ソウル競合製品分析

ソーシャルネットワーキング業界では、ソーシャルアプリケーションアプリがより多くのトラフィックとユーザーを引き付けたい場合、ソーシャル関係の沈殿リンクで効果的な設計を実行してユーザーエクスペリエンスを向上させる必要があります。本記事では、著者は他人とのソーシャルソフトウェアのマッチングとスクリーニング機能を他の製品と組み合わせて分析し、この点におけるSoulの長所、短所、および反復方向をまとめています。見てみましょう。

1.競合製品分析の目的

見知らぬ人との匿名ソーシャル業界では、ユーザーはシステムのガイダンスに従って初期のキャラクター構築を完了した後、ソーシャル活動を開始します。

マッチングとスクリーニング、インタラクティブなアイスブレイク、関係構築というプロセス全体の各リンクは、社会的関係を強化するという最終目標において重要な役割を果たします。マッチング段階は、見知らぬ人との社会的行動連鎖の始まりです。優れたマッチング体験（効率性、マッチングの仕組みなど）は、マッチング段階でのユーザー体験を向上させ、その後のユーザーとのやり取りで打ち解けて関係を築くための優れた基盤を築くことができます。

このレポートでは、見知らぬ人同士のソーシャルソフトウェアのマッチング機能とスクリーニング機能に関する競合分析を行い、マッチングプロセスにおける Soul の長所と短所を分析し、マッチングプロセスにおける Soul の改善と反復の方向を見つけ、関連するプロトタイプを作成します。

2. 製品の説明

1. 製品概要

2. 製品使用フローチャート

3. ユーザー分析

1) ユーザー属性

Soul は魂に基づいた社会的交流を提唱しており、そのユニークなソーシャルスタイルは女性ユーザーに優れた体験をもたらします。 Soul ユーザーの男女比は 1:1 に近いです。同様の男女比を持つ良好な社会生態学は、ユーザーの社会体験に肯定的なフィードバックをもたらします。

年齢構成で見ると、Soulのユーザーは35歳以下が中心で63%を占め、その中でも24歳以下のユーザーの割合が最も高く、Z世代がSoulの主なターゲットユーザーとなっています。

地理的分布で見ると、Soul ユーザーは主に 1 級都市と 2 級都市に分布しており、2 級都市以上のユーザーが 57% を占めています。教育水準は主に高校卒業以下です。

中所得層以上の利用者の割合は70％を超え、中高所得層の割合は35％となっている。強力な消費能力。

2) ユーザーニーズ分析

ソウル「ジェネレーションZソーシャルレポート」

若者の約半数がソーシャルアプリを使用するのは、同じような興味を持つ人を見つけたり、興味深いコンテンツを閲覧したりしたいからです。先進的なジェネレーション Z にとって、ソーシャルアプリケーションはもはや人と人とのコミュニケーションに限定されず、コンテンツを消費し、関係を広げ、リラックスしてストレスを軽減することも望んでいます。

ユーザー心理の面では、調査では、ジェネレーション Z の社会的選択が従来の認識を覆していることが示されています。ユーザーの 70% 以上が、オンラインで友達を作る上で最も重要なことは同じ価値観や興味であると考えています。外見が重要な基準であると答えたユーザーはわずか 10% でした。

統計によると、ユーザー行動に関して言えば、若者はソーシャルプラットフォーム上で自分の生活や気分を記録したり、自分の才能を披露したりすることを最も好んでいます。

ユーザーニーズ分類

① 恋愛・友情

デートしたり友達を作ったりすることは、見知らぬ人との社会的交流における最も基本的で一般的なニーズです。「ジェネレーション Z ソーシャルレポート」によると、ユーザーのほぼ半数が恋愛や自分と似た興味を持つ人を見つける目的でソーシャルソフトウェアを使用していることがわかっています。 Z 世代の社会的概念は大きく変化しており、もはや外見や地理的な場所だけに焦点を当てることはありません。 Soul は、魂を基盤とした社会的交流に重点を置いています。多様なマッチング形式と綿密に運営されるプラザコミュニティは、ユーザーのパーソナライズされた質の高い友達作りのニーズをよりよく満たすことができます。

②共有し、信頼する

Soul の広場は木の穴のようなもので、コミュニティコンテンツの作成により、ユーザーが自分自身を共有したり表現したりするための優れた場所が提供されます。 WeChat などの一般的なソーシャルネットワークの複雑な関係の連鎖を回避することで、ユーザーはお互いに他人となり、より自由にアイデアを共有できるようになります。

③ 自己表現と拡大

見知らぬ人向けのソーシャルソフトウェアを使用して、同じような性格や価値観を持つ人々に自分の世界観を示し、広場に最新情報を投稿し、自分の才能を披露することは、自己表現のプロセスです。一方、社交を通じて、他人の物事の見方を理解したり、広場の魂の動きを読んだり、新しい見知らぬ人に出会ったりすることができます。これは、より多くの人と接触するための自己拡大のニーズでもあります。

④ レジャー・娯楽

Z 世代には多くの自由時間があり、さまざまな方法で娯楽を楽しむことができます。 Soul で興味深いコンテンツを閲覧したり、プライベートチャットのマッチングを行ったり、グループチャットパーティーに参加したりすることで、退屈を解消し、心の孤独を和らげることができます。

3. 競合製品の概要

4. 競合製品のターゲット機能の比較

1. 魂

1) 惑星の一方的な選択

惑星は回転し続け、オンラインで表示されるソウルラーを切り替えます。また、携帯電話を振るとインターフェースを更新できます。ユーザー名に対応するドットをクリックすると、そのユーザーのホームページにアクセスし、基本情報や更新情報を表示できます。ご興味がございましたら、フォローするか、プライベートチャットを開始してください。右上にはフィルタリング機能があり、惑星上に表示されるユーザーの性別をフィルタリングできます。他のユーザー特性に基づいてフィルタリングすることはできません。

2) 1対1のマッチング

重力サイン

Soul は、ユーザーポートレートの構築を支援するさまざまなソウルテストに加えて、ユーザーがより正確な推奨事項を実装できるように、重力署名機能も導入しました。

Gravity Signature は、個人のホームページをクリックして設定できます。Gravity Signature の種類には、趣味、職業、特別な経験、個人的な特徴、好きな音楽、映画、ゲーム、本、アニメ、スポーツなどがあります。ユーザーは独自の Gravity Signature を作成することもできます。

各主要カテゴリーの下には多数のアトラクションサインがあり、順序は不規則です。ユーザーは切り替えリストを閲覧し、自分に合ったアトラクションシグネチャを選択します。 Gravity Signature は特定のユーザーグループにのみ適しており、より多くの人々のニーズを満たすにはラベルライブラリを継続的に改善する必要があります。

ソウルマッチ

Soul のソウルマッチング機能は、「ソウルマッチングユーザー」のマッチングとクリックを優先します。ユーザーがフィルターをクリックすると、待機インターフェイスに入り、「ソウルマッチングユーザーが一生懸命あなたに電話をかけています。しばらくお待ちください。」と表示されます。下のアイコンをクリックすると特典カードが表示され、使用を選択できます。マッチングが完了すると、チャットインターフェースに入り、インターフェースには2人のマッチング度合い、相手の魅力サイン、2人の共通点、おすすめのトピックなどが表示されます。

音声マッチングとビデオマッチング

ボイスマッチングは4分までです。ソウルコイン10枚と交換すると、チャット時間が10分延長されます。ユーザーは自分の身元を公開するかどうかを選択できます。個人情報が公開された後は、期間に制限はありません。音声マッチング「ポジショニングカード」や「妖精カード」の付加価値サービスをご購入いただくと、チャット時間を6分まで延長することができます。

ビデオマッチングのゲームプレイは音声マッチングと似ています。マッチング前にアバターとフィルターを選択できます。友達を招待して一緒にプレイすることもできます。チャット中は、ハートをクリックするか笑顔を浮かべることでハートを点灯できます。4 分以内にハートがいっぱいになったら、自分の身元を明らかにしてチャットを続けることができます。心が満たされて初めて、相手にフードを脱ぐように誘うことができます。

ラブベル

Love Bell は、LBS の地理的位置に基づいてマッチングを推奨する機能です。この機能の目的は、ユーザーが近くにいるソウルメイトを見つけられるようにすることです。アクセラレータカードを使用するとマッチングが高速化されます。ラブベルはオンまたはオフにすることしかできず、システムの推奨を待つ必要があります。インスタントマッチを自分で選択することはできません。ラブベルをオンにすると、近くにマッチング度の高いユーザーがいる場合、ラブベルが鳴り、インターフェースに相手との距離と方向、マッチング度が表示されます。ユーザーはプライベートチャットを行うかどうかを選択できます。

ラブベルをオンにした後、右上隅のハートをクリックすると、ラブベルをオフにするボタンが表示されます。ユーザーがクリックすると、オフにするかどうかを確認するダイアログボックスが表示されます。

ラブベル機能は、地理的位置とマッチング度合いに基づいたアルゴリズムで、パートナーを見つけたいユーザーのニーズに応えます。ラブベル機能のユーザーのニーズはより一貫しており、地理的に近い場所と相まって、ユーザーにはより多くの潜在的なチャットトピックがあります。ラブベルが鳴る不確実性により、この機能は、通常のマッチングと比較して、より驚きと期待感を体験できます。

3) グループチャットパーティー

Soulでは、セルフ選択マッチングやアルゴリズム推奨マッチングに加え、グループチャットパーティー（複数人ボイスチャットルーム）機能も開始しました。ユーザーはパーティーを作成したり、パーティーに参加したりできます。各ルームには「ヒートチャレンジ」があります。ルームのヒート値が 600 に達するとチャレンジ成功となります。ルームはトラフィック露出を獲得する機会があり、ホームページのソウルパワーリストに表示されます。部屋の熱量は「部屋の占有時間」と「部屋内のユーザーが送ったギフトの数」によって影響を受けます。

パーティーには、趣味の交流、興味深い議論、感動的な話、歌や音楽鑑賞、気軽なチャット、ドキドキするお見合いなど、さまざまなカテゴリーがあります。ユーザーは独自のパーティーを作成し、フィルタリングまたはランダムマッチングを通じてお気に入りのチャットルームに参加できます。各チャットルームの最大人数は60人です。ルームオーナーが承認したユーザーのみが発言できます。ユーザーは、チャットルームの右下にあるマイクのシンボルを通じてマイクの使用を申請するか、マイクをミュートするか、コメントを集中送信するかを選択できます。

4) まとめ

Soulは、顔を見ないというアイデアを中心に、さまざまなマッチング方法（ソウルマッチング、音声マッチング、ビデオマッチング、ラブリング、グループチャットパーティー）を立ち上げ、さまざまなシーンでユーザーのソーシャルニーズをよりよく満たすことができます。

Soul は、魂に基づいた社会的交流に焦点を当てており、マッチングプロセスにおける外見の役割を弱めています。ホルモンを含まないソーシャルポジショニングにより、女性ユーザーをより効果的に維持できます。セミコンテンツとセミソーシャルの形式を通じてユーザー維持関係を構築します。

マッチング効率が低く、システムアルゴリズムで得られるマッチング度とマッチング結果にギャップがあり、ソウルマッチングの製品コンセプトが十分に実現されておらず、ユーザー関係の沈殿の可能性が低い。

製品のコンセプトに惹かれたユーザーは、使用中に、ソウルテストに基づくマッチ度が高いユーザーとは話すことがほとんどないのに対し、マッチ度が低いユーザーとは良い会話ができることに気付くことがよくあります。アルゴリズムマッチングの基礎として「自分自身の重力シグネチャを追加する」機能が導入されていますが、精度はまだ向上する必要があります。

スクリーニングの仕組みが弱く、マッチングの仕組みは主にアルゴリズムに依存しており、ユーザーの自主的なスクリーニング能力が弱い。

Soul は、アルゴリズムのマッチングの基礎として、魂テストと重力シグネチャに依存しています。多くの場合、多くのユーザーがユーザーポートレートを積極的に改善しないため、基本的な魂テストの 6 つの質問と、マッチング中にユーザーがマッチング対象を自己スクリーニングする機能のみで確立されたあいまいなユーザーポートレートは非常に単純なものになり、無効なマッチングの割合が高くなり、製品コンセプトをうまく実装できなくなります。音声マッチングや顔認識マッチングでは、最初の数分間に効果的なトピックの紹介やガイダンスが不足しています。お互いを知るまでのプロセスは比較的長く、悪い経験につながる可能性が高くなります。

マッチングプロセスは高度に商業化されておらず、特権機能は覚えたり使用したりするのが困難です。

ソウルはマッチングプロセスのために、同都市カード、ポジショニングカード、加速カード、チームカード、妖精カードの5種類の特典カードを発売しました。

同一都市カードは同じ都市の人々をマッチングし、位置カードは他の都市を歩き回り、加速カードはラブベルのマッチングを加速し、チームカードはオンラインでゲームチームを結成する必要があるユーザーをマッチングし、妖精カードは宝物少年を探します。異なるマッチモードでは異なるカードを使用できます。使用しなくても通常のマッチング機能には影響しません。ユーザーはマッチング前にクリックして使用することを忘れることが多く、マッチングプロセス中は時間が短いため使用する時間がありません。

2. タンタン

1) マッチング関数分析

① LBS+写真

マッチング方法はシンプルで直接的であり、より効率的です。マッチングページでは、他のユーザーの実際の写真が表示され、右にスワイプすると「いいね！」、左にスワイプすると「嫌い」になります。両者がお互いに「いいね！」した場合にのみ、マッチングが成立し、チャットを開始できます。

マッチングの際、ユーザーはフィルター範囲を自分で設定できます。一般ユーザーは、検索距離、年齢範囲、学生を優先するかどうかなどのオプションを設定できます。SVIP にアップグレードすると、オンラインユーザー、最も人気のあるユーザー、実際のプロフィールを持つユーザー、新規ユーザーなどの表示を優先するかどうかを選択できるほか、星座でフィルタリングして、位置距離、年齢、最終アクティブ時間、メンバーシップステータスなどのプライバシー情報を保護することもできます。

写真のさまざまな位置をクリックすると、写真を切り替えたり、個人情報を表示したりできます。ユーザーの左右のスワイプに対して、より多くの判断基準を提供します。ユーザープロファイルインターフェイスには、主に年齢差、最終アクティブ時間、アルバムのステータス、基本的な個人情報、性格タグ、興味や趣味、通過情報 (場所、時間) が含まれます。

VIPにアップグレードすると、いつでも間違いを後悔できる機能、無制限の右スワイプ、1日5回のスーパーいいね、自由に場所を変更できる機能などの特典をお楽しみいただけます。 SVIP にアップグレードすると、1 日あたり 3 つの優先推奨事項や高度なフィルタリングなどの機能を追加できます。

一致が成功すると、Tantan は自動的にダイアログページにジャンプせず、フィルター一致インターフェイスに留まります。メッセージリスト内のユーザーのアバターをクリックするとダイアログボックスに入り、相手のホームページの写真、ニックネーム、年齢、距離、職業情報などが表示されます。また、相手の興味タグを表示し、ユーザーにトピックを提供し、ユーザー同士がチャットできるように誘導します。写真はさまざまな情報の主要部分であり、ユーザーに最も直感的なインパクトを与えます。これは、外見のソーシャルプラットフォームとしてのTantanの位置付けと一致しています。

2人がお互いに「いいね！」をしてマッチングが成立すると、1対1で会話ができるようになりますが、どちらかがマッチングをキャンセルすると、もう一方のユーザーは相手を見つけることができなくなるため、ユーザーを嫌がらせから守ることができます。

② オンラインフラッシュチャット

カードを左右にスライドさせるタンタンのマッチング方法は、オフラインマッチングをサポートしています。マッチングした相手がリアルタイムでオンラインである保証はありません。マッチングが成功した後、リアルタイムのコミュニケーションができなくなる可能性があり、相手がメッセージを残して応答するのを待つことしかできません。

オンラインフラッシュチャットのリアルタイムマッチングチャットにより、Tantanのマッチングシステムが向上し、フラッシュチャットユーザーのインスタントコミュニケーションのマッチング意図がより近づきました。ユーザーには毎日 10 回のフラッシュチャットマッチングの機会があり、SVIP は毎月 90 回のフラッシュチャットマッチングの機会を提供します。各人が 20 件のメッセージを送信すると、相手のアバターのロックが解除されます。他の人のアバターを直接ロック解除できるピーク権限を購入することもできます。

最初の20ラウンドのマスクメカニズムは、世界観や興味などのトピックについてチャットすることで、ユーザー同士が打ち解けるのを助けることを目的としています。これは製品の位置付けとはあまり一致しておらず、初期段階での非効率的なコミュニケーションや放棄を引き起こしやすく、良好な関係を築くことは不可能です。

2) まとめ

TantanのLBSベースのマッチングメカニズムは、ユーザーが周囲のユーザーとマッチングするのに役立ち、オンラインからオフラインへの発展を促進します。左右にスワイプする外観マッチング方法は、製品の位置付けが明確で、ユーザーの外観に基づく社会的ニーズを満たします。厳格な双方向選択は双方の希望を遵守し、無意味なコミュニケーションを排除し、シンプルで効率的です。「リアルアバター」などの機能詳細は、製品の位置付けに沿ったものであり、ユーザーの露出とマッチング効率を高めることを目的としています。オンラインフラッシュチャットは、カードマッチングの効率が低い、待ち時間が大きいといった問題を解決し、商品マッチングシステムを改善します。

直接的かつ効率的なカードスワイプマッチング方式が、Tantan のビジネスモデルの基礎を築きました。ホルモンソーシャルネットワーキングに基づいて、間違ってスワイプした後に後悔する機能、男の子向けの無制限の右スワイプ、スーパーいいね、高度なフィルタリング、誰が私を気に入っているかを確認するなどの機能により、ユーザーの支払い意欲をより刺激できます。

Hormone Social のシンプルで直接的なマッチング方法により、Tantan の男女比に不均衡な社会生態が生じ、男性と女性の間で右スワイプの比率が不平等になりました。これにより、男性のマッチング率が低く、女性のマッチング率が高すぎるという結果になり、ユーザーエクスペリエンスがある程度損なわれました。

外見に基づいてプロフィールを素早くマッチングすると、ユーザーは決断を迫られたときにジレンマに陥ったり、誤った判断を下したりしやすくなります。たとえマッチングが成功したとしても、その後のインタラクティブなゲームプレイがなければ、両者間のプライベートチャットだけで関係を築くのは簡単ではありません。

盗まれたオンライン写真は、見知らぬ人との出会い系アプリで詐欺や交通迂回などの違法行為に使用されることがよくあります。外見に基づくマッチング方法は、ユーザーの実際のプロフィール写真に対する要求が高く、アカウントの売買や実際のプロフィール写真の「代理認証」などの混乱を防ぐために、認証精度を継続的に最適化したり、認証の難易度を上げたりして「代理認証」の閾値を上げ、関連する悪質なユーザーを取り締まり、異常なアカウントをチェックし、プラットフォームの「健全性」を維持する必要があります。

3. ジム

1) マッチング関数分析

①カードをスワイプして一致させる

Jimuは「若者の興味に特化したソーシャルプラットフォーム」として位置づけられており、若者のファッション文化に焦点を当てており、製品のUIインターフェースはトレンディでクールです。マッチング形式はTantanと似ていますが、スワイプしたユーザーが気に入った場合はマークされます。

さらに、カードはビデオカードディスプレイをサポートします。カードの下をクリックすると個人のホームページが表示され、写真、場所、距離、年齢、星座、性格タグ、お気に入りの人、履歴の更新などの情報が表示されます。このページには、2 人の相性情報も表示されます。

また、フィルタリング設定では、マッチング対象の距離、年齢、性別、興味のあるトピックなどでフィルタリングすることができ、フィルタリング内容にはニッチな流行に敏感な若者の興味や趣味も考慮されます。高度なフィルタリングでは、ユーザーの写真の数、ユーザータグ、互換性のある星座でフィルタリングできます。

マッチングが成功すると、システムは両者のマッチングが成功したことを表示し、ユーザーにステートメントの送信を促します。送信するには「確認」をクリックし、一致するフィルターインターフェイスに戻るには「閉じる」をクリックします。クリックしてメッセージリストに入り、一致したユーザーを選択してチャットインターフェイスに入ります。 Soul と同様に、チャットインターフェイスには 2 者間の関係の一致が表示され、ユーザーがチャットややり取りを行えるようにガイドする関連トピックが表示されます。

② スピードデート

スピードマッチングは音声マッチングとテキストマッチングをサポートします。マッチング前のトピックの編集と選択をサポートし、チャットの潜在的なトピックを提供します。ボイスチャットアプリケーションと比較すると、ダイアログボックス形式でマッチングする人数が少なく、体験中にチャットに適したユーザーとマッチングすることが難しい場合が多くあります。

2) まとめ

Jimu のユニークな製品ポジショニングは多くの若者を魅了しています。しかし、全体的な体験にはまだ改善の余地が大いにあります。 Jimuのプロフィール写真のリアルさの要件はTantanほど高くありません。スワイプカードのマッチングでは相手が自分を気に入っているかどうかがわかるため、左右にスワイプする際にユーザーにとって考慮条件が追加されます。しかし、誰が自分を気に入っているかを確認するという会員サービスとも矛盾しています。

興味に基づくオプションは、そのスクリーニング方法と Tantan の大きな違いであり、ユーザーが同様の興味を持つ人を見つけやすくします。スピードマッチング機能のゲームプレイは正常です。マッチング前にトピックを編集および選択することができ、フォローアップのための潜在的なチャットトピックを提供します。

5. ソウルマッチング関数の反復方向

これまでの分析から、Soul はアルゴリズムを利用して、ユーザーの性格や興味に基づいてさまざまなマッチングシナリオを作成することがわかっています。性格テストの信頼性に関係なく、Soul はアルゴリズムに依存して、性格テストを通じて類似しているが補完的ではない魂をマッチングさせます。その他のマッチング形式は無視され、マッチング精度は高くありません。重力シグネチャはアルゴリズムマッチングの精度を向上させるために導入されていますが、重力シグネチャの検索および分類システムを最適化する必要があります。

無効な見知らぬ人を除外するために、Tantan は双方向の選択を必要とします。マッチングの精度を向上させるために、Soul は、性格テストと重力シグネチャを使用してアルゴリズム推奨マッチングの精度を向上させることに加えて、Tantan などのユーザースクリーニングシナリオから学習し、マッチング中のユーザースクリーニングメカニズムを改善し、豊富でフィルタリング可能な基準を提供し、アルゴリズム推奨を受動的に待つ間のユーザーの能動的な選択権を高め、独自のパーソナライズされたマッチング基準を策定する必要があります。

1. 無効な一致を減らすためにユーザースクリーニングメカニズムを改善する

1) ユーザーの自律性とパーソナライズされたマッチングの向上

① マッチング対象条件のスクリーニング

Love Bell は、友達をマッチングする際にユーザーにさらに多くのスクリーニングオプションを提供し、ユーザーが友達のマッチングプロセスをある程度制御できるようにすることで、ユーザー満足度とパーソナライズされたニーズを向上させます。

②ラブベル編集設定

Love Bell は、パーソナライズされたマッチングのためのより包括的なユーザースクリーニングメカニズムを実現するために、ユーザースクリーニングメカニズムを構築します。通常の生活に支障をきたさないように、手動または時間指定の起動を設定することもお勧めします。

2) システムマッチング精度の向上

①重力シグネチャ機能の最適化

Gravity Signature は、推奨アルゴリズムの基礎として、ユーザーと優れたデザインの正確なマッチングを支援します。ただし、重力シグネチャの数は膨大で、順序も決まっていないため、ユーザーは「バッチ変更」をクリックしてのみ閲覧効果を切り替えることができます。重力署名機能はユーザーにとって魅力的ではなく、ユーザーは重力署名を頻繁に設定したり変更したりしません。重力署名システムを最適化し、システムのマッチング精度を向上させ、無効なマッチングを削減します。

②ユーザーポートレートを向上させる評価メカニズムの導入

他者評価の仕組みを構築し、他者評価に基づいた選考を実施します。ユーザーは最初のチャットを終えた後、両者の相性を「静かに」評価することができ、それがシステムが将来的にマッチングを推奨する際の基礎となる。相手にラベルを付けることもできます。別の視点からユーザーポートレートを改善します。