消費財向けプライベートドメインマーケティングガイド

消費財向けプライベートドメインマーケティングガイド

現在、私たちはニューリテール、さらにはデジタルリテールの時代に入り、市場環境全体の変化の中で、伝統的なマーケティング手法は徐々に淘汰されつつあります。したがって、特に日用消費財はオンライン小売に目を向け、プライベートドメイントラフィックを開拓し、適切かつ効果的なマーケティング手法を見つけることが必要です。

従来の消費者向け製品戦略は衰退しつつあり、プライベートドメインの単一ブランド手法という新たな潮流が人気を集めています。

インターネットの遺伝子とオンライン小売の考え方の欠如により、多くの従来の日用消費財は戦略的変革に非常に消極的になっています。

検索エンジンを開いて、日用消費財がどのように変革できるか、プライベート領域で良い仕事をするにはどうすればよいか、若返りトレンドに追随するにはどうすればよいかなど、100万件以上の情報を入力します。これは、伝統的なブランドのデジタル変革に対する需要が高まっていることを示しています。

元気森、華喜子、王宝宝、パーフェクトダイアリーなど、これらの新しいブランドは市場に登場し、伝統的な日用消費財のカテゴリー革新と新しいブランド構築に対する認識を覆しました。同時に、新しいチャネル戦略も新しい変化を遂げています。

従来の小売ブランドがスーパーマーケットに出店し始め、代理店を募集するという手法は、徐々に効果がなくなってきているようだ。

現在、トップトラフィックプラットフォームとユーザーの考え方は大きく変化しており、山の中腹にある新しいブランドと古いブランドは、自らを再構築しています。ユーザーと協力し、より少ないプライベートトラフィックコストで「品質、効果、売上」の三位一体をどのように活用するかは、多くの伝統的なブランドが満たす必要がある認識です。

本稿では、カテゴリーイノベーションと新ブランドポジショニングについて簡単に紹介することから始め、マーケティングの観点を横断的にとらえ、プライベートドメインクローズドループの構築に焦点を当て、マーケティングマトリックスと戦略を前提として、プライベートドメインでの新ブランド立ち上げのモデルを作成し、最小限のコストで成長を促進する方法を説明します。プライベートドメインマーケティングへの移行、中大規模日用消費財のデジタル化前段階、中期発展の参考になります。

1. 新しいカテゴリーを作成する

日用消費財ブランドを経営する友人とコミュニケーションを取ると、よく「アイスブラックティーやグリーンティーに似たお茶製品を作っています」というような質問を目にします。今一番困っているのは「チャネル」です。Tmall、JD、新しいeコマースプラットフォームに加えて、どうやって市場に参入すればいいのでしょうか?低コストのマーケティングで顧客を獲得し、プライベートドメインを確立するには?もっと良いアイデアはありますか?

一般的に言えば、そのような友人に対する私の対応は、 「初期段階で規模が十分でない場合は諦める」か、元のパッケージをリニューアルし、新しい製品カテゴリにアップグレードし、マーケティングモデルを再構築することです。

なぜ?

非常にシンプルです。古いカテゴリーでより多くの市場シェアを獲得しようとして、ブランドの位置付けとビジュアル言語が依然として古い認知方法論に基づいており、ブランドが特定のカテゴリーの TOP5 と直接関連付けられない場合、主要ブランドがすでにこのカテゴリーに関連するユーザーに成熟した認知教育を提供しているため、マーケティングは偏っているように見えます。

既存の市場シェアを占有したい場合は、その後の投資を増やす必要があります。既存の在庫からブランドを選択するように、より多くのユーザーを引き付けるにはどうすればよいでしょうか?これには、新しい製品カテゴリに関する戦略的思考が含まれます。

カテゴリーに精通する理由は、単一のブランドをより大きな市場で目立たせるためです。カテゴリーの選択は、単一のブランドの規模とユーザー ベースを直接決定します。

ではカテゴリーとは何でしょうか?

この言葉の起源は 2004 年に遡ります。この言葉には 2 つの定義があります。Wikipedia による定義は、顧客の購入決定に関係する商品分類の最終レベルであり、そこからカテゴリをブランドに関連付けることができ、このカテゴリで関連する購入決定を行うことができます。

例えば、エアコンについて話すとき、1980年代生まれの人は格力や海爾を思い浮かべることができ、ミネラルウォーターについて話すとき、顧客は農夫山泉や一利宝を思い浮かべることができ、スーパーマーケットについて話すとき、顧客はウォルマートやカルフールを思い浮かべることができます。したがって、エアコン、ミネラルウォーター、スーパーマーケットはすべてこのカテゴリに属します。

2 番目の定義は、カテゴリはニーズを満たすための特定の手段であり、顧客が独自の方法で分類するものであり、単純にカテゴリ間の違いとして理解できます。

種の違いとは何ですか?例えば、炭酸飲料「元気フォレスト」。

顧客は消費を決定する際にカテゴリーを考慮しますが、最終段階では考慮しません。顧客は第 1 レベルの分類に基づいて購入の選択を行うことはできず、この分類は通常ブランドに関連付けられていません。このタイプの分類はカテゴリの違いと呼ばれます。場合によっては、より大きなカテゴリ内の特定のカテゴリと呼ばれることもあります。新しいカテゴリを作成するにはどうすればよいでしょうか?これらの側面についてのこの簡単な説明は参考目的のみです。

1. 根を持つ

ルートとは何ですか?簡単に言えば、自分のブランドはある主要カテゴリーに属しており、その主要カテゴリー内の古い市場に革新を起こします。なぜなら、ルーツがあってこそ、既存の市場からユーザーの需要を転換できるからです。

前述の飲み物を作る友人たちと同様に、顧客の需要は現在のカテゴリー(アイスブラックティー、緑茶)で満たされることが多いです。私たちは、都市の水道本管に水道管を接続して水を得るのと同じように、古くて抽象的なカテゴリーに根ざす必要があります。接続された水道管が太く、位置が良ければ良いほど、より多くの水を分配できます。

初期段階でのブランドリサーチや構築をアイデアだけに頼ると、自分で穴を掘ってパイプを入れるようなもので、不可能か効率が悪くなります。マーケティングやプロモーションの観点からも、一点に集中できず、ユーザーを捉えることが難しくなります。

ヨーグルトと同様に、豆乳には牛乳に必要な微量元素が含まれています。自動車やトラックの根源は車両であり、それらが結びつくのは輸送と旅行のニーズです。

もう 1 つの例は、「漢方薬ブランド」です。漢方薬は粉末に粉砕され、カテゴリ名は「特定の粉末生薬」です。この製品には根がないのは明らかです。生薬を買う人はいないので、根がカテゴリの主な項目になります。

2. ベンチマークが必要

カテゴリーを作る本質は、元気フォレストがコカコーラとスプライトの市場シェアを奪ったように、古い認識をアップグレードすることです。

まず、古い市場がどこにあるのか、古い製品のユーザーが古いブランドを識別するために使用するキーワードと年齢層を見つける必要があります。次に、新しい製品を使用して、古い市場のこれらの人々に焦点を当て、マーケティングコンセプトを再構築します。

例えば、コカコーラの主力商品は炭酸飲料で、pH値は3.5前後です。炭酸は胃の中で二酸化炭素と水に分解されるため、炭酸飲料を飲むとゲップが出ます。

しかし、焦点はにあります。飲料には糖分が多く含まれており、糖分は最終的にトリカルボン酸回路に入り、エネルギーを生成します。この中間生成物は酸性です。長期摂取は栄養不足、肥満、腎臓へのダメージにつながります。

一方、元気フォレストは、旧製品カテゴリーにおける旧ユーザーのペインポイントをリサーチして探り、そのペインポイントをより気にするユーザー層を見つけ、ゼロ糖質炭酸飲料を推奨しています。その本質は、新製品を使って旧製品のペインポイント市場を解決することです。

3. 差別化がない

ハーブティー市場には、麻黄ハーブティー、羅漢果ハーブティー、夏菊ハーブティーなどが含まれます。当時、会社が羅漢果ハーブティーを発売したり、ハーブティーの小さなカテゴリを宣伝したりしていた場合、会社は「羅漢果」と「ハーブティー」の2つの概念のジレンマに陥っていたでしょう。複雑な概念は、多くの場合、消費者に簡単に反発を感じさせます。

孔子大酒店は1996年に茶飲料の製造を開始し、レモンティーと香り付き茶を発売しました。1997年から1998年にかけて、アイスブラックティー、緑茶、ウーロン茶を発売しました。

2000 年に茶飲料市場が成長し、ライジングサンが衰退したことで、マスターコングティーは瞬く間に中国のパッケージ茶飲料市場のトップブランドとなりました。

孔子が最初に発売したいくつかの製品はあまり人気がなかったが、成功したのは主にアイスブラックティーとグリーンティーだった。これが、主流から支流へのブランド差別化の法則である。

企業の観点から新しい製品カテゴリーのコンセプトを立ち上げたい場合、1つの製品だけに賭けるのではなく、マトリックス製品立ち上げテストを使用することができます。元斉神林も創業当初に同じ戦略を採用していました。

自社で単一ブランドのイノベーションに取り組む場合は、そのカテゴリーを占める大手企業にも注目する必要があります。自社ブランドが不自然な方向転換をすると、ただ単に砲弾の餌食になるだけでなく、コンセプトが複雑すぎて覚えにくいとユーザーに感じさせてしまいます。

カテゴリーイノベーションは、低次元に対する高次元の攻撃であり、戦略的な指揮高度であり、長期的なアプローチでもあります。このカテゴリーのトピックは大きすぎて内容が多すぎるため、ここでは簡単な要点のみを説明します。すべてのブランドはカテゴリーの認知度を高め、より多くのユーザーを引き付けてより大きな市場を創造する必要があります。

2. 新製品の位置づけ

現在のブランディングロジックと元々のブランディングロジックの最大の違いは、昔はまずユーザーの認知度を高め、その後にチャネルを構築していたことです。元々、チャネルメディアは比較的集中しており、サプライチェーンは比較的分散していました。

現在、時間の経過とともに複数のプラットフォームが繰り返されることにより、チャネルはより細分化されるようになり、一方でスーパーサプライチェーンは実際には非常に集中化されています。

華西子や完美日記の事例から、ユーザーがいる限り、新しいブランドのOEMは比較的容易であることがわかります。

近年、消費財が実際に交通や群衆のビジネスを行っていることがわかります。では、製品が新しい認知を確立できるかどうかをどのように調べることができるでしょうか? 2つの側面からまとめました。

1. 潜在的可能性の高いカテゴリーの特徴を見つける

多額の投資資金がない場合、スタートアップ ブランドにとって、ある程度の認知度があるカテゴリを見つけるのが最善です。これにより、ユーザーの認知コストが削減されます。多くの人は、急速に変化する消費財は視覚的なインパクトのために販売されており、常に変化し、他の製品にはない何かを持っている必要があると考えています。実際、この論理は半分しか正しくありません。

消費者が特定のカテゴリーについて知識を持っていない場合、彼らを教育するために多くのエネルギーと費用を費やす必要があります。それがなければ、製品をまったく販売できない可能性があり、生き残ることさえ困難になる可能性があります。

実際、いわゆる商品の新しさの本質は、商品の特定の形態にあることが多い。カテゴリーは戦略的な指揮官であり、氷山の底に属します。企業がブランドを構築する場合、市場に参入したときにすぐに切り札を見せてくれる人はいないので、広く大きな軌道を選択することが重要です。

2. 人気カテゴリーの可能性を見つける

ブランドを立ち上げたばかりの人の多くは、マーケティング予算が限られていると考え、単に自社をニッチブランドとラベル付けしてしまいます。このニッチというラベルは、多くの場合、彼らの思考を制限します。

ブランドは小さくて美しく、その核心はニッチの感覚にあり、これは通常、ブランドの個性と提案の表現のニッチを指します。これはターゲットグループではなく、コンテンツの普及によって決定されます。

したがって、まずは大衆的な視点から始め、次にニッチな規模と特徴に焦点を当てるように最善を尽くすべきです。最後に、市場が変化するにつれて需要が大きくなりすぎ、適切なソーシャルメディアを使って初めて目立つことができるようになります。どのようなカテゴリーが人気になる可能性があるでしょうか?コアには2つの側面があります。

1) 現代のトレンドのニーズに応える

たとえば、孤独な経済、一人で食事をし、一人で旅行し、一人で家でビデオブログを録画する。一人のシナリオで急速に変化する消費財市場に参入することが最大の問題点です。手軽な火鍋、モバイルゲーム、インスタント酸辣湯麺などの登場など。

もう一つは外見経済です。今では、スキンケア、メイク、個性的な服装などに気を配る男子が多く、軽い医療美容も多くの人の選択となっています。

例えば、オーガニック食品によるヘルスケア、低糖・低脂肪の食事代替品、体重計、フィットネス・ダイエット器具、エンターテイメント経済におけるスナック、ライブ放送、ショートビデオなど。

2) 従来のカテゴリーのサブカテゴリー

主要カテゴリー(婦人服、スキンケア、スナック、家庭用家具)は比較的成熟しており、十分な市場規模と消費習慣を備えています。セグメンテーションの観点から見ると、ブランドが独自の特徴を持っている場合、市場スペースの不足を心配することなく、大手ブランドをサポートすることもできます。

例えば、元気森の炭酸飲料、小仙塘のインスタント燕の巣、一部のリンゴ酢などは、すべて大きなカテゴリーのサブカテゴリーです。逆に、もともと規模が小さいカテゴリーを過度に細分化する必要はありません。そうしないと、市場全体が小さいため、ブランドをサポートできなくなります。

3. ポジショニングのための3つの戦略

1) 名前IPの差別化

消費シナリオによって消費者の需要が決まり、消費者の需要によって製品の位置付けが決まります。

「ポスト95データレポート」によると、1995年以降に生まれた人の人口は2億5000万人に達しています。これらの将来の消費者主力の生活習慣により、新しいブランドは製品、チャネル、市場に対してまったく異なるアプローチをとることになるため、名前はユーザーとのより緊密な関係を構築するための第一歩となります。

結局、名前は時代のサイクルとともに変化します。ラーメンセイズ、小仙屯、王宝、中学高、三屯板、水曼荼羅ジュースなど、市場に出回っている名前は、新種の台頭を表しています。

彼らの方法論も非常に似ており、新しい名前(IP)で製品の意味合いを再定義し、製品に新しい外観(ビジュアルハンマー)を与え、従来のブランドとの差別化された競争を形成しています。

また、「老地茶」、「牛奇餅」などの名前を付けて、伝統的なポジショニングの考え方を捨て去ることもできます。この反復アップグレードモデルは、新しいユーザーの選択、市場ポジショニング、新しい製品の革新と使用方法を通じて、ライブブロードキャスト、ショートビデオ、コンテンツ、インターネットセレブなどの新しいチャネルを追加することで、従来のカテゴリとはまったく異なるアプローチを直接形成し、従来のブランドを信じられないほど転覆させます。

2) 細分化と軽量化

焦点を合わせるには、8000 メートルの望遠レンズの固定焦点の考え方が必要です。

市場の需要も、競争が成熟した大きなカテゴリーで最大です。新しいブランドは、大手ブランドが重視していない、または比較的弱い分野から始めることができます。分野を制覇し、一定のユーザーを獲得した後、チャネルをレイアウトします。これは、現在の主流の方法論でもあります。

例えば、パーフェクトダイアリーは、大手ブランドがスキンケア製品に群がる戦略を避け、代わりに小規模な化粧品で市場に参入しました。華希子は、技術的要件が低く、大手ブランドとの競争が少ないと思われる口紅からスタートし、伝統的な中国風のデザインと差別化されたコンテンツの発信を通じて優位性を獲得しました。

a1 スナック研究所は、革新的なアプローチを核としてケーキからスタートしました。一般的に、他の人はケーキというとオフラインのシナリオを思い浮かべます。しかし、オンラインでは比較的新しい販売シナリオになり、オフラインが(活動の場)になったため、競争は自然に少なくなっています。

このアプローチは戦争における騎兵隊のようなもので、敵の弱い防御を側面から攻撃し、まず小さな都市を占領して自軍の基地を強化し、次に周辺地域を攻撃します。

3) 誘惑思考を最大限に活用する

ブランドにコートを与え、言語を有効活用しましょう。

サントンバンコーヒーを飲んだ友人は、その文学的なパッケージを決して忘れないでしょう。江小白と言えば、そのコピーライティングスタイルを必ず思い出すでしょう。小仙塘と言えば、インスタント燕の巣を思い出すでしょう。ネットの有名人の推薦も加わり、燕の巣の決まり文句のシーンは、うまく面白くなりました。中学高といえば、ユニークで高級なものを思い浮かべるかもしれません。

私はこの方法論を「男性を誘惑する技術」と要約します。

この商品を試せば美しい女性になれます。ターゲットは25~30歳の男性です。

彼女にどんな服を着せるか(ビジュアルハンマー)、どんな言語を話すか(ロリータ、カワイイなど)、適切なメディアチャネルを使用するかを決めることができます。これらすべての操作は、ブランドの観点から認知モデルを再構築すると呼ばれます。

見栄えの良いデザインと電子商取引チャネルを通じた販売を組み合わせることで、十分なトラフィックを獲得できます。市場には、新製品の位置付けや新種の創出という点で常に新しい可能性があると言えます。これらのポイントは、貴社の 95 年以降のインターンシップから得られるかもしれません。

ある製品カテゴリーでトップを目指す人にとって、最大の競争相手はライバルではなく、消費者グループと市場に対する洞察力です。この方法論を使用して規模を拡大すると、その後「カテゴリとブランド」をリンクして、障壁の高い認知を形成できます。

3. プライベートドメインで新しいブランドを立ち上げるための5つのモジュール

新製品の最初のユーザー層をいかに獲得するかは、多くのブランドにとって中心的な課題の 1 つです。

私はいわゆる注目度の高い投資アプローチを推奨しません。結局のところ、新製品には、味や視覚的なパッケージなど、反復も必要です。また、多くのブランド創設者が、決定を下した後は反復しなくなったことも見てきました。これは非常に伝統的な考え方です。

製品の研究開発の最初のバッチでは、最小注文数量を大きくすることはお勧めしません。また、チャネルや代理店を急いで探す必要もありません。では、市場で行動を起こす前に何をする必要がありますか?

1. まず、これらの問題について明確に考えてみましょう

彼らです:

  • この製品はどのような人々をターゲットにしているのでしょうか?
  • 競争相手はどこにいますか?
  • どのような消費シナリオですか?
  • 私の製品と以前の製品の違いは何ですか (品質ではなく、体験)?

上記の質問は、アクション レベルから次のように要約できます。どのトラフィック フィールドでこれらの人々を最も簡単に見つけることができますか。また、どのように見つけることができますか。これらのトラフィック分野において、製品コンセプトエクスペリエンス向上の重要な要素は何かを明確に表現したいと思います。

人々の注意を集中できる特に明確なシーンやストーリーが 1 ~ 2 つある限り、そうでない場合、ユーザーは古いシーンの認識と一致し、自動的な関連付けを形成し、最終的に新しいブランドがチームの理解曲線から外れる可能性があります。

同時に、ユーザー操作が洗練されたこの時代において、チームは消費者との継続的なインタラクションを維持する方法も考え出さなければなりません。そして、イノベーション(コンテンツマーケティング、製品マーケティング)を改善するにはどうすればよいでしょうか?継続的に製品の品質を向上させるための重要なポイントは何ですか?

チャネル エージェントになりたい場合、チャネル パワーの源は何でしょうか?直販モデルを採用する場合、デジタルシステムと DTC をどのように構築すればよいでしょうか?

スケールアップ後に生産とサービスが適切に実行されるようにするにはどうすればよいでしょうか? どのような人材やチームが必要ですか?初期設定は何ですか?

2. トライアル活動は最初のシードユーザー群です

トライアル活動は、最初のユーザーグループからフィードバックを得るための最も直接的かつ効果的な方法であり、多くの場合、「好み​​」や「意見」を収集するのに最適な場所です。

試用後は、友人を招待してリンクを転送したり、WeChat Momentsにチェックインして投稿したり、より多くの人々を招待して無料で交流や試食に参加してもらうことで、製品の影響力をさらに広めることもできます。

しかし、 Weibo、WeChat、Yishiなどの初期段階で自分の領域をしっかりと構築する必要があります。少なくとも、より多くの関心のあるユーザーにあなたのことを知ってもらうために、製品の紹介、ブランドの使命、ビジョン、価値の出力が必要です。

同時に、トライアル活動中は WeChat を離れ、後でコミュニティに参加するようさらに多くの人を招待することを忘れないでください。このように、私たちは自由な基本成長フライホイールモデルを持っており、試食活動を周期的に継続的に実施することができ、これは製品補助の範疇に入ります。

3. ターゲット分野のKOCを探す

上記の質問を覚えていますか?これらのユーザー グループはどのトラフィック フィールドで見つけるのが最適でしょうか?どうやって見つけるのですか?

たとえば、化粧品の最初のユーザーは誰だったのでしょうか? 1995年以降に生まれた、18~24歳のZ世代の女性。では、彼らは普段どんなソーシャルメディアを見ているのでしょうか?どこにありますか?小紅書、bilibili、Douyin、快手、そしてWeChatの興味グループを構成していますか?

したがって、これらの問題をより細かい詳細に分解すると、目標がより明確になり、ビジネス協力にかかるコストをほとんど節約できるようになります。

例えば、ブランド体験担当者になってもらい、無料で体験してもらい、体験レビューを書いてもらいます。良いと思ったら、セルフメディアやWeChatモーメンツで販売し、適切な報酬を与えることができます。

この情報は市場の観点から記録することを忘れないでください。チームの新しいメディアに、この事例を体験イベントとしてパッケージ化して出力するよう依頼できます。こうすることで、ユーザーは関与していると感じ、ブランドは相互作用し、ベースユーザーのフライホイールをさらに一歩拡大することができます。

製品を改良し、成長させていくと、パッケージ内の小さなカードがユーザーにとって非常に役立つことがわかります。顧客獲得ポータルです。初期段階では、企業WeChatの追加を顧客に誘導できます。後期段階では、規模が大きくなったら、ゆっくりと反復することができます。ミニプログラムモールへの入り口を置くことは不可能ではありません。

4. 新しいeコマースチャネルとKOL

SKU が十分でない場合、Tmall または JD の旗艦店をオープンするのは確かに費用対効果が高くありません。

もちろん、JD.com Tmall ストアへの投資には運営とプロモーションが含まれます。一般的に、店舗の開設と運営スタッフの追加にかかる毎月のコストは小さくありません。予算内であれば、販売や顧客獲得のチャネルとして活用するのも悪くありません。

新しい電子商取引も良い選択です(Tik Tok、Xiaohongshu、Weibo、ソーシャル電子商取引プラットフォーム)が、これには継続的なコンテンツ運用が必要であり、これもブランドにとって不可欠な部分です。販売を急いでいる場合は、中堅のKOLを探して短い動画でコラボレーションすることができます。素材をリリースするたびに、ユーザーがWeChatを追加するように誘導する入り口を含めることを忘れないでください。

価格が安いKOLが第一選択というわけではなく、ブランドのトーンや過去のデータとのマッチングも重要です。 KOL の中には、商品を持ち込むのがあまり得意ではない人もいるかもしれませんが、継続的にコンテンツを宣伝し、意思決定に影響を与える役割を果たすことができます。新しい e コマース プラットフォームのアンカーは投資を継続することができ、2 つのオプションがあります。

  • 1つは、アマチュアや少し有名な人を定期的に招待して生放送することです。
  • 2つ目は、いくつかの大手外部 IP と協力することです。

WeChat ミニプログラムは必須であり、プライベート ドメイン マーケティングの中核をなすものです。初期段階では、SaaS サプライヤーを利用して問題を解決したり、公式アカウントと連携して有料のターゲット フレンド サークル配信を行うなどのマーケティング プロモーションを行って露出を増やし、売上を伸ばすことができます。

5. 国境を越えた学際的な協力

小型ブランドの異業種連携の交通量は一般的に小さく、継続的な蓄積のプロセスでもあります。

小規模ブランド間の提携が成功するかどうかは、その創造性と内容次第である。提携の過程では、合弁事業の規模に応じて、適切な周辺投資を行うこともできる。

異業種連携を判断する第一の基準は、 「どのようなユーザー層を必要としているのか」 「相手に何を提供できるのか」「ユーザーに何を提供できるのか」です。

さまざまな業界で、1 つ買うと 1 つ無料、割引、抽選、限定版、プロモーション、共同ブランド商品など、さまざまな方法を採用できます。活動の規模に応じて異なりますが、持続可能な投資でもあります。

しかし、異業種連携で商品を売るというのは万能薬ではありません。鍵となるのは「ブランド共同ブランディングの潜在的露出」です。

協力期間中、あらゆる「マーケティングとコミュニケーションの機会」を最大限に活用する必要があります。一部の定期的な素材は、公式アカウントでパッケージ化およびプッシュされるだけでなく、Weibo、Bilibiliなどで共有することもできます。

しかし、ブランドのトーンには注意を払う必要があります。ブランドのトーンは、広告重視ではなく、コンテンツ重視であるべきです。協力は必ずしも製品間だけではなく、Santonban ✖ Bookstore、Wang Baobao ✖ Catering、Adopt a Cow ✖️など、他の分野でも行うことができます。

6. コンテンツは新しいFMCGブランドの主戦場である

あらゆるものがトラフィックになり得ますが、トラフィックの本質はコンテンツです。そのため、新しいブランドはコンテンツ生成マシンになる必要があります。多くの人は、チャネルがブランドの主戦場であると信じていますが、インターネット時代の主戦場はコンテンツでもあると私は信じています。

トラフィック チャネルは現在比較的分散しているため、効果的なグループをどのように捕捉できるでしょうか。

その答えは、「ブランド中心のアプローチによる質の高いコンテンツの作成への長期投資」です。これらのコンテンツには、科学の知識、ユーザーエクスペリエンス、ブランドのダイナミクス、有名人の推薦、慈善活動、マーケティング手法、国境を越えた協力などが含まれます。

Vlogで記録し、音声、画像、テキストで提示できる限り、コンテンツ化する必要があります。これらのコンテンツをマトリックスにしてパブリックドメインで顧客を獲得できます。一方では無料の広告として、他方ではブランドコミュニケーションとして機能します。

たとえば、牛を飼いたい場合、Toutiao、Baidu、Zhihu、Douyin、Haokan Videoなどのパブリックプラットフォームにはすべてパブリックレイアウトがあります。検索やアルゴリズムの推奨に関係なく、ユーザーはそれに誘惑される可能性があります。

上記の5つの側面は、製品磨きやブランドプロモーションの初期段階で活用でき、質の高いブランドストーリーがあれば、消費者の心理的認知や粘着性とつながりやすくなります。

4. 単一ブランドトラフィックコンタクトポイントのコンビネーションパンチと戦術

オンラインでは、日用消費財のプライベートドメインのコアマトリックスは「個人アカウント+コミュニティ+WeChatミニプログラム+公式アカウント」にあり、個人アカウントがIPの役割を果たしています。

たとえば、Perfect Diary はソーシャル ネットワークを、ユーザー情報を強力にリーチし、割引、特典、コンテンツ アクティビティを日常的にプッシュする場として活用しています。WeChatミニプログラムは、トランザクションの実行やユーザーとのやり取りに使用され、公式アカウントは情報の蓄積と複数のタッチポイントの接続に使用されます。

さらに拡張すると、WeChat 検索、ペイメント カード ウォレット、LBS、ミニプログラム システム エントリ (タスク バー、カスタマー サービス メッセージ、ミニプログラム ジャンプ)、ディスカバリー エントリ、エンタープライズ WeChat はすべて、ユーザーの連絡先情報にアクセスできる場所です。

オフラインの観点から見ると、製品ボトル自体のQRコードもマーケティングに活用できます。たとえば、ライブコードを使用してインタラクティブなターンテーブルを埋め込んだり、紅包がもらえる抽選会を開催したり、企業の WeChat やパブリック アカウントを埋め込んだりすることも、入場デザインの一種です。

ユーザーを引き付ける力は、製品の活動補助金に依存します。蓋を開けてコードをスキャンすると、0.3元から1元の紅包が受け取れる製品を数多く見かけました。これは、沈没市場のユーザーにとって非常に興味深いことです。

第二に、速達梱包も交通の入り口です。多くのJD.comとTmallの商人は、梱包の中に小さな配送カードを入れることに慣れています。

このカードは、ユーザーに追加(個人WeChat、企業WeChat)を指示し、その後5〜10元を返金します。これは本質的に非常に低コストで顧客を獲得する方法です。これらのアクションでは言葉の誘導が非常に重要であり、ユーザー視点で細かく設計する必要があります。

1. 市場規模30万以下

この段階は初期段階に属し、ユーザー指向のオールインオンラインセクションが中心となります。予算が不足し、ユーザー数が少ない場合は、製品が位置付けられた後、上記の5つの標準的な立ち上げアクションを繰り返すだけです。

重要なスキルは、強固な基盤を築くことです。プライベート ドメインの基本プールを構築することによってのみ、ユーザーの周りにフライホイールを構築できます。

簡単に言えば、 「良いIP番号を構築し、Momentsにうまく投稿し、公式アカウント(動画アカウント)に良いコンテンツを構築し、KOCとKOLのパイロットを増やし、オンラインアクティビティをさらに開催する」ことです。WeChatを追加して良いコンテンツを構築するように人々を導くことは、最も現実的な方法です。

現時点で最も試されているのは、IPとコミュニティを含むユーザーの操作能力です。個人のWeChatアカウントをできるだけ仮想キャラクターに構築し、擬人化された視点で毎日友達サークルを押し、ユーザーに「いいね!」をします。

コミュニティの構築は、単に商品を販売するだけではありません。毎週定期的に「専門知識を共有するクラス」を開催したり、「KOCとKOLを招待して経験を共有」したり、補足的な知識を提供したりすることもできます。

例えば、ある牛乳ブランドは「毎週健康教室を開催する」など、継続的なサイクルを経て、ブランドコミュニティは基本的なトーンを形成し、その後のブランドのオフラインポップアップストア、会員制の分裂マーケティング、ブランド独自のKOCの発見、さらにはオフラインストアのオープンへと道を開きます。

以前、あるインスタントコーヒーを飲んだことがきっかけで、あるコミュニティに参加したことがあります。そこでは、コーヒーに関する知識を広めるだけでなく、「毎週本を読む」プログラムも提供されていました。結局、彼らは実際にコンテンツを付属品として使って、私に月刊コーヒーカードを申し込ませ、会員カードを配布のおとりにして、私の勉強の監督として月に12冊の本の読み聞かせをしてくれました。もちろん、後期には商品の配布も行うでしょう。

予算がある場合は、この段階でミニプログラムコミュニティを構築し、新しいユーザーと協力して、チェックイン、チャレンジ、PKなどのさまざまなアクティビティを実行してコンテンツを蓄積します。

将来、新しいブランドユーザーのデジタル化は最終的に自己組織化された形になり、すべてのビジネスモデルがファン層を中心に拡張されます。

たとえば、テイスティングリクルート、コンテンツのレクリット、飲酒などのさまざまなセクションに分かれているGenki Forest Miniプログラム(Genki Member Store)を見ることができます。

この段階では、マーケティングの終わりからの新しいeコマースにも頼ることができます。異なるスタイルのTVCは、共同の普及のためにさまざまなフェスティバルを撮影できます。

2。100万人以上のユーザーの戦略

この段階では、ブランドインフラストラクチャの構築が完了し、内部および外部SOPが実装されてます。

オンラインでは、自己操作の小売店を使用し、主要なプラットフォームでKOCをクリーンアップし、コルを宣伝し続けています。

パッケージのアップグレードの観点からは、ユーザーを手動で操作するのに適していません。

WeChatをビジネスに使用するコアは、ユーザーの選択と調査のためにデータ資産を蓄積し、その後の新製品の発射チャネルのより多くのテストを実施することです。

マーケティングレベルでは、数百万のスケールはブランド力のテストです。

この段階では、有名人の支持、映画の外観、バラエティショーの配置、テレビ、エレベーター広告、共同チャリティーキャンペーンを使用して、より高い市場のポジションを獲得できます。もちろん、これはすべて、主要な休日に主要なプラットフォームと一緒にそれを行うことを学ぶ必要があります。

たとえば、618およびダブル11のプロモーションに参加し、多くのブランドが力を合わせ、トップのインターネットセレブリティやマーケティングの有名な歌手と協力して協力します。これはすべて、ブランドのポジショニングとトーンを中心に行われています。

Huaxiziは典型的なブランドのリファレンスであり、パブリックドメイントラフィックの主な戦略はエンターテインメントマーケティングです。

たとえば、Du JuanやZhou Shenなどの開発の可能性を秘めたいくつかの星と、新生児の日記やティーンの名声などのいくつかの非ホットバラエティショーと協力することを選択します。このタイプのバラエティーショーのサブスクリプション価格は比較的安価ですが、トラックは非常に若いです。

さらに、業界のトラックで種子の栽培を止めることはできません。 Xiaohongshu、Douyin、Bilibili、およびWeiboは、ユーザーをプライベートドメインに迂回させるために多数のKOLを展開する必要があり、オフラインセクションではこの時点でエクスペリエンスストアを開くことができます。

たとえば、ブランドサービスセクターにおけるHua Xiziのアプローチは、エクスペリエンスをギミックとして使用して、何万人もの人々のオフラインエクスペリエンスプランを何度も立ち上げることでしたが、実際にはファンが作成したブランドです。

オフラインの方法は、最終的には、ブランドのデザインコンセプトを招待することにより、ブランドのデザインコンセプトを伝えます。

5。ストア +無人小売店は、オンラインとオフラインを接続します

ブランドパワーとユーザーベースは特定のスケールに達し、競合他社から圧力をかけられている場合、市場はボトルネック期間に遭遇します。

急速に発展している中規模ブランドにとって、 SKUはますます包括的になり、店舗や無人のスマートな小売スペースをオープンすることが最良の選択です。

1.良いモデルルームを作成します

たとえば、モデルルームを選択するための多くのモデルがあります。

Genki Forestなどの飲み物などの速い消費財の場合、無人の自動販売機は開発の観点からより人気があります。

店舗には大きな障壁がありますが、たとえば、美容屋を開くコストは高く、顧客の流れは制御できません。

市場データの調査によると、注目に値するのは、サイトの選択と化粧品店が、顧客の流れを確保するために、高品質の商業用不動産エリアにオープンストアを好むことを示しています。

Estee Lauderなどの成熟した国際的な美容ブランドを例にとると、第1層と第2層の都市でのブランドのカウンターは比較的飽和しており、より低い層市場への拡大は、オフライン店を開くのではなく、オンラインチャネルに依存しています。

これは、データプロファイリングを使用してサイトの選択を促進するオンラインブランドのオフライン端末を運営するロジックにも沿っています。

オフラインから直接開始するストアをオンラインチャネルと比較した場合、オフラインが適用可能であり、即時の利点がありますが、オンラインチャネル、つまり価格の利点を打ち負かすことができる利点がまだないことがわかります。

したがって、単一のブランドの初期段階では、最初にオンラインでの履行機能を構築し、オフラインでモデルルームを作成してブランドイメージを確立する必要があります。

化粧品のカテゴリに加えて、他のカテゴリには選択の余地がたくさんあります。たとえば、カジュアルなスナックは、特定のスケールに到達すると、スナックを体験したシーンストアと「ブックスペース」を組み合わせることができます。

オンラインとオフラインの統合の観点から、最初のストア操作ロジックは、ショッピングガイドIP +企業Wechat +コミュニティ +ミニプログラム +支払いシステム +サプライチェーンの統合が最良のものです。

具体的にはどうすればいいのでしょうか?店を開くという観点から、マーケティングレベルは、オンラインでオフラインBAを移動し、顧客にWeChatを追加し、注文を出し、オンラインで支払い、このプロセスを拾うことで十分です。他の側面では、単一製品のオンラインSKUの開発から、閉ループの構築を完了しました。

2。無人のスマート小売

中国投資産業研究所が発表した「2021-2025中国無人エコノミー産業の詳細な研究および投資見通し予測レポート」は、2017年に国内の無人小売市場(自動販売機を含む)の市場規模が約218億で、3年間の複合成長率は約44.4%であることを示しています。

無人棚会社の営業経験の継続的な蓄積と中国の産業大手の徐々に参加することで、産業集中は増加し続け、資源は大手企業に徐々に集中し、無人棚産業は徐々に成熟、規模、標準化に移行します。

したがって、中国の無人棚産業の規模は今後5年間で成長を続け、2023年に24億4,000万元に上昇すると予想されます。

無人の小売店であろうと、本質的に小売サプライチェーンターミナルの分野であり、独立したビジネスモデルを形成することはありませんが、無人の棚は「オープニングポイント」のゲームではありません。

初期段階では、店舗の拡大を盲目に追求し、バックエンドの運用データのエンパワーメントを無視することは、店舗が増えるほど、顧客体験が悪化し、逆に損失が大きくなるという事実に直接つながります。

国内のSKUチャネル戦争の本質は、不均一な都市開発、消費者の好みの大きな逸脱、限られたシーンのSKU、および重い運用管理などの要因により、まだ製品の供給と需要の統合を達成していません。

将来、消費者ブランドが無人のスマートな小売業に従事する大きなスペースがあります。

多くの小さくて美しいブランドを採用して市場に一緒に勝つことで人気のあるSKUを作成することによってのみ、消費者を引き付け、ユーザーに製品の支払いをさせることができます。これは将来の大きな傾向でもあります。

ビジネスの本質は、革新と効率性です。

時代のコンテキストでは、インターネットは、効率の向上、コストの削減、イノベーションの速度を高めることで、顧客や消費者のニーズをよりよく満たすことで、より大きな価値を生み出すことはできません。

6. 最後に

この方法論は、多くの速い消費財ブランドに適しており、デジタル化にも適しています。

たとえば、Luckin Coffeeは、2020年までに1杯のコーヒーを1杯のコーヒーを販売してから3,898の直接操作店をオープンすることになり、Heyteaは2020年末までに1杯の飲み物を販売することから800店舗以上の店舗をオープンしました。

Perfect Diaryのような新世代の国内ブランドもあります。

人口統計的配当の波の下で、国内ブランドは前例のない開発の機会を導いています。

ジャイアンツはデジタル化と若返りにアップグレードすることで機会をつかむことが困難です。

著者: 王志遠

出典:Wang Zhiyuan(ID:Z201440)

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