今日は突然、昨日親しい友人から受けた電話に基づいて、ライブストリーミング販売の最近の経験についてお話ししたくなりました（彼女は衣料品のライブストリーミングルームを正しい軌道に乗せるために私に助けを求めていたため、今は彼女をパーティーAと呼びましょう）。

ライブ配信をしたことがない人の思考ロジックは本当に恐ろしいです。彼女の部下は彼女のためにグッズ付きライブ配信の予算を立てました。これには、ライブ配信機器、アンカーの給料、アンカーの手数料、サービスチームのサービス料、Douyinの手数料、Dou+の料金、大規模な広告、購入代金、在庫の支払い、商品の返品方法など、一連のコスト関連の問題が含まれます。最低予算は約200万です。

甲は非常に困惑し、私に電話して質問しました。「こんなに投資したのに、どれくらいの利益を回収できるのか、何か保証はあるか？」この内容に基づいて、ライブストリーミング電子商取引で解決しなければならない3つの問題についてお話しします。解決できない場合は、ライブストリーミング電子商取引を行わないでください。

1. 強力なサプライチェーンが必要

多くの人は、強力なサプライチェーンが何であるかを知りません。簡単に言えば、それはヒット商品で、スタイルが高く、見た目が良く、品質が高く、価格が安いことです。ヒット商品が無理なら、品質が良く、価格が安い高頻度商品でも構いません。

この友人の服を議論の例として使い、私はまず彼女にこう言いました。「特に気に入っている服はありますか。親友に勧めずには眠れない服はありますか。買わなければ落ち着かないほどスタイリッシュな服はありますか。これは服の値段とは関係ありません。」

2つ目: ライブ放送室で1万着または2万着の衣服を販売する場合、契約書に署名したり支払いをしたりしなくても、工場に電話一本かけるだけで必要な衣服を確保できますか。

彼女の答えは「どちらでもない」でした。

ライブ配信で商品を販売する店主の多くは、手元にあるものが本物だと思い込んでおり、まずは多額の費用をかけて商品を購入してからライブ配信を行う必要があると考えています。これは大きな間違いです。

現在、多くの小規模キャスターが儲からない最大の理由はこれです。彼らが入手できる商品は、他の人も入手できるものです。それらはすべて生放送を専門とするサプライヤーから提供されており、利益は哀れなほど少ないのです。彼らは金銭目的のため、自分たちのイメージやファンの気持ちを無視して、商品を売るためだけにライブ配信を始めたのです。

私たちが商品の仲介業者にすぎないのであれば、商品を販売するためにライブ配信を行う必要はありません。メーカーから直接商品の一次情報を入手することを強くお勧めします。独占販売できればさらに良いですし、倉庫を時間内にロックすることもできます。お金をかけたくない場合は、倉庫で待機してくれる人を探すこともできます。ライブ配信の費用に応じて商品を手に入れることができます。

2. 関係を結びつけるアンカー

最近は本当にキャスターが少なすぎて、商品を販売できるキャスターはさらに少ないです。背景データを見ると、河南省で商品を販売するためにライブストリーミングをしている人は約400人いますが、うまくできる人は「ため息」としか答えられません。

今回、甲が提起した問題に戻りましょう。彼女のパートナーは非常に優秀なアンカーです。容姿、表現力、仕事経験、仕事に対する真剣な姿勢など、あらゆる点で完璧な選択です。

しかし、私は当事者Aに尋ねました。「あなたのライブ放送ルームはキャラクターIPで構築する必要があります。他の配置は適していません。本当に彼女のIPを構築するつもりですか？」

今のキャスターは契約しても何ができるのか。休みを取ったり、サボったりすることはコントロールできない。有名になれば可能性が広がるかもしれないので、ビジネスは人間性を賭けるものではない。

某インターネット企業の「エディ・ポン」はまさにその好例ではないでしょうか。現在の企業＋従業員のアプローチは時代遅れであり、より誠実に、よりルーティン化せずに、Win-Winの協力関係を実現する方法を検討すべきです。

生放送との関係を縛る必要はありません。重要なのは利益を合理的に分配することであり、その後にキャスターとの関係を縛ることができます。

3. 経験豊富な運用チーム

ライブストリーミング販売について皆さんにまず伝えたいのは、これはホストの仕事だけではないということです。ホストの背後にはチームがいます。このチームの責任には、副ホスト、ホストアシスタント、販売カスタマーサービス、イベント企画、広告、データ監視、製品選択とサプライチェーン、倉庫管理などが含まれます。

多くの人は、カメラの前にいる数人の Li Jiaqi と Viya しか見ていません。彼らの背後には何百人ものチームがいるかもしれないことは、皆さんは知らないでしょう。1 つの製品ラインには、10 人から 20 人以上のチームが必要になるかもしれません。

甲が私を選んだ理由をお話ししましょう。まず、私は他人のためにプロとして生放送をしているわけではありません。自分の生放送拠点を持っています。同時に、服を販売する生放送ルーム（京京生放送ルームと呼びましょう）を手伝っています。トレーニング後、毎日約150人がオンラインになり、GMVは通常2,000〜5,000元の間で変動しています。

イベントを開催すれば、GMVは約3万元にもなりますが、商品の仕入先を言うと混乱してしまいます。商品は鄭州銀鶏商業城から購入しています。スタジオには2人しかいません。広告なしでこれだけの成果を出せるのは十分だと思います。私たちはあの大物キャスターとは比べものになりません。

静静のライブ放送室の個性、ポジショニング、製品の価格設定、顧客グループ、オンラインユーザー数、コミュニティ管理、イベント企画、プライベートドメインのトラフィック管理などについて知りたい場合は、私とプライベートにチャットすることができます。

最後に、ライブストリーミング販売の道について、ライブストリーミング販売を行ったことがないすべての店主は、自分の強みは何か、ライブストリーミングに適しているかどうか、ライブストリーミングの目的は何かを検討する必要があります。

流行に流されるだけではダメです。ライブ配信は2回くらいで、見ているのは1人だけだと考えて、それ以上やると精神が崩壊してしまいます。ライブストリーミングは可能ですが、プロのチームによる慎重な計画と忍耐が必要です。

著者: アハオ

出典: クレイジーオペレーションオフィサー