トラフィック獲得に関する経験をいくつか共有し、皆様のお役に立てれば幸いです。 まず最初に共有したいのは、過去に非常に主流だったトラフィック チャネルである検索エンジンについてです。モバイル インターネットと新しいメディアの時代にトラフィックを獲得する方法を説明します。 最初のトピックは、「検索エンジン マーケティングを行う価値はまだあるか?」です。 結論としては、やる価値はありますが、中国における百度(Baidu)の現在の環境を理解していないと、99%の人にとっては確実にROIが低くなります。海外のGoogleに関しては、ほとんどの人にとって依然として最大のトラフィックソースです。 まず、なぜそれを実行する価値があるのかについて話しましょう。 ご存知ないかもしれませんが、検索エンジンではトラフィックの 65% 以上がモバイル デバイスから発生しています。そのため、検索エンジンが PC トラフィックを代表しているとは思わないでください。 BaiduのDAUは減少しておらず、依然として3億を超えています。人々は携帯電話でも検索しています。 私はトラフィックを「検索トラフィック」と「ソーシャルトラフィック」に分けるのが好きです。これらはそれぞれ「情報を探している人」と「情報を探している人」に相当します。私が言いたいのは、これら 2 つの情報取得方法に優先順位はないということです。 しかし、中国では、百度の相対的な市場シェアは低下している。まず、タオバオ、クナルなどが垂直検索トラフィックの多くを奪い、その後、微博、微信、抖音などのソーシャルプラットフォームが次々と台頭した。百度はもはや以前ほど重要ではない。 当社がサービスを提供している大手インターネット企業数社では、1 日の総 UV トラフィック (APP を含む) の 4 分の 1 以上が検索エンジンから発生しています。 このクライアントをケーススタディとして使用することはできませんが、公開チャネルを通じて見つけることができる例があります。ある期間、Zhihu の 1 日あたりの UV は合計 4,000 万を超え、そのうち 1,300 万は検索エンジンからのものでした。 検索エンジン トラフィックのコンバージョン率は、すべてのトラフィック チャネルの中で常に最も高くなっています。ソーシャル メディアのトラフィックの性質は「閲覧」ですが、検索エンジンのトラフィックはアクティブな「検索」だからです。キーワードとコンテンツが一致すると、検索エンジントラフィックが約 10% のコンバージョン率を達成する例は数多くあります。 すると、検索エンジンのトラフィックは比較的安定して制御可能になり、SEO の自然なランキングのようなトラフィックは費用がかからないため、大手インターネット企業がこの分野にさらに注目するようになります。言うまでもなく、Rong360やTubatuなど、トラフィックを販売するビジネスモデルを採用している中規模インターネット企業もその代表格です。これらの企業は、毎日100万以上のUVフリーSEOトラフィックをBaiduから取得しています。 最後に、これまでほとんどの人が知らなかったボーナスがまだいくつかあり、それが今日の議論の焦点になります。 では、なぜ検索エンジンのトラフィックを扱うほとんどの人の ROI が非常に低いのでしょうか? いわゆる内部事情を、自然ランキング (SEO) と有料ランキング (PPC) の観点から見る必要があります。 検索エンジンマーケティングは、自然ランキングと有料ランキングの 2 つの部分に分かれています。自然ランキングは広告なしのランキングであり、特定のアルゴリズムに従って、誰が 1 位にランクされるかがシステムによって決定されます。有料ランキングとは、ランキングを購入することを意味します (PPC、またはクリック課金)。広告は、費やした金額とユーザーが好む広告に基づいて上位にランク付けされます。もちろん、Baidu では、誰がより多くのお金を費やしているかが重要です。 自然なランキングの場合、投資回収期間は1年後になるはずですが、多くの人は数か月で良い結果を期待しています。そのため、クライアント企業であれ、請負企業であれ、業界全体に専門的な人材があまりおらず、検索エンジンマーケティングサービスプロバイダー業界は一般的に逆淘汰業界です。さらに、Baidu の自社ページは検索結果のほぼ 3 分の 1 を占めており、残りのトラフィックには明らかなヘッド効果があります。つまり、大規模な Web サイトだけが優れたトラフィックを獲得できるということです。このような悪い状況では、Baidu の優れたコンテンツの判断は深刻な制御不能になり、多くの人が何らかの不正な方法で大量のトラフィックをすぐに獲得します。 しかし、入札ランキングにお金を払うことでランキングを獲得するという方法は、多くの人にとって役に立たないものです。私個人としては、百度の価値観はあまりポジティブではないと感じています。彼らは最初から間違った方法を使って、みんなに広告を掲載するように誘導してきました。 これは少し大げさかもしれない。つまり、過去10年間、百度が自社の利益のために皆を騙してお金を使うよう誘導してきたと非難しているのだ。 これは入札ランキング モデルによって決定されます。特定のキーワードに多くのトラフィックがあることに全員が同意した場合にのみ、その単語をめぐって競争が行われます。一般の人々は、自分の推測に基づいて、どの単語が重要かそうでないかを決定します。たとえば、口紅を販売している人は、「口紅」という単語に入札しなければ、検索エンジンのトラフィックを引き付ける必要はないと考えます。その後、Baidu は流れに沿って、誰もがこの考え方で広告を掲載できるようにします。 具体的な例: 顧客が「Ejiao」を販売していると仮定して、2 つの写真を示します。 皆さんに直感的に理解していただくために、まずはテストをさせてください。あなたがロバの皮のゼラチンを販売している商人で、Baidu に広告を掲載するとします。どのようなキーワードを購入することにしますか? これは、Baidu がかつて顧客にトレーニングしたキーワード選択方法です。 この方法は、ロバ皮ゼラチン、強壮剤など、ビジネスに関連するいくつかのコアワードを定義し、次にいくつかの接頭辞と接尾辞を定義し、それらを配置して組み合わせるというものです。出てくる単語は次の通りです。 上海イージャオ電話 北京阿峨電話 上海イージャオウェブサイト … 誰もが同じように言葉を選ぶので、競争が起こり、誰もが思いつく数少ない言葉の価格は確実に上昇します。 私たちが使用しているキーワード選択方法は次のとおりです。 ここでは、多くのデータマイニングツールを使用して、まず業界全体のユーザーが何を検索しているかをリストします。業界全体を徹底的に調べる必要がありますが、多ければ多いほど良いです。次に、コアワードに応じてさまざまなグループに分けます。このとき、ユーザーのニーズが目の前に明確にリストされます。 このデータから、カテゴリ全体を表す単語「ejiao」の1日の検索ボリュームはわずか8078であることがわかります。これは検索エンジンではどの業界でも同様です。ユーザーが検索する単語の80%は単語数が多いです。実は、よく考えてみると、理解するのは難しくありません。初心者のネットユーザーでも、「ejiao」などの単語を使っても欲しいものを見つけられないことは分かっています。検索エンジンでの検索のほとんどには明確なニーズがあり、ほとんどの人のニーズは個別化され、ユニークです。 しかし、企業が広告を出す際に、「エジャオ」という言葉が非常に重要であると誤解してしまいました。実際、カテゴリーの重要性は、その業界を代表する特定の業界キーワードが重要であることを意味するものではありません。 例えば、「iphone11 価格」という用語の検索量は「携帯電話」という用語の検索量をはるかに上回っており、「163 メールボックス」という用語の検索量は 1 日あたり 10 万件を超え、「無料メールボックス」という用語の検索量は 3,000 件を超えています。 「小説」という単語の検索ボリュームは高くないが、「TXT 小説全巻ダウンロード」という単語の検索ボリュームは1日あたり160万件を超えている。 Baidu は皆の誤解を正さず、この考え方に従って誰もがキーワードを購入できるようにしました。 10年以上もの間、多くの人がこの誤解に基づいてSEOを行ってきました。 2枚目の写真は、2019年10月28日にBaiduから取得したデータです。Baiduでの「ejiao」関連キーワードの毎日の実際の検索は基本的にここにあります。どれだけ努力しても、ユーザーがこのように検索するとは想像できません。図 2 のデータは、検索エンジンのトラフィック運用に 10 年間携わってきた人でも見たことがないものです。 先ほど述べたトラフィック配当は、検索エンジン トラフィックを生成するために業界が長年間違った方法を使用してきたため、今日でも検索エンジンのトラフィックの半分以上が依然として不要なものであるということです。さらに数枚写真を投稿しますので、自分で検索すれば答えが見つかります。 (ここでの 1 日の検索ボリュームとは、このデータを照会した日の 30 日前までの合計トラフィック ボリュームを 30 日で割った値を指し、直近 1 か月の平均 1 日の検索ボリュームを算出します。データは時間に敏感なので、最新のデータを使用する必要があります。) ここに少し古いデータがあります。 投資と財務管理: 自動車産業: 2 番目のトピック: 検索エンジン マーケティングとはどのようなトラフィックの世界ですか? 10 年以上検索エンジン マーケティングに取り組んでいるグループがあります。現在のトラフィックの世界はどのような状況でしょうか? まず、検索エンジンは「ロングテール理論」の最良の証拠です。検索エンジンでトラフィックを生成するには、ロングテール効果を深く理解する必要があります。 Google はかつて、あるデータを公開しました。Google で毎日行われる数十億件の検索のうち、ユーザーが検索した単語が完全に一致する場合、その検索単語の 15% は過去 1 年間に誰も検索したことがないものでした。たとえば、「Minecraft で自動ドアを作る方法」のような単語の組み合わせを検索する場合、毎日検索される単語の 15% は、過去 1 年間にこのような組み合わせが使用されたことはありません。この状況は、Google や Baidu だけでなく、Taobao、Xiaohongshu、WeChat の検索でも同様です。 この場合、単語は毎日変化するため、「数百の単語でランキングを上げる」といったことはできません。実際に、広告や SEO を行うために、自分たちで考えた数十個のキーワードだけを使用するチームを数多く見てきました。この状況は 10 年前もそうでしたが、現在もこのようになっています。 検索エンジンマーケティングで人を見つけるにはどうしたらよいかと多くの人から尋ねられました。私のアドバイスは、質問されたらすぐに面接を終了することです。それは、検索エンジンマーケティングを行う際に、相手がターゲットキーワードをいくつ使用しているかを尋ねることです。 いくつかのレベルがあります: 1,000 語未満 - まだ開始されていません。 1,000 ~ 30,000 語 - 主に標準チュートリアルを通じてトレーニングされます。 30,000 ~ 100,000 語 — この段階でのみ雇用の対象となる。 100,000 ~ 500,000 語 – 非常に小規模なビジネス カテゴリでは許容範囲です。 50万語から500万語 - おそらく、1年間でそのような人物にインタビューすることは不可能でしょう。 検索エンジンでは、特定の業界に属する 50 万語を見つけることは間違いなく強力な能力です。実際、50 万語を見つけるだけでは十分ではありません。配置をうまく行いたいのであれば、最も費用対効果が高く、最も新鮮な単語も見つける必要があります。検索エンジン広告を出稿している人がここにいる場合は、自社がバックグラウンドで出稿しているキーワードの数を比較して、現在どの段階にいるのかを知ることができます。 検索エンジンには実は広範囲一致のメカニズムがありますが、適用する単語数が少なすぎると広範囲一致のメカニズムでは効果がなく、コンバージョンに至らない単語が多くなり、無駄な費用がかかってしまいます。 現在この分野で活躍している人のほとんどは、ニューメディア業界にいます。あなたが美容業界に携わっているとしたら、あなたの目標は、Xiaohongshu の美容 KOL を通じて自社製品を宣伝することです。たとえば、Xiaohongshu が公式にすべての美容インフルエンサーの統計データをバックグラウンドで収集していて、その数が 20,000 人いるとします。あなたには投資している KOL が 20 人以上しかいませんが、競合他社には 1,000 人以上の KOL がいるとします。 (ここでは1,000人以上のKOLの運用コストは無視しましょう。有名人KOLマーケティングとは異なり、検索エンジンで特定のワードのトラフィックを購入する運用コストは非常に低いです。)これは検索エンジンに広告を掲載するのとまったく同じです。 同様に、同意していただけるかどうかはわかりませんが、私たちはまだ協力できる大手 V を探しています。パフォーマンス広告を行っている場合、彼らは検索エンジンで「ejiao」などのキーワードを購入していたタイプの人々です。ROI は非常に低いです。 Alibaba のトラフィック増加チームは 2002 年に設立されました。現在の検索エンジンの配置レベルは、次の Web ページで確認できます。 文字「A」をクリックしてください。ここに「A」で始まるキーワードがあります。1 ページに 120 語あり、「A」の下には 22,429 ページあります。 AからZまで2000万語以上あります。 これは以前私が担当していたことで、各単語が毎日一定量の検索トラフィックを獲得していること、つまりそれらがすべて比較的重要な単語であることを確認できました。当時の私たちのキャッチフレーズは「単語を増やすとトラフィックが増える」でした。単語販売を専門とする外資系企業から、高品質な単語を3万語以上購入し、1四半期分のKPIを達成したことを覚えています。 ちなみに、この方法は製品を作る際にも使えます。 例えば、観光業界では、当時よく知られたウェブサイトがありました。私たちは観光業界全体で約500万語をマイニングし、それらを以前と同じようにグループ化して分類し、この業界のほとんどのユーザーの要求を把握しました。 検索エンジンで分析できる単語数が 500 万に達すると、基本的にすべてのデータを取得したことになり、少なくともこの業界の半分以上の人々の需要を代表できるようになります。これはビッグデータの素晴らしい応用となり得ます。その後、この大量のデータを通じて、観光業界ではガイド型の商品を作っている限り、ガイドの需要が非常に低いため生き残ることができないことがわかりました。その結果、一部の戦略アプリは依然として収益性の瀬戸際で苦戦していることがわかります。 それでは、前述の自動車業界の語彙データを見てみましょう。2015年以来、「SUV」と「7人乗り」は常にこの業界の本当のホットスポットでしたが、多くの自動車インターネット企業はまだこれを知りません。 次に、Alibaba のページを見てみましょう。 ここでは、「機能」、「画面」、「充電時間」、「スタイル」、「色」など、MP3 のいくつかの属性がリストされています。ここでの属性カテゴリと各カテゴリの項目は、検索エンジンでのユーザーの検索量に応じて、高いものから低いものの順に完全に並べ替えられています。その結果、コンバージョン率とスティッキネスが非常に高くなり、当時のプロダクトマネージャーが作成したページよりも 4 倍も高くなりました。 3番目のトピック: SEOとPPCをうまく行う方法 SEO と PPC を成功させるために最も重要なことは、キーワード マイニングです。これを行わないと、検索エンジンのトラフィックを向上させることは基本的に不可能です。誰もがこのシナリオを理解する必要があります。検索エンジンでは、トラフィックはキーワードを媒体として拡散されます。トラフィックを拡散させる単語が多すぎると、総トラフィック量が高くなるのでしょうか? 業界では、人間の脳だけではこれほど多くの単語を思いつくことはできません。ツールを使用すれば、多くの単語を自動的に選び出すことができます。 注意すべき点の 1 つは、単語データはタイムリーなもの、できれば過去数日間のものである必要があるということです。前述のように、Google の検索用語の 15% は過去 1 年間に一度も検索されていません。データがタイムリーでなければ意味がありません。1 週間前にトラフィックが多かった多くの単語が、今はそうではない可能性があります。 多くの人にとって、最も実現可能な方法は、Baidu で PPC 広告を行うことです。キーワードマイニングをうまく行うことができれば、Baidu は依然として非常に収益性の高いトラフィック チャネルとなります。 ただし、従うべき基本的なルールがいくつかあります。 1. コストを回収できないことを避けるために、最初に配置したキーワードのバッチには競合相手がいてはいけません。 Baidu では、このキーワードで競合する人がいない場合は、クリック価格は 0.3 セントまで下がります。そこで、私たちの最初の戦略は、誰も投資していない単語を買うことでした。私たちが投資した単語に、他の人が投資していないか確認します。競合相手がいる場合は、そこに投資しません。予想外かもしれませんが、それでもまだたくさんの単語を提出することができます。 2. 広告グループとランディングページを最適化する 個人的には、国内のインターネットユーザーにコンバージョン率、ランディングページ、リピート購入などの基本的な概念を教えたのは検索エンジンが初めてだと思います。その後成熟した Taobao は、それをさらに多くの人に普及させただけです。 北米では、1990 年代半ばに商業化されたインターネット企業の第 1 波が起こりました。彼らは、より早く、より体系的に多くのことを研究しました。最も基本的な本「ランディング ページ最適化の権威あるガイド」を読むなど、欠点を補うために彼らから学ぶことができます。 多くの Taobao トレーニング コースは、クローズド システムであるため、すぐに習得できるスキルが中心で、体系的なものはあまりありません。広告グループとランディング ページを最適化し、科学的な改善を加えることで、ROI が数倍に増加する可能性があります。 広告担当者が使用するキーワードが100個未満であったり、どのキーワードからのトラフィックもホームページにリダイレクトされるなど、最も基本的なことさえできない企業は、検索エンジン広告を直ちに停止し、WeChat、Kuaishou、Douyinなどの現在のチャネルを拡大する必要があります。専門的な配置がなければ、このチャネルを放棄することしかできませんが、私に言わせれば、誰も望んでいないトラフィックがここには本当にたくさんあります。 かつて、2つの中国のインターネット企業が海外で競争しているのを見たことがあります。同じアプリで、一方の企業の顧客獲得コストは1ドル以上でしたが、もう一方の企業は10ドル以上でした。2番目の企業は、コストがそれだけかかると常に考えていました。それが、1年後に後者がこの競争から脱落する直接的な原因となりました。非専門的な投資は会社を苦しめます。非専門的な投資家が会社を潰すのを私は何度も見てきました。 3. アウトソーシング会社を探すのではなく、自分のチームに頼ってトラフィック競争力を構築しましょう 特に、お客様に代わってアカウントを運用する会社です。この発言は多くの人を不快にさせるかもしれないが、それは真実だ。 トラフィック獲得とユーザー増加は、企業の中核的な競争力となるはずです。この競争力を獲得するために、サードパーティ企業に頼ることはどのように可能でしょうか? 検索エンジントラフィックアウトソーシングは逆淘汰産業であり、優良企業が淘汰されてきました。 (当社のようなコンサルティング会社は、成熟したトラフィックチームにのみ適しています) 例えば、上場している交通アウトソーシング会社があるのですが、その会社の計画を社内で冗談で回覧したことがあります。 彼らの収入が広告に費やした金額の一定割合から得られる場合、あなたが費やす金額が多ければ多いほど、彼らの収入も増えます。彼らの利益は相反するものなので、どうして彼らはきめ細かな最適化を行う動機を持つことができるのでしょうか?当事者 A にはアカウントが多すぎ、これらのアカウントのほとんどはインターンによって運営されているため、アウトソーシング会社の数は多すぎないようにする必要があります。 私の限られた起業家としての経験に基づくと、製品とトラフィックはおそらく企業の幹部が最も多くの時間を費やす分野です。私は長年にわたり、多くの優れたユーザー成長チームを見てきましたが、それらのチームは主に企業を成功に導いてきました。例えば、私は誰よりも早くToutiaoの張一鳴を知っていました。彼らが2006年にKuxunを開発していたとき、彼らは優れたトラフィックを達成し、業界では一般的な方法となった方法さえ使用していました。 当時、Kuxun は列車のチケット検索を行っていました。彼らは、多数の駅の検索と列車番号の検索を組み合わせて、固定の列車検索データから数十万の異なる Web ページを生成しました。これらの Web ページはすべて、「上海から南京までの列車のチケット」などのクエリから大量のトラフィックを獲得しました。以前の事例から、このタイプのトラフィックがたまたま大部分を占めており、「列車のチケット」などの一般的な単語のトラフィックは誰もが想像するほど高くないことが推測できます。そのため、Kuxun の検索エンジン トラフィックは非常に良好です。 この慣行は 10 年後に Xinxin Travel Network によって模倣されましたが、それでも大量のトラフィックを集めました。 この方法は後に次のように要約されました。あなたの業界に既存のデータベースからクエリできるデータがある場合は、それを Web ページにして検索エンジンのキーワードを検索してください。そうすればトラフィックはあなたのものになります。 その後、誰かがQQ番号、郵便番号、携帯電話番号、天気予報などをウェブページに変換し、大量のトラフィックを発生させました。 Toutiao APP が初めてリリースされたとき、わずか 1 か月余りで 900 万件のインストール数を達成しました。これは、トラフィックに長けたチームだけが達成できる成果です。 「Toutiao」アプリが5,000以上のウェブサイトからコンテンツをクロールしてトラフィックを生成するという初期の方法は、初期のウェブマスターが使用したサイトグループ方式と非常によく似ています。 TikTok アプリ自体がどのようにして人気になったか考えてみてください。舞台裏で多大な努力を払っていたトラフィック増加チームがいなかったということはあり得ません。 SEO の観点から言えば、Baidu がトラフィックの約 3 分の 1 を当社製品に与えているという事実を最大限に活用する必要があります。あなたのコンテンツは、Baidu Q&A、Baidu Tieba、Baidu Wenku、Baijiahao、さらにはBaidu Netdiskのすべてに含まれる必要があります。上記のような語彙ライブラリがあれば、ユーザーの検索ニーズが満載で、どの語彙の検索ボリュームが多いか、どの語彙の検索ボリュームが少ないかがわかります。そして、Baidu のようなチャンネルでコンテンツを広めるには、常識だけが必要で、そこにコンテンツを適切に配置する方法を考え出せばよいのです。 最新のトラフィックボーナスはBaidu Mini Programで、以前のBaijiahaoと同様に優先順位が付けられています。個人的には、これは百度の最後の配当の波だと思っています。 Baidu は、Zhihu、Sohu Self-Media、CSDN(その通り)など、多くの大規模サイトに高いウェイトを与えています。これは、海外の Google の傾向でもあります。これは、検索エンジンが偏っているからではなく、長い進化の期間を経て、より多くの優れたコンテンツ作成者がそこに集まるからです。そこにコンテンツを配置してユーザーを変換できます。 トラフィックを生成するために自分のウェブサイトを使わなければならないという考えは、誰もが捨てるべきです。トラフィックは間違いなく上位に集中するようになります。自分のウェブサイトをトラフィック センターにするという考えは、特に利点のない小規模なサイトの場合、ますます非現実的になっています。したがって、他の人のプラットフォームにコンテンツ投稿者として参加し、これらのプラットフォームにコンテンツを投稿し、これらのページを他のプラットフォームに移動してトラフィックを増やすことができます。私が以前から言っている方法は、「チャンネルの真ん中にコンテンツを流す」というものです。 「Ejiao」を例に挙げてみましょう。次のようにできます。 上記の語彙から、「ロバ皮ゼリーケーキを食べるのにふさわしい人は誰ですか」は1日2万回以上検索されていることがわかります。百度に行ってこの単語を検索してください。今杭州で検索していますが、誰も広告を出していないことがわかりました。 (他の場所や調べたところ、入手可能な可能性も否定できません) この時、あなたの製品を推奨するソフト記事が、知乎、百家曼、捜狐自媒、百度知、百度ミニプログラムなどのチャンネルに掲載されるはずです。これを実行すると、現在上位にランクされている Web ページとランキングを競うことになります。「アンカー テキスト ボミング」や「外部リンク」、あるいは最も原始的な「キーワード密度」などの簡単な SEO テクニックを使用すれば、ランキングが上がる可能性が非常に高くなり、トラフィックを獲得できるようになります。 もちろん、最終的にこの単語が他の人に発見されれば、レッドオーシャンにもなるので、対処方法としては、ブルーオーシャンの他の単語をさらに発見するか、競合する人が少ないので、直接それらを獲得するかのどちらかになります。また、今、写真の Baidu の質問の上位 3 つに答えると、依然として多くのトラフィックを獲得できます。 何年も経った今でも、Baidu には誰も望んでいないトラフィックが大量に残っています。実際、この点では Baidu は自滅している。ご存知のとおり、Baidu は多くの人にキーワードを高額で購入させ、多額の収益を上げましたが、Baidu のトラフィックの多くは売れませんでした。これは、トラフィック インベントリがまだ多く存在し、トラフィックが完全に商業化されておらず、広告主が高額のトラフィックから良好な ROI を獲得できていないことを意味します。これは、どちらにとっても損失となる状況です。 Toutiao はこの点ではるかに優れています。その情報の流れは Baidu よりも集中しています。Toutiao の巨大なエンジンは現在、衝突を避けるために全員の配信をできるだけずらすことができる多くの機能を開発し始めています。 コンテンツが豊富なアプリをお持ちの場合は、フロントエンド エンジニアを見つけてコンテンツを Web ページに変換し、基本的な SEO を実施する必要があります。これにより、多くの無料トラフィックを獲得できるようになります。たとえば、私の意見では、Toutiao の SEO は十分ではなく、コンテンツは繰り返しが多いですが、Baidu で毎日何百万もの UV を獲得することは問題ではないはずです。 短時間で説明できないテクニックがまだたくさんあります。SEO ランキングに影響を与える要素は数十個ありますが、そのどれもが今言及されていません。しかし、これらは重要ではありません。今言及した 3 つは、簡単な検索だけで見つけられるテクニックです。 長年にわたり、トラフィック分野では技術的なアルゴリズム派閥と戦略的な派閥の両方が存在してきましたが、最終的には戦略的な派閥が常に勝利しています。これは、Douyin、WeChat、Kuaishou に取り組んでいる人たちにもインスピレーションを与えるでしょう。 ちなみに、「ロバ皮ゼラチンケーキを食べるのにふさわしい人は誰ですか」というキーワードへの投資を、PPC コスト 0.3 セントで回収できる自信がある場合は、まずトラフィックを直接購入することができます。 第4のトピック: キーワードと関係性チェーンに基づくトラフィック手法 次に、私が長年かけて蓄積してきたトラフィック システムについてお話しします。これは私が最も共有したいものであり、多くの方法の源泉でもあります。 私の個人的な意見では、トラフィックを運ぶものは常に 2 つしかありません。それは、キーワードと関係チェーンです。多くのチャネルにおけるトラフィックの伝送は、これら 2 つの基本的なキャリアのいずれか、またはそれらのバリエーションや混合によって行われます。 これは、Alibaba トラフィック チームで使用した方法論です。その導出は次のとおりです。 トラフィックの背後には、ジョークを探しているのか、料理の仕方を教える記事を読んでいるのか、あるいは単に退屈でスクロールしているのかに関わらず、情報に対する私たちの共通のニーズがあります。 これまで人類が採用してきた情報伝達の方法は、テキスト経由か、人と人とのつながりを通じてでした。 これは、文字がなかった原始社会でも同様でした。たとえば、部族が獲物を発見し、それを狩りたいと思ったとき、その情報は、長い間形成されてきた言語と人々の関係のネットワークを通じて伝達されました。 インターネットがなかった20年以上前に戻ったらどうなるでしょうか?同じです。 私は 1980 年代に生まれ、インターネットのない時代を生きてきました。一例を挙げましょう。当時、造船所で働いていた親戚がいました。彼は水中溶接技術について聞いていましたが、それが具体的にどのように実装されているのか知りませんでした。今日、そのような状況に直面した場合は、検索することで見つけることができます。しかし、インターネットのない時代には、この問題を解決する方法は2つありました。1つは、できるだけ大きな図書館に行って情報を調べることでした。昔、図書館の重要な機能は、人々が情報を調べる場所になることでした。もう1つは、師匠や他の友人に尋ねて、彼らの人脈を通じて情報を見つけることでした。興味深いことに、Google 検索エンジンは 1996 年に 2 人の創設者がスタンフォード大学の電子図書館を構築したときに誕生しました。 写真、テキスト、動画を拡散させる場合、キーワードでインデックス化する必要があります。たとえば、TikTok のアルゴリズムでは、各動画と各人物にラベルを付けます。ラベルはキーワードであり、人物のキーワードと動画のキーワードを照合します。これはバリエーションです。 まず、キーワードに基づいたトラフィック チャネルを見てみましょう。 言うまでもなく、検索エンジン、Taobao、APP ストアはキーワード主導のトラフィック チャネルです。関係連鎖に基づくトラフィックチャネルであるWeChatでも、最初の画面での検索トラフィックが非常に多く、いわゆるWSO(WeChat検索最適化)でもいくつかの成功例があります。 WeChatミニプログラム検索では、「株」を検索すると、株式タイトルのミニプログラムが何千も表示されますが、「株価」を検索すると、 しかし、株価タイトル付きのミニプログラムは3つしかありません。4番目であれば、毎日多くのユーザーを引き付けることができます。株式・証券業界全体だけでも、誰も注目していないこのような言葉が少なくとも数万はある。 アメリカでは、ある組織が検索トラフィックとソーシャル トラフィックをすべてカウントしましたが、偶然にも 1:1 の比率でした。前述のように、「情報を探している人」と「情報を探している人」という 2 つの情報取得モードには、一次的または二次的な区別はありません。これが最初のデータ証拠です。 トラフィックを獲得しようとしている人にとって、多くの人がいるチャンネルはより多くの人を引き付けるはずであり、単語数が多いチャンネルはより多くの単語を占めるべきです。 トラフィックを生成するためのキーワードの使用について、皆さんの視点を広げるために例を挙げて説明します。 住宅リフォームのインターネットビジネスを行っている会社があり、次のような方法で顧客を獲得しています。検索エンジンで業界で最も人気のあるキーワードを数千個収集し、10個以上のQQ番号を購入し、各QQ番号で最大500のグループを作成できます。彼らが作成した多数のQQグループの名前はすべて、これらの数千のキーワードの1つです。グループの活動を一括して管理できるソフトウェアがあるため、QQユーザーがこれらのキーワードを使用してQQグループを検索すると、そのQQグループのランクが比較的高くなります。この方法では、10 を超える QQ 番号が毎日約 8,000 ~ 10,000 の QQ 番号をグループに参加させ、その後、WeChat プライベート ドメイン方式を使用してユーザーを変換できます。 キーワードによって運ばれるトラフィックは、次のような方法論にまとめることができます。任意のチャネルでトラフィックを実行するときに、このチャネルのトラフィックの一部がキーワードを通じて分散されているかどうかを観察できます。もしそうなら、キーワードをキャリアとして使用してトラフィックを獲得してください。 キーワードのソースについては、Baidu は非常に人気のある検索エンジンです。そこでキーワードが人気がある限り、トラフィックを生成したいチャネルでもそのキーワードが人気である可能性が高くなります。業界内の多数のキーワードを占有する必要があります。Alibaba のトラフィック チームは、この方法を「キーワード占有」と呼んでいました。 たとえば、WeChat Good Product Circleは、キーワードを通じてトラフィックを分散するためのチャネルです。優れたキーワードにちなんで名付けられたサークルのグループを占有すると、自然に多くのトラフィックを獲得できます。 たとえば、Feichat もキーワードを通じてコンテンツを配信するチャネルです。このプラットフォームが人気になると思うなら、この業界で人気のキーワードを含むタイトルのグループをたくさん作成する必要があります。グループが人気になれば、トラフィックはあなたのものになります。現在、Feichat の DAU は数百万に上ります。 たとえば、TikTok のようなアルゴリズム分散型プラットフォームでは、動画に多くの業界人気キーワードのタグが付けられていれば、TikTok が検索可能であることは言うまでもなく、大量の追加トラフィックを獲得しても問題ありません。人気のキーワードを検索すると、上位に表示される動画の多くが多くのトラフィックを獲得していることがわかりますが、そのトラフィックは優れたコンテンツによって獲得されているわけではなく、単にタグが人気の単語に合っていることによって獲得されている可能性があります。 一つだけ確信しておかなければならないのは、人間が情報を広めるためにテキストを使い続ける限り、「キーワード占有」という方法は常に効果的であるということです。 トラフィックチャネルを購入するためにお金を費やしたとしても、キーワードが役割を果たすことができるチャネルはまだあります。たとえば、Toutiao の巨大なエンジンの背景は、キーワードで群衆をターゲットにすることに開放されています。 情報フローの配信に関して言えば、私たちが情報フローを配信する時は、多くの場合、時間点が非常に近く、人口属性は25〜45歳の女性、高所得層などです。皆のターゲット条件は実際には非常に集中しているので、広告の表示は価格の上昇に依存します。しかし、キーワードターゲティングを使用すれば、それほど深刻な衝突は発生せず、通常はリーチできない多くのユーザーにリーチできます。プラットフォームのトラフィックを最大限に活用でき、広告主のROIも向上し、すべての関係者にとってWin-Winの状況になります。 関係チェーンのトラフィックに関しては、多くの人がオフラインで多くの優れた方法、特にコンテンツ主導型とプライベートドメインコミュニティの方法を共有していると聞いています。時々、とても感情的になります。あなたが今作っているコンテンツの多くは、10年以上前にあなたと同じ考え方や考え方を持っていた人々のグループによって制作されたものです。プラットフォームだけが変わっただけで、議論されているコンテンツの多くはまったく同じです。かつて、Taobaoは他のプラットフォーム(163 / NetEase / Sohu)を見上げるという精神を利用してトラフィックを獲得していました。今日、Taobaoを見上げるという精神を利用してトラフィックを獲得する商人は非常に多く、考えてみると非常に興味深いです。 キーワードでの遊び方と違って、関係性の連鎖での遊び方は中国では海外よりはるかに進んでいると思います。 しかし、ソーシャル・リレーションシップ・チェーン・トラフィックに従事している海外の同業者のグループが存在します。彼らは私たちよりも早くソーシャル・リレーションシップ・チェーンの手法を体系化しました。彼らはどのようにそれを成し遂げたのでしょうか? ここで付け加えておきたいのは、WeChat のパブリック アカウントのようなプラットフォームは、実際には Facebook からコピーされたものだということです。これは非常に変わった視点であり、この機会にそれについてお話ししたいと思います。 このスクリーンショットを見てみましょう。Facebook は 2009 年に次のような Facebook Pages という製品をリリースしました。 https://www.facebook.com/pages/ (グレートファイアウォールを乗り越える必要があります) 企業、会社、著名人、コミュニティは、誰でもフォローできる独自のページを作成できます。企業がニュースを発表した場合、情報フローで更新できます。これはWeChatパブリックプラットフォームと同じ位置付けと機能を備えていますが、4年以上前に開始されました。多くの企業も、Facebook でマーケティングを行う際にフォロワーを増やすことに力を入れています。たとえば、Amazon の Facebook ページには約 3,000 万人のフォロワーがいます。 2013年、現在の位置付けを持つWeChatパブリックプラットフォームが正式に人々の目に留まりました。したがって、海外の同業者の手法を学び、吸収すれば、興味深い視点が得られるでしょう。 基本的に、当時の方法論は、コミュニケーショントラフィックのキャリアが関係チェーンである場合、情報を広める人の数、情報を広める人の影響力、情報の拡散速度、情報の拡散の評判という4つのポイントを最適化するというものでした。 中国では情報伝達のスピードが最大化されており、そうした手法を繰り返す必要はないと考えています。そして、さまざまなアカウントマトリックスを作成する人々も、Weibo上の多くの有名人のトラフィック操作チームなど、情報を拡散する人々の数を増やすという非常に良い仕事をしました。 国内の厳しい競争環境は、さまざまな奇妙なトリックを生み出しました。ソーシャル リレーションシップ チェーン トラフィックを生成するための当社の方法をいくつか紹介し、海外のソーシャル トラフィック方法論に基づいて国内プラットフォームを構築する方法について説明します。 「情報を拡散する人の数」については、Kuaishou APPを例に挙げてみます。 Kuaishou APP の公式ロジックは、トラフィックを均等に分散することです。つまり、Kuaishou を開くと、近くにいる何人かの人々に Kuaishou ホームページが推奨されます。この配布ロジックに対応するには、複数アカウントの配布を行う必要があります。たとえば、ライブ ストリーミングは次のように機能します。私たちは次のような独自のマルチキャスト システムを開発しました。 そのビデオ信号はカメラによってキャプチャされます。ビデオコンテンツがこのシステムに入力されると、ビデオは無数の他のKuaishouアカウントに配信されます。各アカウントは異なる地理的位置をシミュレートするため、1つのライブブロードキャストコンテンツのみが全国のさまざまな場所に表示できます。 もちろん、Kuaishou、Douyin、Tencent、Douyuなどのプラットフォーム間で同じビデオ信号を同時にブロードキャストすることもできます。 Kuaishou は同じコンテンツが嫌いなので、このカメラで撮影した写真の背景はグリーン スクリーンになっています。このシステムは、異なる背景をリアルタイムでレンダリングできるため、異なるコンテンツのように見えます。 (アプリのクラック等の違法行為は禁止です。) 社会的関係連鎖コミュニケーション法では、環境が非常に悪く、これを強制されます。他の人はより攻撃的なことを計画するので、出席者全員がこれを知っている必要があります。私たち全員が知っている大企業の中には、非公開で同様の事業を数多く行っているところもあります。他の条件が同じであっても、あなたのメッセージを広める人の数があなたの何十倍、何百倍も多ければ、安心してコンテンツ主導の成長に頼ることはできません。 グロースハッカーの成功事例や、現在市場で見られる成功製品の多くには、数字に頼って勝利した例が数多くあります。 では、「情報を広める人の影響力」はどうすれば実現できるのでしょうか?私たちはそのようなシステムを作りました。このシステムの原理は「Qicachach」の原理に似ており、集約クローラー(さまざまなデータソースからデータをクロールし、それらを集約する合法的なクローラー)を作成することです。その結果、特定の業界であれば、毎日何千人ものその業界の高品質のKOLを見つけることができ、彼らの個人的なWeChat QRコードやその他の連絡先情報を得ることができます。 次の図は、金融分野で毎日収集されるデータを示しています。 各KOLはさまざまな指標に応じてスコア付けされ、スコアが一定値以下の場合はコンタクトの対象になりません。しかし、毎日非常に多くのKOLが存在するため、どうすれば大量のKOLにコンタクトできるのでしょうか?私たちも怠け者だったので、WeChat for Businessを使って全員に一括で連絡を取っていました。 WeChat for Enterprise では、1 日に数万人を追加しても問題ないため、WeChat for Enterprise 用のグループ制御システムを開発しました。これにより、これらの人々を一括して友達として追加し、グループテキストメッセージでコミュニケーションし、大まかな審査後に手動でコミュニケーションすることができます。他社がエンドユーザーを一括で「洗浄」している一方で、当社は業界のKOLを一括で「洗浄」しています。 以下は、WeChat for Business に似た WeChat グループ管理ソフトウェアのデモ バージョンです。 ほとんどの人はWeChat for Businessの機能に注目していません。WeChat for Businessは非常に便利なので、誰もが注目する必要があります。近々、企業向けWeChatツールをリリースする予定です。 公式のWeChat for Enterpriseにはグループメッセージングインターフェースがあることを知らない人が多いのですが、もう模倣のグループメッセージング機能を使う必要はありません。毎日人を追加しても簡単にブロックされることはなく、追加できる人数にも制限はありません。TencentがWeChat for Enterpriseに「ライブコード」のようなものを開発したなんて信じられますか? 戦略的な観点から言えば、テンセントが特にWeChatをプライベートな領域でビジネスに利用することを望んでいるのであれば、すぐに利用しない理由はありません。WeChatはますますすべての人のニーズに沿うようになるでしょう。ただ、企業向けWeChatには現在Momentsがなく、WeChatグループ機能も制限されている(11月末までにリリースされるというニュースもある)ため、個人のWeChatプライベートドメイン運用とは異なる新しいトラフィックゲームプレイを模索する必要があることに留意してください。 このゲームプレイは、製品のコールド スタートにも特に適しています。コールド スタート時に最も不足しているのはシード ユーザーです。このタイプの集約クローラー メソッドを使用すると、必要なユーザーをすばやく取得して、コールド スタートを成功させることができます。私たち自身も、コールド スタートを成功させた事例を数多く持っています。 このグループ制御システムに関して言えば、私たちは異なる技術的原理に基づいて 2 つのシステムを作成しました。皆さんご存知のとおり、xposed に基づくグループ制御システムは、今年の 618 イベントで WeChat によって厳しく取り締まりました。私たちは、xposed に基づくグループ制御ソリューションは侵入的すぎると考えていました。私が WeChat の担当者であれば、他の人に自分のアプリを台無しにされたくなかったでしょう。これら 2 つのシステムは、単に手作業を置き換える別のソリューションを使用しています。ただし、違法に使用しないでください。現在、これら 2 つのソリューションは比較的安全です。 こうしたシステムを利用することで大きなメリットを得られることもありますが、そうしたメリットが増えるほど、私たちはよりよいコンテンツを作成する方法を見つけようと努めるようになります。結局のところ、私たちは大きなプラットフォームから来ており、トラフィックのためだけにどのプラットフォームでもジャンクコンテンツを作成したくはありません。 誤解されないように、もう一つ言わせてください。トラフィックを管理するこれらの方法の多くは過激に思えるかもしれませんが、そうすることには本質的な意味があります。それはアリババと同じ仕事のスタイルであるべきです。つまり、初心は正しくあるべきですが、仕事は狼の精神で行われるべきです。 私たちが携わっているインターネット業界は情報産業なので、できるだけ「質の高い情報を届ける」、内容をできるだけ良いものにしなければなりません。しかし、これらのコンテンツを配信する際には、あらゆる手段を使って広めなければなりません。 最後に、「情報発信の評判」についてお話しします。中国では、この点についてあまり注意を払っていませんが、欧州や米国の同業者はこの点を非常に重視しており、この分野で非常に良い取り組みを行っています。たとえば、私は2011年にスイスのジュネーブに会社を研修しに行きました。その会社の事業の一つは、スイスの高級腕時計をSina Weiboで宣伝することでした。 彼らの仕事の 1 つは、Weibo アカウント上のすべてのコメントを手動で分析し、Excel を使用して統計をまとめることです。肯定的な評価と否定的な評価に分かれており、肯定的な評価と否定的な評価はさらにいくつかの次元に分かれており、具体的にはどの角度が肯定的でどの次元が否定的であるかが示されています。驚いたのは、当時これらすべてが手作業で行われ、それを行なった人は中国語を3年間しか勉強しておらず、テキストを理解するために辞書を引かなければならなかったことです。 ソーシャル メディアは、評判を最も真剣に受け止めるべき場所です。現在、我が国にはコミュニケーションの深さという概念があります。評判は、コミュニケーションの各レベルで潜在エネルギーが数十パーセント増加するか減少するかを決定します。数式によれば、結果は非常に異なります。 本日のシェアは以上です。皆様にとって刺激的なものになれば幸いです。最後に、Facebook の設立の歴史を語る映画「ソーシャル ネットワーク」を皆さんに見ることをお勧めします。寮内での映画の最初の10分間は、実際にマーク・ザッカーバーグのグロースハッキングの手法について語っています。理解できれば非常に興味深いです。実は、私が知っているグロースハッカー文化はFacebookから来ています。Facebookの歴史にはトラフィックを獲得するための秘密の方法もたくさんあります。 著者: 郭平 出典: ライトイヤーラボ |
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