2021年Kuaishou電子商取引草栽培ガイド！

2021年の初め、快手電子商取引は、ライブ放送以外の「動画」の欠点を補い、ユーザーの「買い物しながら買い物」コンテンツ消費体験を向上させるために、プラットフォームのアンカーの大規模な「草植え」動員を開始しました。

これは、快手電子商取引が最近発表したさまざまな運営活動からも明らかです。12月16日の快手新年祭投資促進会議で、快手電子商取引は早くも#年货节をテーマにした同名の「スーパートピック」を立ち上げ、高品質のコンテンツに特別なパブリックドメイントラフィックサポートを提供すると発表しました。また、先ほど終了した「良いもの早く草を植えよう」イベントでは、快手は有名人の李晨をイベント発起人に招待し、「良いもの早く草を植えよう」というイベントコンセプトを伝えました。

▲「良いものを早く宣伝する」キャンペーンの発起人 - セレブリティの李晨 ▲

Kas Dataによると、快手電子商取引のこれまでの運営において、著名人を運営活動の発起人として起用することは依然として非常に珍しく、このことからも、このプラットフォームがこのイベントを重視していることが分かる。

快手美容業界担当ディレクターのゴン・ハオユアン氏はKasDataに対し、快手は「好事即草」を一つのシーン、一つのIPにしたいと語り、今後数ヶ月で、当時の社交ホットスポット、マーケティングホットスポット、フェスティバルホットスポットを組み合わせ、定期的な運営と企画を行い、他の業界にも拡大、カスタマイズしていくと語った。「今後は、強度と頻度の両方が強化されるだろう」

初のIPショーであるこのイベントは、引き続きKuaishou e-commerceが得意とするファッショントレンド、百貨店とデジタル製品、グルメのおすすめ、ジュエリーの人文科学という4つの主要トラックに焦点を当てています。ただし、以前のショッピングフェスティバルとは異なり、ショートビデオとライブブロードキャストの2つの主要ステージがあります。ショートビデオプロモーションで勝ち抜いたTOP100のアンカーだけが、第2ステージのライブブロードキャストコンテストに参加できます。

快手電子商取引の公開データによると、このイベントには合計124,406人のビジネスインフルエンサーが参加し、合計40万点の草プロ作品が公開され、総再生回数は43.4億回に達し、インフルエンサーのファン層が792万人以上増加した。

▲ 良いもの迅速なプロモーション活動 - ファッショントレンドトラックのトップ10アンカー ▲

実際、コンテンツから恩恵を受けるのは参加しているアンカーだけではありません。 「良品急植」キャンペーンの開始前に、多くのキャスターがコンテンツを宣伝することで快手におけるファンの増加を加速させてきた。

その中には、@雅雅乐のようなビジネスキャスターの代表者もおり、多様なコンテンツを公開したり、自ら商品を販売したりすることで、「韓国のスキンケア工場の女性」としてのイメージを強化している。過去2か月間で、Ya雅乐は50万人以上のフォロワーを獲得した。もちろん、多くの機関アンカーも登場しています。最も代表的なのは、快手のトップビューティーエージェンシーであるMay Beautyです。過去6か月間で、美容評価、草植え、メイク遊び、模倣メイク、メイク指導などのサブトラックをカバーし、多くの潜在能力の高い人材を育成しました。代表には、@内双sisi、@梁知晚Lois、@采媛欧尼などが含まれ、彼らはすべて過去6か月で20万人以上のファンを獲得し、広告やライブストリーミングの収益化を開始しました。

確かなのは、2021年に快手電子商取引をうまくやりたいのであれば、「草を植える」ことが必要なことだ。

1. 快手はなぜ「草を植える」ことに重点を置いているのでしょうか? 

若い世代の社会的方法としての「草を植える」という言葉は長い歴史があり、フォーラム時代にはすでに登場していました。 「芝生を植える」がどのようなマーケティングのカテゴリーに属するかについては話しませんが、口コミマーケティングでしょうか？コンテンツマーケティング？それとも体験型マーケティングでしょうか?その基本的な意味は常に、製品とユーザーの間につながりを確立し、信頼を得ることです。

多くのコンテンツ ソーシャル プラットフォームと比較すると、Kuaishou でコンテンツをうまく宣伝すると、コンバージョンに近づくことが多いです。分析の理由は次のとおりです。

まず、快手はコンテンツプラットフォームです。キャスターが商品を販売する前に、すでに動画を通じて自分自身を十分に披露し、信頼の基盤を築いています。生放送を通じて淘汰を完了するのは当然です。一言で言えば、「まずこの人から商品を購入し、次に彼が推奨する商品を購入してください。」

第二に、Kuaishouはアルゴリズムプラットフォームです。アルゴリズムは、ユーザーのコンテンツの興味やインタラクションの好みに基づいて、ユーザーのお気に入りのコンテンツや製品を推奨することができ、それによってシードからコンバージョンまでのクローズドループの構築を加速します。

最後に、ショートビデオの全体的なユーザープロファイルは若い傾向があり、彼らの消費嗜好を分析すると、1990 年代や 1995 年生まれの「家にこもるタイプ」の人々が、専門家やアンカーの推奨や共有に大きく依存していることが容易にわかります。彼らにとって、 「草を植える」というのは、単に機能の選択ではなく、キャスターと同じライフスタイルや性格態度を選択することに近いのかもしれません。ファン数が少ないキャスターが多数いても、快手では1回のゲームで数十万、あるいは数百万の商品を販売できるのはそのためです。まず「人」がコンテンツを作成し、次に「老鉄」の関係を形成し、そして社交シーンで販売を完了します。

iResearch Consultingはかつて「草植え世代：95年以降のファッション消費レポート」と題したレポートを発表しました。データによると、1995年以降に生まれた世代がオンラインショッピング人口の最大の割合を占めています。彼らは「草植え経済のリーダー」であり、司会者の懸命な説明、実際の経験の共有、そして少しの価格の誘惑により、1995年以降に生まれた世代は「買う」という音とともに喜んで注文することができます。 Miaozhenが発表した「Kuaishou Eコマースマーケティング価値レポート」によると、インタビューを受けたユーザーの97％が、商品を紹介する短い動画を視聴した後に購入への関心を高め、インタビューを受けたユーザーの84％がKuaishouアンカーからの商品推奨を受け入れる意思があると回答した。

快手が草を生やすことの本質は自明だが、屋台やサプライチェーンからやってきて、初期段階でチャートを賑わせて急成長した@雅雅乐のようなアンカーの多くは、草を生やすことの重要性と投資を無視することが多い。しかし、快手における配信者数の増加、配信役割の豊富化、短編動画の人口ボーナスの消滅により、「ライブストリーミング」だけに頼ってファンを増やすのは明らかにボトルネックに直面することになるだろう。

ヤヤレさんはKasDataに対し、2019年7月から快手を使い始めたと語った。主力商品であるソフトフィルムの開発で16年の経験と供給のバックアップを受け、2019年末の放送開始以来、快手でのファン数の増加と売上データは比較的理想的だった。しかし、昨年10月、ファン層がこれ以上増えず、売上が伸び悩んだ。

このため、快手eコマース運営チームは、彼女に自身のペルソナを構築する方法についてアドバイスをしました。韓国のスキンケア工場のオーナーという彼女の特別なアイデンティティに基づいて、彼らは彼女にペルソナを「韓国のスキンケア工場のお嬢様」に調整し、韓国人の夫との日常生活、工場や展示場の実際のショット、専門的なスキンケアの知識の共有など、さまざまなコンテンツを公開してペルソナを強化することを提案しました。こうして、彼女はフォロワーを増やすための高速軌道に戻りました。現在、Yayaleは快手で160万人以上のファンを持っています。

▲ @雅雅乐のKuaishouホームページのスクリーンショット▲

「本質的に、快手は依然としてコンテンツコミュニティです。商人がコンテンツに戻り、コンテンツ制作の意欲と品質を向上させることは、快手の電子商取引の根底にある論理に真に応えるものであり、また、快手と従来の電子商取引を区別する独自の利点でもあります」とゴン・ハオユアン氏は強調した。

商人たちが快手が「草を植える」ことへの関心をより直感的に、より強く感じられるよう、龔浩源氏はKas Dataに対し、「良いものは早く草を植える」活動から生まれた良質なコンテンツは、メインサイト（例えば、情報の流れ）で推奨されるだけでなく、オープニング画面、検索など、他の非標準のリソース位置でも表示されると語った。同時に、快手関係者は、業績が好調なアンカーケースのPR宣伝も行う予定だ。 「目的は、マーチャント/アンカーに、良いコンテンツを作成し、表示するためのチャネルが豊富にあると感じさせ、良いコンテンツを作成する意欲を高めることです。」

2.ショート動画VSライブ放送、ファンを増やす価値の違いは何ですか？

ショート動画と生放送で獲得したファンの違いについて尋ねられた@雅雅乐は、生放送に比べてショート動画で獲得したファンは簡単には失わないとKas Dataに答えた。 「あなたを認識し、あなたに興味を持っている人だけがあなたをフォローしますが、ライブ放送のファンは特典や商品のためにのみあなたをフォローする可能性があります。」

この点について、Wu Yue Beautyの創設者であるWu Yue氏は異なる見解を示し、「個人的には、ライブストリーミングによってファンの粘着性がもう少し高まると感じています」と語った。

メイ氏はさらに、ショートビデオのフォロワー数増加は主にコンテンツによるものだと述べた。情報の密度と有用性により、ユーザーはブロガーに対してより良い情報需要を持つ。一方、ライブストリーミングの増加はブロガーの個性によるものだ。ユーザーはブロガーの誠実さ、人柄、経験などに感銘を受け、それが信頼を生み出し、より多くの交流とより強いフォロワー意識を生み出すのだ。

▲ 5月の美しさ-いくつかの快手の専門家▲

しかし、価値の違いが何であれ、快手グループの龔浩源氏の目には、 2021年にはライブストリーミングに加えて、短編動画の宣伝をうまく行うことが必須となっている。

「ライブストリーミングと比較すると、ショートビデオはゆっくりとしたビジネスです。しかし、ライブストリーミングがもたらすトラフィックの増加には、結局のところ限界があります。特に中小企業にとって、ライブストリーミングでファンを増やすことはより困難です。そのため、コンテンツを作成しようとしている中小企業に、より多くのトラフィックを割り当てることを社内で比較的明確にしています。」中小企業の成長を加速させるために、Kuaishouはトレーニングの取り組みも強化します。これらのトレーニングには、ユニバーサルオンラインビデオコースや、潜在的なビジネスにターゲットを絞ったコンテンツのエンパワーメントを提供するMCN組織への招待が含まれます。

龔浩源氏は、プラットフォーム上の「コンテンツ」と「電子商取引」の分離の現状を解決するために、2021年に快手電子商取引は、優れたコンテンツを出力できる一部のMCNセレブリティとアマチュアクリエイターに対するライブ放送トラフィックのサポートも強化し、彼らがスムーズに商品化して販売できるようにすると述べた。 「これはまさに我々の期待通りだ。我々は、Kuaishouがライブストリーミング、特に新しいアカウントや放送を開始していない、あるいは放送回数の少ないアカウントに対してより多くのトラフィックサポートを提供し、ライブ放送室を盛り上げ、ビデオとライブストリーミングの共通性を促進することを期待している」とメイ氏は述べた。

2021年には、高品質なコンテンツを作成する能力があり、「ライブストリーミング+ショートビデオ」のデュアルエンジンモデルを適切に使用して商品を販売できるアンカー/機関が、数百万のアクティブな商人の中で際立って、急成長の機会を得る可能性が高くなることが予測されます。

快手電子商取引の上級副社長である肖顧氏は、新年商品祭投資促進会議で次のように述べた。「快手電子商取引は、パブリック領域とプライベート領域が並行するプラットフォームですが、相対的に言えば、プライベート領域の方が重要です。」商人が短い動画を通じて自分のイメージを構築し、ファンを集め、温かいつながりを築いてこそ、ライブストリーミングを通じて市場を活性化し、商品を販売することができるのです。したがって、Kuaishou電子商取引の核心、あるいはKuaishouプラットフォーム全体の核心は、「ショートビデオ+ライブ放送」です。

3. Kuaishou で良い草生えるコンテンツを作成するにはどうすればいいですか?

では、Kuaishou では、良いコンテンツとは具体的にどのようなものなのでしょうか?評価基準はありますか？

創業以来、快手（Kuaishou）を自社のコアプラットフォームと位置づけてきた美容エージェンシー、May Beautyには独自の見解がある。創業者のMay氏にとって、良い草刈りコンテンツとは、有用性、高品質、本物であること、そして強調されたプレゼンテーションという4つの特徴を満たさなければならない。

まず、購入者に実用的なガイダンスを提供できる「役立つ」コンテンツが必須条件です。次に、プロモーションする製品は信頼性が高く、信頼でき、「品質」が保証されている必要があります。これが基礎です。3番目に、ブロガーが使用するコンテンツのプロモーション方法は、撮影、シーン、ビデオプレゼンテーションの点で「リアル」で、キャラクターの設定と一致している必要があります。これが重要なポイントです。最後に、ビデオプレゼンテーションの質感を体験する必要があります。これには、音と画像の鮮明さ、シーンの高レベルな感覚、BGMの設定、ブロガーの口調と態度が独自のスタイルを形成できるかどうかが含まれます。

ウー・ユエ氏はKas Dataに対し、2018年と比べて快手ユーザーのコンテンツに対する要求が高まり、奇抜なコンテンツでは高い視聴回数を獲得するのが難しくなっていると直接感じていると語った。また、Kuaishouプラットフォームも変化しています。MCNへの指導とサポートが強化されたほか、コンテンツ審査の基準も引き上げられ、特に製品の効能の紹介については、より厳しい要件が課せられます。

2021年の草植え動画の制作について、メイ氏はクリエイターに2つの提案をした。1つ目は、キーワードの配置に注意することです。例えば、口紅の場合、タイトルと説明文にブランド名と色番号を記載することができます。これにより、動画に検索側のトラフィックがもたらされ、長期的なファンの成長が実現します。2つ目は、コンテンツ設計において、快手の大多数の人々のニーズにもっと注意を払う必要があります。シンプルで便利、そして手頃な方法で問題を解決することをお勧めします。

「良いコンテンツ」の評価について、快手集団の龔浩源氏もKasiに対し、現在、比較的低い基準の基準を策定中であり、業界と協力してこの基準を産業ベルトに伝え、定期的に商人向けのコンテンツプロモーションやトレーニングを実施し、商人のコンテンツ成長を真に強化していくと語った。

マースカルチャーのCEO、リー・ハオ氏は次のように語る。「 『草を生む経済』という新しいライブ放送プラットフォームでは、快手ユーザーはより寛容になり、キャスターに対する信頼も高まっています。これは、より多くの新しいブランドやあまり知られていないブランドがキャスターの推薦によって快手上で繁栄し、ブランドの有効性と売上が全面的に向上することを意味します。」

この点について、Tisu の CEO である Shi Jie 氏は肯定的な意見を述べ、Tisu の事例を私たちと共有しました。

昨年下半期、「Dr.Aire」というブランドがTisuの快手インフルエンサー数人と提携し、提携期間は2ヶ月以上続いた。 2か月後、このブランドの2つのアンカーアカウント（フォロワー数はそれぞれ30万人と50万人）がKuaishouでライブストリーミングと商品販売を開始し、どちらもブランドの売上は100万人民元を超えました。

▲@黑心少夫人のKuaishouホームページのスクリーンショット（Tisu Agencyより）▲

May Beauty が実施した PMPM の事例もこの観点を裏付けています。大手新興ブランドが他のトラフィック プラットフォームに目を向ける一方で、PMPM は Kuaishou インフルエンサーの影響力に頼って 2 ～ 4 の ROI を達成するという差別化された方法を選択しました。

「新しいブランドにとって、快手は確かに検討する価値のあるプラットフォームです。ブランドとユーザーはアンカー/インフルエンサーを媒体として双方向のつながりを確立し、ライブ放送中にさりげなく認識処理を行うことで、製品が最短時間でユーザーにコア情報を伝えやすくなり、その後の販売の強固な基盤を築くことができます。」

「2020年には、ショートビデオのシードとライブブロードキャストの変換の接続モデルが形作られ、ブラウジングしながらショッピングするというユーザーの習慣が基本的に形作られました。」 マースカルチャーのCEOであるリーハオ氏の見解では、快手の活力と電子商取引の粘着性は、ほとんどの人の想像を超えています。ユーザーが快手の全体的なユーザー像に一致する場合、ブランドはできるだけ早く市場に参入することをお勧めしますが、「「ショートビデオ+ライブブロードキャスト」のデュアルモードをうまく活用することを忘れないでください。」

何千回ものKuaishouライブ放送を追跡した結果、私たちはますます感覚的でありながら明確な結論に達しました。つまり、ライブ放送前に司会者が商品の草刈りを深く行えば行うほど、ライブ放送での転換効率が高くなる可能性が高くなります。ブランドがソーシャルプラットフォーム上で草刈りを続けるかどうかも、草刈り行動の継続を大きく左右します。

インタビューの中で、各機関はいずれも、2021年の焦点は快手ライブストリーミングへの投資を加速することであると述べた。 RutisuはKuaishouのために、より純粋なライブストリーミングの才能を育成し、May Beautyは「ライブストリーミングパフォーマンス」を人材の採用と評価に取り入れていきます。 「ライブストリーミング電子商取引は、最終的にはさまざまな仕掛けではなく商品そのものに戻ると信じている。そのため、私たちのようなコンテンツベースのMCN組織には、まだ成長の余地がたくさんある」とメイ氏は楽観的に語った。

快手「いいもの早く草を植える」イベントに参加した後、@雅雅乐は快手新年祭イベントに参加して忙しくしている。彼女はKasに、2021年の目標は「短い動画+生放送」を通じて500万人のファンにリーチすることだと語った。同時に、より多くの高品質で評判が高く、コストパフォーマンスに優れた韓国製品を快手に導入して販売し、商品の豊富さを増やし、ユーザーのニーズをよりよく満たすつもりです。

快手電子商取引が高品質コンテンツの運営を強化し、中小企業/MCN組織をサポートし、電子商取引アンカー（中核代表：小店通）の成長を促進するさまざまなマーケティング製品を発売するにつれて、快手の放送主体がさらに充実し、 「商品」と「高品質コンテンツ」に縛られたより多くの中小プレーヤーがユーザーの視野に入り、2021年の快手電子商取引の重要な増加となることは間違いありません。

著者: Kas Data

出典: caasdata6