核分裂成長の根底にある論理

現在、多くの企業が核分裂を利用してビジネスを拡大しています。質の高い核分裂活動は、高いコンバージョン率をもたらし、良い結果をもたらす可能性があります。さらに、核分裂方法はユーザー間の広がりによく見られるため、信頼を生み出す可能性が高くなります。この記事の著者は、核分裂の成長の根底にあるロジックを共有しています。見てみましょう。

この記事は、核分裂成長の根底にあるロジックを説明するものであり、実践的なスキルの要約ではありません。むしろ、考え方であり、核分裂活動を計画するときに、自分の活動が合理的かどうかを判断するために使用できます。

核分裂はもはや多くの人々にとって馴染みのない話ではない。ほぼすべての業界が、核分裂マーケティングを通じてビジネスの成長を達成しようとしています。高品質の核分裂イベントを計画する方法に関する記事やコースも多数あります。

それは、核分裂の核となる要素、つまりシードユーザー、動機の共有、餌の設定を習得することに他なりません。核分裂に関するほぼすべてのコンテンツがこれに基づいて補足および拡張されます。いわゆる基盤ロジックを語るコンテンツでも、これをフレームワークとして利用して上位レベルのものを構築します。

しかし、Pi Ye にはいくつかの小さなアイデアがあります。これらは確かに重要であり、核分裂マーケティングの鍵と言えますが、優れた核分裂キャンペーンを行うには、これら 3 つの要素を真剣に受け止めなければなりません。しかし、核分裂と核分裂マーケティングは、いくつかの点で異なるものです。

物理学の観点から見ると、核分裂とは、重い原子核が 2 つ以上の軽い原子核に分裂し、その過程で膨大な量のエネルギーを放出するプロセスです。この概念は比較的高度なため、一般の人には詳しく説明しません。核分裂が特定のものの特定の動作の説明になるということだけ知っていれば十分です。

次に、運用マーケティングの概念と組み合わせると、分裂は実際にはユーザーの行動の説明となり、分裂マーケティングはこの分裂の法則を使用してマーケティング目標を達成します。

そのため、分裂マーケティングにおける多くのリンクやコンテンツは、実際には、餌、コピーライティング、ポスターなど、この現象（法則）のメリットを最大化するためのものにすぎません。実際の根底にあるロジックは、人間のテキストに基づいたユーザー行動の研究と分析であるはずです。

この場合、私たちは人間という対象に戻る必要があるだけです。もちろん、それは人間の行動だと言った方が正確でしょう。もちろん、人間は複雑な生き物であり、その行動は予測不可能です。しかし、そこまで深く理解する必要はありません。核分裂マーケティングの文脈では、人々の意識を導き、メッセージを広めてもらう方法を理解すればいいのです。簡単に言えば、次の 2 つの問題を解決します。

• どのような状況であれば、人は他の人と交わろうとするのでしょうか?
• どのような状況であれば、ある人が特定の情報を別の人に渡し、同時に他の人もその情報を受け取る意思があるのでしょうか?

上記2つの問題を解決すれば、分裂は起こります。マーケティングや他のコンテンツと組み合わせることで、分裂マーケティングが確立され、最終的にその目的を達成することができます。

これら 2 つの問題を解決するのは少し複雑に思えるので、問題をさらに分割してみましょう。まず、最初の人物、つまり伝達者を A、2 番目の人物、つまり情報を受け取る人を B と仮定すると、問題は 3 つの小さな問題に分割できます。

• なぜ活動に参加したいのですか?
• なぜ共有したいのですか?
• A はどのようにして B に広がるのでしょうか?
• B はなぜそれを受け入れるのでしょうか?

この時点で、最初の質問と 4 番目の質問が実際には同じ質問であることに突然気付くでしょう。そして、よく観察すると、これらの質問は実際には 2 人の人物 A と B を中心に生成されていることがわかります。具体的には、A が受け入れ、A が共有し、B が受け入れるという 2 人の人物による 3 つのアクションです。

これが分裂マーケティングにおけるユーザー行動の具体的な現れです！私たちの計画はすべてこれに備えるためのものです。

1. 社会的動機

人はどのような状況で他の人と交流するのでしょうか?ここで重要なのは、なぜ私たちは社交すべきなのか、ということではありません。それはシーンの問題です！人間は社会的な動物です。クラスタリング効果の影響で、誰もが本能的に他者と交流する必要があるため、これが核心ではありません。鍵となるのはシナリオです。

結局のところ、これは人間の行動心理学を分析する記事ではなく、インターネットマーケティングとプロモーションの文脈における分裂マーケティングに関する記事です。したがって、この前提の下で、議論の焦点は、人々の社会的本能を刺激するシナリオをどのように設計するかにあります。

社交の場:社交的なイベントなので、コミュニケーションの場が必要です。たとえば、WeChat グループ、オフライン コミュニケーション グループ、フォーラム、Tieba など。分裂マーケティングを計画する最初のステップは、このアクティビティをどこに置くべきかを明確に考えることです。つまり、核分裂後に増えたユーザーをどの貯蔵庫に転用したいのかということです。

社交界:類は友を呼ぶ。人間は社会的な動物ですが、結局のところ複雑な存在であり、誰もが同じタイプの人々と交流することを最も望んでいます。したがって、ユーザー ID のマッチングは、考慮すべき 2 番目の問題です。

現在、多くの核分裂活動ではアイデンティティの問題をほとんど考慮しておらず、できるだけ多くの人々を対象とすることを目標としています。これは問題ではないようです。結局のところ、Fission 自体はユーザーの増加を追求するためのものです。ただし、ユーザーの数とユーザーの質のバランスを取る必要があります。結局のところ、一生懸命計画したアクティビティが、最終的に意図しないユーザーを引き付けてしまうことは誰も望んでいません。

社会的な「場」とアイデンティティのマッチングを決定した後、核分裂マーケティング活動を計画する際に、ターゲットを絞ったコンテンツを出力します。これには、核分裂報酬の設定が含まれます。赤い封筒報酬、物理的な報酬、またはターゲットグループのアイデンティティに対する特定のリソース報酬などです。同時に、核分裂に惹かれたユーザーのために、異なるアイデンティティに基づいてさまざまなトピックを議論し、ユーザーの粘着性を高めることもできます。

2. 信頼を重視

上記では人間の本能についてお話ししましたが、次は人間の本質についてお話しします。人間の弱点を利用し、意図的なコンテンツ設定を通じて常に刺激を与え、信頼関係を築きます。

核分裂マーケティングにおいて、ピ・イエは、最も一般的に利用される人間の弱点の 5 つを、怠惰、貪欲、損失への恐怖、現実逃避、ギャンブルとしてまとめました。

怠惰:誰もが怠惰を持っています。それが客観的な理由によるか主観的な理由によるかにかかわらず、怠惰は誰にでも存在します。多くの活動がこれを利用して大騒ぎになるでしょう。例えば、時間がない、学ぶのが面倒なユーザーのために、整理、分析、議論、コンテンツ資料の整理などをお手伝いします。情報を広めるときには、必ず次のような一文があります。「すでに整理してありますので、そのままお使いください。」

欲:多くのイベント企画活動には、貴重なギフト、ギフト パッケージ、またはメンバーシップ特典が付随します。一度この店に行かなくなると、その店が恋しくなるような感覚をつくりましょう。実際のところ、それは、わずかな利益に貪欲になる大衆の傾向を利用しているに過ぎません。

損失への恐怖:通常は貪欲と結びつき、多くのユーザーが製品やコンテンツに馴染みがないという事実を利用して、有効期間を設定し、ユーザーの参加を促します。例えば、「今行動しなければ、何かを失うことになる。今行動しなければ、本当に排除されてしまう」などです。

逃避：つまり、リスクを負いたくないということです。多くのユーザーにとって、商品を購入したりコースを受講したりすることは、何かを手に入れたいという気持ちに加えて、実生活で特定の挫折に直面することに対するより深い恐怖です。他のいくつかの要因と相まって、商品を購入したりコースを受講したりすれば、すべてうまくいくと考え、販売者のコピーライティングの一部に惹かれるのは簡単です。

実際には、万能なものなどありません。知識の支払いを例に挙げてみましょう。市場にあるどの会社のコース製品も学ぶ価値がありますが、同時に万能ではありません。コースを勉強するときは、やはり練習が必要です。一方、ビジネスは常にコピーライティングの一種を使用します。コピーライティングを学べば、すぐにマスターになり、すべてが自分のコントロール下に置かれるため、ユーザーはそれに対してお金を払うでしょう。

ギャンブル性:この機能はほとんどすべての業界で利用されているため、詳しく説明する必要はありません。よくある言い回しは、「試してみて、失うものは何もなく、うまくいけばお金が儲かる！」というものです。核分裂活動が他のマーケティング手法と組み合わされば、人のギャンブル性を完全に刺激する可能性があります。そうすれば、利益が着実に生み出されるでしょう。

怠惰、貪欲、損失への恐怖、責任回避、ギャンブルは、ほとんどすべての人が持っている 5 つの人間の弱点ですが、結局のところ、それらは明らかではありません。したがって、分裂マーケティングで最も重要なことは、インスピレーションを与える方法を学ぶことです。

信頼を推進する 5 つの要素:

• 事前報酬: これは現在、すべての核分裂活動におけるほぼデフォルトのポイントです。それは信頼を築くための足がかりでもあります。
• コアセールスポイントの要件: 製品またはサービスのコアセールスポイントがユーザーの実際のニーズを満たすことができるか、またはユーザーの実際の問題を本当に解決できるかどうか。
• 推薦を確立する: たとえば、多くの活動では、ブランドの証言 (自己証明された能力)、専門家の証言 (権威)、顧客の証言 (群集心理) の 3 つの観点から製品/サービスを推薦し、ユーザーの懸念を払拭します。
• 感情を動員する：ユーザーが購入を決定するとき、理性よりも感情が優先されることは誰もが知っています。同様に、ユーザーが活動に参加するときも、基本的には感情の影響を受けます。さらに、人間の本性の深い影響は、損得に対する恐怖です。分裂活動のコピーライティングは、この点を正確に突いていることが多く、コピーライティングの説明やその他の方法を使用して、できるだけ早く感情を刺激し、緊急感、有利な状況、心配のない状況など、感情に基づいて決定を下すようにユーザーを動員します。
• 説明：分裂活動は多く、大部分のユーザーは商人のいわゆる利益譲歩に対して免疫を持っています。したがって、あなたの約束と利益譲歩はよりよくパッケージ化する必要があります。つまり、活動中にギミック、人々が受け入れることができる理由が必要です。そうしないと、人々はそれが罠やわなであるかどうかを疑いやすくなります。

根底にある論理からすると、ソーシャルドリブン＋信頼ドリブンは、基本的にA受容、A共有、B受容、2人3行動の問題をすべて解決します。しかし、分裂マーケティングがこれだけだと、まだ十分ではありません。

結局のところ、これはユーザーが歩くための経路を計画するだけですが、このプロセスをよりスムーズにするにはどうすればよいでしょうか?ユーザーがウォーキングからランニングに切り替えることを可能にしますか?私たちには第 3 の推進力、つまり効率性推進力が必要です。

効率ドライブは、一般的に接触効率と構造効率の最適化の 2 つの部分に分けられます。

接触効率:

今日の多くのマーケティング活動では、ユーザーの行動や使用シナリオが非常に重要視されています。設計や計画の際には、各ユーザーの行動の背後にあるタッチポイントのシナリオに注意を払うことがよくあります。これらを理解し、習得することによってのみ、より高い行動変換率を達成するための具体的なマーケティング機会、つまりフックを設計することができます。

したがって、ユーザーの行動とタッチポイントのシナリオを組み合わせると、タッチポイントの効率全体は次の 5 つの層に分けられます。

• ユーザーライフサイクル。
• 感情に関連するユーザーエクスペリエンスマップ。
• ビジネス属性に関連するユーザー価値の成長パス。
• ビジネス属性に基づく主要なユーザー行動。
• 行動の背後にある主要なデータ指標。

構造効率の最適化とコンタクトポイント効率には一定の違いがあります。コンタクトポイント効率は、ユーザーの行動をより反映したものです。コンタクトポイント効率を改善することで、アクティビティに参加するすべてのユーザーの行動が自然でスムーズになります。構造効率は、ユーザーの最初の参加から最終的な完了までのプロセスのスムーズさです。

3. 構造効率の最適化

構造効率を向上させる鍵は、次の 4 つの問題を解決することです。

• ゲームプレイを簡単に習得できるように、ユーザーの認知閾値を下げる方法。
• ユーザーの参加と共有意欲を高める方法 (通常は報酬メカニズムを通じて行われますが、報酬は物質的または精神的ですが、もちろんこの 2 つを組み合わせるのが最適です)。
• ユーザーパス全体のスムーズさを向上させる方法（つまり、プロセス内のさまざまな摩擦を軽減する方法）。
• 適切な重要な時点でユーザーに最も強力な肯定的な刺激を与える方法 (タイムリーなデータ フィードバック、報酬ランキングなど)。

接触効率と構造効率の最適化については語るべきことがたくさんあるので、今日は詳しく説明しません。興味のある友人はコメント欄にその効果を残してください。これについては後で詳しく説明します。

分裂成長の根底にあるロジックは、社会的ドライブ+信頼ドライブを通じてユーザーの分裂を達成することであり、効率ドライブは分裂成長全体を高速で発展させることを可能にします。効率性推進力のみがあり、根本的な原動力としての社会的相互作用と信頼がなければ、核分裂成長は開始されません。また、根本的な二重の原動力としての社会的相互作用と信頼のみがあり、効率性推進力がない場合、核分裂成長が十分な高さに到達することは困難です。

したがって、核分裂成長マーケティング活動が上記 3 つの原動力を持っている限り、その効果が典型的な事例にはならなかったとしても、少なくとも失敗することはないでしょう。

社会的動機、信頼動機、効率性動機に加えて、資源動機と呼ばれる別の動機があります。

私がこれを最後に挙げた理由は、リソース駆動型のより大きな役割はメガホンとしての役割であると考えているからです。基本的なカーネルが完成すると、リソースを通じて核分裂成長全体を加速する役割を果たします。

リソース主導には、物質的利益、精神的利益などを含む福祉リソースなど、多くのものが含まれます（ここでの物質的利益は、製品/サービス自体に加えて提供されます）。別の例は、チャネルリソースです。既存のリソースと投資リソースを介して、既存のリソースを通じて増分リソースを見つける方法を使用して、各既存ユーザーがソーシャル関心ポイントになるようにします。たとえば、多くのeコマースライブブロードキャストは通常​​、KOL、インターネットセレブなどと協力してブランドと協力し、影響力を高め、さらなる信頼の支持を提供することで、コミュニケーションの影響力を拡大し、コストを大幅に節約します。

もう一つの種類の人脈資源があります。ここでの人脈資源は、何か大きなVを紹介するのではなく、イベントに参加する人々が集まってコミュニティを形成し、一緒に成長できることを言葉で伝えるものです。特にオンライン教育の分野で使用されています。核分裂成長活動を通じて、後期のプライベートドメインに水を転用して蓄えることもできます。

まとめると、分裂成長マーケティングの根底にある論理は、4 つの原動力から構成されています。社会的な原動力と信頼の原動力が基礎であり、効率性の原動力が潤滑油であり、リソースの原動力が増幅剤です。4 つの原動力を組み合わせることで、分裂成長マーケティング全体のメリットを最大化できます。

著者: Pi Ye Operation

出典：パイ・イェ・オペレーション（pyyunying）