ミニプログラムは、実店舗の集客、顧客基盤の拡大、分裂の達成にどのように役立つのでしょうか?消費者は購入前に商品を実際に体験するのではなく、写真やレビューの2次元的な認識に基づいて購入を決定します。しかし、写真は美化され、良いレビューが投稿され、自宅に配達された商品は想像していたものと異なることがよくあります。これはまさに純粋な電子商取引の欠点です。しかし、実店舗は違います。実店舗は消費者に個人的な体験を提供することができます。この具体的なショッピング体験は、純粋な電子商取引では実現できません。 ミニプログラムは顧客獲得に役立ちますか?ミニプログラムは、実店舗の集客、顧客基盤の拡大、分裂の達成にどのように役立つのでしょうか? もちろん、電子商取引には、割引情報の伝達の良さ、顧客へのアクセスのしやすさ、24時間営業など、実店舗にはない利点もあります。現在、ミニプログラムの開発は、両者の利点を組み合わせ、オフラインチャネルを接続し、実店舗でも電子商取引の利点を得られるようになり、ツールを使用してトラフィック生成、顧客獲得、分裂などの問題を解決します。 1. オフライン トラフィック VS ミニ プログラム トラフィック。実店舗が宣伝したい場合、最も一般的な方法はオフラインでチラシを配布することです。チラシ配布にはデザイン、制作、人件費などが必要となり、そのコストは決して安くはありません。さらに、多くの住宅街やオフィスビルではチラシ配布が禁止されているため、チラシがターゲット顧客に届きません。チラシを配布する作業員が怠けてチラシの一部を捨ててしまうと、効果は大幅に低下してしまいます。ミニプログラムは「近くのミニプログラム」独自の交通に基づいており、店舗の場所や商品などの情報を表示できます。5キロメートルの範囲をカバーし、24時間いつでも交通を誘導でき、怠け者になることはありません。友人サークル内広告と組み合わせると、3キロ圏内に広告を配置することを選択できます。また、商品に応じて性別、年齢層などの詳細な条件を選択して、より正確なトラフィックを誘導することもできます。 2. オフライン顧客開拓 VS ミニプログラム顧客開拓 オフライン顧客開拓は、顧客が店に来ることを期待し、イベントを企画し、店の入り口で音楽を流し、大声で叫んで通行人の注意を引くことに基づいています。商店街を通り過ぎると、ほとんどの店が通行人の注意を引くために大音量で音楽を流しているのがわかります。店内のポスターには、1 つ買うと 1 つ無料、全店 50% オフなどのプロモーション オファーが掲示されています。これらのオファーは長い間消費者の抵抗を生み出しており、意図した目的を達成できないことがよくあります。 イベントに関しては、ミニプログラムでイベントポスターを共有することで、WeChatモーメントやWeChatグループの人々にあなたのお店がイベントを開催していることを知らせることができます。加盟店はオフラインリリースの下にシーンリンクを実現し、会員にクーポンを提供して顧客が一目でわかるようにすることで、購入意欲を高めています。さらに、オンラインで商品を閲覧する際に、会員はミニプログラム内で直接注文できるため、取引量と効率が大幅に向上します。ミニプログラムは、レストラン、スーパーマーケット、果物店などでの高頻度消費の新たな手段も提供します。WeChatミニプログラムを構築し、食品配達サービスを開始することで、追加の店舗を開設することが簡単になります。 3. オフライン分裂 VS ミニプログラム分裂 オフライン分裂の限界は低いです。あなたの製品やサービスが顧客を非常に満足させ、顧客の友人も同じようなニーズを持っている場合、顧客は友人にあなたを勧めるかもしれません。ミニプログラム上で共同購入や値引き、期間限定購入などのアクティビティを設定することで、顧客はアクティビティに参加した後によりお得に購入できることに気付いた場合、積極的にシェアに協力してくれるようになり、分裂が起こります。 ミニプログラムの機能によって、実店舗がより多くのトラフィックと利益を獲得することがトレンドになっています。大企業から小規模店舗まで、ミニプログラムを通じて収益を上げている例は数多くあります。これは間違いなく、オフラインの実店舗が独自のミニプログラム店舗を開設するきっかけとなり、他の業界がミニプログラムを通じてモバイルインターネット市場を開拓するペースを加速させる原動力にもなります。ミニプログラムが隆盛を極める時代が始まろうとしており、ミニプログラムの存在によってあらゆる分野がさらに輝かしくなることが予測されます。 |
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