KOLマーケティングを計画するには？

現在、 KOLマーケティングは主要なマーケティングモデルの1つになっています。これは、一部のカテゴリー、一部のブランド、一部のターゲット グループ、一部の市場において非常に重要なマーケティング モデルとなっています。

企業は自社の現実を融合し、積極的にKOLマーケティングモデルの開発に取り組むべきです。

1. KOLマーケティングとは何ですか?

マーケティングにおいて、KOL は一般にキーオピニオンリーダーとして定義されます。一般的には、特定の分野、地域、業界において高い専門性を持ち、一定の影響力を持ち、関連グループ間でのブランド認知度や購買転換に影響を与えることができる人を指します。

KOLとは、簡単に言えば、専門性を活かして一定の範囲内で影響力を発揮できる人です。

KOL には一般的に次のような特徴があります。

専門能力: KOL は一般的に、ある程度の専門性を持っています。ただし、この専門性のレベルについては具体的な定義や基準はありません。専門能力が強ければ強いほど、それに応じた市場への影響も大きくなります。

コミュニケーション能力: KOL は一般的に独自のコミュニケーション能力を持ち、体系的なコミュニケーション システム、特に新しいコミュニケーションを中心に形成されたコミュニケーション システムを備えています。

マーケティングの観点から見ると、コミュニケーション能力はKOLの非常に重要な能力です。 KOLの価値は主に自身のコミュニケーション能力から生まれます。

サークル能力: 現在の市場環境において、KOL は主に特定の分野、特定の業界、または特定のターゲット グループにおけるサークル能力、あるいは特定の側面におけるファンの影響力として現れます。サークル化は、KOL がマーケティング影響力を発揮するための主な方向性です。

個々のKOLのマーケティング価値は、主に特定の分野におけるサークル価値にあります。

KOLマーケティングとは、現在の市場環境とコミュニケーション環境をターゲットにし、KOLの3大能力をフルに発揮・活用し、真のマーケティング力に育てることです。

2. KOLマーケティングのマーケティング特性は何ですか?

企業にとって、KOL マーケティング システムの構築には 3 つの主な特徴があり、それによって 3 つの重要な価値が生まれます。

ブランドの支持：KOLの価値の1つは、その専門能力と専門知識です。この専門性は、より良いブランドの支持を形成し、より専門的なブランドの影響力を生み出し、現在のサークルベースのコミュニケーション特性に基づいて、ターゲット層により良い影響を与えます。

マーケティングコミュニケーション：マーケティングの観点から見ると、KOL は強力なコミュニケーション能力と比較的完全なコミュニケーションシステムを備えているため、そのコミュニケーション価値は非常に重要です。

KOLコミュニケーションは、サードパーティのより専門的なコミュニケーションシステムを確立しており、以前のコミュニケーションと比較して新しいコミュニケーション価値を持ち、より優れたコミュニケーションとプロモーション価値をもたらすことができます。

商品の販売：KOL マーケティングは直接販売効果を生み出すことができ、特にライブ ストリーミングやコンテンツ販売などの現在の新しいマーケティング統合環境では直接販売を実現できます。

KOL マーケティングは有名人による宣伝といくつかの類似点がありますが、本質的には大きな違いがあります。最大の違いはこのプロ意識とコミュニケーション能力にあります。有名人のスポンサー活動の最大の欠点は、専門性の欠如です。現在、有名人のスポンサー活動は依然として企業のコミュニケーション力に依存しています。現在の新しいコミュニケーション環境において、有名人のスポンサー活動のコミュニケーション力は徐々に弱まっています。

現在のマーケティング システムでは、KOL マーケティングはさまざまなブランド属性やカテゴリ属性に応じてさまざまな役割を定義し、果たすことができます。

伝統的なブランド、人気のカテゴリー、カテゴリー内で優れた専門的属性を持たないブランドの場合、KOL マーケティングは補助的なマーケティング ツールとして使用できます。

革新的なブランド、革新的なカテゴリー、製品のアップグレード、より上位のカテゴリー、特別なターゲット消費者グループの場合、KOL マーケティングが主要なマーケティング方法とマーケティング手段になります。このようなカテゴリや特別なユーザー グループでは、より効果的なユーザー インパクトを生み出すために、より専門的なブランド推奨と新しいコミュニケーション方法の使用が必要です。

3. KOL マーケティングを計画する必要があるのはなぜですか?

これは主に消費のアップグレードと現在の通信環境の大きな変化によるものです。

消費のアップグレードは、現在の中国の消費者市場の変化の基本的な傾向です。消費のアップグレードという観点から、中流階級とZ世代が現在の消費者市場の主な支え手となっている。

消費のグレードアップは製品のグレードアップをもたらし、ハイエンド化、専門化、機能性が製品のグレードアップの主な方向性となります。アップグレードされた製品には、より専門的なカテゴリとブランドの承認が必要です。

同時に、中流階級や Z 世代のブランドに対する理解は一般的なブランド定義を超えており、より専門的な解釈が必要になっています。

一方、コミュニケーション環境の変化により、消費者の情報入手方法も変化しました。新たなコミュニケーションの力を借りて、KOLを通じて価値ある情報を入手することが、情報入手の主な方法となりました。新たなコミュニケーションをベースに成長したKOLは、ファンやフォロワーとの信頼関係を頼りにし、サークル内のユーザーの信頼をより効果的に獲得することができます。

さらに重要なのは、新しいコミュニケーションの急速な発展により、多数のKOLが生まれ、新しいコミュニケーション環境における新たな集団の力となっていることです。この新たな勢力は、市場に影響を与える重要な勢力となりつつあります。

そのため、消費者市場やコミュニケーション環境の変化に直面して、企業はできるだけ早くKOLマーケティングシステムを構築する必要があります。

4. KOLマーケティングシステムを構築するには？

KOL マーケティング システムを構築する場合、企業、ブランド属性、専門属性によって大きな違いが生じます。以下の原則に従う必要があります。

KOL マトリックスを確立する: 現在の環境を考慮すると、KOL マーケティング システムを確立するには、まず KOL マーケティング マトリックスを確立する必要があります。

さまざまな市場、さまざまなブランド、さまざまなターゲットユーザーに対して、比較的体系的な KOL マーケティング マトリックスを確立する必要があります。特に、KOL の専門知識と影響力のある領域を組み合わせて、さまざまなインパクトを生み出す必要があります。

複数の分野と側面のKOLを活用して、体系的なKOLマーケティングを形成します。

適切な KOL を選択する: KOL を選択する際の主な要素は、KOL の個人的なイメージとコミュニケーション能力です。

KOL のパーソナリティはブランドのパーソナリティと密接に関連し、一貫性が高くなければなりません。より強力なブランド支持を生み出すことができるように。

KOL 自身のコミュニケーション システムとコミュニケーション能力には特に注意を払う必要があります。 KOLのコミュニケーション価値を最大限に発揮し、活用することができます。

一般的に、KOL はオープンな考え方を持ち、新しいものを素早く受け入れ、ファッションや流行の変化を気にし、新製品の使用を優先し、マーケティングにおいて新製品を早期に採用します。

KOLは一般人よりも社交的でおしゃべりです。社交能力と対人コミュニケーション能力が強く、さまざまな活動に積極的に参加し、友達作りが上手で、おしゃべりが好きです。彼らはグループの意見センターと情報発信センターであり、他の人へのアピール力が強いです。

KOLを選定する際には、社会資源と業界資源の統合に留意するだけでなく、社内にKOLを構築することにも留意する必要があります。

継続的な関与：KOL マーケティングは、徐々にその価値を実現するマーケティング プロセスです。ブランドとKOLの間には、長期的かつ安定した信頼できる協力関係を確立する必要があります。

KOL とブランド間の注目と理解が長く深くなるほど、より高いマーケティング価値を生み出すことができます。

KOL がグループ内の他の人よりも長期的かつ深くブランドや製品に関わっている場合にのみ、ブランドや製品に対する理解が深まり、情報源が広がり、知識と経験が豊かになり、より大きなマーケティング価値を発揮できるようになります。

コミュニケーションを主軸としたKOLマーケティングシステムを確立する: 企業がKOLマーケティングシステムを確立する場合、主軸となるコミュニケーションに重点を置く必要があります。コミュニケーションを主体としたKOLマーケティングシステムを確立するには、異なる属性を持つKOLの特徴と企業全体のコミュニケーションシステム計画を組み合わせる必要があります。

著者: 包月中

出典：宝月中新小売フォーラム（byz_STU）