WeChat Reading はソーシャル ネットワーキングをどのように活用してユーザー数の増加を図っていますか?

10億人のユーザーを抱えるWeChatは、長い間アプリリストのトップに位置し、ソーシャルの世界で話題となってきました。

残念ながら、その「ゴッドソン」のほとんどは絶望的だ。以前、Weishiはトラフィックを迂回させるためにWeChatに頼ったが、それは数え切れないほどのユーザーから非難を浴びた。冗談でWeishiをどうしようもない泥の塊と呼ぶ人もいた。

「ゴッドソン」であるWeChat Payは、入り口がWeChatに直接統合されており、WeChatの個人的なつながりをすぐに楽しむことができます。順調に発展していますが、間違いなく親のサポートに頼っているグループです。

「神子」 WeChat読書、iResearchの「2018年中国デジタル読書産業事例研究報告」によると、2017年末現在、デジタル読書産業の総ユーザー規模は3億8000万人。Appleユーザー数を除くと、WeChat読書はユーザーの約3分の1を占めている。

無視されてきた「ゴッドソン」であるWeChat Readingは、どのようにして独自に発展したのでしょうか?

ソーシャルメディアに基づいてコンテンツを推奨する

ホームページの推奨は、コンテンツを通じてユーザーを維持するための重要な手段です。

現在、主要アプリのホームページ推奨は、知乎のホット検索リスト（人気推奨）や、Toutiao、Douyinなどのアルゴリズム推奨など、人気推奨とアルゴリズム推奨に過ぎません。

WeChat はソーシャル レコメンデーションを使用するため、そのレコメンデーション アプローチは非常にユニークです。これは市場では比較的珍しい推薦方法です。WeChat Reading でも検証されており、従業員を維持するための優れた方法です。

現在、WeChat には主に 2 つのソーシャル レコメンデーション形式があります。

1) ディスカバリーページの書籍

ホームページはコンテンツを通じてユーザーを維持する上で非常に重要な役割を果たすため、すべての主要な読書ソフトウェアはホームページを調整し、ユーザーの関心を喚起するためにプラットフォーム上で最高の本を推奨するために競争します。

しかし、WeChat Reading のホームページは大きく異なり、ソーシャルな交流に重点を置いています。本も見られますが、基本的には友達が読んでいる本です。

このアプリでは、友達がどんな本を読んでいるか、どの友達が特定の本を読んでいるか、また、何人の友達が特定の本を読んでいるかを確認できます。

たとえば、3 人以上の友人がある本を読んでいるのがわかったら、その本をクリックして詳細を確認せずにはいられません (友人がどんな本を読んでいるのかにも興味がある人は多いと思います)。

「どんな本を読むべきか」でのソーシャルネットワーキングの利用に加えて、WeChat読書ページには、本を読んでいるときにもソーシャルネットワーキングが静かに組み込まれています。

画面の右上隅に小さな人間の頭があり、その右側に数字が表示されます。

毎週月曜日、ホームページでは前週のランキングをプッシュします。長い間読んでいる方は、ワンクリックでシェアして自慢できます。

実際、友達に自慢できるようにすることが、WeChat Reading の本当の目的ではないかもしれません。その目的は、友達と競争できるようにすることです。これにより、アプリ内で本を読む時間が目に見えないほど長くなります。

なんと言えばいいでしょうか？

実際、多くの人は友人と競争することを好み、WeChat の友人が毎週どれくらいの時間 WeChat を読んでいるかに注目します。

相手が長時間読書をしている場合は、読書が好きでなくてもアプリで読書を強いられることになります。相手が長時間読書をしない場合は、より親しい関係にある人から笑われる可能性もあります。

次に、期間の横に「いいね！」ボタンが表示されます。このボタンの機能はWeChat Sportsを思い出させます。

上位数人に「いいね！」する（賞賛の意を示す）だけでなく、1日に数十歩しか歩かない人にも「いいね！」する（軽蔑の意を示す）のが好きです。

遅れている生徒たちは私の「いいね！」を受け取ったらどう感じるのでしょうか？納得できず、WeChatに戻って読む人もいるだろう。

WeChat Readingにはリコールボタンも用意されており、ユーザーはランキングを通じて友人をリコールすることができます。

リコール ボタンをクリックすると、リコールされた友人には「xxx が戻って一緒に読むように招待しています」というプッシュ メッセージが送信されます。

もちろん、人材を引き留める唯一の方法が「競争」である場合、多くのランキングにはこの機能があるため、WeChat Readingはいくつかの新しいアイデアを思いつきました。

読書に費やした時間はブックコインと交換できます。読書30分ごとにブックコイン1枚と交換でき、1週間に最大10枚のブックコインと交換できます。

こうすれば、読書にもっと時間を費やすことができ、リストのトップに載ってみんなから賞賛されるだけでなく、新しい本を買うためのブックコインも獲得できます。やってみませんか？

ソーシャルメディアに基づいてユーザーを思い出す

最近のほとんどのアプリは、ある程度、素材を「思い出す」という手段を採用しており、WeChat Readingも例外ではありません。

ただし、ほとんどのアプリはプッシュ通知を通じてユーザーを呼び戻し、戻ってきた場合にどれだけの報酬が得られるかをユーザーに通知します。

しかし、現在では多くの人がプッシュをオフにしており、このチャネルを通じたリコール率はあまり高くないため、WeChat Readingはモーメントを使用して、友人にリコールすると報酬があることを知らせることに重点を置いています。

たとえば、私はしばらくWeChat Readingを使用していませんが、私の友人の輪の中で、WeChat Readingの赤い封筒（赤い封筒は図書コインです）を送っている人をいつも見かけます。

古参ユーザーとして、もちろんブックコインは好きな本を買うために使えるし、ブックコインを手に入れるのは簡単ではないことは知っています。しかし、今回WeChat Readingが無料で配布しているので、無意識のうちにクリックして受け取ってしまうかもしれません。

図書コインの赤い封筒を受け取ると、WeChat Reading から図書コインを使用するように求められ、無料で受け取れる本があることが通知されます。

この時、私は無事にリコールされたので、Pushを使って再度リマインドしました。WeChat Readingは泥棒だと思いませんか？

まず、WeChat Momentsの友達を通じて、私は再びWeChat Readingの罠に陥りました。その後、絶え間ないプッシュ通知とさらなる無料特典を通じて、私はWeChat Readingに完全に閉じ込められました。

要約する

テンセント傘下の読書ツールとして、どちらもソーシャルな遺伝子を持っていますが、WeChat Reading のユーザー維持方法は QQ Reading よりもはるかに洗練されています。

本日の記事では、QQ Reading については詳しく説明しません。WeChat Reading のソーシャルベースのユーザー維持方法を簡単にまとめると次のようになります。

1) 高品質のコンテンツ (書籍) を推奨する場合は、ソーシャル接続を活用して、友人が読んでいる書籍を推奨することに重点を置きます。そうすることで、ユーザーは好奇心や競争心から読書コミュニティに参加するようになります。

2) モーメント機能に似た「アイデア」セクションを設け、友人の読んでいる「アイデア」をリアルタイムで更新し、ユーザーがインタラクションのモチベーションを感じ、高品質の「アイデア」コンテンツを継続的に出力できるようにします。「アイデア」を出力する前提は、ユーザーが読み続けることです。

3) 読書時間ランキングリストにすべてのソーシャルフレンド（知人＋見知らぬ人）を含め、ランキングリストをリアルタイムで更新して、比較を通じてユーザーが製品の使用時間を延ばすことを奨励します。

4) ユーザーが本を思い出すとき、WeChat Reading は WeChat 友達やモーメントなどのチャネルを使用し、図書コインや紅包などの特典と組み合わせて、思い出す可能性を高めます。

著者:インクなし

出典: No Ink