展が促進されます。 1.2 市場セグメンテーションK12オンライン教育市場の規模は近年大幅に拡大しています。 iResearch Consultingは、オンライン教育業界に関する分析レポートの中で、K12オンライントレーニングの割合が大幅に増加し、31.4%となり、高等教育トレーニングの割合に次ぐ割合になったと指摘した。 1.3 開発1.3.1 全体的な開発 オンライン教育市場は広大です。 iResearch Consultingが発表した「中国オンライン教育市場データ発表レポート」によると、オンライン教育期間の成長率は安定しており、中国のオンライン教育市場規模は今年4,003.8億米ドルに達すると予想されています。 ユーザー グループの数は安定する傾向があり、新しいユーザー市場の拡大と既存ユーザーの維持に大きな課題が生じます。 下図からわかるように、近年のユーザー数の増加は大きく変化していません。一級都市と二級都市のユーザーは安定した上限に達している可能性があります。高品質のコースコンテンツとサービスを通じて、新しいユーザーを引き付け、既存のユーザーを維持する方法が、プラットフォームの発展の鍵となるかもしれません。 同時に、現在のK12オンライン教育市場の状況は比較的安定しており、多くの大手企業が市場資源をめぐって競争していますが、実際には元の市場の影響力を超えていません。個人の成長経路に基づいて、就学前教育、興味、専門性と品質の教育、高等教育、職業教育など、他の年齢層向けのオンライン教育の実現可能性を評価し、市場を拡大すると同時に、プラットフォームの忠実なユーザーの潜在的な価値を探求することができます。 市場が低迷する中、オンライン教育は依然として大きな市場需要があるものの、依然として大きな不安定さが残っています。 iMediaデータセンターが提供した図表とデータによると、1級都市と2級都市と比べると、沈下市場ではオンライン教育の需要が依然として大きく、このタイプのユーザーは価格に非常に敏感であり、全体的な支払い能力と支払い意欲は依然として1級都市と2級都市のユーザーとは多少異なっています。中小規模の都市におけるオンライン教育市場は発展の初期段階にあり、大きな可能性を秘めているものの、依然として不確実な部分が多くあります。 K12 教育業界の主な役割には、学生、保護者、教師 (教科担当教師、家庭教師/クラス担当教師)、教育機関/プラットフォーム、教育および研究担当者、舞台裏のスタッフ、教科書および補助教材の編集者および製造業者が含まれます。教師、プラットフォーム、関連スタッフは業界の上流にいます。 上記役割はオンライン教育コースの制作、中間リンク、授業などです。その中で、コンテンツ本体としてのコースは全体を貫いており、提供できる教育リソース(コース)の品質とサービスによって、教育プラットフォーム全体の発展も決まります。 1.3.2 将来の変化と機会 まず、欧米の先進国では、教育制度の違いから、試験重視のK12オンライン教育は一般的ではなく、家庭教師などオフラインの形で指導が行われていることがほとんどです。 日本や韓国などの地域では、学習塾の文化は発達しているものの、オンライン教育の発展は比較的遅く、中国のK12オンライン教育市場の発展経路には先見性があまりありません。 しかし、モバイルインターネットの普及、国の最近の支援政策、そして最近の新型コロナウイルスの流行による刺激により、中国のオンライン教育業界はますます良い方向へと変化しつつあります。 1.3.3 変化する機会に対するプレイヤーの反応 モバイル インターネットは教師と生徒を結び付け、地理的な制限や教育リソースの不均等な配分を克服し、知識の普及を促進しますが、中間リンクが存在する機会も減らします。そのため、教育のオンライン化は教育業界の利益分配の仕組みに変化をもたらす可能性があります。 オフラインの教育会場やオフラインのスタッフなどのコストが節約されるため、教師の視点から見ると、プラットフォームはより多くの利益を教師に分配することができ、優秀な教師を安定させ、教育チームのブランドを構築することができます。優秀な教師と魅力的な待遇があれば、より多くの優秀な教師がオンライン教育プラットフォームに流入するでしょう。 学生や保護者の観点から見ると、教員や教育の質が向上することで、より多くの学生や保護者が登録するようになり、コース登録数も増加するでしょう。また、学生と保護者にとって、オンライン コースは料金と時間コストの両面でより費用対効果に優れています。各クラスの生徒数が増えるほど、平均コース費用は低くなり、教師の給与とプラットフォームの収益の両方が増加します。 プラットフォームの観点から見ると、より多くの利益をプロモーションやマーケティングに割り当て、より多くのニーズのあるユーザーにリーチし、市場シェアを獲得することができます。 上記の好循環を通じて、オンライン教育は学生、教師、プラットフォームが互いに利益を得る非ゼロサム市場を形成し、プラットフォームの成長と発展につながります。 同時に、モバイルインターネットの特性により、プラットフォームはツール製品を通じて学習製品マトリックスを作成し、オンライン教育エコシステム環境を構築し、学生が学習中に遭遇する困難を解決するのを支援すると同時に、移行コストを増加させ、ユーザーのプラットフォームへの依存度と粘着性を高めることができます。 2. 製品概要2.1 製品紹介YuanfudaoはK12段階のB2Cオンライン教育製品であり、全国4億人以上のユーザーに選ばれているオンライン教育ブランドです。国内K12オンライン教育分野初のユニコーン企業であり、現在評価額は78億米ドルです。 同社は、Yuanfudao、Yuantiku、Xiaoyuansouti、Xiaoyuankousuan、Zebra AI Class など、多数のオンライン教育製品を所有しており、オンライン授業、スマート演習、問題分析などの多様なインテリジェント教育サービスをユーザーに提供し、学生が体系的かつ効率的に学習ループを完了できるように支援しています。 製品ロゴはオレンジ色の窓「世界の窓」を視覚的なシンボルとして使用し、Yuanfudaoオンライン教育が単なるビデオウィンドウではなく、子供たちにとって世界へのもう一つの窓であることを表しています。中国の歴史と文化において、ロゴの漫画の猿の図柄と製品名の「猿」は、知性、楽しさ、ユーモアを表しています。これにより、Yuanfudao のブランドに活力が生まれます。 2.2 製品市場シェア2020年3月現在、Yuanfudaoの小中学校向けオンラインコースの長期正規受講生は100万人を超え、2~8歳児向けオンラインコース(Zebra AIコース)の長期正規受講生は50万人を超え、学習ツール製品の累計ユーザー数は4億人を超えています。 オンライン教育アプリの中で、宿題や単語製品は依然として独立デバイス数でトップを占めています。ユーザー増加率の観点から見ると、元福道、人人通空間、学别オンラインスクールなどのアプリは150%を超える大幅な成長率を示しています。 2.3 製品データ分析2.3.1 アプリケーションランキング Qimaiデータ統計から取得したAPPアプリケーションランキングによると、Yuanfudaoは2020年6月15日から2020年7月14日まで教育APPランキングで安定的にトップ20にランクインし、1か月以内に20位から4位に上昇しました。 2.3.2 ダウンロード 下の図からわかるように、過去 1 か月間で Yuanfudao IOS のダウンロード数は約 12,879 で、全体的に上昇傾向を示しており、これは Xueersi Online School のダウンロード数に近く、他の同様のアプリよりもわずかに高い数値です (データ ソース: Qimai Data)。 2.3.3 レビューの評価 評価分析: 2020年7月14日時点のQimaiデータによると、Yuanfudaoの全バージョンのスコアは4.8点で、評価は76,758件、そのうち89%が5つ星のレビューだった。 類似の競合製品と比較すると、類似製品の評価は非常に似ていることがわかります。これは、オンライン教育製品のコンテンツ品質が比較的均質であり、ユーザーにとって大きな違いがないことを間接的に示しています。 コメント分析: コメントから、この製品は基本的にユーザーのニーズを満たしており、教育の質と結果に関する肯定的なフィードバックが多く、ユーザーの反応も良好であることがわかります。悪いレビューに反映されている問題は、主にオフラインのコースのプロモーションとアフターセールスの問題に関連しており、教師の管理と販売前および販売後のプロセスを強化する必要があることを反映している可能性があります。 2.4 製品開発の経緯2.4.1 資金調達履歴 CITIC証券調査部がまとめた元福道のこれまでの資金調達状況の統計によると、元福道は設立以来8年間でラウンドAからラウンドGまで8回の資金調達を行っており、そのペースは安定しており、基本的には新規事業や新規市場の開拓を準備していた時期だった。 2020年3月にGラウンドの資金調達を完了し、評価額は78億元に達した。 2.4.2 事業開発 Yuanfudao は質問検索ツールをエントリーポイントとして使用し、小中学生の難しい宿題問題を解決する際の問題点をターゲットにし、市場に浸透し、K12 オンライン教育の潜在的なユーザーに直接リーチします。その後、オンライン質問バンク、オンライン採点ツール、オンラインQ&Aなどのオンラインツール製品を通じて多数のユーザーを獲得し、最終的にオンラインコースのオンライン教育業界のエコシステムに加わりました。 Yuanfudaoはオンライン教育業界に参入して以来、Zebra AI ClassやYuan Programmingなどのアプリを拡充しており、今後は子供の興味やスキル啓発、トレーニングのためのオンラインコースやツールを拡大していくとみられる。 2.5 対象ユーザーYuanfudao は小学校から高校までの K12 段階に重点を置いており、この段階の主な参加者は保護者、生徒、教師、プラットフォームです。 2.5.1 親 前の記事の分析によると、K12生徒の親の大多数は徐々に1980年代と1990年代に生まれた人々になっている。 百度の統計によると、「元福道」というキーワードを検索する人のうち、20~29歳の人の数は、30~39歳の人の数とほぼ同じです。この段階の親は、1960年代や1970年代に生まれた人々よりも教育レベルが大幅に高く、子供の教育にもっと注意を払っています。 しかし、質の高い高校や大学への入学をめぐる熾烈な競争と、オフラインの研修機関の選択肢となるリソースが限られているため、質の高い教師と、多数かつ分散している生徒集団との間に、不均衡な需給関係が形成されています。 中国住民の収入は大幅に増加しているものの、K12段階の親の大多数は依然としてキャリアの発展と成熟の段階にあり、子供の教育に投資する能力と財源はあるものの、コースの質を審査したり、子供を課外授業に連れて行ったりするエネルギーと時間が足りない場合が多い。したがって、現代の親の要求の 1 つは、単にコースをオンライン プラットフォームに移行することではなく、学校での子供の管理や授業の指導の責任をオンライン教育プラットフォームに移行することです。 上記の入手可能な情報に基づくと、保護者のニーズには次のような側面が含まれる可能性があります。
モバイルインターネットの特性と子供の低年齢化により、親にとって次のような変化が起こる可能性があります。
2.5.2 学生 現在、K12 段階の対象となる生徒グループはすべて 2000 年以降に生まれた生徒です。 プラットフォームや教師との接触に最も長い時間を費やすグループとして、インターネットは彼らの日常生活に深く浸透しています。携帯電話やタブレットなどの電子製品やインターネット上の膨大なコンテンツ、そして教室環境が基本的に快適な自宅で行われるという事実が相まって、生徒の注意をそらす可能性があります。また、画像や動画といった表現形式に慣れている学生が多いため、授業の面白さや魅力に対する要求も高くなります。 6 歳から 18 歳までの生徒は、年齢に応じて異なるコースと目標を必要とします。義務教育の分類によると、K12 教育の対象となる生徒は次の 3 つのカテゴリに分類できます。
上記の分析に基づいて、各段階の学生の共通のニーズは次のようにまとめることができます。
オンライン教育分野におけるモバイル インターネットの特性は、学生に次のような変化をもたらす可能性があります。
2.5.3 教師 まず第一に、公立学校の教師は仕事量が多く、初任給が低く、昇進も遅いなど劣悪な状況にあります。さらに、教育モデルは単一かつ伝統的であり、教育効果を期待通りに達成することは難しく、教師は達成感を得られていません。オフラインの個別指導クラスは収入の問題をある程度解決しましたが、多くの場合、教師は 1 日のうちに異なる機関の間を行き来する必要があり、時間コストが増加します。 同様に、インターネットとオンライン教育の特性により、教師にもたらされる可能性のある変化は次のとおりです。
2.5.4 プラットフォーム インターネットの強力な接続性により、空間的な距離に関係なく、生徒、保護者、教師がつながります。仲介プラットフォームや従来のオフライン学習塾では、次のような変化が考えられます。
K12オンライン教育プラットフォームであるYuanfudaoは、教師、生徒、保護者を組織し、結びつけるリンクです。既存の生徒と優秀な教師の市場を獲得し、新しいユーザーグループを開拓し、より大きな市場シェアを占めながら、複数の当事者のニーズのバランスを取り、さまざまな役割の問題点を解決する必要があります。そのため、ブランド構築と広告も現在直面している課題です。 3. コアビジネスレビューオンライン教育業界の本質は、コースとサービスの取引です。電子商取引で一般的に使用されるデータ指標を参考に、オンライン教育の主要指標と組み合わせて、Yuanfudao が製品と運営を通じてコアビジネスの運営状況をどのように改善しているかを考えてみましょう。 まず、利益 = 収益 - コストです。 メリットとコストは、簡単に以下の部分に分けることができます。利益を増やしたい場合、収益とコストを可能な限りバランスさせて、利益を最大化する必要があります。 3.1 ユーザー数総ユーザー数によって、有料対象ユーザーのベースと上限が決まります。コースの品質と製品エクスペリエンスをどれだけ最適化しても、総ユーザー数を超えることは不可能です。 私たちの理想は、実際の学習ニーズを持つできるだけ多くのユーザーが Yuanfudao を選択することです。このエリアのユーザー数を増やしたい場合は、この 2 つのポイントを通じて影響要因を考慮し、最適化を行うことができます。 ブランドイメージを確立し、ブランド露出を高めます。 ブランド構築の観点から、元福道は教育関連プログラムに協力し、時事問題を追うことで、国家ブランドイメージを確立しました。 最近のYuanfudaoの営業活動は次のとおりです。 ユーザーの評判を向上させる: ユーザーの口コミの面では、Yuanfudao は保護者に子供の学習成果や学業の進歩を共有することを奨励しています。保護者の共有欲求を満たすと同時に、プラットフォームを宣伝し、その評判を確立しています。 Yuanfudao は割引や特典を提供することで新規ユーザーを奨励しています。 3.2 コンバージョン率/更新率ユーザー属性が異なるため、Yuanfudao コースに登録しているかどうかに基づいて、新規ユーザーと既存ユーザーに分けられます。 新規ユーザーの場合、実際に支払いを済ませて初めてプラットフォームの有効な顧客となり、ある程度の定着率が得られます。既存ユーザーの場合、コース終了後の更新率は、コース全体とその結果に対するユーザーの満足度を反映する最も効果的なフィードバックです。 理想的な状況は、ユーザーがプラットフォームに参加した後、コースに対してより多くの料金を支払うことです。理想の状態に近づくために、Yuanfudao は以下の方法を採用しています。 3.2.1 コース選択から支払いまでのプロセス全体を最適化し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供する プラットフォームに入った後、ユーザーがコースを選択する際に、希望するタイプのコースが見つからない場合や、選択肢が多すぎてユーザーが迷ってしまう場合があります。上記の製品分析で述べたように、Yuanfudao はコースの分類と製品機能のアーキテクチャを非常に適切に制御しており、明確な目標を持つユーザーに直接検索チャネルを提供します。 3.2.2 ユーザーのコースに対する心理的価値と実際の価格を比較検討し、費用対効果の高い価格戦略を策定する オンラインとオフラインの教育の現在の市場課金状況を調査し、応募者数と顧客あたりの利益を比較検討することで、価格体系を徐々に最適化し、可能な限り利益を最大化します。 3.2.3 ユーザーの意思決定リスクを軽減し、体験型コースと低コストコースを提供し、コースの撤回とアフターセールス保護を完備する Yuanfudao は、新規ユーザー向けに、プラットフォームへの参加と熱意を高めるために、新規ユーザー専用の低価格コースやその他の優遇アクティビティを提供しています。このプラットフォームでは、高品質の無料体験クラスや低価格のクラスも提供しています。無料体験クラスや低価格クラスを通じて、生徒と保護者にプログラムを試してみるよう奨励しています。ユーザーがコースを購入した後、満足できない場合は、Yuanfudao は 2 回目の授業の前にキャンセルをサポートします。これらの活動とメカニズムにより、ユーザーのコース購入のリスクが軽減され、消費意欲が大幅に高まります。 3.2.4 コースの質と学生への適合性を確保する 元福道は厳格な教師アクセスメカニズムを備え、教師の教育経験と学歴を厳しく管理しており、優秀な教師陣を擁しています。そのほとんどは国内外の有名な大学出身者、または業界でよく知られている人々です。このコースでは、あらゆる面からコースの質を向上させるための完全な教育補助教材が提供されます。 さらに、学生と保護者が適切なコースを選択できるように、Yuanfudao では、登録前のテストを通じて、より難しく、学生の資質に関する基本的な要件があるコースの登録基準を設定し、学生がコースの進捗で遅れをとる可能性を減らしています。 3.3 コスト教育コストに関して言えば、教材費を除けば、一つのコースの教育コストは比較的一定であるため、応募者数が上限に近づくほど平均コストが低くなり、利益が高くなります。 Yuanfudao が学生に選択科目を提供する場合、期間を除いて、学年、科目、学生レベルが同じ科目については 1 つの選択肢のみを提供します。これにより、1 つの科目の応募者数を増やし、定員にできるだけ近づけ、コストを削減して利益を増やすことができます。 4. 製品分析4.1 機能構造解析Yuanfudao アプリの主なユーザーは学生と保護者です。 ビジネスプロセスにおけるユーザーニーズの位置に応じて、使用シナリオはコース購入前とコース購入後の 2 つの段階に分けられます。 以下はユーザーのニーズと製品機能の対応表です。 Yuanfudao の主なユーザーは学生と保護者であるため、アプリは 2 つの役割によって確立された認知モデルを製品システム モデルと可能な限り一致させる必要があります。これにより、ユーザーはより早くアプリを受け入れ、悪い体験によるユーザーの離脱を防ぐことができます。 下の図は、Yuanfudao バージョン 7.13.1 の機能構造をまとめたものです。 Yuanfudao の製品を以下の観点から分析します。
4.2 製品反復分析次の表は、発売以来の Yuanfudao の各バージョンの反復機能を示しています。 Yuanfudao の最新機能から判断すると、最近の焦点は教室のインタラクティブ性と楽しさを高めることにもあります。 V. 結論市場分析を通じて、K12オンライン教育分野のトッププレーヤーは比較的固定されていることがわかります。 Yuanfudao は質問検索と質問バンクツールからスタートし、一定のユーザー数とトラフィックを蓄積した後、強力な教育チームと優れたコース品質を中核として、K12 オンライン教育分野でかなりの市場シェアを占めるようになりました。 さまざまな製品が激しい競争を繰り広げる中、Yuanfudaoは積極的に製品マトリックスを構築し、対象年齢を幼児教育(Zebra AIクラス)に、試験重視の教育を品質重視の教育(Yuan Programming)に拡大し、ユーザーの価値を深く掘り下げ、教育製品のクローズドループを形成し、競争障壁を強化しています。 製品の観点から見ると、Yuanfudao の機能構造設計は、合理的な機能分類、シンプルで使いやすい、強力なスケーラビリティ、優れたユーザー エクスペリエンスを備え、ユーザーのニーズに密接に従っています。 ビジネスの観点から見ると、Yuanfudao は、あらゆる段階でユーザーの離脱を減らし、コースと学生のマッチング度を高め、1 つのクラスの学生数を増やす対策を講じてきました。ユーザー エクスペリエンスに影響を与えたり最適化したりすることなく、教育リソースの使用を最大化し、コストを削減し、収益を増やすためにも努力してきました。 著者: レッドビーンパイパイ 出典:レッドビーンパイパイ |
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