今日は「Nian Gao Mama」というママとベビー用品の大手アカウントを皆さんに紹介したいと思います。このアカウントはネットワーク全体で最も多くのファンを持つアカウントではありませんが、ネットワーク全体で最も収益性の高いアカウントです。あなたも母子アカウントを作ろうと思っているなら、「年高ママ」は特に参考にする価値があると思います。

多くのお母さんが「年高ママ」というアカウントを知っていると思います。豊富な育児知識、おすすめのベビー用品、そして設立した個人アカデミーは常に親たちの注目を集めています。

2014年7月31日、李丹陽はパブリックアカウント「年高姑」を開設しました。2015年3月、彼は最初の記事を書き、閲覧数は10万を超えました。2017年1月13日、年高姑はシリーズBの資金調達で6000万元を獲得しました。2018年9月、再びFosun GroupからシリーズB+の資金調達で1億元以上を獲得しました。現在、ネットワーク全体で3000万人のファンを抱え、メインのパブリックアカウントとDouyinにはそれぞれ1000万人を超えるファンがいます。

『年高姑』はなぜ人気があるのでしょうか？当初の公式アカウントからの配当金のおかげでしょうか？今日は「年高姑」の誕生、位置づけ、ユーザー操作、落とし穴、収益化の5つの側面から徹底分析します。

李丹陽さんは、いつか自分がメディアと接触することになるとは思ってもいなかった。私は大学入試で浙江大学に合格し、メディア業界に進むためにジャーナリズム学部に応募したいと家族に伝えました。その結果、彼女の家族は強く反対し、彼女に医者になってほしいと考えました。

インターネットでは、パートナーは人生の後半を変えることができると言われています。大学時代に、李丹陽は林偉と出会いました。二人はお互いを認め合い、すぐに付き合い、結婚しました。林偉は李丹陽の人生の師とも言える。林偉は李丹陽を理解し、李丹陽の理想を支持している。

リン・ウェイのおかげで、リー・ダンヤンの人生の軌跡は変わり始めました。

李丹陽さんの息子は2014年4月に誕生した。妊娠中に餅を食べるのが大好きだったため、彼女はその子に「年高」というあだ名を付けた。多くの母親と同様、彼女も子育てに慣れていなかった。医学の修士号は持っているが、乳幼児に関する知識はまだ向上させる必要がある。

李丹陽さんは子供の健康のために、乳幼児向けの様々な本を読み始めました。調査結果によると、国内の育児書の質は大きく異なり、いくつかの問題についてはそれぞれが専門的ではない独自の意見を持っていることがわかりました。子どもの健康のために、外国の資料を調べてメモを取り、整理することにしました。

李丹陽さんはこの知識を整理した後、母親グループと共有しました。彼女自身も医学修士号を持っているため、資料に書かれた複雑な理論も難解でなく、それをグループの母親たちに分かりやすく説明し、結果的にグループ内で子育ての専門家となった。

李丹陽さんは、乳幼児の育児に関する知識を共有し、正しい科学知識を皆に提供することを目的として、パブリックアカウント「年高ママ」を開設しました。その結果、多くの母親たちの支持と激励を受け、パブリックアカウントはますます人気が高まりました。彼女は以前からメディアが好きだったこともあり、パブリックアカウントにビジネスチャンスを感じました。それ以来、彼女の人生計画も大きな変化を遂げた。

Nian Gao Mama のポジショニングを説明するには、 「興味深い、プロフェッショナル、現実的」という 3 つの言葉しかありません。

面白い：年高ママの面白いところは、彼女自身が面白いということではなく、一般的な科学の普及知識と比べて、大人が口に出すのが恥ずかしいような知識を物語にまとめ、漫画に描いて科学を普及させ、特に記事を書くときには、人々の記事を読む興味を高めるために絵文字を追加するところです。

医師の科学普及講義は専門的すぎることが多く、多くの人は理解できず、退屈に感じるでしょう。しかし、年高姑さんの記事は分かりやすく、ユーモアがあり、面白く、医学博士の経歴も持っています。このような比較では、ユーザーがどちらを好むかは言うまでもありません。

プロフェッショナル:医学修士のバックグラウンドを持つ彼が執筆する記事はすべて専門的に調査されており、米国 APP や CDC などの世界的に権威のある組織のガイドラインに基づいています。

これは、コンテンツがクリックベイトであったり、ランダムにまとめられたりして、コンテンツの質が平凡な、通常の母子アカウントとは異なります。

現実的：年高姑のアカウントは、チームで運営されているというよりは、ファンを教育し、共有し、問題を解決し、みんなの不満に耳を傾けている本当の母親であるという印象を与えることが多い。彼女は自分のアカウントで自分や子供たちの写真を頻繁に共有しているため、ファンは彼女の家族のことをとてもよく知っています。これにより、ファンとの信頼感も確立されています。彼女は非常に現実的であると言えます。

したがって、年高姑の位置づけは「医者よりも面白く、普通のアカウントよりも専門的で、チームよりも現実的」です。

「年高ママ」のターゲットユーザーは、0～6歳の子どもを持つ母親です。彼女たちは新米ママであり、子どもの教育、食事、安全などについて知りたいという強い願望を持っています。

ユーザーの位置付けが終わった後、Nian Gao Mama はユーザーに対してどのように機能するのでしょうか? ポイントは以下の 3 つです。

1. 全プラットフォームのセルフメディアマトリックス

ほぼすべての主要プラットフォームにNian Gao Mamaのアカウントがありますが、Nian Gao Mamaはどのように運営されているのでしょうか?分析のために 2 つの主要なプラットフォームを選択します。

1) パブリックアカウントマトリックス

多くのプラットフォームと同様に、年高姑の人気も公式アカウントの流行によるところが大きい。

公共アカウントが隆盛を極める時代に、年高姑は合計7つの公共アカウント（サービスアカウント3つ、サブスクリプションアカウント4つ）と2つのミニプログラム（年高姑子育てクラス、年高姑アカデミー）を運営しています。

各公開アカウントには独自の機能があります。

年高ママ（メインアカウント）：主にWeChatツイートを公開し、ユーザーに科学知識を提供し、ユーザーを惹きつけて転送、共有し、ファンを獲得するために使用されます。今では毎日決まった時間にツイートを発信しており、トップ記事の読者数は10万人を超え、2番目に多い記事の読者数は5万人を超えています。

Nian Gao Mama はどのようにして記事の見出しごとに 10 万回以上の閲覧数を獲得しているのでしょうか?人気コンテンツを1ヶ月近く読んでみて、以下の点を分析しました。

1. さまざまな野菜の栄養価を広める

子どもは幼いうちから何を食べるべきか、何を食べるべきでないかを知っていますが、その関連知識は比較的広く知られているため、親が不安になり、好奇心からクリックしてしまうような破壊的で警告的なものでなければなりません。

2. 赤ちゃんの健康のために

子どもが病気にならないようにすることは、すべての親の願いです。年高ママはまた、この機会を利用して、子どもにいつどのワクチンを接種すべきか、どのような病気を予防できるかなどについて、すべての人に教育しました。

3. セレブの子育てとホットなニュース

この人気を活かすこともできます。母子関係のアカウントですが、フォロワーのほとんどが母親なので、この分野のことは母親にとっても興味深いものになるでしょう。

4. 女性の共鳴

この作品は、子育ての重労働と母親の肉体的、精神的疲労を描写することで、幅広い共感を呼んでいます。これは間接的に、中国の女性に対する子育てのプレッシャーが依然としてかなり高いことを反映している。

これらの点を中心に書かれた上記の記事は、基本的にそれぞれ 10 万回以上の閲覧数を獲得しています。

記事例:

「年高姑ベストセレクション、年高姑モール」（電子商取引）：主に良いものの共有と電子商取引の収益化のためのプラットフォーム。良いものは、赤ちゃんに関連するものだけでなく、化粧品、焦げ付き防止のフライパンなど、すべての母親に関連するものも共有できます。

「年高ママ子育て、年高ママ百科、年高ママ初心者クラス、年高ママ初心者キャンプ」（教育）の4つのアカウントは、それぞれ独自の焦点を持っています。

「子育て」では、赤ちゃんの脳の発達の黄金期、科学的な食事、正しいケア、幸せな悟りに焦点を当てています。 「百科事典」は、0～3歳の赤ちゃんの食事、飲み物、排便、排尿、睡眠に焦点を当てており、母親向けの子育てガイドや健康マニュアルも含まれています。 「初心者クラス」では、赤ちゃんとのゲームの遊び方、どんなゲームがあるのか​​、妊娠中、産後、新生児のケアなどについて学びます。 「ニュービーキャンプ」は幼児教育、人格形成、知能発達などを目的としたキャンプです。

上記の点から、年高ママは子育てのあらゆる側面について個別の公開アカウントを運用し、仕事に細心の注意を払っていることがわかります。これは、私たちのサービスをさらに詳細にするために学ぶ価値があります。

2) ティックトック

もちろん、公式アカウントだけに頼っていては、ファンの数はまだ少なすぎます。2017年にショートビデオが人気になり、年高姑はこのチャンスを捉えて巨大なファン層を築き上げました。現在、彼女のDouyinのファン数は1,013万人を超えています。

公式アカウントと比較すると、Douyinの動画すべてがヒットするわけではないものの、ヒットする動画はまだまだたくさんあります。

では、母親と赤ちゃんに関するヒットビデオを撮影するにはどうすればいいのでしょうか?

Nian Gao Mama の約 150 本の短編ビデオを分析した結果、次の2 つの提案があります。

1.日常生活の小さなことから始めましょう

私たちの焦点は赤ちゃんだけに留まりません。「赤ちゃんが生まれた後、義母と嫁の関係、家族間のコミュニケーション、女性の自己啓発、女性の経済的自立、夫のサポート、義母の理解」はすべてホットな話題です。

年高ママが撮影したテーマは、人気動画として定着した。

2. 好奇心を満たす

これは、誰にとっても珍しいことかもしれませんし、私たちの家庭ではよくあることかもしれません。なぜそう言うのでしょうか?人間は好奇心旺盛な動物なので、母親が今まで見たことのないようなものや常識を覆すものを紹介したり、家にある小さなアイテムを変身させたりします。

母親たちの間で感情的な共鳴を引き起こすには、ホットなコンテンツを見つけて分析する必要があります。今最もホットな出来事は、もちろんホットな出来事ばかりではありませんが、「親子関係、家族関係」など、家族に関する出来事を動画に撮影します。

ビデオの例:

2番目は、ユーザーの位置付け

露出を増やすだけで、多くのユーザーを獲得し、維持できるでしょうか?

実際、年高ママの現在の成功は、ユーザーを正確に位置づけることと切り離すことはできません。李丹陽は最初から、自分のユーザーが父親ではなく母親であることを知っていました。

データから、パブリックアカウントにせよDouyinにせよ、ユーザーの90%は女性であり、ユーザーが多い都市は主に北京、上海、広州であることがわかります。

コアユーザーには購買力があるものの、ユーザーが平均的すぎるため、他のユーザーも考慮する必要があります。大手ブランドを追求するだけでなく、製品の手頃な価格と性能も考慮する必要があります。そのため、Nian Gao Mamaは大手の海外ブランドではなく、経済的で手頃な価格の国内ブランドを選択しました。

3. ユーザーの信頼

ユーザーの信頼を築くことも重要な焦点です。では、ユーザーとどのように連携して、多層的な信頼関係を構築すればよいのでしょうか?以下の3点をまとめます。

1) 信頼性

この点では、「年高姑」は非常に良い仕事をしています。まず、「年高姑」の各記事で言及されているちょっとした科学知識や、赤ちゃんに与えられたあらゆる提案には、追跡可能な根拠があり、その根拠は海外のAPPやCDCなどの世界的な権威ある組織のガイドラインの中に見出すことができます。

公式アカウントの特集トピックについても、専門家や権威、ウェブサイト、書籍などの意見を並べて比較し、独自のコメントや要約、提案を加え、内容を変えないことで、多くの母親が理解し、年高姑が信頼できると思えるようにしています。これは、年高姑がユーザーを維持するための最も基本的な要素の1つでもあります。

しかし、良いコンテンツがあっても更新頻度が低いとユーザーにとって信頼できないため、Nian Gao Mama では毎日更新を続けています。

毎日更新する目的は、ユーザーに信頼性を感じてもらうためだけですか?実はそうではありません。毎日更新することで、ユーザーの習慣を養うこともできます。お子さんが次に何をしたらよいかわからないときは、Nian Gao Mamaで答えを検索できます。ユーザーはアカウントへの依存を強めていきます。

2) プロフェッショナル

科学に関する一般的な知識を提供するアカウントから、権威あるイメージを持つアカウントへ。

まず、年高ママ自身が非常にプロフェッショナルです。何百万人ものファンを持つ母親が実は医学の達人だなんて、誰が想像したでしょうか? それはまさに彼女の高い学歴によるものです。

そのため、海外の専門知識も彼女にとっては理解しやすいものがあり、それを要約・編集し、わかりやすい言葉で母親たちに伝えています。

さらに、年高ママは自身の知識をユーザーが読めるように書籍にまとめ、プロフェッショナルなイメージをさらに深めています。書籍には「年高ママの子育て百科事典」や「年高ママの補助食日記」などがあります。

3) 友達

Nian Gao Mama は、アプリを運営しているのは 1 人だけであり、彼女が私たちの友達であるという感覚を人々に与え、彼女とユーザーとの距離感を縮め、見知らぬ人から友達へと変えます。

記事、写真、動画を通じて、ユーザーは年高姑のイメージが自分にとって非常に身近で、物語や感情を持っていることを感じることができ、これにより、年高姑のイメージがユーザーの心の中でより立体的になります。

なぜなら、ほとんどの記事には大量のプライベートな写真が含まれており、李丹陽さんは他の母親たちと同じように子供たちの写真をWeiboに投稿して、自分の個人的なイメージを形成し、このアカウントが単に科学的な知識をみんなに提供するためのものではなく、李丹陽さん自身も心温かい人だとユーザーに感じさせているからです。

感情はユーザーにとって最も強い執着心です。

それでは、Nian Gao Mama がどのようにユーザーの信頼を構築しているかを見てみましょう。

1. 毎日のアップデートと権威を通じてユーザーの依存度を高める

2. 医学修士号を通じてユーザーに権威を感じさせる

3. ユーザーの友達になり、自分の生活を共有し、ユーザーと親しくなる

私は長い間餅作りをしてきましたが、決して順風満帆ではなかったことは確かです。また、多くの落とし穴に陥りました。今後これらの落とし穴に陥らないように、参考までに 4 つの例を挙げます。

1) カスタマーサービス

まず、顧客サービスは電子商取引にとって非常に重要であり、顧客サービスに対する要求も非常に高いです。TaobaoとJD.comが運営されていた頃から今日まで、プラットフォームのサービスは常に特に優れており、今では誰もがこれらのプラットフォームに慣れているため、ユーザーは他のプラットフォームにも同じ要求をします。年高姑の創業当初は、接客を担当するスタッフは1～2人しかいませんでしたが、売上が伸びるにつれて、十分な顧客サービスを提供できなくなりました。

2) サプライヤー

良いサプライヤーを見つけることも、電子商取引の最優先事項です。かつて、Nian Gao Mama は良いサプライヤーを見つけられなかったために、多くの時間とお金を費やしました。年高姑は商品を販売する能力に優れていますが、サプライヤーは商品を納品する能力がなく、これは私たちが注意しなければならないことです。

3) 盗作

かつて、編集者が執筆中に他の著者の記事を引用したが、不注意で出典を示さなかったため、盗作とされ、年高姑は世間の論争に巻き込まれた。この事件は年高姑に大きな影響を与えた。

4) 偽造品の販売

偽造品販売事件はWeiboから始まった。具体的な状況は不明だが、事件解決後、年高姑は量を盲目的に追求することはなくなり、より良い製品とサービスでユーザーを維持している。インターネットが発達した現在、最も重要なのは商品の品質であり、それが私たちの電子商取引事業の基盤でもあると考えます。

Nian Gao Mama の収益化方法は、主に次の 2 点に依存しています。

1) 電子商取引

年高ママが電子商取引を始めた当初は、単一製品の共同購入、商店の流通、公共アカウントの販売が切り離せないものでした。これは操作が簡単なだけでなく、運営も比較的簡単でした。しかし、その後、年高姑は自身の電子商取引ブランド「年高姑ベストセレクション」を設立した。

事業は初期段階で急速に成長し、ファンは急いで購入しなければなりませんでした。これは、年高姑が独占製品から主な利益を上げており、製品の半分がカスタマイズまたはブランドとの契約に基づいていたためです。

もちろん、「年高ママのベストセレクション」はWeChatの公開アカウントだけでなく、Douyinにもアカウントが開設され、これらの商品の販売を推奨しています。

合計でアカウントが2つ、展示場も2つあり、展示場ごとの販売数は10万以上です。公式アカウントの売上高は含まれません。

2) 知識報酬

電子商取引に加えて、Nian Gao Mama は自分の知識を収益化にも活用しています。彼女は自分の知識をコースにしたり、本を書いて販売したりしています。これは間違いなく、うらやましい収益化の方法です。

講座や書籍は、電子商取引とは異なり、一度収録すれば、その後は継続的に販売することができ、多大な労力を投資する必要もなく、寝ている間に収入を得られるのと同じです。さらに、有料コースはブランドイメージを高めることもできるので、一石二鳥です。

要約:

年高姑の成功は、私たちが深く研究し、探求する価値がある。また、現在、多くの人が、パブリックアカウントとショートビデオはレッドオーシャンになっており、パイの一部を獲得するチャンスはないと考えている。

実はそうではありません。セルフメディアの発展は速く、遅すぎることはありません。現時点でアカウントを運営したいが、どのようなテーマを選んだらよいかわからない場合は、Nian Gao Mamaが良い例かもしれません。

年高ママの発展に関して言えば、我々としては、自らの優位性を十分に発揮し、それを自らの業界に適用する必要があります。

年高姑の成長過程を見ると、彼女は一夜にして有名になったわけではなく、一夜にして多くのファンを獲得したわけでもないが、彼女の歩んだ一歩一歩が非常に堅実で着実であり、これも称賛に値する。

著者: インターネットセレブの見出し

出典: インターネットセレブの見出し (whtoutiao)