2020年上半期の運用促進事例トップ10

2020年は間違いなく、浮き沈みや紆余曲折のある歴史に残る年となるでしょう...

今年上半期の経済状況は、困難や課題だけでなく、画期的な進歩や革新も伴い、あらゆる業界に非常に深い印象を残したはずです。チャンスは準備している人に訪れると言われますが、今年の上半期はまさにこの格言の究極の挑戦の時期です。

2003年にSARSが猛威を振るったことを覚えていますが、私たちはそれを乗り越えて、今日のAlibabaとJD.comにたどり着きました。 JD.com に在籍中、私は企業文化の紹介や JD.com の発展の歴史など、多くの研修に参加しました。このため、私は JD.com に心からの尊敬の念を抱いていました。ビジネスの世界は戦場のようなもので、危機とチャンスが共存し、チャンスは一瞬で過ぎ去ります。そのため、私は JD.com の船を燃やすという決意、そしてさらにチャンスをつかむその決断力に尊敬の念を抱いていました。

今日のように、特に上半期は段階的に流行が続いています。そのような状況下で、上半期に流れに乗ることができた企業や分野はどこでしょうか！プレッシャーをモチベーションに、危機をチャンスに変えるには？

01. ティックトックとロシアの迷子

今年最初に流行ったのは、他でもないTikTokです！春節期間中、全国の人々が大ヒット映画「ロスト・イン・ロシア」を無料で鑑賞できます！春節映画シーズンの歴史上、大作映画がインターネットで放送されるのは初めてのことであり、前例のないことで、二度と繰り返されることはないかもしれない。

1. [運行時間] 春節期間中

2. 【運用商品】TikTok

3. 【運営戦略】映画『ロスト・イン・ロシア』との国境を越えた協力

4. [成長戦略] 時間制限や地域制限なしで全国で無料視聴。その後、さらにいくつかの大ヒット映画を公開し、すべて無料で視聴できます。運営について簡単に話すと、春節の期間中は自然に多くの休息時間があるため、「娯楽」に対する需要が厳しくなります。これは適切な時期であり、娯楽プラットフォームが操作するチャンスでもあります。たとえば、iQiyi、Tencent Video、Youku、Douyin、Kuaishouなどは、すべて春節の期間中の運営に適しています。同時に、春節には痛いところがあります。それは春節映画です。例年は誰もが映画館に行って大作映画を見るのに慣れていましたが、今年は特別な状況のため、全国の人々が家にいるため、この需要を解放することができません。より良い生活への憧れを補うことができれば、トラフィックの増加は自然なことです。

春節期間中のTik Tokの運営力は実に並外れており、全国の人々がいつでもどこでも無料で視聴できました。メディアの声、ブランドの評判、検索人気、ダウンロード、ユーザーアクティビティの面では、間違いなく大きな勝者です。さらに、ヒット作「ロスト・イン・ロシア」の好調な運営に続き、ヒット映画が次々と無料公開され、Douyinでの長編動画の実現可能性がさらに拡大した。最近、DouyinがPC端末をテストしているというニュースを見ましたが、これは基本的に長編動画への道を切り開いていると言えます。

02. 小米科技の携帯電話

Xiaomi 10の突然の登場は、Xiaomi携帯電話のハイエンド開発に大きく貢献しました。

上半期、外部市場環境は不確実性に満ちていた。Xiaomiは初めてオンライン記者会見を開くことを敢えてした。これは非常に挑戦的な仕事であり、非常に競争力のある携帯電話製品の発売であり、また最も重要で重要な10周年記念デジタルフラッグシップでもあった。ローンチ後、メディアレビュー、ユーザーの口コミ、コンバージョンともに満足のいく成果を達成しました！

1.【運行時期】2月

2. [運用製品] Xiaomi Mi 10

3. [運営戦略] 1億画素に焦点を合わせ、究極の優れた写真とビデオ機能、そして過去2年間で人気を集めた民間航空宇宙産業との国境を越えた協力で宇宙写真撮影を実施

4. [成長戦略] #10周年記念ファンタジー作品#、#初のオンライン会議#、#Xiaomi携帯電話100メガピクセル写真#、#DXOMARKカメラNo.1#、#航空宇宙ブラックテクノロジー#、#宇宙イメージング#、#宇宙でのXiaomi携帯電話#などのトピックの普及、スーパータグマーケティング

事業運営について簡単にお話しします。携帯電話、デジタル機器、家電製品は、競争が極めて激しい、完全に標準化された製品市場です。このような市場では、ハイエンドからローエンドへの移行は簡単ですが、ローエンドからハイエンドへの移行は困難です。 AppleとDJIはハイエンドであり、中低価格帯の製品を発売した後、その販売は非常に印象的であることが多い。しかし、当時の携帯電話の戦闘機導波管は常に低価格帯の市場をカバーしており、ハイエンド市場に移行するのは非常に困難です。

自然界では水は低いところへ流れていくもので、流れに沿う客観的な存在です。ユーザーにとっては、ハイエンドの製品が作れるならエントリーレベルの製品も自然に作れるという考え方になります。川を遡ることは、鯉が龍門を飛び越えて龍に変身し、空に舞い上がるようなものです。 Xiaomi 10 の場合もそうです。

画像出典：Xiaomi 10宇宙写真、超衝撃的

03. ディントーク

DingTalk事件の出現は、観客を驚かせた。苦痛に満ちた今年前半に、私たちに笑顔をもたらしたが、たくさんの愛らしい小学生たちを前に、私たちは何ができるだろうか？面白くもあり、無力でもある。

しかし、DingTalk の広報活動のおかげで、DingTalk はまったく影響を受けず、むしろ絶賛されました。

1.【運行時期】2月

2. [運用製品] DingTalk

3.【作戦】かわいい＋マジカル＋お父さん呼ぶ＋弾幕コンテンツ作戦、B局を選んで解放

4. [PR戦略] DingTalkはオンラインで慈悲を乞うビデオを公開し、積極的に態度を下げ、学生の愛を獲得した

運営について簡単にお話しします。多数の生徒を相手にする場合、断る言い訳を探したり、遠回しに言ったり、正面から対決したりするのは、合理的な戦略ではありません。なぜなら、生徒は皆まだ子供だからです。生徒と向き合うときには、謝罪の言葉の方が常に礼儀正しく、心地よく思えますが、適切な方法で謝罪を表現するにはどうすればよいでしょうか。

DingTalkは今回非常に賢明でした。DingTalkの製品ライフサイクルの観点から始めることを選択し、DingTalkはわずか5歳の子供であると提案し、製品の特性を深く探求しました。ディンディンを含め、私たちはみんな子供です。これにより、製品と学生の関係が大幅に平準化されます。このように、学生を「お父さん」と呼ぶのは自然なことです。さらに、ディンディンは子供ですが、みんなの勉強のために一生懸命働いています。愛らしい学生は彼の世話をするべきではないでしょうか？これも学生の愛を勝ち取るのを容易にします。

配信プラットフォームに関しては、ビリビリが第一候補に選ばれました。これは、DingTalkの緻密な広報活動の考慮でもありました。ビリビリのユーザーは非常に若く、ビリビリの動画の内容ロジックとコピーライティングは、ビリビリの一貫した属性と非常に一致しています。

04. 自家製チキン

Lao Xiang Ji のマーケティング活動は教科書的な例です。少しの努力で、非常に低コストで非常に高品質のリソースを入手することができ、それが広く注目を集め、広まりました。

1.【運行時間】3月

2. [運営商品] 老香記ブランドと商品

3.【運営戦略】共同書簡事件の破棄→2020年戦略会議→旗艦店のアップグレード＋食品動画への注力、会長動画の核心コピーライティングと興味深いコンテンツの洗練

4.【マーケティング戦略】イベントマーケティング+コントラスト効果設計（従業員の給与削減を求める連名書簡を破棄し、200元で記者会見を開催し、従業員を解雇しないだけでなく、積極的に採用を拡大する）。

運営について簡単に説明します。今年上半期、感染症は飲食業界に大きな打撃を与え、多くの業界が不安を感じ、多くの調整を行いました。老湘記の舒従軒会長は逆のことをした。一連の作戦を通じて、彼は3つの要点を突いた。①疫病下で各業界は資金繰りが苦しく、産業チェーンの上流と下流は総じて自信を失っている。老湘記は直接銀行の信用枠を暴露し、サプライヤーの信頼を安定させた。②まずは給与削減の通知を手で破り、記者会見で事業拡大の情報を発表し、部隊の士気を安定させた。③一部の企業が人員整理や店舗数の削減を行っている中、老湘記はチャンスを捉えて全国展開した。

人々の不安はすべて不確実性から生じており、老湘吉は一連の作戦を通じてこの不確実性を解決した。さらに重要なのは、業務と生産を再開したことで、政府とメディアの焦点と一致し、メディアの肯定的な報道も得やすいことだ。

Lao Xiang Ji はプロモーションが非常に明確で、あらゆるポイントをマーケティングのイベントに変えています。手紙破り事件、200元戦略会議事件など同時に、コンテンツを磨くことに多大な努力が払われ、ビデオは面白く、生き生きとして人気のあるスタンダップコメディやジョークに変わりました。

05. Kingsoft Docs、Tencent Docs、WPS、DingTalk、Feishu、WeChat for Business

李白の『李勇へ』では、ある日、巨大な岩が風に乗って上昇し、9万マイルまで舞い上がります。チャンスをつかめば、あなたは確かにトップに躍り出ることができるでしょう。

1.【運行期間】上半期

2. [運用製品] リモートオフィスソフトウェア製品：Kingsoft Document、Tencent Document、WPS、DingTalk、Feishu、WeChat for Enterprise

3. [運営戦略] 迅速な製品反復、さまざまなシナリオのニーズのカバー、業界ソリューションの推進（教育業界、インターネット業界など）、既存のブランド認知度の活用、全面的な宣伝とプロモーション

4. [成長戦略] 無料で、重点部門・ユニット/主導企業と協力し、一部の高品質な教育リソース用のソフトウェアとハ​​ードウェア機器一式を直接贈呈します。

運営について簡単に説明 -今年上半期、すべての業界が在宅勤務モードに切り替わり、オフィスソフトウェアの需要が急速に増加しました。パフォーマンスの観点から見ると、Kingsoft Document、Tencent Document、WPS、DingTalk、Feishu はいずれもこの特別な機会を捉え、それぞれの分野のリーダーとなっています。

上記の製品はそれぞれ異なる属性を持っており、2B製品とインターネット2C製品の運用には当然の違いがあります。2Bビジネスは顧客獲得サイクルが長く、新規顧客獲得コストが高く、製品価格が高く、製品の交換コストが非常に高いという特徴があります。しかし、いったん業界規模が形成され、徹底した業界ソリューションと垂直的な製品ソリューションが結びつくと、雪だるま式のパワーとスピードを形成し、業界型の堀を形成します。

Kingsoft Docs、Tencent Docs、WPSは一般ユーザーを対象としており、既存の大規模なユーザーベースに基づいて、無料戦略+さまざまなテンプレートとプロモーションを通じて非常に速い速度で顧客を獲得しています。DingTalkとFeishuは、統合されたソフトウェアとハ​​ードウェアソリューションを必要とする商用エンタープライズレベルの2B製品であり、製品は高価であることが多いです。無料になり、業界トップの企業ユーザーを最初に獲得できれば、そのリーダーシップ効果は非常に顕著になります。

06. Douyin電子商取引ライブ放送と老羅

Lao Luoとの協力を通じて、Douyinの電子商取引ライブ放送事業は急速な軌道に乗りました。最初の数回のライブ放送後、全体的な効果は依然として非常に良好です。

1.【運行時期】4月開始

2. [運用製品] Douyin電子商取引ライブ放送

3. [運営戦略] Douyin初の電子商取引ショーとトップインフルエンサーとの協力（Lao Luo）

4. [成長戦略]羅永浩のポスタープロモーション、Vの大々的な支持、#第一代网红#の話題、生放送での高品質な商品選択、お得な割引

運営について簡単に説明すると、インターネット企業は競争上の障壁を確立するために、そのほとんどが堀の範囲を拡大し続けています。ByteDanceの場合、ToutiaoとDouyinの後に、広告以外に欠けているのは商業能力であるため、電子商取引が最も直接的な選択肢です。競合企業としては、Taobao には Li Jiaqi 氏や Viya 氏がいますが、当社には典型的な「電子商取引のスポークスマン」はいません。 DouyinとLuo Yonghaoは完璧な組み合わせであり、Douyinは電子商取引ライブストリーミングの第一歩を踏み出しました。

07. ビリビリのブランドコミュニケーション「侯朗」

5月4日青年節の前夜、ビリビリは新しいブランドTVC「突進、次の波」を発表した。 #后浪#という話題は、短期間でビリビリ動画を通じて急速に広がり、主要メディアを席巻し、話題は引き続きスクリーンを支配し続けました。

1.【運行時間】5月

2. [運用商品] Bilibiliブランド

3. [運営戦略] ブランドビデオのプロモーション、有名人の支持、良いタイミング（青春の日）、場所と人々（ビリビリのユーザーのほとんどは若くて活動的）、そしてビッグVメディアと有名人の影響力によるフォローアップ、一緒にコミュニケーションの可能性を形成する

4. 【成長戦略】著名人の起用、「侯郎」と青年節の連携、「#侯郎」など複数のトピックの拡散

操作についての簡単な説明 - 「Hou Lang」という言葉は、Benshan叔父さんの寸劇を思い出させます。

洪湖の波

揚子江の後ろの波が前の波を押し進める

一方の波はもう一方の波よりも強い

ビーチで父を撃って！

——また有名な詩を思い出します。

李白や杜甫の詩は口伝で広く伝えられたため、もはや耳に新鮮ではなくなった。
どの世代にも才能ある人材が現れ、それぞれが何百年にもわたって流行をリードします。

08. DJI

流行の前半では、DJIドローンは都市や村、交差点、交通検査などで流行の予防と制御に多大な貢献を果たしました。

1.【運行期間】上半期

2. 【運用製品】DJIドローン

3. [運用戦略] 防疫協力 - DJI植物防疫ドローンによる散布・消毒支援、作業再開前の防疫・消毒作業、交通警察の予防・制御支援、ドローンによる検査、防疫ホットラインの開設など。DouyinやKuaishouなどの動画プラットフォームで積極的に宣伝。

4. [成長戦略] 主要部門との連携、1,000万元の基金による支援

操作について簡単に説明します。ドローンは近年非常に人気があり、主に空中撮影、パフォーマンス、日常生活の展示に使用されています。ドローンの分野では、DJI は世界市場シェアの 70% 以上を占めており、一般消費者市場だけでなく、2B 分野にもサービスを提供しています。上半期の特殊な市場環境において、「非接触と隔離」は2つの主要なキーワードです。非接触配達、自宅隔離、集まりの減少…ドローンのコア機能はこれらのニーズにぴったりであり、ユニークであると言えます。ユーザーの支持も大いに得られるでしょう。

また、DouyinやKuaishouなどのプラットフォームを統合し、シンプルかつ直接的、現実的な方法でドローンの価値を迅速かつ効果的に広めています。

09. 風と波に乗る姉妹

バラエティ番組は毎年ありますが、毎年内容が異なります。昨年はテンセントの「創作101」、今年は人気の「風波姉妹」があります。最近では官製メディアでも「風波姉妹」というキーワードが使われています。

1.【運行時期】6月

2. 【運用商品】風と波に乗る姉妹

3. [運営戦略] タレントショーの対比効果 - 大物と新人、同じ人物が同じ番組に同時に出演

4. [成長戦略] あらゆるアーティストの様々な話題や著名人の推薦を広める

運営について簡単にお話しすると、番組に参加するアーティストはそれぞれ独自のトラフィック属性を持ち、ステータスも高いのですが、タレントショーはインターンや新人などの概念と同一視されることが多く、大物アーティストと新人タレントショーの対比を考えると、話題が一気に人気になりました。バラエティ番組の核心要素の一つは「話題」です。話題があるところには議論、共有、検索などがある…その結果、番組は開始12時間以内に1億4千万回の視聴数を記録し、大成功を収めました。

10. Eコマースライブストリーミング

今年上半期に最もホットなインターネット経済は何かと尋ねられたら、おそらく100人中99人がeコマースのライブストリーミングと答えるでしょう。上半期の市場のプレッシャーの下、各界の大物が舞台に上がり、勇敢な精神を見せつけた。タオバオ、JD.com、Douyin、Kuaishouなどのプラットフォーム、Ctrip、Baidu、Gree、Sohuなどの大物もライブ放送デビューを果たした。

1.【運行期間】上半期

2. [運用製品] Taobao、JD.com、Douyin、Kuaishou

3.【運営戦略】ECライブ配信の力を活用し、ライブ配信インフルエンサーと連携し、企業トップが初ライブ配信に出演

4. [成長戦略] 高品質の製品、優れたプロモーション活動、各界のビッグVからの支持、CCTV（司会者を含む）などのKOLメディアとの協力、チャリティーライブ放送、武漢特別ライブ放送

運営について簡単に議論する -中国のインターネット経済の革新と活力は、過去10年間の市場動向と方向性をリードしてきました。シェアリングエコノミーからライブストリーミング電子商取引まで、毎年人気があり信頼性の高い運営トレンドがあります。上半期の業績プレッシャーの下で、ライブストリーミング電子商取引が極めて人気がありました。李佳奇とViyaの助けを借りて、CCTVの司会者、Ctrip会長などの積極的な参加を引き付け、ペッパピッグやViyaの販売ハウスなどのホットスポットを作り出し、疫病下での経済活力に大きな効果を注入しました。

著者：趙飛丹

出典:ラオ・タンのインターネットとアウトドア旅行

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