元斉森林ブランドプライベートドメインレイアウト

2月5日に友人から元斉森林の無料ドリンクのポスターが送られてきて、元斉森林もプライベートドメインの準備を始めたのだと突然気づきました。

一流のネットセレブ飲料として、元啓森林はマトリックスマーケティングを計画してきました。小紅書、抖音、淘宝、ライブストリーミング、沈没チャンネル、さまざまなブランドマーケティング広告、さらにはコラムスポンサーシップも、すべてそのお気に入りの場所です。しかし、最近はそれほど楽観的ではない記事もあります。多くのメディアが、どこまで行けるのか、将来に向けてどう計画するのかというニュースを発表し始めました。上昇したものは必ず下降します。元斉森林が元の基本ブランドを強化している一方で、 2016年に設立されたこの新興のネットセレブ飲料は、プライベートドメインでの展開を準備しています。それは自力救済のためでしょうか、それとも成長のためでしょうか?

ブランドのマーケティング手法とレイアウトはこの記事の焦点ではありません。次の記事では、プロのブランドからプライベートドメイン電子商取引への転換の観点から、Yuanqi Forestのプライベートドメインレイアウトについて独自の提案と意見を述べたいと思います。

1つ

実際、Perfect Diary は間違いなくプライベートドメイン業界で最も多くのコメントを受けている会社です。フロントエンドでトラフィックを集め、個人アカウントマトリックスをレイアウトし、IP インキュベーションと販売まで、Perfect Diary は業界の最前線に立っています。

Perfect Diaryの戦略は非常にシンプルで効果的です。インタラクションを含むIPパーソナリティの出力を利用して、人々に人間的な配慮を感じさせます。同時に、プライベートコミュニティのアクティビティの割引は合理的に設計されており、人気のある製品が頻繁に宣伝され、カテゴリが多く、多くの若い女性を引き付けています。 Perfect Diaryのプライベートコミュニティを分析する方法はたくさんあるので、ここでは詳細には触れません。本日、Perfect Diary は、プライベートドメインの Perfect Diary Selection を Yatsen E-Commerce の新しい戦略ブランドにしました。

元斉森林の私有地の探査はつい最近始まったはずであり、探査を第三者に委託していた可能性もある。 Yuanqi Forestのパブリックサブスクリプションアカウントを開き、ファングループに入ると、QRコードインターフェイスがポップアップ表示されます。しかし、グループには 13 人のファンがいて、期限が切れていることが示されています。コミュニティをマークする通常の方法によると、このプライベートファンコミュニティには 5,000 人を超える人が参加することはできません。

では、Yuanqi Forest はどのようにしてプライベートドメイントラフィックを生成するのでしょうか?次に、核分裂 - 変換 - 保持 - 再購入のプロセス全体をゆっくりと説明します。

二

ターゲットパス：公式アカウントと友達の輪を通じて入場 - サポート用のQRコードポスターをスキャンした後、ユーザーにサービスアカウントを追加するように誘導します。サービスアカウントはスクリプトとコンテンツをプッシュしてカスタマーサービスを追加し、独自のポスターを生成します。サポートすることで、ユーザーは第2バッチの核分裂ユーザーに引き寄せられ、サポートギフトを受け取ることができます。カスタマーサービスでは、イベント終了後にサポートメッセージをプッシュし、ファン福祉グループへの参加を招待します。

アクティビティステップ1:

「ミニ炭酸水100箱、0元で無料」というタイトルを使ってユーザーを引き付けます。

[コメント] 核分裂ポスターは非常に標準的で、標準的な核分裂ミッションテンプレートポスターに属します。

ユーザーにコードをスキャンするように案内した後、ポップアップ表示されます。

アクティビティのステップ 2:

サービスアカウントをフォローすると、プッシュメッセージがポップアップ表示され、まずコードをスキャンして会社のWeChat友達を追加するように求められ、フォロワーの追加をガイドします。2人の友達の協力があれば、福祉コミュニティの入場券を入手できます。35人の友達の協力があれば、限定版のミニ缶スパークリングウォーター6本を無料で入手できます。サポートリストのTOP10には、限定版のミルクティーシスターぬいぐるみバッグも入手できます。

【ステップ分析】

ポスターは魅力的ですが、サポートの要件が高すぎます。 2人から35人まで段階的にサポートされることはありません。同時に、TOP10にのみぬいぐるみバッグが贈られます。限定版ではありますが、実際にはユーザーをリストのトップに殺到させる動機はほとんどありません。以上のことから判断すると、このイベントの運営コストは比較的限られているはずです。日用消費財の利益は特に高くありません。イベントを行う際には、限られた資金を使って私有領域の分裂+排水活動を行うことが非常に重要です。

【最適化の提案】

製品の選択は核分裂活動において非常に重要な部分です。同時に、製品選択の基準も非常に重要です。イベントのタイトルは魅力的ですが、ファンは敷居が高すぎると感じ、すぐに他の人を招待する意欲を失います。同時に、2人の助けを借りてファングループに入ると、敷居は高くないように見えますが、相対的に言えば、それを転送する動機は特に強くないでしょう。サービスアカウントをフォローすると、ファン福祉グループに参加するためのリンクがプッシュされます。スクリーニングファンは効果的ですが、核分裂値は高くありません。より良い分裂方法は、3人、10人、20人ずつ段階的に分裂を行うことです。この活動と比較すると、小規模な試みではありますが、コミュニティ運営者の経験が十分ではない可能性があることがわかります。

アクティビティのステップ 3:

公式アカウントをフォローし、福祉担当者を追加するように人々を誘導した後、福祉担当者も同様の分裂レトリックを推し進めます。ここではかなり標準的です。

アクティビティのステップ 4:

イベント終了後はファングループに誘導します。

【ステップ分析】

IPキャラクターは非常に可愛く、漫画のアバター、明確なガイドワードとコピーライティング、そして多くの特典があり、ユーザーに大きな期待感を与え、福祉グループに参加する意欲を高めます。赤いポスターはユーザーの注目を集めることができ、無料ギフトを受け取ることで付属する福利厚生は非常に優れています。

アクティビティのステップ 5:

福祉団体の日常業務を入力します。

福利グループの人数が少ない（これまでの活動で生み出されたユーザーが転換コミュニティを形成するには不十分であることを証明している。顧客獲得コストが明確に計算されていない、あるいは、核分裂製品の選択と動機付けが不十分であるなど、核分裂活動を見直す必要があるかもしれない）。私が所属する福利グループには86人しかいない。元斉森林は企業のWeChatグループをホストコミュニティとして使用しており、将来の大規模な分裂やイベントの転換に備えて、新しい交通操作方法を試みている可能性があります。

【ステップ分析】

現在、企業のWeChatグループには個人の友達サークル機能がないため、ユーザーとの交流や個性の作成が不便な場合が多い。仮想の個性はかわいいが、人々に非現実感を与えることが多い。Perfect DiaryのXiao Wanziは、より良いペルソナの例です。民間のコミュニティ開発の多くの側面において、本物の個性を持つ人の方がユーザーを引き付ける可能性が高くなります。

私は午後6時半にコミュニティに参加しましたが、7時前には20人が参加しており、集中プッシュの時間は6時から7時の間であるべきだということを証明しています。しかし、その後に続くメンバーは非常に少なく、このイベントで誘導されたファンの数が多くなかったことも証明されました。

【最適化の提案】

その後、グループ内には2時間に1回程度、歓迎メッセージが投稿されるようになったのですが、夜中にも投稿されているのを見ると少し不安になりました。彼らのコミュニティ顧客サービスはまだ調査段階にあると推定されます。プライベートコミュニティのユーザーの習慣はまだ把握できていません。

グループには元斉林という肩書きを持つ人が5〜6人ほどいます（彼らは彼の従業員のはずです〜グループで予備試験をするためにここにいるようです）

アクティビティステップ6:

会員制コミュニティを推進します。

【ステップ分析】

この福祉コミュニティの主力は会員制であり、会員制サービスを楽しむためにユーザーをプライベートドメインに誘導することも珍しくありません。このコミュニティの目的は、現在判断されているように、一部の在庫品や期限切れ商品の特別販売、関連する健康商品の共同販売など、プライベート領域でのユーザーの注文頻度と再購入率を高めるために、ユーザーを有料会員に誘導することです。

29元の四半期パスは現在推奨されている主力商品です。ただし、セール価格と通常販売価格の差はそれほど大きくないので、長期ユーザーでなければ買い続けることはないでしょう。

【最適化の提案】

コミュニティ戦略は、より積極的になり、より強力な販売力を持つことができます。メンバーシップシステムを導入する前に、ユーザーに 7 日間のトライアルカードや 1 回限りのトライアルカード、さらには初回注文を促す特典などを提供する必要があります。四半期ごとのメンバーシップや割引商品は、最初からプッシュする必要があります。ユーザーは割引後に儲かったと感じますが、システムに入った後もカードを申請する必要があることに気付くと、ある程度の抵抗を感じるでしょう。

アクティビティのステップ 7:

会員コミュニティ向けの製品選択。

商品の選択は、プライベートドメインコミュニティで常に最大の問題でした。Yuanqi Forestは間違いなくコミュニティで同様の探求を行っています。この福祉グループでは、ミニプログラムがプライベートドメインのキャリアであり、ミニプログラムのカテゴリも研究に値します。

現在、元斉森林がミニプログラムで発売した製品カテゴリーには、ヨーグルト、ゼロカロリー砂糖、低脂肪チキンソーセージ、低糖小豆卵黄チップス、豆乳パウダー、多彩な味のフルーツワイン、限定版ミルクセーキ、全粒粉パン、スーパーゼロ食事代替品などが含まれています。

購入データを見ると、最高のモデルでは注文数が約 1,000 件であるのに対し、通常のモデルでは注文数が一般的に約 200 件です。購入データの計算によると、プライベートドメイン全体のトラフィックマトリックスは最大で約10,000人です。

これらのカテゴリーのまとめの最大の特徴は、人口のポートレートに基づいた詳細な調査です。

低糖質、ゼロカロリー、脂肪低減、食事代替品が主な商品です。これは、Yuanqi Forest のファングループの位置付けと非常に一致しています。

もちろん、ミニプログラムにも元斉研究所というセクションがありますが、現在のアクティビティはあまり高くありません。また、元斉森林飲料カテゴリの制限により、多くの高級レストランや写真は実際にはインタラクションが非常に低いです。

プライベートコミュニティを長期的に運営するには、標準的な計画とマーケティング方法が必要です。グループ内での交流は時々ありますが、商品選択の問題により購入率は比較的低く抑えられるはずです。それは仏教の放牧国家です。

ステップ8: プッシュアクティビティ

ちょうど旧正月と重なったため、コミュニティ活動は継続されませんでした。しかし、春節を前にして、特典の波が押し寄せてきました。QRコード付きのスクリーンショットを購入すると、潘子涅槃坊の古代衣装撮影用のカスタマイズされたカードを受け取ることができます。

【ステップ分析】

この特典はちょっとわかりにくいですね。まず、イベント自体の予習も何もなく、少しの情報も明かされずに、いきなり発表されるというのはかなり唐突でした。第二に、ユーザーグループは比較的一致しているかもしれませんが、潘子涛人芳が元斉森林のために出した協力広告のように見え、元斉森林の公式の位置付けや姿勢とは似ていません。ソーシャルメディア上のファンが元奇森林に忠誠心を持つようになる前に共同プロモーションを始めるのは、特に賢明ではありません。

【最適化の提案】

共同の協力と具体的な周辺製品は、コミュニティ活動と福祉推進のための最良の選択であり、同時に、イベント前に必要なウォーミングアップ措置を準備し、トピックを通じてコミュニティ活動と交流を議論できるようにする必要があります。コミュニティは階層化されており、メンバーシップを購入したユーザーは限定グループに参加できます (年払い)。そうでなければ、四半期ごとのメンバーシップカードを購入していないユーザーは、コミュニティ内で注文をすることはできません。

単一製品カテゴリーの欠点は、プライベートドメインで特に顕著です。Perfect DiaryのプライベートドメインSKUと比較すると、Yuanqi ForestのSKUは明らかに不十分です。製品自体は健康飲料として位置付けられていますが、健康飲料を通じて健康的なライフスタイルを推進することは一夜にしてできることではありません。ユーザーは Yuanqi Forest に対して料金を支払う場合がありますが、ミニプログラム内の他のブランドに対して必ずしも料金を支払う必要はありません。たとえ他のブランドを買収したとしても、それは実際には私的領域での販売転換に過ぎず、元斉森林ブランドの実質的な継続的かつ長期的な運営は行われていなかった。

三つ

元斉森林の民営化問題を解決するためには、以下のレイアウトが不可欠であると考えます。

1. 単一ブランド、複数カテゴリーのプライベートドメインSKUのレイアウト

プライベートドメインコミュニティが、特に高頻度で再購入される動きの速い消費財にとって魅力的な理由は、プライベートドメインコミュニティの単一ユーザーの GMV が十分にサポートされ、安定しているためです。チャネル販売による利益が排除されるため、DTC プライベートコミュニティ電子商取引モデルはサポートされ、存在するのに十分です。これは、魚を販売しながらも池で魚を育てているという事実に似ており、リスクを回避するのに非常に役立ちます。

元斉森林はサークルから抜け出したいと主張しているが、現在はまだ単一の製品ラインのままである。プライベートドメインは、製品カテゴリーのラインを拡大するための最初の試金石として機能します。当時の Xiaomi と同様に、同社が自社のブランドを成功に導くことができたのは、同社と共に成長してきた忠実なファン層があったからこそです。

プライベートドメインは、消費者と直接向き合い、その声を聞くための非常に良いチャネルです。 Yuanqi Forest にとって、ユーザーとともに成長し、独自のブランド戦略を強化することを検討することは価値があります。

2. まず草を植え、理想を語り、そして人生について語る

実は、消費者はすでに元斉森林ブランドを十分に認識していますが、これは飲料の分野に限られています。食事代替ビスケットを食べながら元斉森林ブランドを思い浮かべる人はいないでしょう。したがって、プライベート領域で独自の多様なゲームプレイを拡張したい場合は、Yuanqi Forest の他のカテゴリを宣伝し、それを体験する最初の一連の忠実なファンを拡大することが不可欠です。

プライベートな領域で良いユーザーを育成したいのであれば、まず理想について語り、次に人生について語らなければなりません。簡単に説明すると、まず自分が提唱したいライフスタイルについて話し、ユーザーの立場に立って、ユーザーにそれを楽しみにしてもらい、その後でそれを実現する方法について話すということです。この点では、スキンケア商品は売れるものでなければなりません。コマーシャルには美しい女性が登場し、人々が憧れるような商品でなければなりませんが、実際にお金を払って買うのは、その美しい女性になりたいと願う女性たちです。

3. プライベートドメインマーケティングのリズムとプロセス

プライベートドメイントラフィックの運用は、小規模なテストを通じて、大規模なトラフィック転換+変換方式を形成する必要があります。

一部の電子商取引ブランドは、トラフィック転換+コンバージョンフラッシュグループ方式を使用して販売を促進し、ユーザーがプライベートドメインで定期的にアクティビティを生成して製品を購入できるようにします。このユーザー管理方法は、シンプルで便利なだけでなく、人件費もかかりません。

パーフェクトダイアリーアプローチは、個々の顧客サービスのための標準化されたプロセスを備えており、複数のカテゴリに拡張した後の第 2 フェーズで使用するのにより適しています。

フェーズ 1: ユーザーを独自のプールに引き込み、定期的にフラッシュグループイベントを開催して販売を促進します (ライブブロードキャスト + コミュニティ + 分裂でも可)。

第 2 段階: 複数カテゴリのテストファングループ、サークルユーザー、新製品エクスペリエンスオフィサーリリースを形成して、一部の忠実なユーザーが独自の製品に参加できるようにします。

第 3 段階: 独自のブランドマトリックスとブランド姿勢を形成し、健康的なライフスタイルを提唱し、ユーザーがブランドとともに成長できるようにします。