コストゼロで 5000 人以上の顧客を獲得、Daxiex はどのようにして Zhihu でトラフィックを集めているのでしょうか?今年も毛蟹の繁忙期がやってきました。この記事では、蟹堂さんへのインタビューから、知湖で毛蟹を販売する理由と方法について学びます。知湖で毛蟹がどのように販売されているかを知りたい方は、ぜひ見に来てください。 今年も毛ガニの最盛期がやってきました。毛ガニといえば、ほとんどの人が陽澄湖の毛ガニを思い浮かべるでしょう。これは、個人用または中秋節の贈り物として「社交の珍味」とみなされています。 タオバオで最も人気のある商品は、「メス2両、オス3両、6個99元、順豊エクスプレスによる送料無料」と書かれた陽澄湖の毛ガニの箱だ。 こんなに安い値段と陽澄湖の毛ガニを目の当たりにして、消費者は当然買わずにはいられなかった。しかし、業界関係者は、タオバオのカニ市場が複雑すぎることを明らかにした。99元の陽澄湖産の毛ガニのほとんどは水浴びしたカニで、規格や品質が劣悪で低品質であるなど深刻な問題を抱えている。 毛ガニも販売している「クラブ・タン」は、共同養殖用の600エーカーのカニ養殖池を所有しているが、販売している毛ガニは陽澄湖の隣にある古城湖産だ。古城湖の毛蟹は陽澄湖の毛蟹と何ら変わりはないが、消費者の固有の認識により、宣伝活動においては当然不利な立場にある。彼はよく恥ずかしい質問に直面します。「これは陽澄湖の毛蟹ではないのに、なぜ淘宝網の毛蟹よりもずっと高いのですか?」 そこで彼は、タオバオと同じようにSFエクスプレスで送料無料にして99元で販売しようとした。短期的には注文が爆発的に増えたが、SFエクスプレスの送料が約40%を占めていた。儲けたいなら大量に売るしかない。しかし、WeChatモーメンツで販売してもタオバオの商人と競争することはできない。 しかし、淘宝網で陽澄湖の毛ガニを安く購入した際に、カニが仕様を満たしていなかったり、注文と一致しなかったりして騙されたとオンラインで苦情を言うユーザーが増え始めている。 Crab Tang は、高級カニのルートを進み、表示通りの大きさのカニを出荷し、すべてのカニにふっくらとした卵巣があることを保証することによってのみ、さらに前進できることに気づきました。業界の問題点は彼のチャンスです。タオバオで人気の陽澄湖の毛蟹との競争を避け、毛蟹市場の問題点から差別化を図れば、レッドオーシャン市場でブルーオーシャンのスペースを見つけることができるでしょう。 継続的な探求の過程で、彼は新しい方法を見つけ、知湖で古城湖の毛ガニを販売する方法を見つけました。彼はコストゼロで5,000人以上の富裕層顧客を獲得し、代理店も募集しました。 知乎では毛ガニを販売できますか? 0コストを実現するにはどうすればいいですか?あなたの製品を認識しているユーザーを見つけるにはどうすればよいでしょうか? Crab Tangの新しいマーケティング手法は参考になるかもしれない。 1. 知湖でカニを売っていますか? 5000人以上の正確で質の高い顧客を0コストで獲得「私は高級カニを販売しているので、コストはずっと高く、当然価格も高くなりますが、嬉しいことに、知湖に集まる顧客のほとんどが私の価格設定を受け入れてくれます」と、クラブ・タンさんは語った。 2017年のある日、Crab TangさんがZhihuを閲覧していたとき、1万件のいいね!が付いた回答を見つけました。そして、Zhihuのトラフィックがこれほどまでに強いことに気づいたのです。 これほど多くの「いいね!」を獲得できれば、プレミアムクラブのプロモーションで状況が好転するかもしれない。彼は知乎で自社の業界ポジショニングに関連するキーワードを検索したところ、「カニ」に関する質問に注目する人は多くなく、専門家からの回答も専門的ではなかった。人気があるが回答が少ないブルーオーシャンの質問が少なすぎた。 しかし、カニを販売する過程で、カニ堂はカニに対する大衆の認識が偏っていることを発見しました。例えば、「中秋節のカニが一番美味しいと思っている人もいれば、メスのカニしか食べず、オスのカニも美味しいことを知らない人もいます。彼はこれが良い参入点であることに気付きました。」 彼が知乎で「秘密」というキーワードを検索すると、フォロワーが50万人を超え、再生回数が3億回を超えるトピック「その界隈の人しか知らない小さな秘密とは?」を見つけた。彼はこれを出発点として「毛ガニの落とし穴を避けるガイド」という質問に答え、最終的に2万件以上の「いいね!」を獲得した。 「この質問は自社の業界ポジショニングのキーワードとは一致しませんが、自社の業界問題のトラフィックがあまり良くないことがわかったら、このタイプの質問に答えることができます。これには、類似の質問を鋭く見つけることができるように、自社の業界を十分に理解している必要があります。」とCrab Tang氏は説明しました。 「そのサークルの人だけが知っているちょっとした秘密は何ですか?」は、長期的な議論の価値が高く、慎重に答える価値のある質問です。 長期的な問題は何ですか? 「2017年にこの質問に答えたとき、すでに多くの人がこの質問に答えているのを目にしました。今日に至るまで、この質問はまだ活発で、多くの人が回答しており、高い評価を受ける新しい回答も数多くあります。」Crab Tangは、このような回答には意味があり、より多くの人々に見られる機会があると考えています。たとえば、店舗をオープンするときは、より多くの人が来店できるように、人通りの多い場所を選ぶ必要があります。 同時に、Crab Tang は問題ログを見て、この問題が何度もホット リストに載っていたことを発見しました。 「この質問が何度もホットリストに載るということは、Zhihuユーザーの間で非常に人気があることを示しています。」彼は、ホットリストに載った質問については、Zhihuの担当者が基本的なトラフィック露出を与えるため、私の回答が何度もみんなの前に表示されるため、慎重に答えなければならないと述べました。 同様の長期的な質問には、「Taobao で嫌な詐欺を知っていますか?」などがあります。これらの詐欺も非常に人気があり、何度もホットリストに載り、トラフィックも大きいため、業界の内部情報を共有する価値があります。トピックの人気度を見るときは、「Geek Growth」などのデータツールをうまく活用して、リアルタイムのホットなトピックを表示する必要があります。 価値のあるトピックを見つけたら、次のステップは高品質のコンテンツを作成することです。 Crab Tang は、評価の高い回答を注意深く観察した結果、コンバージョン率の高い回答はすべて、有益なコンテンツを含む長くて価値のある記事であることを発見しました。価値があり有益なものであれば、ユーザーは率先して「いいね!」したり収集したりし、その後のトラフィックを引き付けることが可能になります。 「質の高い記事は浸透力が高く、長期間にわたって普及するため、無数の平凡な回答よりも優れています」とクラブ・タン氏は言う。 Zhihu で質問に答える際には、一般の人々が積極的に気に入るような高品質で価値のあるコンテンツを作成する必要があります。 Zhihu の「いいね」の仕組みは Weibo の転送機能に似ています。「いいね」の数が増えるほど、露出度も高まります。特にビッグVが気に入れば、露出はさらに早くなるでしょう。 蟹堂は「界隈の小秘密」の回答を例に、毛ガニに関する数十の知識ポイントを詳細にリストアップしており、「毛ガニが一番美味しい時期はいつですか?毛ガニの選び方は?死んだガニの見分け方は?」などの知識ポイントが含まれています。カニ好きにとって、毛ガニ回避ガイドは珍しく便利なリソースです。 コンテンツ作成のアイデアに関しては、記事が注目を集めるためには、まず最初に人々を驚かせる何かが冒頭になければならないと Crab Tang は考えています。 「中秋節に食べる毛蟹が一番美味しいと思っている人が多い。実は毛蟹は中秋節に市場に出回るだけであり、その味はそれ以降に食べるものに比べて肉厚で美味しくない。」このように、ユーザーの本来の認識を最初から打ち破り、視聴を続けるユーザーの興味を引き付けている。 第二に、いくつかの知識ポイントは、意識的に興味深い方法で説明されています。たとえば、カニの卵とカニペーストは、本質的に毛ガニの生殖腺であり、毛ガニにも性生活があります。蟹堂は、多くのユーザーにとってこれは非常に新しくユニークな知識であり、彼らは積極的に議論に参加し、メッセージを残すだろうと述べた。「私の好きなカニの卵は雌のカニの卵であることがわかりました。」コメントが人気になると、記事も人気になり、一般の人々は率先してプライベートメッセージを送信し、アドバイスを求めるようになります。 最も重要なことは、人気のある記事が最初から存在するわけではないということです。 「最初は、私が一生懸命作った記事の「いいね!」の数は最低でしたが、時が経つにつれて、良質なコンテンツの力が徐々に現れ、いいね!の数もどんどん増え、最終的には他の人をはるかに上回り、最高「いいね!」の数は2万を超えました。」また、蟹湯さんは知乎で質問に答えることにはロングテール効果があると述べました。言い換えれば、高品質なコンテンツは定着し、継続的な露出と注目を集めることができるのです。 同時に、人気記事の高「いいね!」数もZhihu big Vsからのものが多い。 「大きなVが私にこれを気に入ってくれたのかな?」という質問は、いいねの数が多い回答から来ています。これは、Zhihu big Vs からの「いいね!」の重みが非常に高いことを意味し、あなたに対する彼らの「いいね!」はより多くのトラフィック露出をもたらします。 Zhihu 上の大手 V と良好な関係を築くことは非常に有益であることがわかります。 さらに、Crab Tang氏は、知乎回答者であれば、知乎執事に注意を払い、知乎の境界、違反やアカウント停止に関するさまざまな規則を理解する必要があると強調しました。こうすることで、その後の操作で多くの不要な落とし穴を避けることができます。 現在でも、知乎には、毛ガニの購入方法についてアドバイスを求めるメッセージをCrab Tangに残したり、プライベートメッセージを送ったりするユーザーがいる。時には、回答された質問が人気となり、アクセス数が劇的に増加することもある。 ユーザーは、Crab Tang が Zhihu に発信する貴重な情報の価値を認識しているため、彼の高級毛ガニが妥当な範囲内で高価格であることも認識しています。 「価値を提供すると、私とユーザーの間の信頼の問題が解決されます。これらの顧客はすべて、私の質の高い、富裕層の顧客です。」 2. カニを売るには個人のIPの構築も必要商品が過剰供給されている現代において、商店間の競争はますます激しくなっています。商店はどのように差別化を図ればよいのでしょうか? Crab Tang 氏は、個人の IP を構築することが行き詰まりを打破する良い方法であり、商品を売る前にまず人を売ることが大切だと考えています。 Crab Tangにとって、Zhihuの運営は個人のIPを構築するプロセスです。 「IPは信頼のてこです。価値をアウトプットすることで、より多くのターゲットユーザーの信頼の課題を低コストで解決できます。」 個人の IP を構築するための最初のステップは、個人のイメージを作成することです。蟹堂は知乎上で蟹の専門家としてのペルソナを構築しています。コンテンツの作成に加えて、知乎ホームページの情報などの詳細も改善する必要があります。 Crab Tang は、知名度の高い Zhihu のニックネーム「Crazy Crab」を自分に付けました。彼のアバターは蒸し蟹で、カバー写真は彼自身が撮影した美しいカニ池の風景です。彼のサインとプロフィールはすべて蟹の要素を中心にしています。 「こうすることで、ユーザーが私の記事を見て、ホームページの情報をクリックしたときに、不快感を覚えることはありません。誰もが私に対する印象を深め、私への信頼をさらに築くのに役立ちます。」とクラブ・タンは語った。 さらに、豆板エンターテインメントは蟹堂のWeChatを観察し、彼のモーメントカバーと署名にはすべて蟹の要素が含まれていることを発見しました。 Zhihu トラフィック生成は、ビジネス システム全体の 1 つのリンクにすぎません。重要なのは、正確で質の高いユーザーをプライベート ドメインに引き付けることです。カニ堂は、カニの脱殻に関する豆知識を伝えたり、美味しいカニのレシピを共有したり、いいねをして賞品を抽選で獲得できるイベントを開催したりするなど、リズムを保つために、独自のWeChatプライベートドメインで随時カニを公開し、ユーザーと継続的に交流してファンの粘着性を高めます。現在は販路開拓のためカニの代理店事業も立ち上げている。 個人の IP に関しては、ユーザーの二次的な信頼も同様に重要です。 Zhihu フロントエンドから誘導されたトラフィックを WeChat バックエンドに引き継ぐには、製品の選択、アフターサービスなどの側面が非常に重要です。 「知乎のトラフィックを生み出す記事は第一の信頼であり、製品は第二の信頼です。すべてのリンクは注意深く扱われ、いい加減であってはなりません。そうすることで、完璧なクローズドループを形成できます。」Crab Tang氏は、このようにしてリピート購入が行われ、口コミが確立され、紹介も来るだろうと述べました。 ” 著者:【二十四】 出典:Doujiao Entertainment Investment(ID:ylwanjia) |
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