ジュリアン・チエンチュアンのライブ放送プロセスの分析:ライブ放送技術を含む

ジュリアン・チエンチュアンのライブ放送プロセスの分析:ライブ放送技術を含む

1.放送前

生放送時間の選択:毎日放送は競争が激しい時間帯を避ける

時間選択の提案:

最近の美容・パーソナルケア業界の交通状況、特に双十一、双十二などの期間に注意し、有名人のキャスターとの衝突を避けるようにしてください。衝突が避けられない場合は、より大きな価格優位性を獲得するようにしてください。

群衆と時間を決定する:最初は、サイト外の購買群衆(Taobao、JD.comなど)またはサイトに配置された広告に基づいて詳細な群衆を決定し、群衆のアイドル時間に基づいてトラフィックテストを実施できます。

トップアンカーや有名人司会者の人気の生放送時間(金曜、土曜、日曜、午後 7 時など)は避けるようにしてください。

アンカー選定:事前に選定し、試験放送を行う必要がある

初期段階では、テスト用に男性と女性の2人のキャスターを選ぶことができますが、事前に放送をテストする必要があります。

ホストのメイクと服装は、商品の位置付けと一致している必要があります。

キャラクター作成のポイント:

1. 面白い名前

興味深い名前は、人々に一目であなたを覚えてもらうことができます。シンプルで面白い、または現実的な名前の方が、より記憶に残ります。

2. 自分にラベルを付ける

キャスターには、他の人に覚えてもらうための独自の輝かしいポイントや特徴が必要です。たとえば、キャスターにしか属さないキャッチフレーズ(李佳琦の「女子全員」や「買って!買って!」)などです。

3. 背景をパッケージ化する

アンカーの経歴によって、その人の魅力と信頼性が決まります。アマチュアのキャスターにとって、プロ意識や職歴は他人の信頼を得るための鍵となります。例えば、スキンケア商品を販売する場合、スキンケアの専門家や販売員の方が、商品について何も知らない有名人よりも説得力があります。また、アンカーは生放送中に自分の背景のパッケージングにも注意を払う必要があります。

4. プロフェッショナリズム

キャスターとしてのプロ意識は、この仕事において最も重要な資質です。あなたが十分にプロフェッショナルである場合にのみ、ファンはあなたを認識し、記憶することができます。プロフェッショナリズムに焦点を当てることで、人々が美容、口紅、衣類などの特定の製品について言及したときにあなたを思い出すようにすることができます。

5. 定期的に放送し、ファンを友人として扱う

ライブストリーミングを行っている場合、ファンとの関係は顧客ではなく友人になります。彼は生放送中も誠実で正直であり、ファンと友達のようにコミュニケーションをとった。毎日決まった時間に放送を開始し、古い友人とのデートのように時間通りに生放送室に現れることで、ファンとの距離が縮まりやすくなります。

6. 統合パッケージ

キャスターのIPパッケージはライブ放送室に限定される必要はありません。パブリックアカウント、コミュニティ、Weibo、Douyin、Kuaishouなどはすべて、存在感を高めるための宣伝やプロモーションに使用できます。

チーム構成:実際の状況に応じて合理化し、機能を明確にする

知らせ:

  • 管理者を設定するには、放送開始後に管理者アカウントでライブ放送室に入り、発言する必要があります。ライブ放送中に、管理者のニックネームをクリックして管理者に設定できます(管理者は事前に名前をアンカー名+管理者に変更することをお勧めします)

  • 放送を録画する人、少なくとも2台の携帯電話を用意してください。

プライベートドメイントラフィック操作

ライブ放送前に、ご自身のアカウントや他のプライベートチャンネル(Weibo、WeChatパブリックアカウント、Moments)で事前に宣伝することができます。

アカウントを適切に管理しているお客様は、ライブ放送ファン グループを設定し、各ライブ放送の前にグループ内でライブ放送プレビューを送信できます。

ライブストリーミングビデオ制作

ライブ放送の前のいくつかの期間(3日前、1日前、6時間前、1時間前)を選択してビデオを投稿したり、ブランドアカウントに投稿してライブ放送のウォーミングアップを行うことができます。

ビデオ コンテンツは、ライブ ブロードキャストのコンテンツと密接に関連している必要があり、ライブ ブロードキャストの部屋の割引と製品の表示に重点を置きます。

ライブ放送室と製品レイアウト - シンプルで明確

ライブ放送ルームの背景は、アカウントの属性(ブランド、ディーラー)とライブ放送ルームのトーン(製品のプロモーション、製品の販売)に応じて設計する必要があります。背景や背後に設置された大型スクリーン、棚、工場、出荷現場などにも使用できます。

顧客が注文を変換することを望んでいる場合、背景ボードでは価格割引、商品名、商品画像に焦点を当てることができます。背景が写真のカルーセルである場合、割引や商品が棚に並べられる順番などを事前にスクリプトで確認する必要があります。

ライブストリーミングの前に画面をテストする必要があります。携帯電話の前面カメラを使用している場合は、ライブストリーミングの開始時にミラーを設定する必要があります。

商品をサイト上のあまり下の方に配置しないようにし、コメントエリアとショッピングカートのためのスペースを残してください。

商品の選択とSKUの設定

  • 人気商品+イメージ商品+フラッシュセール商品。初回ライブ放送では、あまり多くの商品を選択しないようにしてください。リンク設定により、ユーザーは直接理解できます。

  • SKU 設定では、購入者層、ブランドの位置付け、製品の位置付け、ROI、製品自体、物流などの要素を考慮する必要があります。

ライブリンクテスト

リンクは前日までに準備する必要があり、購入やフラッシュセールをテストするためにライブ放送のリハーサルを実施する必要があります。

商品名は簡潔かつ正確にしてください。紹介情報には、価格比較、著名人の推薦、機能などを含めることができます。

ライブ放送福祉メカニズムの設定

ライブ ストリーミングでは、ユーザーはすぐに視聴する必要があるため、ユーザーの意思決定時間を短縮するために、福利厚生のメカニズムはシンプルで直接的、かつ効果的である必要があります。

福祉の仕組みは、対応する目標に応じて設定されます。

  • 平均注文額を増やす:一定額以上の購入に対して割引を提供するクーポン

  • 一人当たりの注文数: 2つ目の商品の割引額はいくらですか

  • 強制注文: 注文時に「1」を差し引き、スクリーンショットを撮って賞品を獲得

  • 重量を増やす: ファングループに参加してクーポンを取得し、即時割引を受ける場合は「1」を差し引きます

  • ユーザーによっては、ギフトに特別な注意を払うことがあります。平均注文額が高い商品はギフトと組み合わせることができ、商品のセールスポイントに記載することができます。

  • フラッシュセール商品を使用すると、コメントのやり取りを増やし、ライブ放送室のトラフィックを増やすことができます。例えば、フラッシュセール商品で「1」を減額したい場合

ライブ放送機器

  • iPhone 8 以降の iPhone 3~4 台: ライブストリーミング用、ホスト/共同ホストがコメントを読むため、およびルーム管理とレビュー用

  • 携帯電話ホルダー

  • ラップトップ: フィールドコントロールがデータを表示するために使用

  • プロンプトボード(現場コントロールがアンカーと通信するために使用)

  • 背景ボード/LEDリアプロジェクション

  • 照明: 表面光、周囲光、輪郭光

  • 手札・割引情報表示カード

  • 小道具: 電卓、小さなベル

  • パワーバンク、デバイス電源コード、充電器、ソケットストリップ

  • 会場にはテーブルと椅子が必要です

2.オンエア

放送前のアカウント設定

  • ライブ放送の前日に、アカウントはトラフィックを集めるためのビデオを投稿し、アカウント名とプロフィール(名前+ライブ放送時間)を変更し、ライブ放送の特典を紹介します。

  • 放送前:ラベル、タイトル、カバー(司会者+グッズ、生放送状況に合わせたデザイン)を設定

ライブ放送コントロール

  • プロップ: ホスト情報をリアルタイムで同期するためのホストリマインダーボードを用意する

  • 百映バックエンドのリアルタイム群衆ポートレート情報はアンカーと同期され、発言を調整します(製品の販売状況、ライブ放送の視聴者の群衆状況、未払いの注文状況)。

  • フラッシュセールの時間と福利厚生情報をアンカーと同期

  • ホストのステータスを調整するためのヒント(座る位置、デスクトップの配置)

アンカーのトーク

ホストのスピーチは、受注への転換を促進する最も直接的な要素です。アマチュアホストを選択する際には、スピーチに特に注意を払う必要があります。たとえば、割引について話すときは、「今後もこのような割引があるかどうかはわかりません」または「次の生放送がいつになるかはわかりません」と言うことができます。これらはより巧妙ですが、非常に魅力的な発言です。

ライブストリーミングカードに必要な情報:

  • SKU価格に応じた割引情報

  • 福利厚生情報(フラッシュセールはいつから開始されますか)

  • ブランド商品紹介情報(成分、使用方法)

  • 主力製品と補完製品間の切り替え戦略

  • 製品使用シナリオの説明

  • よくある質問(どれが一番安いか、どれが一番美味しいか、物流)

ケース参照:

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カスタマーサービス: Doudian バックステージ + ライブ放送ルーム管理

  • 住宅管理: リアルタイムコメントエリアQ&A

  • Doudian には顧客バックエンドがあり、ライブ放送の規模に応じて 1 ~ 2 人の顧客サービススタッフを配置し、ユーザーの意思決定時間を短縮し、ユーザーに優れたショッピング体験をもたらします。

3. 放送終了後

スクリーン録画ビデオ

  • ライブビデオクリップは、次のライブ放送のプレビューやトラフィックを引き付けるための短いビデオとして使用できます。

  • 生放送後、ドゥディアン、キャスターのスピーチ、生放送のやりとりのリアルタイムデータに基づいて比較分析が行われます。

ライブ放送リプレイ

データ

焦点: 売上データ、トラフィック分析、ユーザー行動、ユーザーグループのポートレート

戦略

商品選定、キャスターのスピーチ、生放送室レイアウトなど。

著者: Juliangxue

出典: 定量科学

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