WeChat有料読書の解釈：コンテンツの支払いは信頼できるのか、そしてどのようにトレンドに追随できるのか？

この記事では、 WeChatがまもなく開始する有料読書サービスから始め、コンテンツの支払いが信頼できるかどうか、それがどのような機会をもたらすか、そしてこの機会をどう捉えるかについて詳しく説明します。この記事はかなり長いので、落ち着いてゆっくり読む必要があります。

2月14日のバレンタインデーに、自分のモーメントを開くと、ドッグフードがいっぱい詰まっているだけでなく、ITコメンテーターKesoのモーメントのスクリーンショットも大量に表示されていました。WeChatが有料読書を開始しようとしています。

同じ出来事を人によって異なる視点から見れば、それぞれに異なる疑問が浮かぶかもしれません。インターネットの実践者たちは、有料読書がどのような変化をもたらすのか、あるいはどのような新しい機会を生み出すのかを懸念しています。観客が心配しているのは、将来、記事を読むのにお金を払わなければならないということかもしれない。インターネットは昔から無料だったのではないだろうか？WeChatはお金に執着しているのだろうか？

上記の 2 つの質問は表面的には異なりますが、本質的には同じ質問です。「 WeChat での有料読書は信頼できるか? 」これをさらに抽象化してより高いレベルにすると、次のような疑問が生じます。「コンテンツの支払いは信頼できるのか？それはどのような変化と機会をもたらすのか？ 」

そのため、この記事では、WeChatでの有料読書を分析するだけでなく、コンテンツの支払いというより高いレベルからこの問題を分析しようとしています。

この記事は次のように構成されています。

1. 有料コンテンツとは何ですか?
2. なぜこの時期に有料コンテンツを開始するのですか?
3. コンテンツ決済分野における危機とは何でしょうか?

1. 有料コンテンツとは何ですか?

コンテンツの支払いでは、実際には、コンテンツの支払いを行う主体、つまりユーザー、より正確にはモバイルインターネットユーザーが省略されます。

したがって、私たちのテーマには、モバイル インターネット ユーザー、コンテンツ、支払いの 3 つの要素が含まれます。さまざまな「なぜ」が思い浮かぶ前に、まず「何」を明確に考えなければなりません。つまり、まずはユーザー、コンテンツ、決済という3つの要素を理解しなければなりません。

まずユーザーについてお話ししましょう。中国のインターネットユーザーは常に情報無料という原則を主張してきました。これらのユーザーはインターネットから無料でさまざまな情報を入手することに慣れており、それを楽しんできました。これらの人々は常に無料情報の消費者でした。

コンテンツといえば、コンテンツには動画、画像、テキスト、音声などが含まれます。動画は形式によって、映画、テレビ番組、生放送、短編動画などに分けられます。画像や文章は、その媒体によって雑誌、新聞、書籍、インターネットなどに分類されます。当社はインターネット上のコンテンツを分析することに重点を置いていますが、分析の過程では常に他の通信事業者のコンテンツについても考慮します。

最後に、支払いについてお話ししましょう。私たちは常に、何らかのコンテンツに対しては喜んでお金を払います。たとえば、最も古い本は直接販売されていますし、雑誌や新聞の定期購読にも喜んでお金を払います。これは自然なことのように思えます。

しかし、インターネットでは、さまざまな情報を検索したり、さまざまなウェブサイトを閲覧したり、WeChatやWeiboを無料でチェックしたりできるので、それは当然のようです。

そこで疑問になるのが、なぜ私たちは映画や雑誌、新聞には喜んでお金を使うのに、インターネット上のコンテンツにはお金をかけないのか、ということです。これまでずっと無料インターネットを主張してきたのに、なぜコンテンツに料金を課し始めたのでしょうか?無料で情報を入手できるのに、なぜお金を払わなければならないのでしょうか?ユーザーが無料サービスに慣れている場合、料金を請求するのは信頼できるのでしょうか?

もしもあなたの心の中に上記のような疑問が浮かんだら、読み続けてください。記事を読んだ後に突然理解できるかもしれません。

まず、一つの視点を述べさせてください。情報は依然として無料ですが、知識を得るには料金が必要です。

いわゆるコンテンツ決済とは、「知識に対して支払う」ことを意味します。インターネットでは検索エンジンや各種アプリを通じて今でも無料で情報を得ることができますが、「知っていることは増える一方、知らないことは減る一方」という状況から、需要は減少しています。同時に、情報量はますます増大しており、膨大な情報の中から自分が欲しいものを見分けることがますます困難になっているため、情報取得にかかる時間コストはますます高くなっています。広大な海の中で欲しい情報を手に入れたとしても、私たちはそれを「知っている」だけで、実際には「理解」していないことが多いのです。いわゆる知識とは、情報をフィルタリングして処理し、構造化され体系化された方法でわかりやすい内容を出力することです。

このような知識ベースのコンテンツがますます必要になっています。

2. なぜこの時点で有料コンテンツを開始するのですか?

今こそWeChatがコンテンツ決済を開始するタイミングだと考えています。具体的な理由については、マクロ環境（社会環境やインターネット環境を含む）、WeChat自体、コンテンツ制作者、ユーザーの4つの観点から分析します。

2.1 全体環境の観点から

情報過多により、有用な情報を特定するためのコストが高くなる

インターネットは数十年にわたって発展し、以前の情報不足から現在の情報過多に至るまで、膨大な量の情報が蓄積されてきました。 WeChatプラットフォームだけでも2000万以上のパブリックアカウントがあり、 WeChatパブリックアカウントから毎日どれだけの記事が生み出されているかは想像に難くない。Toutiaoなどの各種情報アプリも毎日大量のコンテンツを生み出しており、私たちは毎日無限の情報の海に溺れていると言ってもいいだろう。

映画、動画、生放送、音声なども豊富です。コンテンツの種類と量は膨大であり、多くの選択肢に直面すると、大きな不安にも直面します。

情報不足の時代では、より多くの情報を生産して提供し、情報を簡単に入手する方法が中心的な問題点であり、情報過多の時代では、無駄な情報をフィルタリングし、タイムリーかつ効率的に知識を獲得する方法が中心的な問題点となっています。

消費のアップグレードは体験への需要の増加につながる

中流階級が成長するにつれ、消費のアップグレードは否定できないコンセンサスになりました。それは、ユーザーが情報そのものを求めているのではなく、アイデンティティ、帰属意識、社会的通貨、儀式、参加など、情報を超える付加価値をより重視するようになったことです。

洛吉思薇コミュニティはファンのアイデンティティ感覚を満たし、社会的通貨を提供することで、多くのフォロワーを獲得しています。自由主義などの価値観を伝えることでファンの認知度を高める。ソーシャル カレンシーとは会話のきっかけであり、Luo Pang 氏は週に一度、本やアイデアを解釈することで読者に会話のきっかけを提供しています。

情報を精査する「時間コスト」が徐々に増加するにつれて、高品質な情報への需要はますます強くなり、情報の付加価値がますます重要になってきます。したがって、直接情報を得るために多くの時間を費やすよりも、いくらかのお金を払って「知識サービス」を楽しむ方が良いのです。

モバイル決済の普及により決済インフラが整備される

コンテンツ決済の重要な部分として、モバイル決済の普及は決済の基本条件を提供します。 CNNICの報告によると、2016年12月時点で、オンライン決済に携帯電話を使用するネットユーザーの割合は67.5%で、ほとんどのモバイルインターネットユーザーがすでにモバイル決済を利用していることがわかります。

1980年代から1990年代生まれの人のモバイル決済利用者の割合は90％を超えており、この層がコンテンツの主な消費者であるため、モバイル決済の基本条件はすでに整っています。

コンテンツ著作権制度の改善によりオリジナル作品の独占が可能に

WeChatにはオリジナルのパブリックアカウント記事に「オリジナル」ラベルが付いており、WeChat自体も強力な比較・計算機能を備えているため、基本的にWeChatシステム内でのオリジナル記事の独占性を保証できます。難しいのは、これらの記事がWeChatシステム外で悪意を持って転載されないようにする方法です。国の知的財産権保護に関する法律の進展はやや遅いかもしれないが、国内インターネットの巨人として、テンセントが有料読書を開始すれば、自ら法律の進展を強制することになるだろう。同時に、WeChatは他のウェブサイトが公文書の原文を侵害するのを黙って見ているわけにはいかない。結局、すべてはお金なのだから。さらに、あなたの権利を侵害している者を監視し、損失を回復する手助けをするサードパーティの著作権保護会社もいくつかあります。

さまざまな有料コンテンツ製品が、ユーザーにコンテンツにお金を払う習慣を育んできた。

まず、さまざまなジュエリーウェブサイトの VIP メンバーになり、特定のビデオを視聴するには料金を支払う必要があります。次に、さまざまな音楽アプリが電子アルバムや VIP メンバーシップ、ライブ ブロードキャスト特典、さまざまな読書特典、オーディオ購入などを開始します。テキスト、音楽、オーディオ、ビデオなどのコンテンツは、以前はすべてインターネット上で無料で提供されていましたが、現在ではこれらの商品は部分的に有料化されており、その発展はかなり順調です。これらの試みは、コンテンツの支払いの一般的な方向性が実現可能であることを示しています。鍵となるのは、どのコンテンツを有料にするか、どのように有料にするかです。

以上の議論から、ソーシャルおよびインターネット環境全体において、ユーザーがコンテンツにお金を払うことがますます現実的になっていることがわかります。では、WeChat自体の観点から分析を続けましょう。

2.2 WeChat自体の観点から

トラフィックを維持し、「コンテンツクローズドループ」を実現する

多くの有名な創作者は、多くのファンを獲得した後、WeChatよりももっと稼げる場所があると感じている。記事の冒頭で言及したWeChat有料読書の内部告発者であるKesoは、 36Krで有料コラムを販売するというメッセージを投稿したところ、 Ma Huatengが返信して引き留めたことで、話題になった。同様に、Li Xiang、He CaitouらもDedaoで有料サブスクリプションを販売している。結局のところ、広告を通じて間接的にトラフィックを販売するよりも、直接お金を販売する方がはるかに良いのだ。

これはWeChatにとって大きな問題です。WeChatで大きな注目を集めた後、これらのIPは収益化のよい方法を見つけられず、去らざるを得ませんでした。これはコンテンツ製品にとって良いことではありません。諺にあるように、IP を所有する者は世界を所有します。これは誇張ではありません。IP がなくなるということは、多くの場合、大量のトラフィックが失われることを意味します。さらに、将来的にコンテンツ製品の競争が激化し、コンテンツ制作者が独占協力契約を締結する必要が生じた場合、これらの IP の喪失は高品質なコンテンツが完全に失われることを意味します。

これはWeChatにとって耐え難いことです。不適切な例えを使うと、肉を太らせて他人の口に食べさせるようなものです。したがって、WeChat がこのトラフィックを維持し、同様の IP の損失を避けたい場合は、よりシンプルで直接的な収益化の方法、つまり有料の読書を提供する必要があります。同時に、コンテンツ制作から販売までのクローズドループも実現します。

コンテンツ制作環境を最適化し、コンテンツ全体の品質を向上

一部の公開アカウントには現在、報酬機能が搭載されていますが、主な収入源は依然として広告であり、記事で収益を上げたい場合はトラフィックを販売する必要があります。

人間は異なるレベルに分かれているわけではありませんが、人間の認知は階層化されています。 WeChat ユーザーを認知レベルに応じて階層化すると、他の多くの現象と同様に、認知レベルが低いほどユーザー数が多くなるというピラミッド型の形状になることがわかります。したがって、最も多くのトラフィックを受け取る公開アカウントは、認知ピラミッドの最下層にいるユーザーのニーズに応えるものです。これらのトピックは、感情の発散、戦争や殺人への叫び、そして心のチキンスープに関するものであることが多いです。 「これを読まなければ、あなたは中国人ではない」「XXXを教えてくれる10の秘密」「釣魚島XXX」「【美少女写真】XXX」などの記事は、多数のユーザーの注目を集めることができるため、至る所で見かけられます。

これにより、悪貨が良貨を駆逐することになります。感情を吐き出せる記事は良い市場がありますが、詳細で専門的な記事は、読者が認知ピラミッドのより高いレベルにいるため、当然ながら多くのトラフィックを獲得するのは容易ではありません。位置付けが異なるため、当然ながら、このタイプの記事をトラフィックを通じて収益化することは不可能です。このような環境では、専門的で奥深いクリエイターを輩出することが困難になります。

そのため、有料読書を開始することで、詳細かつ専門的な公開アカウントにより直接的な収益化チャネルが提供され、これらのクリエイターはトラフィックを心配したり、密かにソフト広告を挿入しようとしたりすることなく、コンテンツ自体に集中できるようになり、コンテンツ全体の品質が自然に向上します。

ユーザーの時間を節約するための価格情報

情報が増え、選択肢も増え、選択に費やす時間とエネルギーも増えていますが、人々の時間は増えていないため、質の高い情報を得るための時間コストはますます高くなっています。

これほど膨大な情報量に直面したとき、良いものと悪いものを区別するのはなぜ難しいのでしょうか?なぜなら、すべての情報が無料であれば、価格も存在せず、判断するための明白な指標も存在しないからです。

高品質な情報を見つけることは、Taobao で高品質な製品を見つけたり、Dianping.com でおいしいレストランを見つけたりするようなものです。靴を評価するときや、Taobao や Dianping でおいしい食事を探すときのことを考えてみてください。まず価格を見て、次にレビューを見て、最後に財布の紐を締めます。端的に言えば、コストパフォーマンスの問題です。価格と評価レベルが明確であれば、購入する価値があるかどうかは簡単に判断できます。

同様に、あらゆる情報が無料になったことで、私たちは直接的な判断基準を失ってしまいました。知識が急速に更新され、反復される急速に変化する世界に直面して、私たちは知識を求めることに不安を感じますが、個人の経験や他人からの推薦に基づいて広大な海を探すことしかできません。一方、情報にも価格がつき、評価されれば、質の高い情報を見つける効率は格段に高まります。時間を節約し、いくらかのお金を使うために、それは多くのユーザーにとってまだ価値があります。

情報価格の合理性をどのように確保するか、ユーザーが騙されることを防ぐか、クリックベイトや巧妙な見出しがユーザーに支払いを誘導することを防ぐか、これがWeChatが注力する必要があることです。

2.3 コンテンツ制作者の視点から

WeChatは巨大なトラフィックの巨人です。もしそれが直接的な収益化チャネルを提供し、より多くのコミッションを提供できれば（規模が大きいほど限界費用は低くなり、WeChatの巨大なサイズは情報の限界費用をさらに低くします）、この点で大きな助けになるでしょう。では、収益化するためにわざわざ他の製品に切り替える必要があるのでしょうか?さらに、専門的で奥深いコンテンツ制作者は、トラフィックに応える必要はなく、自分の専門コンテンツに集中し、特定のグループにうまくサービスを提供して生計を立てるだけでよいのです。このように生きる方が、より尊厳があるのではないでしょうか。

2.3 ユーザーの視点から

時間を節約するためにお金を払うことをいとわないユーザーなら、ほとんどがゴミである大量のコンテンツの中から金鉱を探し出すよりも、自分のニーズを満たすパブリック アカウントのコンテンツを購読するためにいくらかのお金を払うほうがいいでしょう。時間のコストはさらに費用対効果が低くなります。また、これらのコンテンツはさまざまな非日常的なチャネルを通じて入手できますが、これにも時間と労力がかかります。後者を天秤にかけると、費用対効果が低いので、お金をかけたほうがよいでしょう。さらに、お金を使って知識を購読することで、私は野心的な若者であるという優越感を得られるはずです。

お金を使いたくないユーザーのために、私はただ待つ時間を過ごします。とにかく、私はそれを急いで読んでいません。一般的に言えば、著者はより多くの影響力を得るために無料版を遅らせます。あるいは、インターネットで時間をかけて検索すればいつでも見つけることができます。時間コストに敏感でなければ、それでも構いません。

全体的な環境、WeChat自体、クリエイター、ユーザーという4つの視点から上記の分析を行った結果、現時点でWeChatが有料読書を開始する方が確実であると結論付けられました。

さて、ここまで言った後、将来的に公式アカウントを読むためにもっとお金を使うかもしれないという事実以外に、それが私とどう関係があるのでしょうか?確かに、WeChat には 8 億人のユーザーがおり、WeChat がリリースする新機能はどれも、最初にチャンスをつかんだ人々に莫大な利益をもたらす可能性があります。以下で、これが何を意味するのか分析してみましょう。

3. コンテンツ決済分野における危機とは何ですか?

私は自分の意見を一文で述べたいのですが、私の中国語のレベルは本当に低いので、ディケンズの有名な引用文を借りることにします。「今は最良の時であり、最悪の時である。それは希望の春であり、絶望の冬である。」

このセクションのタイトルが示すように、「危機」は「危険」と「機会」の両方を意味する賢い言葉です。

3.1 危険

ユーザーの「注目」をめぐる競争はますます熾烈になっています。本質的に、すべてのコンテンツ メーカーは競争相手であり、彼らが競っているのはユーザーの「注意」、つまりユーザーの時間です。

低品質のコンテンツはもはや人気がなくなる

ここで言う低品質コンテンツとは、専門知識を必要とせず、深い読み物には適さないコンテンツを指し、さまざまなインスピレーション記事、広告的なソフト記事、感情の発散などが含まれます。 WeChatが有料読書を開始した後も、この部分のコンテンツは同じ道をたどり続け、元の方法でファンの注目を集め続け、依然として広告を販売して収益を上げていますが、これはこの部分のコンテンツが支払いの条件を満たしていないためです。ユーザーの支払い意欲は低いと予想されます。

しかし、ユーザーの注意力には限りがあるため、かなりの数のユーザーを失うことになるのは確かです。特定のコンテンツに料金を支払って購読している場合、有料コンテンツには間違いなくより多くの注意を払うことになります。結局、お金を払っているのですから。それに応じて、低品質のコンテンツはユーザーを失うことになります。

さまざまなコンテンツ配信プラットフォームが影響を受ける

本質的には、誰もがユーザーの注目を集めるために競争しています。ユーザーがパブリックアカウントのコンテンツを購読するためにお金を使うことを決めると、WeChatにもっと注目し、それに応じて他のコンテンツプラットフォームに費やす注目が減ります。 ToutiaoやDuoduoなどの製品が影響を受ける。ユーザーは引き続きヘッドラインに時間を費やすかもしれませんが、より正確に言えば、短いニュースや短い動画など、公式アカウントとは異なるコンテンツに時間を費やすことになります。ただし、費やされる時間は確実に減少します。上記の分析に基づくと、Duoduo のいくつかの大きな V が公式アカウントに戻ってくる可能性があります。

電子書籍出版社は打撃を受ける

WeChatでの有料読書がどのような形になるかはまだ不明です。オンライン小説や漫画などの独占連載コンテンツは、今後公式アカウントでの公開がより適したものになる可能性があります。結局のところ、誰もがWeChatを使用しているので、これは実際にユーザーにリーチしやすくなります。公式アカウントはミニプログラムと組み合わせることもできます。特に Android ユーザーの場合は、ミニプログラムのショートカットをアプリの形でデスクトップに直接配置できるため、アクセス パスが短くなります。

この観点から見ると、オンライン文学プラットフォームと電子書籍出版社の両方が影響を受ける可能性があります。

不必要な料金により、ファンの大きな喪失につながった

すべての公開アカウント、すべてのコンテンツが課金に適しているわけではありません。まずは課金に適したいくつかの分野についてお話しします。専門的で建設的な提案は課金に適しており、価値認識を出力し感情的なつながりを構築できるコンテンツは課金に適しており、個人のIPが強い人が書いたコンテンツは課金に適しており、体系的な構造で知識を継続的に出力し、特定のグループの認知を高めるコンテンツは課金に適しています。

コンテンツがユーザーにとって価値（少なくとも将来的には潜在的な価値）を提供していない場合、軽率に料金を請求すると、多数のファンがフォローを解除するリスクにつながる可能性があります。

3.2 機会

専門的で詳細なコンテンツの台頭

料金を課すことで、専門家はコンテンツの深さに集中し、より良いコンテンツを提供して、より多くの人々を登録者に引き付け、そしてさらに多くのライティング専門家を公式アカウントに参加させ、高品質コンテンツの好循環を形成できます。これがメディア業界にどれほど大きな影響を与えるかはわかりませんが、待って見守ることしかできません。

印刷メディアもWeChatで収益をあげられる

現在、多くの紙媒体も公式アカウントを開設しているが、結局は直接料金を請求することはできない。影響力やトラフィックビジネスを行っている。WeChatが自社ブランドを牽引役として有料購読を開始すれば、良質なコンテンツを提供する紙媒体もWeChatで収益を上げることができるようになるかもしれない。

ミニプログラムは、純粋にオンラインのコンテンツでも大きな役割を果たすことができます。

ミニプログラムの位置づけは、オンラインとオフラインを結び付け、オフライン サービスのマーケティングチャネルを提供することですが、特に Android ユーザーにとっては、純粋なオンライン コンテンツでも大きな役割を果たす可能性があります。 Android システムでは、ミニプログラムをデスクトップに直接配置できます。パブリック アカウントのコンテンツを購読する場合、コンテンツに最も直接アクセスできることを望みます。ミニプログラムのデスクトップ ショートカットは、まさにこのシナリオのニーズを満たすことができます。

人権擁護騎士団の春がやってくる

WeChatコンテンツが有料化されると、知的財産権保護の必要性はさらに高まります。せっかく書いた記事が簡単に盗まれて転載されれば、莫大な金額を失うことになるからです。オリジナル作品の独占性を守ることは、コンテンツに料金を課すための基本的な前提条件です。

したがって、さまざまな公共アカウント間で権利保護の需要が高まり、権利保護市場に大きなチャンスがもたらされます。

そのため、WeChatの有料読書はコンテンツ分野に間違いなく影響を与えるでしょう。その影響がどれほど大きいかを見守りましょう。危険があるところにはチャンスがあり、専門家は常にチャンスを捉えて状況を利用するのが得意です。

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この記事の著者は@Frankで、(Qinggua Media)が編集し出版しました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。