ランディングページのコンバージョン率が低いですか? 3つの理由！

ランディング ページの品質は、コンバージョン率という重要な指標に関係しています。一部の Web サイトではコンバージョン率が高いのに、他の Web サイトではユーザーがアクセスするとすぐに離脱してしまうのはなぜでしょうか。

著者は、コンバージョン率の高いマーケティング ウェブサイトには、理解、信頼、行動という 3 つの能力があると考え、ウェブサイトの説得力を高める 16 の要素を挙げています。

1. 理解

ランディング ページがテストに合格するかどうかは、ユーザーが伝えたいコンテンツを理解できるかどうかによって決まります。優秀な営業マンが目の前の相手に商品をうまく勧めたい場合、まずやらなければならないことは、相手が飽きてしまう前に、以下の情報を素早く相手に伝えることです。

1. 私は誰ですか?

2. どのような製品やサービスを販売していますか?

3. 私の製品やサービスはどのような問題の解決に役立ちますか?

4. なぜ他の人ではなく私を選ぶのか。

5. なぜ今私たちと協力する必要があるのですか?

同様に、Web サイトにもユーザーに伝えるこの情報が含まれている必要があります。

次の質問で Web サイトをテストできます。数人の人に Web サイトを開いてもらい、次の質問に答えられるかどうかを確認します。

1. このページはどの Web サイトに属し、その名前は何ですか?

2. このウェブサイトはどのような製品やサービスを提供していますか?

3. このウェブサイトで商品やサービスを購入するべき理由は何ですか?

ユーザーがウェブサイトを観察して上記の質問にすぐに答えられない場合は、ウェブサイトを改善する必要があることを意味します。ユーザーが見た画像やテキストの理解が私たちの表現したいものと異なる場合、それは画像やテキストが曖昧であり、再調整する必要があることを意味します。

ユーザーは、特定の質問や目的を持って Web サイトにアクセスすることが多いということを知っておく必要があります。最初の画面でユーザーの注意を直接引き付けられない場合、ユーザーは閲覧を続ける忍耐力を失う可能性が高くなります。マーケティング Web サイトでは、最初の画面に製品やサービスの利点を表示する必要があります。

ウェブサイトの理解度を低下させる要因:

1. ウェブサイトに必要な要素（ウェブサイトのスローガンなど）が不足している

2. ウェブサイトの目的とは関係のない画像や文章がある（ユーザーへの情報妨害となる）

3. デザインとページレイアウトが悪い（視覚的な流れがなく、焦点が明確でない）

理解を高める要因:

ロゴ - ユーザーに「どの Web サイトにアクセスしているか」を伝えます。

通常は左上隅に配置され、これは人間の視覚プロセスと一致しています。 ロゴを中央に配置する場合、通常は両側に空白スペースがあります。

スローガン - 企業目標またはウェブサイトの位置付け。

ユーザーにどのようなサービスを提供できるか、また、ユーザーが現在直面している問題を解決できるかどうかをすぐに知らせます。

ウェブサイトの位置付けや会社の目標をユーザーに伝えるために、目立つ場所にスローガンを配置すると、訪問者が私たちの業界や提供できるサービスをすぐに理解するのに役立ちます。

タイトル - どのようなサービスや製品を提供していますか?

• タイトルに「ユーザーが期待するキーワード」が含まれていると、ユーザーの注目を集めやすくなります。
• タイトルは、コンテンツを読み続けることでメリットが得られることをユーザーに伝えます。タイトルは、セールスポイントを 1 文で要約している場合もあります。
• 内容をより明確にするためにサブ見出しを使用します。
• 会社のスローガンをタイトルとして使用しないでください。
• 事業主のモットーをタイトルとして使用しないでください。

利点 - 当社を選ぶ理由

自社の製品やサービスを競合他社の製品やサービスと差別化するすべての利点を整理し、ユーザーの意思決定に影響を与える重要度順にランク付けします。その中から3つ程度を選んで目立つ位置に表示します。ユーザーを引き付けるために使用できる利点が多数ある場合は、それらをマーケティング Web サイトの他の要素に統合できます。

2 信頼

ユーザーがあなたを信頼して初めて、次のステップに進みます。Web サイトの信頼を構築するには、次の操作を行います。

1. 成功事例 – 事実は言葉よりも雄弁に語る

成功した事例の説得力は、他のどんな議論よりも大きいことがよくあります。通常、さまざまな成功事例を収集することに注意を払う必要があります。

2. 顧客レビュー – 顧客に代弁してもらいましょう

特に電子商取引プラットフォームでは、顧客レビューがユーザーの意思決定行動を大きく左右します。顧客レビューは、Web サイトが伝えたい利点を裏付け、Web サイトの信頼性を高めることができます。顧客レビューの信頼性を高めるには、写真とテキストの両方を添付する必要があります。

3. コンテンツのプレゼンテーション – 百聞は一見にしかず

従来のオフラインショッピングと比較したオンラインショッピングの最大の欠点は、ユーザーが商品を間近で見ることができず、商品の使用感を直感的に体験することが難しいことです。販売したい製品やサービスを、テキスト、画像、さらにはビデオを通じてユーザーに提示できます。

4. 製造プロセス - 製品がどのように製造されるか

ユーザーに当社製品の製造工程を見せ、当社製品の詳細を知ってもらうことは、特にケータリングや食品業界において、さらなる信頼を得ることにつながります。

5. サービスプロセス - サービスの提供方法

サービス プロセスを公開すると、ユーザーはサービス提供の詳細を理解し、特に生活サービス業界において、サービスが期待どおりの結果を達成するという信頼を高めることができます。

6. 社会的証明 — 権威と信頼を伝えるもの

企業ニュースは信頼を高めることができますが、「説得ロジック」に注意する必要があります。ユーザーが興味を持つ前に、早すぎるアピールは逆効果になります。何を言うかよりも、いつ言うかが重要です。

7. 名誉の表示——権威ある組織が私たちを認める

人々は栄誉を通じて人物や企業の過去の業績を知ることができ、栄誉を受けた人物や企業の現在の質や強さを推測することができます。これらの栄誉をあなたのウェブサイトに掲載しましょう。名誉を得るには努力と積極性が必要です。発明の特許を申請し、業界の競争に積極的に参加することを忘れないでください。

3. モビリティ

意図を明確にしないと、ユーザーは取引の開始者として不利になるのではないかと恐れ、私たちに協力を求める行動に出ることはほとんどないため、行動を促す呼びかけが非常に必要になります。

強力な行動喚起は、次の 3 つの要件を満たす必要があります。

1. 目を引く: ユーザーの注目をすぐに引き付けることができます。

色を使用して強調する: 異なる色を使用することにより;

強調のためにスペースを使用する: 行動喚起の周囲に十分なスペースを残して、それがユーザーを引き付ける唯一の要素になるようにします。

強調のためにサイズを使用する: 注目を集めるために、CTA がより多くの視覚的スペースを占めるようにします。

強調のために配置を使用します。説得の論理的かつ視覚的な流れの適切なポイントに配置します。

2. 明確でわかりやすい: ユーザーは通話にどのように応答すればよいかをすぐに理解できます。

ウェブサイトがユーザーのリクエストに迅速に対応できるようにします (マルチライン サーバーの購入、CDN コンテンツ配信テクノロジの使用、サーバー側での GZIP 圧縮テクノロジの採用、ウェブサイトのコードとページ要素の効果的な最適化など)。

プロセスを簡素化し、記入項目の数を可能な限り減らし、フォームへの記入を簡単かつ楽しいものにします。

迅速なプロセスと進捗。

実装支援の提供

3. 十分な理由: ユーザーは、通話に応答することの利点を理解できます。

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心配したり恐れたりする必要はありません。私たちがあなたの行動に責任を持ちます。 （リスクコミットメント）

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最後に

ランディングページを計画し構築する際に注意すべき重要なポイントは何だと思いますか？あなたの経験を共有してください〜