広告の根底にある論理

今日は、認知心理学の観点から広告の根底にあるロジックを分析してみましょう。

なぜ広告を出すのですか?広告の本質とは何でしょうか?

広告の本質はコミュニケーションとコンバージョンです。

一般的に言えば、広告 = コミュニケーション + マーケティングです。情報伝達の基盤インフラの急激な変化に伴い、広告も大きく様変わりしており、コミュニケーションとマーケティングを単に統合するだけでは不十分であることは明らかです。私たちは新しい公式を提案します:

広告 = コミュニケーション + マーケティング + 認知心理学

認知心理学の観点から見ると、広告は顧客認知管理の動的なプロセスであり、最終的な目標はターゲット顧客とのブランド好意的な顧客関係を確立することです。 「美しさは見る人の目の中にある」ということわざは、まさにこの種のブランドの好みを指しています。

一言で言えば、広告は認知管理から始まり、ブランドの好みで終わります。

本日は、弊社が独自に開発した「顧客認知ダッシュボード」「5段階広告運用法」「9つの広告配置戦略」という3つの広告手法を中心にご紹介します。

1. 顧客認知ダッシュボード

「若者の好きなトレンドライフ：2020年3月の影響力のある漬物ブランドトップ10」のリストに従って、私たちは21の漬物ブランドを調査し、業界認知マップを作成し、いくつかのルールを発見しました。

オンライン影響力の点で上位 10 ブランドのうち 4 つのブランドは、魚の味は良いがスープはさらに美味しく、ザワークラウトの魚はスープをそのまま飲めるほど美味しいという、非常に類似した広告セールス ポイントを持っています。

ブランドは通常、主なセールスポイントを広告に使用します。広告の効果をどのように評価しますか?

ツールを使用しましょう:顧客認知ダッシュボード。

広告を出す前に、顧客の洞察を調査する必要があります。

最も重要なことの 1 つは、 「当社の主な製品のセールス ポイントと顧客のニーズとの間にどのような関係があるか」です。

まず、このセールスポイントは人気のあるコンセプトでしょうか、それともニッチなコンセプトでしょうか?

世間の認識：利点は市場教育を行う必要がないため、マーケティングコストを節約できることです。欠点は、製品の均質性がより深刻になる可能性があることです。

ニッチ認識：利点は製品の差別化が非常に明白なことですが、欠点は市場がそれを認識しない可能性があり、教育コストが比較的高いことです。

第二に、このセールスポイントは顧客が必要としているものなのでしょうか?あるいは顧客が何を望んでいるのか?

顧客のニーズ:利点は、顧客がすぐに購入する意思があり、コンバージョン率が高いことです。欠点は、顧客がより高い価格を支払う意思がない可能性があることです。

顧客の要望:利点は、顧客がより高い価格を支払う意思があることですが、欠点は、顧客がすぐに購入する意思がない可能性があることです。

ザワークラウト魚産業の認知マップに戻って、次の結論に達してみましょう。

1. 魚を美味しく、スープをさらに美味しくするために必須の条件となっています。多くの企業がこの商品をセールスポイントとして宣伝しているため、徐々に世間の認知度と顧客ニーズが高まってきています。

基本的なニーズこそが業界のセールスポイントです。業界のセールスポイントは、ブランドが別のものに変更されても顧客が違いを感じないことです。

2. ブランドは強いトーンを持ち、魅力のニーズを満たしています。太二漬魚、姚漬魚などは比較的強いブランド特性を持ち、 「ニッチ認知＋顧客欲求」の範疇に属します。

魅力的な需要とは、ターゲット顧客が実際に見ていないときには感動がないが、一度体験すると、その体験が通常の代替品の10倍の強さになることを意味します。これが独自のセールスポイントです。

3. 健康に良い油、ご飯に合う料理、活魚料理などは、期待される需要であり、すべて「世間の認識＋顧客の要望」である。

期待される需要とは、ターゲット顧客が販売業者に対して期待とアイデンティティーを持っていることを意味します。製品の差別化がそれほど大きくなく、独自のセールスポイントもそれほど多くない場合でも、販売業者は顧客の認識を管理するのが得意であり、顧客が販売業者のブランドに対して一定の消費嗜好を形成できるようにします。

4. 無意識の需要とは、「ニッチ認知＋顧客ニーズ」という商人の主観的な認識です。

ブランドが比較的小規模な場合、過度にパーソナライズされたブランドトーンは、実際には意味のない要求です。

また、魚の漬物を入れるために特別に設計されたボウルを使用するなど、いくつかのビジネス機能もあります。顧客体験が大幅に向上する場合は魅力的な需要であり、顧客が価値を感じない場合は無神経な需要です。

多くの企業の広告が効果的でない理由が今や簡単に理解できるのではないでしょうか。

それは、ニッチすぎて顧客に評価されない、自画自賛の広告であるか、

世間に認知されているものの、セールスポイントが均質化しており、業界全体を宣伝しているか、または大勢の競合他社と同じセールスポイントを叫んでいるかのどちらかです。

2. 5段階の広告運用方法

認知心理学の観点から、広告はエンコーディング、コミュニケーション、トラフィック、コンバージョン、関係性の 5 つのステップに分けられると考えています。

Tmall でランダムにいくつかの商品を検索しました:

1. 龍井茶

龍井茶の広告を分析してみましょう。

ニッチな認識：ブランド感覚と価値の差別化が明確ではなく、顧客はこのブランドと他の龍井ブランドの違いが何なのか分かりません。

顧客のニーズ：コストパフォーマンスの高い龍井茶を購入したい。

購入するものは製品そのものです。ブランドセンスはデザインされていますが、主なセールスポイントは依然として値下げとプロモーションです。

顧客は検索トラフィックから来る可能性があり、主に 1 回限りの購入であり、ブランドの再購入率は不明です。このタイプの顧客に対して、商人は主にダイナミックセールに依存しており、最大のセールスポイントは値下げプロモーションです。

小規模な運用：検索トラフィック最適化 + 入札ランキング、いずれも弱い関係です。

2. 掃除機

掃除機を分解する広告：

ニッチな認識:ダイソンは高級ブランドです。価格が高いため、顧客基盤が非常に小さく、手頃な価格のブランドを好む一般の人々には馴染みがありません。

顧客の要望:ターゲット顧客はダイソンを知っており、高価であることも知っていますが、ブランドのプレミアム性を認識しています。

あなたが買うのはブランドです。製品は単なるキャリアであり、顧客が認識する価値は具体的な製品機能ではなく、洗練され昇華された抽象的なビジネスコンセプトです。

ダイソンは購入理由として「エアフローマルチプライアーテクノロジー」という非常にクールなビジネスコンセプトを提案しました。

ダイソンは広告の記憶力を高めるために「V9デジタルモーター」という記憶記号も付けました。

小規模事業：ここに来るのは、強い関係を持ち、ダイソンブランドを認識している人たちです。

3. 小売用漬物魚

小売用漬物魚広告分析:

世間の認識：漬け魚は大きな需要がある。 2017年末には、美団における漬け魚の検索指数が煮込み鶏飯の検索指数を上回り、漬け魚が一般大衆によく知られ、非常に良いマスベースを持つ商品であることを示しています。

自然トラフィック:売上高 = トラフィック * コンバージョン率 * 平均注文額。こうした大きな需要があれば、広告を出さなくてもお客様は来てくれます。これを自然流入といい、自然なコンバージョン率も生まれます。これは世間の認知による配当です。

この製品はTmallのダイナミックセールを利用しており、購入の3つの理由を提供していますが、これらはすべて顧客のニーズであり、意思決定に役立ちますが、顧客の支払い意欲を高めることはできません。

購入するものは製品そのものです。3つのセールス ポイントはすべて具体的な機能であり、抽象的なセールス ポイントはありません。トラフィックは、単一のトラフィックの弱い関係である可能性もあります。このようなトラフィックを傍受するには、大規模な戦略が必要であり、小規模な操作ではもはや効果的ではありません。

以下に、注意すべき重要な点をいくつか示します。

世間の認識の欠点は、製品の同質化競争です。ブランドを削除して別のブランドに置き換えても、まったく違いは感じられません。

したがって、一般認知の重要なポイントは、カテゴリーの差別化を確立すること、つまり、このカテゴリーにおける自分と他の競合他社との本質的な違いは何かということです。これはとても重要です。

本質的な違いがあるとすれば、それは顧客が望むレベルでの競争、つまり差別化です。

本質的な違いがなければ、それは単なる顧客ニーズのレベルでの競争、つまり価格競争になってしまいます。

5段階の広告運用方法に戻って分析してみましょう。上記3社の主なセールスポイントは、製品レベルのセールスポイント、ブランドレベルのセールスポイント、カテゴリレベルのセールスポイントです。エンコーディング、通信、トラフィック、変換、関係のすべてが完全に異なります。

核心はたった一文です。広告は単に制作してチャネルを通じて掲載できるものではなく、広告自体に多大な操作が必要です。

コーディング、コミュニケーション、トラフィック、コンバージョン、関係は、広告運用の 5 つの側面です。

3. 広告のための9つの戦略

広告はどのように配置すればよいですか?ここでは、独自に開発された 9 つの配信戦略を紹介します。

まず座標系を確立しましょう:

顧客の消費欲求の次元：高消費欲求、中消費欲求、低消費欲求。

販売シナリオを構築する小売業者の能力の側面:

強力な販売シナリオ:顧客はすでにオフライン ストアまたはオンライン ストアに入店しています。

中規模の販売シナリオ:顧客は住宅地またはオフィスでショッピング活動を行う可能性があります。

販売が弱いシナリオ:顧客はレジャー、娯楽、社交などの非ショッピング活動に従事しており、直接的なショッピング需要が抑制されています。

これら 9 つの広告戦略の理論は少し抽象的です。9 つの実際のビジネス事例を通じて、その使い方を学びます。

1. 知らせる：老娘酒

老娘酒は中国のファストフードブランドです。2019年にロゴを変更し、業界で大きな論争を巻き起こしました。一部のデザイナーは、この標識はデザインの美しさがなく、単にフォントを大きくしただけなので、「醜い」、「低すぎる」と不満を漏らした。

顧客認知の観点から考えてみましょう。このデザインの根底にあるロジックは何でしょうか?

ケータリング消費に関する経験的データとして、80/20 定理があります。

約80％のお客様は食事の30分前にどこで食事をするかを決め、さらに20％のお客様は食事の約5分前にどこで食事をするかを決めます。

30 分間の意思決定と 5 分間の意思決定の道筋はまったく異なります。

オープンスペースでは、約 30% の顧客が最初に店舗の看板を見てから店内に入り、購入します。

大型ショッピングモールなどの密閉された空間では、この比率はさらに高くなる可能性があります。

重要なポイントをいくつか挙げます。

1. 顧客は高欲求消費段階に入っている。

2. 顧客には大きな統計パターンがあります。

3 店舗に入る顧客と店舗の看板の間には強い相関関係があります。

一方、顧客が高欲求消費レベルに入り、小売業者の販売店に非常に近い場合、小売業者の広告戦略は口コミで広めることです。この種の宣伝は主に次のようなことに反映されます。

① 交通傍受。オフラインでは、看板は非常に高い視認性と露出度を持たなければなりません。また、オンラインでは、顧客が検索したときにビジネスが上位リストに表示される必要があります。

②ブランドの洗練。製品には明確なセールスポイントがなければなりません。例えば、「XX Kitchen」を見ただけでは、その看板メニューが何なのかわからないため、来店率は低くなります。一方、「XX Pickled Fish」を見た場合、ターゲット顧客は一目でこれが自分の欲しいものかどうかがわかるため、来店率は高くなります。

③ 広域スペクトル傍受。このような大規模な交通量では、通常 10 歳の子供から 60 歳の高齢者まで、非常に限定された顧客が来店することが多いため、看板のセールスポイントは一般大衆の認識に基づいて、比較的人気があり普遍的なものにする必要があります。特にブランド力が強くない場合は、コンバージョン率が非常に低くなるため、ニッチなオーディエンスに認知されるセールスポイントを宣伝することはお勧めできません。

明らかに、老娘九の新しいロゴの視認性は大幅に向上し、広く宣伝された交通遮断効果は成功しています。

2. メモリ強化: グアジ中古車

Guazi Used Cars も非常に物議を醸しているブランドです。従来とは異なる広告宣伝費は、業界全体の健全な発展や成熟したビジネスモデルに反するものであり、業界では常に大きな批判の対象となってきました。

商業的価値は脇に置いて、広告戦略についてだけ話しましょう。私たちは、顧客の視点に立って、中古車ビジネスとは何かを考える必要があります。

中古車は、取引量が多く、流通頻度が低く、取引コストが高く、特に騙される恐れがある伝統的なビジネスなので、買うよりも売る方が良いです。

非常に低頻度であるため、顧客が今日中古車ブランドの広告を見た場合、中古車を買ったり売ったりする必要が生じるまでには 1 年かかる可能性があります。彼はまだその広告を覚えているでしょうか？それは言いにくいですね。

したがって、現在は消費者の需要がないが将来需要がある可能性がある販売シナリオでは、このタイプの広告戦略は記憶の強化になります。欲求の高い消費時期になると、広告で推奨されたブランドが記憶の中で呼び起こされることがあります。

記憶力を強化する主な方法は 4 つあります。

① 意味記憶法

意味記憶は概念記憶です。この目標は、ビジネスコンセプトをキャッチーで覚えやすい文章に凝縮し、広告を大量に出して露出を増やすことで達成できます。

明らかに、「価格差で利益を上げる仲介業者がいない、瓜子中古車直販ネットワーク」はこのタイプに属します。

②状況記憶法

状況記憶法はシーン記憶です。

監督は数多くいるが、なぜターゲット顧客はクリストファー・ノーランに深い記憶を持ち、最新作『TENET テネット』が公開前から大きな注目と期待を集めているのだろうか。

なぜなら、ノーラン監督の『インセプション』や『インターステラー』といった素晴らしい作品や、その中の壮大なSFシーンが観客に深く忘れられない印象を残したからだ。

そのため、このような珍しい名前でも、多くの人に覚えてもらえるのです。

インターネット企業は、記憶の種類であるシーン、行動、経験に特に重点を置きます。

③ 経験ヒューリスティック

経験ヒューリスティックスは感情的な決定であり、本質的には認知バイアスです。

たとえば、中国人は常にコーヒーを尊敬しており、コーヒーは質の高いライフスタイルを表すものだと信じています。これは認知バイアスです。

この認知バイアスは、1980 年代に中国では航空券を購入するのに紹介状が必要で、気軽にお金で購入できなかったという事実から生じています。飛行機では、外国人のニーズに応えるため、非常に安価だが飲みやすいインスタントコーヒーが導入されました。

航空券はなかなか買えないが、機内では1本8元で茅台酒を無料で飲める。コーヒーも代替品で、味は悪いが茅台酒と同じくらい貴重なはずだ。中国人の認知バイアスはこのようにして形成されたのです。

日用消費財が有名人をスポークスパーソンとして好んで使う理由は、この根底にある論理に基づいています。あなたの好きな有名人が私たちのブランドを宣伝しているのですから、あなたも私たちを好きになるはずです!

④ 論理的推論法

論理的推論は合理的な意思決定方法であり、1 つのステップで結論に到達する方法はありません。

たとえば、家を買うというのは重い決断であり、さまざまな側面から利点と欠点を検討し比較しなければなりません。白熱した議論の末、最終的な決定点は、子供が学校に行くべきかどうか、つまり拒否権に行き着くことが多い。そこで、親たちは学区内の住宅に注目するのです。これが合理的な推論のプロセスです。

教育とトレーニングの消費は多くの場合このタイプであり、意思決定サイクルが特に長く、意思決定コストが高くなります。

3. ブランドの好み: メルセデス・ベンツ

消費欲求が高く、売上が弱いシナリオでは、製品のセールスポイントが一致しません。現時点での広告戦略は、ブランドのトーンと顧客のアイデンティティを強調することです。

たとえば、メルセデス・ベンツがCEIBSニューイヤーコンサートをスポンサーしたのは、単にシーンを創り出すためでした。このシナリオでは、CEIBS、国立舞台芸術センター、パフォーマンス組織はすべて同様のブランドアイデンティティを持ち、それぞれの分野でトップブランドとなっています。さらに、それらのオーディエンスはメルセデスベンツのターゲット顧客と非常に重なっています。

以前、広告の究極の目標は、見る人の目における美への好みと同じように、ターゲット顧客との間にブランドを好む顧客関係を確立することであると紹介しました。

4. 需要マッチング：フラッシュデリバリー

中期的な消費者の要望と強力な販売シナリオに対応して、当社の広告戦略は、需要マッチングの効率と効果を向上させることです。

需要マッチングレベルでは、次の 4 つの問題の解決に重点を置く必要があります。

まず、製品のセールスポイントを絞り込みます。

第二に、顧客は洗練のためにポイントを購入します。

3つ目は、製品のセールスポイントと顧客の購買ポイントを結びつけることです。

4番目はコーディング効率です。

顧客認知の観点から、Shansong Expressのロジックを見てみましょう。

1. 製品のセールスポイントレベル：市内速達でも市内高速配送でも、大まかに言えば、ブランドが良く、サービスが良く、輸送能力が大きく、スピードが速く、エラー事故率が極めて低いなど、大手企業に集中しています。

2. 顧客の購買ポイント：主に、セキュリティ（紛失防止、漏洩防止）、適時性（タイムリー）、安定した配信（必要なときに容量を確保）、通信コストの低さ（操作のしやすさ）などに重点を置いています。

3. 順豊エクスプレスは、製品のセールスポイントと顧客の購買ポイントを結び付ける際に、差別化と競争を重視しています。

順豊は、自社が新世代の市内速達のアップグレード版であることを強調したい。競合他社は翌日に商品を配達できるが、当社は1時間以内に商品を配達できる。

4. Flash Express のエンコード効率は非常に高く、顧客認識コストは非常に低くなります。

具体的には、1、10、60 の 3 つの数字があり、注文に 1 分、商品の受け取りに 10 分、そして (平均して) 60 分以内に配達されることを意味します。

このエンコーディングは、圧縮率が高く、認識率が高く、認識コストが低いという特徴があります。さらに、顧客が友人に製品を勧める際にも非常に便利です。3つの数字を数語で述べるだけで、購入理由を明確に説明できます。

5. 意思決定のガイダンス: ハーマンミラー

ハーマンミラーは、米国で有名なオフィス家具メーカーです。オフィス家具は典型的なB2Bビジネスです。

一流企業は標準を販売しており、ハーマンミラーの広告戦略は顧客の意思決定を標準とするマーケティングの典型的な例です。

ハーマンミラーは数十年にわたり、CSS 統合ストレージ ラック システム、CPS 統合パーティション システム、最初のオフィス家具システム、オフィス家具システム 2.0、個人用ワークステーション、オープン オフィス エリア、ハニカム リゾルブ、スペース サービス プロバイダーなど、さまざまなオフィス標準を作成してきました。

ハーマンミラーは、B エンド顧客の意思決定基準だけでなく、C エンド顧客の意思決定基準に合わせた広告戦略も持っています。

彼らは人間工学に基づいた椅子「アーロン」を製造し、これが広く普及しました。これは優秀なプログラマーのための特別な椅子であり、Facebook や Google などのインターネット企業は優秀なプログラマーにこの椅子を装備せざるを得なくなりました。

顧客の意思決定を導くことに関しては、ハーマンミラーは明らかに競合他社より一歩先を進んでいます。

6. コンテンツ浸透：美団外売

中程度の消費欲求と弱い販売シナリオをターゲットとするコンテンツは、長期的かつ価値の高い資産です。

表面的には、上の広告ビデオはばかげているように思えます。 Meituan Takeoutのブランド価値や商品のセールスポイントは全く強調されず、代わりに「Meituan Takeoutはあなたを太陽から守ることができます」が主なコンセプトでした。直接の競合他社と比較すると、広告費が無駄になったようです。

本当にそうなのでしょうか？実際、これは典型的なコンテンツ マーケティングです。

まず、両有名人のファン層は美団外売のターゲット顧客層と重なり合っており、顧客との接触という観点から、ファンコミュニケーションの波及効果を形成しやすい。

第二に、内容がナンセンスであるため、広告がソフトになり、消費者が自ら口コミで広める可能性が高まります。

3つ目に、Meituanのテイクアウトは日差しから身を守ることができます。若者が好きな記憶ポイント（これは経験に触発された記憶法です）を追加することで、若者が消費ニーズを持つとき、彼らの脳は認知バイアスを生み出しやすくなります。Meituan Takeoutが競合他社よりも早く彼らの心に浮かび、彼らの決定に影響を与える可能性が一定あります。

7. 注目を集める：ハイセンス

消費欲求の低下と販売が好調な状況に対応するため、人間の性質に基づいた広告戦略がよく使用されます。もっとはっきり言えば、理由もなく大きなポスターに登場する美しい女性のほとんどはこのタイプです。

みんながこの写真セットを見たとき、どの写真がより注目されるでしょうか?

もうひとつ質問ですが、露出度が高いのに、なぜ販売量が最高ではないのでしょうか？

携帯電話を含む家電製品は、このタイプの広告戦略を好んで使用します。

8. 興味を刺激する：M&G文具

消費意欲が低く、売上が中程度のシナリオでは、関心を刺激することが最優先事項です。

M&G Stationeryは学生用文房具のメーカーです。学生の文房具は基本的なニーズなので、なぜ消費欲求が低いと言えるのかと言う人もいるかもしれません。はい、学生の文房具は基本的なニーズですが、M&G ブランドの学生の文房具を購入することは基本的なニーズでもなければ、強い欲求でもありません。

顧客認知の観点から見ると、非常に興味深い現象が見つかりました。小学生は文房具の機能性や長期的な品質をあまり気にしていません。彼らは文房具の見た目やクラスメイトの間で目立つ消費を重視しています（小学生の目には、文房具はまだ価値の低い消耗品です）。

したがって、M&G Stationery は本質的には美的デザインに重点を置いた学生向け文房具メーカーです。製品の機能性と品質に加え、顧客の購買意欲も高まり、売上の転換も促進されました。

9. 認知の再構築：QBハウスのクイックカット

消費意欲の低さと販売の弱さは、スタートアップ企業が立ち上げ時に直面する最大の課題です。テンセントやアリババでさえ、起業当初にこのような恥ずかしい状況に遭遇した。顧客に支払いの意思がなければ、商品化や収益化は不可能です。

1990年代の日本では、一般的な理髪店は標準化された方法で運営されており、通常は60分で6,000円を請求していました。 QBハウスの創業者は、10分1,000円でヘアカットをしてくれるクイックカット理容室をオープンしました。市場に投入された後、結果は芳しくありませんでした。

日本の顧客は品質に対して比較的高い要求をしており、世間の認識では「支払った金額に見合った品質が得られる」となっています。 1,000 円もするヘアカットは粗悪な材料で作られているに違いない。この新しいものの顧客認知コストはかなり高くなります。

マーケティング状況をどう切り開くか？

知らない顧客に自社製品のセールスポイントをどのように紹介すればよいでしょうか?

なぜ顧客は当社が提供する製品やサービスに対して 10 分以内に支払いをしたくないのでしょうか?

ここで私たちは認識を再構築しなければなりません。

そこでQBハウスは、自分たちは理容業界ではなく、時間業界なのだと、独創的な新しい広告戦略を提案した。なぜ？なぜなら、私たちが節約した 5,000 円よりも、お客様のために節約した 50 分の方がはるかに価値があるからです。

認知再構成後、ターゲット顧客がすぐに明らかになりましたが、彼らは従来の理髪店の顧客ではありませんでした。むしろ、50 分を節約することの価値にもっと敏感なのは誰でしょうか?もちろん、彼らは時給1万円をもらっている、あるいはもらう見込みのあるホワイトカラーやゴールドカラーの労働者です。

ターゲット顧客は、時間に余裕のないサラリーマン、そして購買力の限られた学生たちでした。やがて、QBハウスは日本に登場し、「高品質、低価格、良質なサービス」の代名詞となりました。

4. AIDMAモデル

ここにもう一つの広告コンセプトがあります。

アメリカの広告科学者ルイスは、1898 年に早くも AIMDA モデルを提案しました。特に古い感じはしませんか？実はインターネット時代でもまだ使えるんです。

A：ご注意

IはInterest（興味）

Dは欲望のD

Mはメモリ

A：アクション

私たちが開発した 9 つの広告戦略は、実際にはインターネット時代に合わせて AIMDA モデルをアップグレードしたものです。

従来は単発消費に重点が置かれていましたが、最後のAは購買行動をベースとしています。

今、重視されているのは顧客生涯価値であり、最後のAは安定した双方向関係によるブランド選好に基づいています。

これが時代によって生じた最大の違いなのかもしれません。

V. 結論

まとめると、本日は認知心理学の観点から、顧客認知ダッシュボード、5段階広告運用法、9つの広告配置戦略という、当社独自の非常に実践的な3つの広告手法を紹介しました。

製品を広く宣伝することを決めたとき、私たちが最初に行ったのは、製品と需要の比較分析を行うことでした。私の製品のセールスポイントがどのような顧客ニーズを満たすかを調べますか?非効率的な広告は避けてください。

広告は一度きりの投資ではなく、コーディング、配信、トラフィック、コンバージョン、関係という5 つの側面での集中的な運用が必要です。継続的な動的操作と反復的な調整を通じてのみ、広告の最適な入出力比率を達成できます。

現代では国家レベルの商品を生み出すことは難しく、一つの広告が世界を制覇するという状況も歴史の舞台から消えていった。顧客の欲求と販売シナリオという 2 つの主要な次元を区別し、9 つの異なる組み合わせに対して異なる広告戦略を提案する必要があります。

最後に、真に顧客に焦点を当て、詳細かつ効果的な顧客インサイトを実施しなければ、非常に極端なビジネス状況に直面する可能性があります。

競合他社が販売できない製品は存在しません。私たちが販売できない知識があるだけです。

著者: グレースケール認知社会

出典: HDrenzhishe