教育機関向けの入学マーケティング戦略スキル！

2020年、感染症流行の影響で、オフラインの教育・研修機関の入学経路は特に困難で厳しいものとなったようだ。感染症の流行が再発するにつれ、教育・研修機関の経営も変動した。

さまざまな教育機関が学生募集や顧客誘致に力を入れており、一部の教育機関や教育企業はオンラインへの変革と拡大を始め、OMO運営モデルを通じて新たな道を歩み始めています。

では、教育機関はどのようにして入学マーケティングをより効果的に実行できるのでしょうか?いくつかのマーケティング戦略を見てみましょう。

1. プロモーション、チラシ配布、紹介

オフラインでの運営のみを行っている教育・研修機関の場合、募集する学生は一般的に近隣の学校やその近くに住んでいる学生であるため、実施できるマーケティング活動は比較的限られています。したがって、一般的な入会マーケティングの方法には、戸別訪問によるプロモーション、チラシの配布、紹介などが含まれます。

訪問販売やチラシ配布はコストが高く、コンバージョン率も低いです。相対的に見れば、紹介の成功率は高いのですが、それもかなり限られています。一定の報酬サービスがなければ、大量の紹介を得ることは難しいです。

2. 核分裂マーケティング

分裂マーケティング、別名バイラルマーケティング。一般的に言えば、1 人が 10 人に伝え、10 人が 100 人に伝えます。ユーザーが情報を広めると、10 人のユーザーがその情報を受け取り、新たな情報の拡散が始まります。最もポピュラーな低コストのマーケティング手法は分裂マーケティングです。ワンクリックで早送りと分裂が行えます。

分裂マーケティングは、オンラインとオフラインの運用モデルを組み合わせた教育機関や教育企業に適しています。オンライン分裂マーケティング活動を通じて、ユーザーはオンラインとオフラインの両方でそれを利用することができます。インターネットを介したオンラインコミュニケーションは、相互作用をより広い範囲に広げ、より多くの人々が相互作用に参加できるようにします。

核分裂マーケティングには、共同購入、ポスター、コミュニティなど、さまざまな形式があります。

教育・研修業界に特化した教育用SaaSテクノロジーサービスプロバイダーであるMaker Craftsmanを例に挙げると、Maker Craftsmanは、グループ購入、ポスター（フォロワーを増やすのに最適なツール）、コミュニティなどの機能を備えた、教育機関や教育企業向けのオンラインプラットフォームを構築しています。

小売業者は、グループ購入活動、ポスター転送、ソーシャル メディア変換を通じて、ユーザーの注目を集め、購入を促進することができます。

自己共有と取引完了により、複数の関連の弱いユーザーが自由にグループを形成できるため、グループの数が飛躍的に増加し、正確なユーザーが蓄積されます。グループ購入フォームにより、組織は低コストで迅速に顧客を獲得できます。

ポスター転送とは、主にポスターを友達の輪に転送したり、友達を招待して手伝ってもらったり、公式アカウントをフォローしたりすることを指します。タスクを完了すると報酬を得ることができます。教育・研修業界では、書籍、オフライン体験クラス、または仮想商品、電子書籍、情報パッケージなどを送ることを選択できます。ポスター分裂は、ファンや潜在顧客を迅速に増やし、ファンユーザーの分裂成長を実現するための重要なチャネルの 1 つです。

コミュニティ分裂とは、シードユーザーをコミュニティに引き込むために、ベイトポスターを通じてシードユーザーに宣伝することです。また、コミュニティ内の自動リマインダーを通じて、グループ メンバーはポスター転送タスクを完了するように促され、グループ メンバー間の社会的関係が促進され、新しいユーザーがグループに参加し、このプロセスが効率的に繰り返されてユーザーが増加します。

教育・研修機関は、優遇特典や学習教材の無料収集などの仕掛けをもとに、同じニーズを持つ対象ユーザーを集め、グループの営利心理を利用し、共有報酬の仕組みを説明し、グループ効果を利用してユーザーの共有や転送を誘導することができます。

3. 異業種連携

異業種連携とは、ターゲット層が重複しながらも競合関係にない関連企業や研修機関を連携させ、利益を最大化することです。広告スペースやユーザーリソースを共有し、イベントを共同開催し、情報を共有し、関連組織と協力し、双方のプラットフォームを活用して露出を高め、販売を促進します。

たとえば、K12 教育およびトレーニング機関は書店と協力することで、相互利益と Win-Win の結果を達成できます。 K12 教育およびトレーニング機関は、ユーザーの学生に指定書店のクーポンを提供し、その書店で買い物をするように指導することができます。書店は、ポスターやロールアップバナーなどの目立つ装飾を店内に設置して教育機関を宣伝したり、登録時にすぐに割引クーポンを配布したりすることができます。

教育とトレーニングの分野では、業界間の提携には主に 3 つの形態があります。

まず、異業種連合にギフトを提供することで、相手側の顧客の流れを増やすのに協力します。たとえば、入り口に「入店プレゼント」という看板を立てて、異業種連合がギフトを通じて顧客を引き付けるのを支援します。

第二に、教育訓練機関の講座をクーポンやギフトに変えることで、相手方の取引率の向上に協力し、異業種連携の関連企業に宣伝してもらう。たとえば、100 元以上使うとクーポンを配布し、ギフトやクーポンを通じて取引の成立を促進できます。

3番目に、相手側が既存の顧客を活性化できるように支援します。教育・研修機関は、古い顧客に贈り物を提供したり、異業種提携業者に贈り物を依頼したりすることができ、また、教育・研修機関はこれらの古い顧客を簡単に獲得することもできます。

4. 価格マーケティング

ほとんどの教育機関は、無料または低価格のサービスを利用してユーザーの消費意欲を刺激し、価格競争を通じて学生を募集したり、トラフィックを集めたりするなどのマーケティング活動に従事します。

無料や低価格のコースは、すぐに多数のユーザーの注目を集めることができ、無料や低価格のトライアルクラスや体験クラスを通じてトラフィックを集め、その後、コースの品質を確保して、ユーザーを有料の高級コースに登録するように誘導することができます。低価格への変換を通じて組織が収益性を達成できるよう支援します。

オンライン教育プラットフォームでも同じことが言えます。例えば、前述の技術サービスMaker Craftsmanは、教育機関や教育企業向けにビデオ、オーディオ、楽しいテストなどの機能を提供しています。これらの機能は、企業がトラフィックを生成するコースを設定するためによく使用され、短くて興味深いビデオ、オーディオ、小さなテストを使用してユーザーファンの注目を集め、それによってさらなるコンバージョンを達成します。

教育業界におけるオンラインとオフラインの連携は、教育業界の今後の発展において避けられない流れです。特に今回の流行以降、オフラインの教育・研修機関はオンライン運営の重要性をより一層認識するようになりました。

オフラインはオンラインの沈殿であり、オンラインはオフラインのアップグレードであり、オンラインとオフラインの組み合わせは教育訓練機関と教育企業の運営の昇華です。OMOモデルがうまく行われれば、教育訓練機関の運営はより高いレベルに引き上げられます。

著者: まるまる

出典：万万子