WeChat Momentsで話題になるイベントを作成するにはどうすればいいでしょうか?この質問について考えたことはありますか?この記事では、そのようなアクティビティを作成する方法についてのアイデアと入り口をいくつか紹介します。見てみましょう。就職してからというもの、初期のイベントマーケティング活動からこの2年間のH5まで、他社が大きなイベントを企画して話題になるのをよく目にします。どれも私たちに深い印象を残します。私たちはこれらの素晴らしいアイデアに感嘆しますが、上司はほぼ100%「それを見てください...」と言います。 さて、他人の活動という活動があります。 「呉一凡はもうすぐ軍隊に入るんですか? ! 》 「薛志謙は2ヶ月間ジョークを書かなかったが、結局大きなトリックを思いついた」 業界でこのようなホットなイベント、トピック、アクティビティが分析や議論のために取り上げられるたびに、リソースが不足しているわけではなく、テクノロジーのハードルが高いわけでもありません。重要なのは依然としてアイデアと創造性であり、そのため、優れたテーマを設計することが特に重要になります。 テーマは比較的抽象的な概念です。広義ではポジショニング、戦略、自己伝播などを指します。狭義ではタイトル、コピーライティング、スローガンなどを指します。 多くのユーザー獲得やブランドマーケティング活動において、私たちが実際に戦っているのは、ユーザーの注目を集めるための戦いです。このため、私たちは、二次的な普及活動でもユーザーに協力してもらい、口コミやトラフィックを最大限に獲得することも期待しています。 ユーザーの注目領域とソーシャル通貨の普及現代社会では、私たち一人ひとりが数え切れないほどの情報ショックに直面しており、脳の情報処理能力には限界があります。脳が過負荷にならないように保護するためには、フィルターのようなものが必要です。このフィルターの学名は「海馬」で、主に認知、記憶、無効な情報のフィルタリングを担っています。 私たちが表現したいことにもっと多くの人に注目してもらいたいなら、このフィルターと戦い、私たちの活動のテーマが脳のフィルターを突き抜けて「ユーザーの注目領域」に到達するよう努力し、「ユーザーに発見される」という第一歩を踏み出さなければなりません。 では、2 番目のステップである「ユーザーによる拡散」を完了するにはどうすればよいでしょうか?ユーザーが理由もなくあなたのために何かをする理由はありません。ユーザーにメリットを提供する必要があります。もちろん、資金力のある裕福な企業は、宝くじの転送などの設計を行います。コストの問題については今は話さないようにしましょう。ユーザーが今日大規模な宝くじ詐欺を単純に軽蔑しているという前提では、信頼の問題を解決できない場合、コミュニケーション効果は必然的に影響を受けます。たとえユーザーにソーシャルメディアでの共有を許可したとしても、報酬を受け取った次の瞬間にユーザーがそれを削除すると思いますか? したがって、インターネットで遊ぶ方法は、人民元を提供するのではなく、「ソーシャル通貨」を提供することです。 では、「ユーザー重視の領域」と「ソーシャル通貨の普及」とは何でしょうか? ユーザー フォーカス領域とは、簡単に言えば、ユーザーが興味を持っているコンテンツ領域のことです。 ソーシャル 通貨の普及は、会話のトピック、個人の表現、イメージの構築、共通のトピックとして簡単に説明できます。 まず自分自身に問いかけてください。どのような状況であれば私たちは惹かれ、共有する意欲が湧くでしょうか? この2つの質問の答えを見つける最も簡単な方法は、WeiboとMomentsを見ることです。結局のところ、これら2つのソーシャルメディアは今日のマーケティングの主戦場であり、多数のユーザーが集まる情報共有の場でもあります。あらゆる規模の企業が、この2つの場所でユーザーの注目を集めるために競争しています。何に注目し、何をクリックしてリポスト、コメント、メッセージを残しているかを見ることで、あなたの注目領域がどこにあるかを知ることができます。 共有についても同じことが言えます。他の人がコンテンツを共有しているときは、まず共有する動機を推測してから話しかけましょう。また、過去の Weibo の投稿やモーメントを調べて、そもそもなぜ共有したのかを理解することもできます。これは自発的かつ積極的な共有行動であり、仕事や社会的な必要性のためではないことにご注意ください。 焦点を当てる分野や共有する動機は人それぞれ違います。これはナンセンスだと思いませんか?これはナンセンスではありません。これは科学的な学習方法です。特に注意して考え続ければ、さらに詳しく見ていくうちに共通点をまとめることができるようになります。 「自分に着目する」から「ユーザーに着目する」にシフトすることでマーケティングセンスが確立されます。 まとめると、デザインテーマは 2 つの要件を満たす必要があります。1. ユーザーに発見されること、2. ユーザーに広められること。ユーザーに発見されることはすでに素晴らしいことです。この 2 つの条件を同時に満たすことができれば、それは素晴らしいテーマであるに違いありません。 マーケティング業界の数え切れないほどの上級専門家がまとめたものを収集・整理し、6つの主要なルーチンにまとめました。 テーマをデザインするための6つのルーチン1. 人気情報一般的にゴシップとして知られている、スポーツイベント(ワールドカップ、チャンピオンズリーグ、NBAファイナル)、人気の映画やテレビ番組(宮殿の皇后、火中の涅槃、人民の名において)、社会的ホットスポット(SARS、アンダー・ザ・ドーム、アップルカンファレンス)、さまざまな祭り(春節、国慶節などの伝統的なもの、天猫ダブル11、JD 618、特定の政党の記念日などの人工的なもの)など、異なる時期に異なる人気情報があります。現時点で起こっていることはすべてフィルターを突破し、ユーザーの注目エリアに届きます。 人気のある情報は自然に伝染し、人々は基本的に安心感を追求することに集中します。誰もがそれを知っていて、自分だけが知らないということは、社会的に疎外されていることを意味します。集まりで全員が何かについて白熱した議論をしているときに、自分は一言も発言できないとしたら、それはとても恥ずかしいことでしょう。人々が何か話す内容を求めているために共有する動機があり、人気のある情報は自然に普及のための社会的通貨になります。 人気の情報を入手するには? Weibo Momentsはその一部に過ぎません。実際のデータは、Baidu、WeChat Index、ホットワード、Weiboホットリストなどで語られています。これらは、現在のホットな情報を理解するのに役立つ重要なツールです。多くのセルフメディアのビッグVは、トレンドを利用しようと必死になっていて、うまくやれば半分の労力で2倍の結果を得ようとしています。 2. 長期的な利益美しさ、お金、食べ物は、人間にとって最も大切な 3 つの要素です。これらは長い間、人々の心の中で重要な位置を占めてきました。多くの企業が、ポスターやコピーライティングのデザインにこの 3 つの要素を使用しています。これを基に、ユーザーをさまざまな次元に応じてさらに多くのカテゴリに分類できます。私たちは若くて体力があるので、健康管理に注意を払っていませんが、両親はそれに群がっています。男子はスポーツイベントに注目し、女子は芸能ゴシップに注目します。ユーザーグループの構成と好みを理解することで、ユーザーの注目領域に到達できます。 長期的な利益は、普及という点では効果的ではないかもしれません。誰もがソーシャル メディアでそれを示すわけではないため、人々はそれを好色で、金銭好きで、貪欲だと誤解することになります。人を惹きつけるポイントはあってもいいけど、普及には問題があるかもしれない。逆にプライベートな場面では流れやすい(知ってるよね)。 フィットネス、読書、学習など、ユーザーが自分自身のポジティブなイメージを形成するのに役立つ趣味は、ソーシャル メディアに掲載するのに適しています。魅力は第一歩であり、普及は第2段階です。第2段階を実行するには、ユーザーがポジティブなイメージを抱けるように支援する必要があります。 ユーザーベースの長期的な関心を獲得するにはどうすればよいでしょうか?
これら 3 つのポイントをすべて実行する必要があります。1 つの方法だけを使用するだけでは、多くの場合、十分ではありません。運用であれマーケティングであれ、ターゲット ユーザー グループの好みをよりよく理解し、ターゲットを絞った方法でコンテンツを設計できるかどうかが競争になります。 3. メリット興味とメリットは一貫しているかもしれませんが、モチベーションに関しては、出発点が異なります。本当に好きな人もいれば(例:フィットネス、読書、記事の執筆)、さまざまな必要性のためにやらなければならない人もいます(例:他の人と飲む、薬を飲む、研究をする)。多くの場合、物事をうまく進めるために、興味のないことに多くのエネルギーを費やしてしまうことがよくあります。 個人的な興味は時間に敏感であることが多く、長期的なものもあれば短期的なものもあります。求職者は履歴書を書き、スモッグの日にマスクを買い、春節の旅行ラッシュでチケットを争奪し、学生は大学入試に申し込み、会社員は出かける前に交通状況を確認し、農家は天気予報に注意を払っています...シナリオは多種多様です。 ユーザーの常に変化する興味を把握できれば、自然とユーザーの注目領域に入ることができるようになります。 Cheetah Browser の最初のプロモーションは、春節の旅行ラッシュ時にチケットを購入するという問題を技術的な手段で解決する列車チケット取得プラグインを使用したもので、多数のダウンロードを獲得したことをぼんやりと覚えています。 コミュニケーションレベルでは、ユーザーのアイデンティティと価値の要求によって異なります。たとえば、お金を稼ぐための秘密を発見したとしても、それができるのであれば、公に共有することはないでしょう。自分の興味に関わる多くの事柄は、自分の興味の範囲内でのみ広まっていることが多いです。 従業員は「非効率的な残業は効率を害する」「人材こそが競争力の核心である」と公に共有し、管理者は「勤勉で仕事に献身的」「結果を出してください」と公に共有します。ユーザーにコンテンツの拡散に協力してもらいたい場合は、コンテンツがユーザーの重要な関心事と結び付けられるかどうかを検討する必要があります。 共有行動の中には、障害となるものもあります。その障害を見つけて取り除くことができれば、共有に対する社会的通貨を巧みに与えることができます。赤ちゃん用おむつが初めて市場に投入されたとき、広告の主なスローガンが「便利で手間が省ける」だったのに、主婦たちがプレッシャーを感じて広告を転送しなかったというビジネスケースを見たことがあります。理由は簡単です。他人から怠け者だと思われ、家族に悪い印象を与えてしまうのではないかと心配しているのです。その後、おむつはマーケティング上の位置づけを変え、「清潔で衛生的」に重点を置くようになり、主婦たちは喜んでそれを推進するようになりました。おむつを買うのは赤ちゃんの肌を守るためであって、怠けるためではありません。 障害を見つけるには洞察力が必要であり、障害を取り除くにはスキルが必要ですが、どちらも日常の行動を通じて訓練することができます。 ユーザーの重要な関心はそこにあります。ターゲット ユーザー グループの構成と関心構造を理解し、最も効果的な方法を選択する必要があります。 4. 感情的な帰属意識日々、多くのコンテンツが生み出されています。これらのコンテンツが注目される背景には、特定のユーザー層の心を打つポイントがあるはずです。一つは、貧しい若者をいじめるな、CTO は解雇される、人身売買業者は死刑に処されるといった感情的なアウトプットであり、もう一つは、学校、(以前の)会社、地域、ファングループなどの帰属意識である。強い感情(喜び、怒り、悲しみ、幸福、恐怖、驚き)の表現は、注目(なぜこの人はこうなっているのか、何が起こったのか)をもたらします。帰属意識は、対応するグループの注目をもたらします。ユーザーの注目ゾーンに入るには、ユーザーのポイントを突くだけで十分です。 ユーザーの感情が喚起されると、コンテンツが広まるのは自然なことです。人気のコンテンツの背後には、孟美孟の「ビッチに」のように、大ヒットした話題が隠れていることがよくあります。ほとんどの人は、生活の中でビッチに悩まされることが自然に多いですが、自動的に自分を「ビッチ」と認識する人は、コンテンツを広めません。 中には「ネット依存症との戦い」など、もっと範囲の狭いものもあり、感動して涙してしまい、長々と感情の文章を書きながら転送してしまいました。でも、無関心な人たちは決して悪魔ではありません!獣!遊ぶ!家! 人の感情をかき立てることができる人は、生まれながらの達人です。感情は自然と注目を集めます。帰属意識のあるユーザーは感情を広めますが、帰属意識のないユーザーは単に無視します。 5. 社会的比較人がいるところには比較があり、容姿、体型、才能、IQの比較があります...美しい女性、腹筋が割れた男性、芸術家、試験で100点を取った隣の家の子供など、目立つ人は必然的に注目を集めます。群衆の中の非凡なものは常に独自のトラフィックをもたらします。 比較は2つの陣営と軽蔑の連鎖を形成します。最も一般的なのは、辛口派と甘口派の争いです。比較がある限り、対立にまで発展する可能性があります。積極的にどちらかの側につくか、ただ楽しんでいるかにかかわらず、これらのことは簡単にユーザーの注意領域に入り込む可能性があります。 従来の電子商取引では、このような陣営間の対立をうまく利用して販売行動を生み出すことができます。もちろん、ゲーム業界にも同様の活動を行っている人は当然います。 コミュニケーションや共有に関しては、誰もが自分を表現し、社会的イメージを形成したいという欲求を持っています。特に、群衆から目立つ人や、一日中自分のイメージを投稿して見せびらかす人はそうです。 ユーザーに「傑出」して見せるためには、当然比較の機会を提供する必要があります。例えば、多くの小規模ゲームは、誰がより長く生き残れるかを見ることであり、「真歓伝」で自分が誰であるかを試すことや、何話まで生き残れるかなどです。一人でプレイすると非常に退屈なものが多いですが、比較が加わると、大きな広がりを引き起こす可能性があります。比較はコミュニケーションにおける自然な社会的通貨です。 比較的包括的なテーマイベントを追求すると、プランナーのスキルとリソースが最も試されます。スキルは洞察力にあり、リソースはイベントを開始するために費やす必要があるコストです。 6. 対照的なコンテンツUCの衝撃的な学部が華々しく登場し、ヘッドラインパーティがそのデビューを祝った。もちろん、それは非常に低レベルの戦略でした。 「人間が犬を噛む」というニュースはほとんどの人が知っているので、このような対照的な内容は当然注目を集めます。問題はそれをどうやって作るかです。 コンテンツには 4 つの象限があり、X 軸の両端には親しみやすさと非親しみやすさが、Y 軸の両端には正常さとコントラストが示されます。ユーザーはなじみのないものに関心がありません。通常でもコントラストでも、注目領域には入りません。ユーザーは身近なものに関心を持つため、対照的な情報を作成すると注目を集めることができます。可能な限り、身近なものを使用して対照的な結果を作成します。 つまり、予期せぬ、予測不可能な、期待に沿わないものを作ることができれば、私たちの目標は達成されたことになります。 「高校を卒業した彼は、卒業後5年間懸命に働き、どのようにして北京で家を購入することに成功したのか」のようなタイトルを選ぶだけで、強いサスペンスが生まれます。 サスペンス誘導によりクリックを獲得し、ユーザーの注目エリアに入ることができます。しかし、転送と伝播を完結するには、伝播するための社会的通貨をユーザーに与える必要があります。ジョークやミームは1つの方法ですが、これでは表面的なものになりがちです。たとえば、彼は過去5年間、一生懸命働いて苦労し、最終的に10万元を集め、両親からもらった490万元で家を購入したことを真剣に説明しています。この種のジョークは洗練されていないので、ただ笑い飛ばせば、もうなくなるでしょう。 高度なアプローチは、「認知リフレッシュ」を提供することです。つまり、ユーザーが読み終わった後にそれについて考え、「わあ、とても意味がわかった!」と感じることです。 ユニークな洞察力やアイデアは、このような報酬効果を持つことがよくあります。たとえば、李小来氏の「Redefine」シリーズは、ユーザーの認識をリフレッシュすることがよくあります。このようなコンテンツを読んだ後、ユーザーは非常に興奮し、読書報酬を獲得し、それを広めることでソーシャル通貨が自然に形成されます。 低レベルのコントラストのコンテンツは簡単に下品になり、統計的な効果をもたらす可能性がありますが、ブランドイメージを損なう可能性があります。ハイレベルなコンテンツ制作はより困難ですが、ブランドイメージを高めることができる場合が多くあります。 巨人の肩の上に立って学び、成長するまとめると、人気のある情報、長期的な関心、利益のニーズ、感情的な帰属意識、社会的比較、対照的なコンテンツは、一般的に独自の注目を集めます。ユーザーの注目ゾーンに入ることは難しくありませんが、普及を完了するにはある程度の思考が必要です。 長年にわたり、私たちは一目見て非常に興味深い多くの活動に出会ってきました。
これらの熱狂的な活動の背後にあるテーマを注意深く分析すると、その内容は基本的に上記に挙げた多くの点に当てはまることがわかります。 コミュニケーションを始める前に、ユーザーの視点から問題を検討する必要があります。急いで製品を販売しないでください。ユーザーが懸念している領域から始めてください。計画を立てる前に、ユーザーはあなたのことを気にしておらず、情報を広めるつもりもないと想定する必要があります。この方法でのみ、適切な計画を立てることができます。 同時に、記事に挙げた6つのポイントは、活動テーマが優れているかどうかを確認するためのセルフチェックリストとしても活用できます。コンテンツを作るという姿勢でイベントのテーマを設計する際は、まず注目度を優先し、その上でどのように普及を高めるかを考える必要があります。 もちろん、伝統的な裕福な企業は、あらゆることに興味を喚起し、トラフィックを買うためにお金を費やして情報伝達を確保し、賞品を転送したり抽選したりして情報伝達を確保することができますが、このような競争戦略は、CCTVのゴールデンタイムを必死に競売にかけた広告主と同じように、リソースを圧迫するタイプであり、知的コンテンツは含まれていません。 もう一つの起こり得る結果は、ユーザーの隣に無理やり現れて、自分がどれほど重要かを必死に強調すると、逆の例を引き起こす可能性が高くなるかもしれないということです。極端な例では、悪い広告を見ると、チャンネルを変え、ブランド嫌悪感さえ抱くようになります。たとえば、恒元祥の十二支の広告があったとき、私は人生で私を悩ませてきたこれらの製品を決して消費しないと誓いました。 多くのことは簡単に説明するのは簡単ですが、深く説明するのは非常に困難です。上記の 6 つのポイントは、現時点での著者の要約にすぎず、今後もアップグレードや反復の余地がまだたくさんあります。いくつかの知識ポイントと事例は、Li Jiaoshou 氏の記事やマーケティング書籍「Go Viral」、「Social Currency」、「Making Creativity Stickier」などから引用されています。 活動シリーズの幕開けとして、テーマの次元にマーケティングの知識が熱心に注入されます。 同時に、報酬、ルール、宣伝、コスト、リスク、データ、実行、レビューなどの後続のモジュールも、一連の記事の形で制作されます。各モジュールの長さはこの記事とほぼ同じであることをここでプレビューします。 ビジネスの究極を追求する実践者として私が常に追求してきたのは、環境、シナリオ、キャリア、表現形式がどのように変化しても、最先端の知識体系とデザイン方法論を構築し、さまざまな問題を解決することです。 何かを見るだけでなく、それを自分のものにできるよう意識的に実践してみることが大切です。 したがって、どの業界にいても、次の演習を実行したほうがよいでしょう。
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