WeChatミニプログラムを使用して顧客を引き付けるにはどうすればいいですか?ミニプログラムのオンライン・オフライン運用戦略の分析

WeChatエコシステムでは、商人はパブリックアカウント、WeChatグループ、個人アカウントなどのチャネルを利用してファンを蓄積することができます。強い社会性を持つWeChatは、従来の電子商取引業界の信頼問題を解決するだけでなく、ユーザーにミニプログラムを利用して分裂するよう誘導し、分裂によって獲得したユーザーのためにパブリックアカウントを使用してコンテンツマーケティングとトラフィック収益化を実施することもできます。ユーザーはミニプログラムを通じて購入することもできます。公式アカウントを使用してファンを蓄積し、ミニプログラムに誘導してコンバージョンを完了します。コンテンツマーケティングを使用してファンエコノミーを活用し、ユーザーのブランドロイヤルティを向上させます。公式アカウント+ミニプログラムの方法を使用してコンテンツと購入を結び付け、ミニプログラムマーチャントがブランド露出とユーザーのコンバージョン率を迅速に高めるのに役立ちます。

WeChatミニプログラムを使用して顧客を引き付けるにはどうすればいいですか?ミニプログラムのオンライン・オフライン運用戦略の分析

ユーザー管理を改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上
ミニプログラムは、企業がオンラインとオフラインを結び付け、販売とサービスを効果的に行うのに役立ちます。また、顧客の獲得と誘致にも大きな利点があります。ただし、ミニプログラムの「一度使ったら終わり」という特性に基づいて、企業にとってユーザーを維持し、再購入を促すことが非常に重要になります。ミニプログラムの包括的な会員管理システムを活用することで、加盟店はユーザーエクスペリエンスを向上させ、既存の顧客の維持率を高め、既存の顧客と新規顧客の分裂を実現できます。ユーザーに対する洗練された操作を通じて、新規ユーザーを古いユーザーに変換し、古いユーザーを長期にわたる安定したユーザーに育成することができます。

トラフィック共有はミニプログラムエコシステムの健全な発展を促進する
イタリアの経済学者パレートは、社会の20％の人々が80％の富を所有していると提唱しました。モバイルインターネット時代では、残りの80％のユーザートラフィックを制御し、これらのユーザーの個人リソースを使用してトラフィック同盟を構築し、各ユーザーの力を借りてトラフィック共有経済を形​​成する必要があります。

オフラインの実店舗を活用してユーザーを活性化する
結局のところ、ミニプログラムはオンラインとオフラインをつなぐツールです。ミニプログラムは、オフラインでの運営に苦労しているより多くの企業が「動き出す」のを手助けし、オンラインとオフラインの相互転換効果を実現する実店舗の力になります。オフラインユーザーにより良い消費体験を提供できると同時に、オフラインユーザーをオンラインに引き付けてユーザーを管理し、再購入を促すこともできます。ミニプログラムのシナリオベースのマーケティングを通じて、特定のシナリオでユーザーを活性化し、変換することができます。店舗運営においても、ミニプログラムはユーザー操作の利便性を大幅に向上させるために活用されています。例えば、飲食業界では、ミニプログラムを利用して待ち行列、注文、チェックアウトを実現し、ユーザーの待ち時間を短縮し、店舗サービスの効率を向上させています。

オフラインでのトラフィック管理をうまく行うことは、実店舗の商人が業務を改善し、収益を増やすための最も効果的な方法です。ミニプログラムの低い研究開発費、膨大なユーザートラフィック、完全な収益化チャネルと組み合わせることで、ミニプログラム + 実店舗の商人モデルは、多くの実店舗の商人が激しい市場競争の中で目立つ存在になるのに役立ちます。

Jimifeng Network は、さまざまな業界の商人向けに独自のミニプログラムを構築しています。微信ID: 18673936764