毎月 50% 以上の継続的な成長により、ブランド マーケティング プロモーションを 0 から 1 にするにはどうすればよいでしょうか?

ブランド創造のプロセスは、主に発見、認識、記憶、好意、忘れられない、共有の 6 つの段階に分けられます。

この記事を通じて、 「ブランド0から1へ」の基本的な手順だけでなく、 「新しいブランド革新の3つの方向」 、 「製品のセールスポイントを洗練させる方法」 、 「商品を販売するためのコピーライティングの構造」についても理解できるようになります。

この間、私は何人かのブランドマネージャーとコミュニケーションを取り、問題を発見しました。チャネルに頼って売上を伸ばす戦略は、過去1年間でますます困難になってきました。以前はWeChatビジネスでうまくいっていた人たちも、だんだん売れなくなってきていることに気づきました。

ブランドがなく、競争障壁もないため、際限のない価格競争しかできず、結局利益率はどんどん低くなることを、商人たちはますます認識し始めています。数千万、あるいはそれ以上の売り上げは良いように思えるかもしれませんが、実際の利益となると、彼らの目には涙が浮かびます。

実際、多くの上司はビジネスをするのは得意ですが、ブランドを構築するのは得意ではありません。

ブランドは何ですか？

ブランドを構築するということは、ユーザーの心を構築することを意味します。ユーザーが購入したいと思ったとき、あなたの製品が第一候補となり、購入の決定と効率が向上します。

この問題に関しては、まずブランドを構築する必要がある理由を理解する必要があります。主な機能は 2 つあると思います。

1. 信頼を高める

これまで使用したことのない製品、特に新しいブランドの場合、「この製品は良い品質なのか？」「この製品は安全なのか？」という信頼の壁が存在します。不信感はユーザーの購入決定に影響します。これは、人々がオンラインショッピングをするときに「コメントセクション」を読むことを好む理由でもあります。ブランドが影響力を持っている場合、このステップはスキップされ、顧客が製品を必要とするかどうかが直接尋ねられます。これは、化粧品、母子用品、住宅改修、電化製品などの業界で特に当てはまります。信頼の障壁は高く、信頼の問題を解決することは戦いの半分です。

2. 製品プレミアムの向上

ブランドプレミアムとは、ブランドの付加価値を指します。あるブランドの同じ商品が競合ブランドよりも高い価格で販売できる場合、そのブランドのプレミアム力と呼ばれます。同じフェイスマスクでも、SKIIのロゴとAKIIのロゴを入れると値段が全然違います。AKIIのマスクを1枚5元で売れば、値段交渉に応じる人もいるでしょう。

ブランドは非常に重要ですが、新興ブランドはどのようにして 0 から 1 になるのでしょうか?

ブランド創造のプロセスは、主に発見、認識、記憶、好意、忘れられない、共有の6つの段階に分かれています。ユーザーの視点からブランドを見ると、発見、認識から記憶までがブランドの始まりの段階、つまり0-1段階であり、好まれ、忘れられないものから共有までがブランドの成熟段階です。

今回は、国産の新ヘアケアブランド「PWU 」を例に、ブランドの0から1までの軌跡を明らかにします。

1. ブランドストーリー

PWUは2018年7月に設立され、若者向けの新しいライフスタイルブランドの創出に取り組んでいます。同年9月にはTmall旗艦店がオープンした。創業者のヴィンセント氏はかつてプロクター・アンド・ギャンブルの取締役を務め、嘉成資本から数千万ドルの投資を受けていた。

製品発売から半年後、前月比成長率は50%を超えました。

2. 製品分析

製品には、スキンケア（2019年1月に発売）とパーソナルケアの2つの製品ラインが含まれます。スキンケア製品にはエッセンス、フェイシャルマスク、クレンザー、クリームなどが含まれ、パーソナルケア製品にはシャンプー、コンディショナー、シャワージェルが含まれます。

主力製品:フリージア ロングラスティングフレグランス ヒアルロン酸シャンプーとナイアシンアミド ボディウォッシュ。現在、Tmallでの量産品の月間販売数はそれぞれ2万個以上と1万5000個以上です。

製品のパッケージ:アメリカンインスタイルで、「Pu Wu」という名前によく合います。

新興ブランドのイノベーションの方向性

1. 製品の位置付け

シャンプーのカテゴリーには、多くのブランドと製品があります。プロクター・アンド・ギャンブルを例に挙げると、ヘッド＆ショルダーズはフケの除去に重点を置き、リジョイスは滑らかさを強調し、ヴィダルサスーンはプロのヘアケアに重点を置き、パンテーンは髪の栄養に注目し、クレロールはハーブエッセンスを強調しています。このようなレッドオーシャンの分野では、イノベーションがなければ、基本的に製品を作る必要すらありません。

主流の消費者グループの変化、消費者グループの消費者心理の変化、そして消費者の意思決定の源の変化により、これらの市場セグメントのブランドには上昇のチャンスがあります。新興ブランドにとって、ニッチ市場を深く開拓し、優れた資金と資源を集中してヒット商品を生み出し、ヒット商品を通じてマス市場の注目を集めることが現在の主流戦略です。

1. 新しいブランドのための3つの革新的なブレークスルー

大手ブランドが独占するカテゴリーで突破するには、ニッチな新興ブランドが革新する必要があります。一般的に、次の 3 つの方向性があります。

1. 技術革新：

製品を技術的に革新し、主要カテゴリーで新製品を生み出します。八王がシャンプー業界に参入した当時、その主力製品は植物由来の漢方抜け毛防止製品であり、その製品は国家特許を取得していました。雲南白薬歯磨き粉が市場に参入した当時、その主力製品は「漢方歯茎保護」であり、雲南白薬の独自の有効成分を含み、複数の製品と技術特許を持つ製薬会社によって開発されました。

2. チャネルの革新:

国内スキンケアブランド「ウィノナ」が市場に参入した当時、ラ ロッシュ ポゼやヴィシーなどの海外ブランドはすでに長年にわたり、一級都市、二級都市の病院や薬局で営業していた。ウィノナは競合製品の販売チャネルを維持する一方で、三級都市、四級都市、さらには郷鎮保健センターにも販売チャネルを確立し、販売チャネルの革新を図った。

3. マーケティングイノベーション：

マーケティング革新といえば、私が以前書いたHFPとPerfect Diaryを挙げなければなりません。彼らはWeChatとXiaohongshuに深く関わり、ソーシャルメディアの力を借りて、コンテンツを掘り下げ、配信を繰り返し、独自の方法論を生み出し、マーケティング革新を通じて自社製品を国内トップの美容ブランドにしました。

厳密に言えば、PWUの主力シャンプーとシャワージェルには大きな技術革新はありません（大きな革新には特許が必要だと理解しています）。他のブランドにはすでに同じフレグランスシャンプーがあり、インターネットで育ったブランドとしてチャネル革新がないため、突破できる唯一の革新はマーケティング革新です。

そこで今日はPWUのマーケティング戦略を分析します。

3. マーケティング戦略分析

セールスポイントの抽出:

新興製品としては、製品のセールスポイントを十分に洗練させて消費者に伝え、消費者の購買ニーズに焦点を当て、消費者に製品を購入する理由を与えることが必要です。マーケティングの世界には「優れた製品のセールスポイントはブランドマーケティングの90％を達成できる」という格言があり、セールスポイントの重要性を示しています。

セールスポイントを洗練させるためのヒントは3つあります。

1. 製品の利点はセールスポイントと同じではありません。

製品の優位性は品質に集中し、製品のセールスポイントは消費者に集中します。

この役割の違いによって、製品のセールスポイントがうまく洗練されるかどうかが決まります。

多くのブランドは、製品マーケティングの際に製品の機能的なポイントを説明しますが、多くの場合、これらの機能的なポイントは不明瞭で理解しにくく、消費者が理解できる言語に洗練されていません。消費者が気にするのは、「この製品を購入したら何ができるのか」ということだけです。

たとえば、iPhone X の画面は割れにくいです。電話の利点:コーニング社の第 6 世代 Gorilla Glass を使用しています。これはコーニング社のこれまでで最も耐久性の高いカバーガラスであり、第 5 世代よりも表面圧縮応力が強くなっています。

セールスポイントをわかりやすく言うと、 1 メートルの高さから粗い表面へ平均 15 回落下しても耐えられるということです。同じテスト条件では、競合する他のガラスは 1 回目の落下で破損してしまいます。

2. セールスポイントは洗練されているほど良い:

商品には多くのセールスポイントがあるかもしれませんが、消費者は毎日大量の情報にさらされており、商品広告の前に滞在する時間はますます短くなっています。短期間で1つまたは2つのポイントを深く掘り下げてユーザーの印象を深めることができなければ、ユーザーに覚えてもらえないでしょう。

多くのスキンケア製品には、美白/保湿/水分保持/修復など、さまざまなセールスポイントがあり、それらを 1 つの製品に集約しようとしています。その結果、消費者はあなたの製品を覚えていられません。コアとなるセールスポイントは何ですか?

3. ターゲットユーザーに基づいてセールスポイントを絞り込む

コンテンツ チャネルごとに、ファンの属性に応じてセールス ポイントが異なります。

スキンケア商品を例に挙げると、ファン層が主に1995年以降に生まれた人であれば、大手ブランドで手頃な価格であることがセールスポイントとなる。ファン層が妊婦であれば、安全で刺激がないことがセールスポイントとなる。ファン層が旅行好きであれば、美白やメラニン沈着防止がセールスポイントとなる。ユーザーが買うのは商品の価値です。商品の価値をターゲットユーザーに具体的に伝えられなければ、購買意欲を刺激することはできません。

PWU はシンプルで美しいです。製品のセールスポイントをどのように洗練させているのでしょうか?

単一製品「フリージアの香りのシャワージェル」を例に挙げてみましょう。Puwu Damei はフリージアの香りのシャワージェル/シャンプーを提供する最初の企業ではありませんが、この香りを主力製品として継続的に宣伝している企業の 1 つです。

シャンプーやシャワージェルの場合、ユーザーの消費心理が変化するにつれて、消費者はシャンプーが髪をきれいに洗えるかどうかを判断する段階をとうに過ぎています。彼らの潜在意識では、基本的な機能が必要であるため、追加の機能にチャンスがあります。

PWUのTmall旗艦店の詳細ページを見ると、コミュニケーションの面で、PWUは商品の匂いと香水を強く結び付け、商品のセールスポイントである香りの持続性をさらに強調していることがわかります。

製品の特徴は「48時間」という数字で直接表現されており、消費者にとってこの香りの持続時間は「持続性」を数値化できる指標となります。

普梧大美は外部の自社メディアチャンネルで、自社の「香り」を絶えず強調し、さらには「ジョーマローン」と比較することで、消費者の印象を深め、消費者が即座に香りを比較して認識できるようにしています。どんな香りか想像できなくても、その香りがとても高級だという感覚を抱くことができます。

香りの面では、Puwu Dameiは香水の伝統的なトップノート、ミドルノート、ベースノートを使用して表現し、製品が香水に匹敵する機能ポイントを持っているという消費者の印象を強めています。

しかし、フリージア シャワー ジェルに重点を置く別のブランド、Lux Freesia and Tea Tree Oil Fragrance Shower Gel は、製品のセールス ポイントの点ではあまり満足のいくものではありません。

正直に言うと、私は「サロンフレグランス」という言葉を初めて読んだときは理解できませんでした。消費者として、私は心の中で考えなければなりませんでした。「サロンフレグランスとはどのような香りか？」消費者は実はとても怠け者です。一度で判断できないと、商品に対する理解を失ってしまいます。この用語を理解するために、私はBaiduで検索しました。

サロンフレグランスとは、香水の製造を専門とする一部の香水メーカー（香水サロン）が製造する香水のことを指します。特徴としては、ニッチな層を対象としており、一般的に天然の香料素材を使用しています。欠点は、市販の香水に比べて香りの持続時間がはるかに短いことです（絶対ではありませんが）。サロンフレグランスの調合は調香師が自由に表現できるため、市場をあまり考慮せず、個性が出やすいですが、受容性が低い状況になりやすいです。

Lux によるこのフレグランスの説明は、たった一文です。

この文章はとても美しく書かれていますが、読んでみると、言葉遊びと著者の自己満足のためだけのものであることがわかりました。これは、消費者に製品のセールスポイントを彼ら自身の言語で伝えていないというブランドの最もひどい点です。

Lux のその他のコピーライティングは、次のことに重点を置いています。

1. 貴重なティーツリーエッセンシャルオイルが初恋の肌を洗い流します。
2. 天然で添加物なし。
3. クレンジンググレードのスキンケアと入浴。
4. 芸術と自然が出会うとき;
5. 100%リサイクルボトル、25%リサイクルプラスチックを使用

実際、コピーライティングから、Luxも「香り」を強調しようと努力していることが感じられますが、香りは非常に抽象的なものです。セールスポイントで視覚化できなければ、消費者にとって意味のない説明になってしまいます。

多くの食品ブランドが自社製品を説明する際に「おいしい」「栄養価が高く健康に良い」といったセールスポイントを使っているのと同じように、そのようなセールスポイントは間違いのないナンセンスに過ぎません。

新興の国内ブランドであるため予算が限られており、従来のメディアによる注目度の高いアプローチは適していません。ソーシャル プラットフォームでのコンテンツ マーケティングを通じて製品やブランドを宣伝することが、ブランドにとって唯一の方法です。さまざまなチャネルのコンテンツを通じてユーザーの心に種を植え、eコマースプラットフォーム（Tmall、ミニプログラム、Youzanストア）で商品を収穫します。

チャネルの観点から見ると、PWU は主に 3 つのカテゴリに分けられます。

• Xiaohongshu：ブランドが「朴物大美」を検索すると、現在Xiaohongshuに22,000件以上のコメントがあります。コンテンツは独自の視点から設計されており、以下で詳しく説明します。
• WeChat：過去30日間にWeChat上で「pwu」という単語を含む投稿は122件あり、閲覧数が極めて少ない投稿は除く。また、ブランド自身の投稿は約50件。
• Douyin: Douyin は現在ファンが 100 人未満で、xx 本の動画を投稿しており、最も多くのいいねを獲得した動画は xxx です。

WeChat公式アカウント配信：

配信リズムから見ると、PWUは2018年9月にWeChatで1件の記事を配信しただけで、その後2019年2月までWeChatで配信された記事の数は月に5～10件程度でした。3月以降、WeChatでの配信量が増加し始め、約30件に達しました（マーケティング部門にお金があったためと思われます）。公式アカウント配信の効果は依然として良好のようで、初期の降雨の後、チャンネルの大規模な配信の先駆けとなりました。

チャネル配置に関しては、Puwu は自社の製品にもっと合致する感情、ファッション、抽象の分野を選択しました。広告の配置を開始したとき、製品コンテンツ要素の改良にはいくつかの主要なポイントがありました。

1. 製品シナリオ：彼氏への香りのアピール。
2. 手頃な価格の代替品: この香りは、ジョー マローンの手頃な価格の代替品です。
3. 香りが長持ち：香りは2～3日間持続します。
4. 成分: シリコーンオイル0、天然成分90%

良いタイトルは戦いの半分です。特に現在、WeChatパブリックアカウントの開設率は全体的に低下しており、タイトルを通じてユーザーをアカウント開設に引き付けることができなければ、コンテンツがどれだけ優れていても、コンテンツの力が十分でない限り、簡単にかき消されてしまいます。

Puwu Damei の公開アカウントのタイトルは、主に次のカテゴリに分類されます。

1. 女性の感情タイプ:

• 女性のこの匂いはセクシーさの最高レベルです
• 劉亦菲の新しいヘアスタイルはとても美しいので、このステップは必須です!
• ソロ活動を経て遂に母がシングルに!! すべてはヘアフレグランスのせい?!

2. 製品のセールスポイントの種類:

• 香水をつけなくても自分の体臭は出ているのに、外出時に声をかけられたことが3回もありました！
• まだ香水を吹きかける人がいるでしょうか? これを毎日髪を洗うときに使えば、あっという間に香りの妖精になれます!
• 本当に香りが強いので注意: このシャンプーは使わないでください。ストレート男性があなたに恋をしてしまうかもしれません!
• ジョーマローンで髪を洗う？小紅書で人気の香り付きシャンプーが意外にお手頃価格！
• 600元のジョーマローンを捨てました！この超お手頃価格のフレグランスシャンプーとコンディショナーはとても良い香りがします
• ジョーマローンの代替品がたったの30元！！！とっても便利です！！！
• 2日間髪を洗わなくてもいい香りがする？ジョーマローンの香りのシャンプーを1,000本買いだめしよう
• たった30元でズーマドラゴンの代替品が買える！？こんなに安いなら空を夢見てるの？

香りは実はとても表現が難しいのですが、PWU はタイトルでそれを大手ブランド「ジョー マローン」に例えました。消費者にとっては、香りの感覚がすぐに頭に浮かび、視覚的なイメージさえも浮かびます。同時に、大きな差がある「20元」という言葉の使用は、皆の好奇心を刺激しました。良いタイトルは好奇心を刺激します。

3. 芝の植え方：

• 3日間髪を洗わなくて済むようにするには、どんなシャンプーを使えばいいでしょうか？
• いいもの | このように髪を洗うと、髪がサラサラで美しくなり、彼氏もあなたに惹かれるでしょう！
• この中国製のシャンプーのボトルで、実際に3日間髪を洗わなくてもいいんですか？
• 【本日のおすすめ】小紅書で話題のセレブのシャンプー＆コンディショナーセット！知らないのはあなただけ！
• 超便利なシャンプーのおすすめ！フケ取り、皮脂コントロール、頭皮の栄養補給がワンステップでできる！
• とても嬉しいです！このシャンプーは私の乱れた髪を救ってくれました！
• いい香りがして、やめられない！ ！私はこの商品を3回もリピート購入しました！ ！

4. 知識ポイント普及型：

• 髪質が悪い？ 髪が脂っぽい？ 髪がペタンコ？ このヘアケアであなたの髪は瞬時にサラサラ美髪になります！
• 染めたりパーマをかけたりすると、髪に悪影響が出るなんて怖いですね。最初は髪質が悪くなるだけだと思っていたのですが！
• 髪がゴワゴワして絡まっていたらどうすればいいでしょうか？これをやれば、3日間洗わなくても香りがよく、サラサラになります

3月以降、Puwuの外部投資チャネルはプロモーションにさらに2つの製品を追加しました。1つはクレンジングクリーム、もう1つはナイアシンアミドシャワージェルです。 Puwu は単一製品の作成で初期の成果を達成し、より多くの製品のプロモーションに取り組み始めたことがわかります。

クレンジングクリーム:

3本使いましたが、リピ買いしたいです！肌が白くなり、黒ずみも消えました！

ナイアシンアミドボディウォッシュ:

小紅書で384,000人がこのお手頃価格のシャワージェルを推奨しています。洗うだけで全身が白くなります！

暑いよ！白人になれ、白人になれ、白人になれ、白人になれ！と言いたいだけ！

リトルレッドブック:

PWU には Xiaohongshu に関する 23,000 件を超える注釈がありますが、検索結果の多くは不正確であるため、実際にはそれほど多くはありません。

私はPWUの最新の求人情報を調べましたが、Xiaohongshuは間違いなく同社が力を注ぎたいプラットフォームであることが分かりました。

PWU の広告構造を調べたところ、トップブロガー + 中級ブロガー + アマチュアという構成の古典的なピラミッド広告モデルに従っていることがわかりました。その中で10万人以上のファンを持つブロガーは非常に少なく、大多数は数千人から3万人の間に集中しています。

Xiaohongshu に投稿されるコンテンツは、大きく分けて 2 つのカテゴリに分けられます。

1. デートや恋人同士が関係を深めるために必需品です。
2. 素敵で手頃な価格の香りのシャンプーに興味があります。

実は、厳密に言えば、小紅書のコンテンツもPWUの全体的なコンテンツ戦略を厳密に実行しており、デートや恋人同士が関係を温めるための不可欠なアーティファクトは、消費者のためのシーンを作り出すことに他なりません。特に現在、インターネットネイティブであるジェネレーションZユーザーのほとんどは未婚です。恋をしている人がデートしたり、独身者が男性と浮気したりするのは普通のことです。そのため、ブランドはこれを理解し、ターゲットユーザーに非常に適したシナリオを設計しています。これは学ぶ価値のある洞察です。

ティックトック:

PWUはTikTokに合計26本の動画を投稿し、合計83,000件のいいねを獲得している。動画1本あたり平均3,200件のいいねを獲得しているが、ファンの総数は1,700人以上に過ぎない。

ブランドウィンドウでは、メインのおすすめシャンプー＆コンディショナーセットが3万8千人、フリージアシャンプーが1万5千人の方にご覧いただきました。

ファンの数だけ見れば、PWUのDouyinでのパフォーマンスは平均的としか言いようがありません。

Pu Wu Da Mei の TikTok ショート動画はすべてストーリー性があり、出会いやデート、オフィスでの喧嘩などのシーンを通して髪の香りを強調しています。

しかし、いくつかの動画は非常に多くの「いいね！」を獲得しています。しかし、これがコンテンツによるものかどうかについては疑問があり、Douyin によって宣伝された可能性も否定できません。

Tik Tok広告の提案:

私は、主に Zhiguan、Sangu、Adolf、Yujida などのシャンプー ブランドに焦点を当てて、単一ブランドのシャンプー/複数ブランドの共同推奨を宣伝する 30 本以上のビデオを調べましたが、PWU 製品は見つかりませんでした。

実は、Douyinで宣伝するために、自分のアカウントを作成する必要はありません。垂直アカウントと連携するのも良い方法です。

4. 外部投稿論文の構造分析

Puwu Dameiは多くのブロガーと協力してきましたが、各ブロガーがPWUを宣伝するために使用するコンテンツは似通っています。ブランドが何度もテストを重ねて、より良いコンバージョン率のコンテンツ構造を洗練し、ブロガーに提供していることは明らかです。

Pu Wu Da Mei の具体的なコピーを分析してみましょう。典型的なセールス ツイートには、基本的な 5 段階の構造があります。一緒に見ていきましょう。

1. タイトル

コンテンツがどれだけ優れていても、タイトルが優れていなければ、よく知られていないのに宣伝が必要な良いワインのようなものになります。タイトルはクリックを誘引するために使用できます。タイトルの部分は先ほど分析したので、ここでは繰り返しません。

1. トピックの紹介

ブロガーは、自分のスタイルに合った紹介文から始め、PWUの製品を紹介しながらストーリーを展開する。紹介文では、「ブラックテクノロジー」「48時間」「自己完結型ボディフレグランス」などの言葉でユーザーの注目を集めている。

そこで今日は「香りを持続させるブラックテクノロジー」をおすすめします。髪を洗った後も48時間香りが持続します。使用後はまるで自分の体に香りがあるかのような、とても素敵な香りです。

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1. 問題点分析

シナリオベースの設定により、全員の共感を呼び起こし、解決策を提案することができます。

動作シナリオ:

ある時、私は朝のラッシュアワーにエレベーターに押し込まれました。エレベーターはタバコの匂い、汗の匂い、朝食の匂いが混ざり合って充満していました。説明のつかない吐き気を催すようなガスが私の方に漂ってきて、朝食を食べることができませんでした。

生活シーン:

結局、私は以前にも他のブランドの香り付きシャンプーやコンディショナーを買ったことがありますが、香りの多くは非常に安っぽく、長持ちしません。言うまでもなく、翌日ベッドに横になると香りは消えてしまいます。パーマや染色を長期間続けると、髪に深刻なダメージを与え、髪が乾燥して縮れ、黄色くなり、枝毛になります。特に冬は髪が静電気を起こしやすく、縮れやすいため、髪を完全にとかすことさえ不可能になります。

ユーザーのあらゆる消費行動は、問題を解決すること、つまり問題点を解決することです。ファンに購入してもらいたい場合は、この問題を抱えていることを明確かつ簡潔に伝える必要があります。シーン設定を通じて、ユーザーの悩みを引き出し、専門的な視点からユーザーのニーズを刺激することができます。

1. KOL/専門家による推​​薦

新しいブランドとして、専門家の推薦は非常に重要です。記事を投稿したブロガーが良いと言うだけでなく、専門組織も紹介し、より多くのKOLが良いと言う必要があります。そうして初めて、スクリーンショットは良い売上を示すことができます。

専門家による承認の一般的な 4 つの方法:

• 原材料の説明（信頼できる、素晴らしい）
• ユーザーエクスペリエンス（没入感、ユーザーの評判）
• 専門家/チャネル（KOL-プロブロガー、垂直チャネル-Xiaohongshuなど）
• 大手ブランドとの比較（大手ブランドと同じ価格、同じ工場、同じ原材料）

上記の点に対する PWU のアプローチは次のとおりです。

（１）成分表示は製品の品​​質を際立たせる

世界最大の香料原料供給元の力で、トップノート、ミドルノート、ベースノートの導入により香りの特徴を際立たせ、PWUが香水型フレグランスシャンプーであるという意識を強めています。

（２）消費者体験はユーザーの口コミを際立たせます。

1. シャンプーの質感と泡立ちが洗浄効果を際立たせます。

1. 3つの異なる髪質、ユーザーの評判を強調

髪質の異なる 3 人のユーザーの日常的なヘアケアの悩みを説明し、PWU の使用に関する感想を引き出し、この製品が髪に栄養を与え、髪を滑らかにし、髪をふんわりさせる点を強調して、消費者に信頼感を与えます。

（３）プロのKOL、垂直チャネル、プロの職人技からの推薦文

1. 960万人のWeiboフォロワーと45万人のXiaohongshuフォロワーを持つブロガー「Lin Xiaozhai」が推奨。

2. XiaohongshuにはPWUに関するさまざまな良いレビューがあります。

3. 小紅書で売上高1位。

1. 海外の大手ブランドに匹敵する技術と職人技：

製品面では、チームメンバーの清掃とケアの研究開発の経験、ドイツの技術、ほこりのないワークショップ、その他の研究開発プロセスを通じて、製品の品質が強調され、消費者に製品が国際基準に準拠していると感じさせます。

1. 最後の仕上げ

プロモーション活動は最終的なコンバージョンを増やすための重要なステップです。記事の最後では、特別オファーや追加のプレゼントなどのアクティビティを利用してファンに最終注文を促し、期限を設定することで緊急感を高めています。

要約する

0 から 1 へ成長する新しいブランドの場合も、基本的なロジックは同様ですが、マーケティング担当者は、他のブランドを盲目的にコピーすることはできません。代わりに、カテゴリ、グループ、チャネルなどに基づいて戦略と戦術を指定する必要があります。

ブランドについて議論するとき、マーケティング部門やブランド部門の責任であると感じてしまうことがよくあります。実際、マーケティングは会社内の全員が行うべきことです。製品は1で、マーケティングは0です。特にeコマース業界では、デザイン、カスタマーサービス、アフターサービスはすべて、消費者のブランドに対する認識に影響を与えます。消費者とのすべてのコミュニケーション活動は、ブランド構築プロセスの一部です。

コミュニケーションにおけるブランドマーケティングの0から1へのステップは、ソーシャルメディアのチャネルやコンテンツだけにとどまりません。人気のコミュニケーションチャネルの基盤を構築することが不可欠です。さらに、ブランドにとっては、0-1のプロセスで方法論を蓄積することができ、それがマスマーケットに進出したときにより大きな爆発につながるでしょう。

著者: マーケティング ラオ ワン

出典: マーケティング ラオ ワン (wltx-2015)