QR コード マーケティングはどのようにしてスキャン率を高めるのでしょうか?

将来、データは生産要素として機能し、データの広範な応用により、インテリジェントビジネスの時代が確実に到来します。現在、タバコ、アルコール、日用消費財などの業界では、1品1コードマーケティング機能を大規模に実装・開始しており、コードをスキャンして真正性を確認するとギフトをもらえる人が増えています。消費者が徐々にQRコードマーケティングへの興味を失っていくのではないかと考える人も出始めています。ブランドオーナーとしては、いかにして高いスキャン率を高め、維持するかが焦点となっています。

この記事では、長い理論的な議論をしたり、モデルを推論したりするつもりはありません。主に 5,000 件を超えるイベントを分析した結果、一部のイベントでは、同様のイベントよりも 50% 高い、あるいは 100% 高いスキャン率を達成できることがわかりました。では、その違いは何で、どのように達成されるのでしょうか。

1. 優れたイベントデザイン

1. 段階的な活動戦略

単一のインタラクション形式では、ユーザーに疲労感を与えやすくなります。対象ユーザー グループに基づいて段階的なアクティビティを設計し、調整する必要があります。一般的に、アクティビティはタイムラインに従って設計され、ホットなトピックを追って継続的なアクティビティを実行することで、対象ユーザー グループのスキャン習慣を徐々に培っていきます。

2017年以来、四川中国タバコは段階的な活動促進計画を策定し、五稜春祥、元日と春節、春風十里、メーデーと端午節、ワールドカップ、春秋国慶節、四川タバコ百年祭などの一連の活動を展開し、ポイント（餃子コイン）排出や公共アカウント排出などの一連の方法を通じて、オフラインとオンラインのトラフィックのシームレスな変換を実現し、小売業者とディープコンシューマーユーザーのスキャン心理とスキャン行動を初期段階で形成しました。

現在、寛窄シリーズのスキャン活動は四川省から全国20省に展開し、数千万人のユーザーを蓄積しており、スキャン率は同業他社の中でもトップレベルであり、業界水準より約50％高くなっています。

2. コードスキャンの各リンクの改良

• 消費者は次のことを発見しました:

消費者にコードをスキャンしてもらいたい場合は、まずイベントについて知らせる必要があります。QR コードがあっても、対象グループに対する宣伝やプロモーションが行われていない場合、消費者は QR コードにアクセスできません。したがって、消費者がコードをスキャンするには、適切なプロモーション プラットフォームを選択し、ターゲットを絞ったプロモーションを実施することが前提条件になります。

• 消費者の決定（参加意欲）：

製品によってターゲットとする消費者グループが異なり、金銭的インセンティブ、ゲームインタラクション、感情的なゲームプレイなど、インタラクションの方法も異なります。どのゲームプレイ方法を使用するかを選択することも、設計上の大きな焦点となります。

• 消費者との交流:

コードをスキャンして簡単に識別できるかどうかを確認します。インタラクティブ インターフェース: 理解しやすく、操作しやすく、視覚的に美しいですか?

（コーディング図）

• 消費者の再スキャンガイド:

ポイント、リピート購入の赤い封筒（次のスキャン後にのみ引き換え可能）など、粘着性を高めるアクティビティはすべて良い選択です。

これといえば、Haocaitouについて触れなければなりません。Haocaitouは国内の有名なブランドとして、そのようなハイエンドプレーヤーです。

消費者の発見から消費者の意思決定、消費者とのやり取り、そして最終的には消費者の再スキャンのガイダンスに至るまで。 Good Luck は、効率性と細心の注意を払って適切に設計および実行されています。これらの対策は非常に良い結果を達成しました。現在までに、Haocaitouの活動の累計参加者数は1,000万人を超え、スキャン率とリピートスキャン率は業界平均より約40％高くなっています。

2. 賞金戦略の段階的な進化

アクティビティと賞品は、ユーザーとの初期のやりとりのサポートポイントであるため、その戦略と進化の方向性が重要です。私たちは 3 段階の賞品戦略進化アプローチを提案します。

フェーズ1: 戦略の設定

• グランプリのセッティングは魅力的で目を引くものでなければならない

あるワイン会社とCamel Codeの間で活動が始まって以来、数々の大賞が設定されています。現金の紅包賞のほか、金の延べ棒や金の豚のペンダントなど、一連の巨額賞も用意されています。賞品の設定は消費者の参加意欲をフルに動員しており、最近のスキャン量から、現在の活動が依然として盛んであることは容易にわかります。

QR コードをスキャンするだけで、他の実際の費用をかけずに数千ドル相当の賞品を獲得するチャンスがあるなら、誰もそのような誘惑を拒否しないでしょう。

• 初めて赤い封筒を獲得したときは、間違いなく勝ちます。信頼を築きましょう。

新規ユーザーは間違いなく初回で勝利し、信頼が構築され、ユーザーが継続的にコードをスキャンする動機付けになります。

• 固定ポイントおよびスケジュールされたプッシュ: 大賞のプッシュと地域的な配信。

あるワイン会社はかつて「コードをスキャンして金の豚を手に入れよう」というキャンペーンを開始しました。キャンペーンが開始されると、特定の時間と地域ですぐにスキャンブームが巻き起こり、新規ユーザーの増加率は65.09％に達しました。諺にあるように、1人が賞品を獲得すると、何千人もの人々が「それに続く」のです。

• 累積報酬: QR コードを詳細にスキャンした顧客には追加のインセンティブが与えられます。

消費者がコードのスキャンを継続するように促す報酬として、累積賞品は不可欠であり、この方法によりユーザーの粘着性を高めることができます。

フェーズ2: スマート推薦賞

1: ラッキードローインタラクション

2: ポイント交換

キャリアとしてポイントを通じて賞品を交換することで、熱心なユーザーを囲い込み、ユーザーの定着率を高め、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

第3ステージ：「何千人もの人々、何千もの賞」

性別、年齢、収入、教育などのユーザー行動特性に基づいて、異なるユーザーグループに異なるタイプの報酬が与えられ、ターゲットマーケティングを使用して「1,000人、1,000の報酬」を達成し、消費者の収集率を高め、ユーザーの満足度を高めます。

3. マルチチャネルユーザー誘致

これでフォームが表示されます:

1. インセンティブマネーの形態:インセンティブマネーは、オンラインおよびオフラインのタッチポイント、つまり赤い封筒（製品の QR コードをスキャンした後にのみ引き換え可能）を通じて配布されます。
2. ベストセラー商品と新商品:トラフィックを引き付けるために商品の間にクーポンが発行され、コードをスキャンした後にのみ引き換えることができます。
3. 顧客間のトラフィック:コードをスキャンした後に引き換えることができる赤い封筒のクーポンを相互に送信します。

2017 年、Qia Qia は告白パッケージを開始しました。消費者はコードをスキャンし、音声またはテキストを録音して独自の告白を作成できます。その後、TA にテキスト メッセージのリマインダーを送信するだけです。 Qia Qia の愛の告白製品を入手すると、製品の内ポケットにある賞品カードから独占的な愛の告白を取得でき、ランダムな特賞を獲得する確率が 100% になります。この取り組みにより、販売とコミュニケーションの両方が実現し、一石二鳥となりました。

告白パッケージの本質は、外部コードのインタラクティブ機能を利用して、参加者を内部コード活動に引き付け、コードスキャンを増やし、消費を促進することです。今回のイベントのスキャン率と最終販売量は予想の約1倍となりました。

4. QRコード入力の利便性の消費者への拡張

消費者の観点から見ると、重ね合わせにより、消費者または一部の消費者向けの他の拡張機能をサポートできます。例えば、高価値商品の真正性検証、健康食品に関する知識の普及、オンラインショッピングモールの会員制化など、消費者はコードをスキャンして抽選に参加する以外にもさまざまな特典を享受できます。

5. 効率的かつ細心の注意を払った継続的な運用

1. 洗練された操作

イベントの設計が完了したら、引き続き運用を改良する必要があります。計画、実行、監視、分析、調整からクローズドループが形成され、実行の効率と効果が螺旋状に高まります。すべてのリンクとステップを確実かつ詳細にします。

2. データ分析

日次および週次アクティビティ レポート、月次および四半期の概要、アクティビティのレビューと分析、および特別なノード分析。アクティビティデータ、ユーザーデータ、製品データの戦略ライブラリを確立し、データ分析プラットフォームに統合します。某超大規模クライアントに対するアクティビティ運用とデータ分析実行のポイントです。活動運営の過程において、データ分析の中核となるのは次の点です。

• 1つ目は、数字から核心的な意味を抽出し、意思決定の参考にできる有効なデータにすることです。
• 第二に、人々の経験や判断から脱却し、さまざまな関連および対立する角度から数値パターンを提案し、意思決定者に参考となるデータレポートを作成することができます。
• 最終的に、データは徐々に蓄積され、活動プロセスと意思決定をサポートするインテリジェントツールの基礎資料へと進化します。例えば、よく話題になるBIやAIなどです。

上記の内容は、スキャン速度を向上させる方法について今日学んだことです。もちろん、どのようなマーケティング手法でも、上昇傾向の市場、優れた製品、継続的なマーケティング投資など、基本的なサポートが必要です。私たちはこれらの基本に頼り、製品のQRコードをうまく活用し、高品質の活動を設計し、継続的かつ細心の注意を払って運営します。最終的には、より多くのユーザーを獲得し、より多くの取引を促進します。それは自然で必然的なことです。

著者:宋海俊

出典：宋海俊