交通配当が消え、顧客獲得コストが急上昇した今、オンライン電子商取引とオフライン実店舗はともに「顧客が来るのを待つ」という受動的な状況を変えようと躍起になっている。 パブリックドメインから自社のプライベートドメインへのトラフィックをいかに正確に獲得するかが、企業が厳しい冬を乗り越えて春を迎えられるかどうかの鍵となることは間違いありません。 数ある公共プラットフォームの中でも、小紅書は多くの消費財ブランドが競争に注力する「戦場」の一つであり、特に美容や母子用品などの業界は小紅書のユーザー層(一級都市と二級都市が70%、女性ユーザーが80%)の属性と極めて一致している。 プラットフォームのトラフィックは膨大ですが、だからといって「勝手に」マイニングできるわけではありません。中小企業でも大手ブランドでも、特にトラフィックをプライベートドメインに転送する場合は、プラットフォームのルールに従う必要があります。1 回の操作で、苦労して作成したものが台無しになる可能性が非常に高くなります。 では、私たちが一生懸命集めたユーザーを、自社のトラフィック プールに安全に誘導するにはどうすればよいでしょうか? 以下に、Xiaohongshu からプライベート ドメイン トラフィックを引き付ける7 つの方法をまとめましたので、皆さんと共有したいと思います。 01.アカウント情報まず、アカウント情報を使用していくつかの設定を行うことができます。 XiaohongshuアカウントをWeChatアカウントに変更します。Xiaohongshuアカウントは数字+文字です。WeChatアカウントと同じでも問題ありません。ただし、変更できるのは一人につき1回のみなので注意してください。この方法は最も安全であり、プラットフォームによってブロックされたり削除されたりする心配はありません。 また、Weibo、公開アカウント、Douyin、メールなどを個人プロフィールに掲載する人も多くいます。しかし、実際にそれを配置できる唯一の場所は電子メールです。電子メールに配置することで、ユーザーは電子メールであなたに連絡することができます。メールへの自動返信を設定すると、その内容は WeChat ID またはその他の連絡先情報になります。 Xiaohongshuの審査は厳しいことを覚えておいてください。愚かなことはせず、単に VX と書いたり、WeChat などを追加したりしてください。URL や QR コードはもちろん、考えられるほぼすべての単語が検出されます。 02.トランペット解説法小さなコメント方式は比較的安全であり、最も推奨される方法です。 具体的な操作は以下のとおりです。 (1)小さなアカウントを用意し、名前をメインアカウントと似たニックネームに変更し、アルバム名をトラフィックを集めるために必要な連絡先情報に変更する (2)次に、人気アカウントの下にコメントを残し、最も人気のあるコメントを一番上に並べます。 ここで注意すべき重要な点は、すべてのコメントに返信してはいけないということです。そうしないと、質問が繰り返されるため、スパムとして扱われてしまいます。人気のあるコメントにのみ返信すると、ユーザー トラフィックを誘導するのに役立ちます。 さらに、小さなアカウントに連絡先情報を記載したメモをいくつか投稿し、大きなアカウントで収集して、他のユーザーが大きなアカウントの情報を読むときに連絡先情報を確認できるようにすることができます。 03.トップノートガイドユーザーからのプライベートメッセージが多すぎるとアカウント制限につながる可能性が高くなるため、特別なメモを投稿してそのメモを上部に固定し、プライベートドメインのトラフィックをより適切に誘導することができます。 しかし、このメモには連絡先情報が含まれているため、すぐに推奨されないというシステム通知が届きます。ただし、ユーザーがホームページにアクセスすると、最初に表示されるのはこの固定メモであり、正確なターゲットユーザーに WeChat を追加するよう誘導できます。 この固定メモには、WeChat であなたを追加することで得られる価値について書くことも、もっと思慮深いことを書いて、あなたがファンにどんな価値をもたらすことができるかを知らせ、ファンがあなたをプライベート ドメインに追加する動機を与えることもできます。 04. 「チェックイン」機能この方法は非常に巧妙かつユニークで、Xiaohongshu の「チェックイン」機能を使用して、個人のホームページに広告スペースを「公開」表示します。 具体的な手順: (1)ホームページの左上にある黄色い円をクリックして (2)「チェックイン」機能に入る (3)カスタムパンチインを選択 (4)案内したい情報や写真を投稿する (5)一度にすべての作品を公開するのではなく、一定の間隔を置いて各作品を公開するのが最善である。 05.プライベートメッセージトラフィックXiaohongshu でプライベートメッセージを送信する際には、注意する必要がある誤解がいくつかあります。例えば、同じ内容が3回投稿され、文章や写真が同じであれば、マーケティングプロモーション情報であると簡単に判断できます。アドバイスを求める際に連絡先がすぐに提示された場合は、不安にならず、まずはユーザーのホームページをクリックして同僚かマーケティングアカウントかを判断し、知らないうちに悪意を持って報告されることを避けてください。 プライベートメッセージを送信する際の正しい操作: (1)連続して返信すると禁止されます。別のユーザーに返信し、再度返信する前に 3 分間待ちます。 (2)連絡先を記載した写真を事前に用意し、返信にはテキストではなく写真を使用します。ユーザーごとに1枚の写真を用意するのが最適です。 また、コメント欄の連絡先には、たとえアドバイスを求められている場合でも直接返信しないでください。多くの人が目にし、通報される可能性があります。数回チャットして、興味があることを確認してからプライベートメッセージを送信するのが最適です。 プライベートメッセージが無視され、相手が見ることができなくなるのではないかと心配な場合は、「プライベート」などの言葉を言わないように注意することができます。代わりに「プライベートに送ります」と言うか、チャットボックスのシンボルを使用することをお勧めします。 06.生放送小紅書のライブストリーミング機能は、オンラインになってから1年以上経ちます。快手、抖音、淘宝ライブと比較すると、小紅書はブランド構築に適しています。通常、他のプラットフォームのように商品を直接販売するのではなく、まずコンテンツの準備と芝生の植え付けを完了する必要があります。 ブランドは、自ら放送したり、インフルエンサーとのコラボレーションを求めたりすることもできます。まず種を蒔いてからライブ放送するのが最善です。質の高いコンテンツを蓄積すると、ライブ放送のコンバージョン率とROIが大幅に向上します。 トラフィックの転換方法に関して言えば、アンカーは口頭放送を通じてユーザーにプライベートドメインの追加を誘導したり、プライベートメッセージを通じて誘導したりすることができます。ユーザーの熱意を高めるために、いくつかの福祉餌を使用するのが最善です。小紅書のファンは比較的正確であるため、ファンの正確さを心配する必要はありません。 各ライブ放送の前に、プライベートコミュニティでライブ放送のプレビューを行うことで、ライブ放送ルームの人気度を最大化し、双方向のトラフィックを形成するのが最適です。 07.エンタープライズエンタープライズアカウントは、商人とユーザーとのつながりを確立するために政府が強力に推進している製品です。企業アカウントのプライベートメッセージに記載される連絡先情報やオフサイト情報については制限がなく、トラフィックを合法的に誘導できます。 まず、最も重要な機能は、住所と電話番号のバインディングをサポートしていることです。これにより、WeChatを効果的に追加してトラフィックの転換と変換を行うことができます。店舗をお持ちの場合は、顧客を直接店舗に誘導できます。 さらに、プライベートメッセージ用の自動返信機能とグループメッセージ機能もあります。一方では、キーワード返信を設定して、顧客にWeChatを追加するよう促すことができます。他方では、顧客がアカウントのファンである場合は、プライベートメッセージ機能を使用して、写真、テキスト、プロモーション情報、クーポンなどの情報を送信し、ユーザーのコンバージョンを促進し、より効果的に交流してトラフィックを引き付けることができます。 最後にプライベート ドメインの開発は長期的なプロジェクトであり、トラフィックをうまく集めることは最初のステップにすぎません。ネギを切って広告を出し、ユーザーを収穫するという精神でこれを行わないでください。 ユーザーを単に「トラフィック」として扱うだけでは、トラフィック プールは長く存続できません。私たちがやるべきことは「価値創造」です。他社が提供できない価値を提供してこそ、ユーザーは喜んで来てくれるはずです。 著者: ヤン・タオ・サンショウ 出典:公文書 Yan Tao San Shou |
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