アウディのCM盗作でマーケティング業界が混乱

2022年5月21日、アウディは商業広告を発表し、その優秀さと丁寧な制作は業界関係者から広く賞賛され、ネットワーク全体に感情的な共鳴を呼び起こしました。マーケティングの観点から見ると、それは絶対的に優れた作品であり、精神的な共鳴方式でブランドイメージを高め、トラフィックを獲得するだけでなく、ブランドの高級感も保持していると言えます。しかし、物事はおとぎ話のようには終わらなかった。

この記事がネット上で広まった夜、事態は一転した。コピーライターが盗作の疑いをかけられたのだ。Douyinアカウント「北大满哥」は比較動画を公開し、アウディが一字一句盗作した証拠を示した。その冒頭は「親愛なるアンディ・ラウ氏と有名な自動車ブランド…」だった。

正直に言うと、最初の文を読んだ後、次に何が起こるか分かってしまい、それ以上読みたくありませんでした。これはアンディ・ラウとどう関係があるのでしょうか?こうしたコマーシャルは、有名人の人気を利用してブランドを宣伝していることは誰もが知っています。有名人は、ブランドが言うように要求されたことを何でも言います。このようなオープニングで、アンディ・ラウに向けられた批判は、注目と共感を得ようとする試みに過ぎません。もちろん、彼らは最初に独自のアイデアを持っていたので、何も悪いことはありません。しかし、興奮はまだ終わっていません。

アウディは著作権侵害の疑いで訴えられ、大騒動となった。広報チームはこの問題に対処するために立ち上がらなければならなかった。そして5月22日の朝、アウディから謝罪の手紙が届いた。原文は次の通り。

彼らはすぐに自分の過ちを認め、同時に広告会社を主な責任者の一人として名指しした。最後に、彼らは知的財産権保護を重視し、広告の創造性の背後にある努力に敬意を表し、責任感と視聴者の注意を「そらす」能力を表明した。ブランドオーナーとして、彼らは意図的か否かにかかわらず、この事件で「無実」を明らかにし、広報スキルは素晴らしかった。

この事件は私の友人の間で騒動となり、PRの専門家たちは「PRがマーケティングに変わってしまったのは残念だ」と言った。

マーケティング業界で10年以上働いてきたベテランとして、マーケティングに責任はないと私は言います。

マーケティングは、センセーショナリズムや強引な売り込み、トラフィック獲得を目的とするビジネスではありません。マーケティングは本来の目的に戻り、企業やブランドが健全かつ持続可能で高品質な方法で成長できるようにすることに重点を置いています。

この事件は、昨今のマーケティング業界のさまざまな混乱を反映しており、真実を暴く鏡ともいえる。問題の真相を究明するのもマーケティングKOLの責任です。

01 注目を集めヒットを生むイベントマーケティングは短命に終わる

メタバースでは、バイラルマーケティングやさまざまな新しいマーケティング用語が次々と登場しています。マーケティング業界のさまざまな混乱に直面して、アウディはこのような「斬新で型破りな」商業広告を考案し、混乱の中で一息​​ついたと言えるでしょう。しかし、それは盗作事件につながりました。また、さまざまないわゆる「マーケティング担当者」が立ち上がって、この機会を利用してブランドを再び宣伝できると言っています。マン・ゲ、ブランド、アンディ・ラウの3人には負けません。本当に悲しいです。

注目を集めたり、ヒットを生んだり、短期的な利益を上げたりする手段は、「マーケティング」とは言えません。

最近、張奇というビジネストレーナーが一夜にして有名になりました。彼女はこう言いました。「私はコンサルティング業務に17年間携わってきました。今日、ショートビデオの特典を利用したので、有名になりました。」 「それはとても良い指摘です。彼女はコンテンツを作るために一生懸命努力しましたし、彼女がこれほど人気が​​あるのには理由があります。

02 知的財産権が保護されていない場合、国民は注意を払い、法律で規制すべきである

私はオリジナリティを重視していますが、実際には私の記事はさまざまなウェブサイトによって無断で盗用されています。この現象は非常に深刻です。業界の仲間の作家も、このような状況に何度も遭遇したと思います。基本的な権利と知的財産権が保護されていない場合、これは原作者の熱意を弱めるだけです。さらに、これらのオリジナルコンテンツには収益化のチャネルがなく、商業的価値を示すことができません。そうであれば、誰が喜んでオリジナル作品を作成するでしょうか？これではイノベーションの活力は失われます。創造の動機は「自分の情熱と意欲」からしか生まれません。

したがって、オリジナルの知的財産権の保護は、法的レベルで真剣に受け止められる必要があり、また、社会も同盟を組んで、真にオリジナルコンテンツを創作する意欲のある著者に最大限の保護と安心感を与える必要があります。著者は、人類文明の進歩の重要な推進者の一人です。

03 マーケティングはセンセーショナリズムではありません。マーケティングとは、デジタル技術を適用し、地に足のついたブランドを構築し、消費者に誠実に価値を提供することです。

私の意見では、この盗作事件では、長い目で見れば全員が敗者です。

創造性を主な中核競争力として頼りにしながら、独創的な作品を作ることができず、代わりに盗作で任務を遂行する広告会社は、間違いなく最大の敗者です。私はかつて4A広告会社で働いていましたが、広告会社の地位が以前ほど良くないことは悲しいことです。このような事件の後、私たちは自分自身を振り返る必要があります。いわゆる創造性はどこへ行ってしまったのでしょうか。

良いアイデアを考えるのは難しいですが、それが生活の基盤になります。他人から「借りる」こともできますが、それは言葉をそのままコピーすることとは根本的に異なります。

ブランドとしては、監督が不十分だったことが責任である。短編動画が次々と登場する時代にあって、監督が難しいのかもしれないが、今回の事件では、コピーを審査し修正するという良い点がまったく欠けており、そうでなければ、この事件は暴露されなかっただろう。

そして、謝罪文が「広告会社」に責任を巧みに負わせているのは巧妙に思えるが、危機対応の広報活動としては素晴らしいとは言えないと私は思う。これについては広報の専門家がコメントすることができます。

アンディ・ラウにとって、アーティストの仕事は、自分の名声を利用してブランドと利益を交換することです。彼は確かにこの事件で無実でした。盗作事件が暴露された後、広告での彼の誠実な顔が「暴露」され、この誠実ではない性格が「暴露」されました。

この事件の既得権者はおそらく北京大学のマン・ゲだろう。彼は一連の事件を通じて大きな注目を集め、動画の終わりまでに自らを無私無欲に社会に貢献する人物として位置づけ、彼の純資産は急上昇した。

初日には社会全体が商業広告の成功を称賛し、2日目には謝罪がホット検索リストに溢れる。なんとも不思議な時代だ。

最後に、もう一つ言わせていただきます。マーケティングとは、地道にブランドを構築することです。ブランドの持続的かつ長期的な成長を促すためには、最新のデジタル技術を学び、それをブランドマーケティングにどう応用するかを考える必要があります。マーケティングは、1日や2日、1つや2つのイベントで終わるものではありません。ビジネスの世界におけるマネジメントの分野であり、応用分野のひとつです。