ミニプログラムを使って低コストで1000万人のユーザーを獲得する5つの方法

2017年第1四半期、 WeChatアカウント数は9億3800万を超えました。この記事では、9つのミニプログラムの事例を組み合わせ、この巨大なトラフィックプールを有効活用して低コストまたは無料でユーザーを獲得する方法を、ツール、製品、運用動向の3つの側面から説明します。

Mobikeの「30日間無料乗車」ミニプログラムはWeChatグループを席巻し、ミニプログラムマーケティングの時代を先導しました。また、 Momentsを席巻した「匿名チャット」は、ミニプログラムのバイラルマーケティングの時代を先導しました。

しかし、「匿名チャット」がブロックされた後、多くのクラスメートは火がすぐに消えたことを笑ったり、自国の子供と部外者に対して法律を執行するWeChatの二重基準を嘲笑したりした。

過去 1 か月でミニプログラムが 7 回も更新されたという事実について、私は深く考えたことはありません。その理由は、ミニプログラム内での WeChat のこれまでにないサポート (パブリック アカウントでさえこのような特権を得たことはなかった) であり、特に WeChat が 2017 年第 1 四半期の月間アクティブ アカウント数が 9 億 3,800 万を超えたと発表したばかりであるためです。このような膨大なトラフィックプールに直面して、ミニプログラムを使用して低コストまたは無料でユーザーを獲得するにはどうすればよいでしょうか?

まず、プロモーション費用ゼロで数百万人のユーザーを獲得した 3 つのミニアプリ、「親戚関係計算機」、「グループ アプリ」、「ホットスポット カレンダー」を見てみましょう。

それらすべてに共通する属性があることがわかります。それはツールです

まず、「ミニプログラム」を空白のモバイルインターネットプラットフォームと比較し、PCインターネット時代の発展の軌跡を振り返ることができます。最初に人気があったのはツール（Baidu / ナビゲーションWebサイト）で、次に機能的な製品（ソーシャル/ゲーム）が続きました。そのため、ツール属性を持つミニプログラムは、WeChatミニプログラムからの第一波の利益を簡単に享受することができました。

事例 | グループアプリケーション：プロモーションコストゼロの名刺機能で1,000万人のユーザーを獲得

したがって、ターゲット ユーザーや垂直業界グループを中心に、高効率/共同作業オフィス ツール (PC/APP 上の人気ツールも含む) を提供することは、依然として何百万人ものユーザーを簡単に獲得できるアイデアです。

古いことわざに「成功も失敗も小和による」というものがあります。ツールは簡単にコピーできます。検索バーに「グループアプリケーション」に類似した結果が 10 件以上あります。初期段階でツールを通じてユーザーを獲得した後は、小さなステップを踏み、ユーザーのニーズを中心に迅速に反復して、粘着性の高い追加機能/コンテンツを開発し、ユーザーを変換して独自の障壁を改善する必要があります。

次に、独立したアプリ/製品がユーザーのニーズに基づいて機能を分割し、ミニプログラムの助けを借りて顧客を獲得する方法を見てみましょう。

事例 | Mobike : 3月30日: Mobikeのミニアプリのユニーク使用回数は5000万回

皆さんはWeChatグループでMobikeの「30日間無料乗車」キャンペーンを見たことがあると思います。これがミニプログラムマーケティングの時代を開いたと私が言う理由は、まさにそのインタラクティブな接続全体が特に優れており、ほぼネイティブの体験であり、登録コンバージョン率が通常のH5イベントランディングページのN倍であるからです。

「30日間無料乗車」ユーザーパス:

事前に特典を提供して、ユーザーに携帯電話番号の入力を促し、携帯電話番号を入力して認証/登録し、ミニプログラムを入力してサービスを利用してもらう

「その他の H5 アクティビティ ページ」ユーザー パス:

事前に特典を提供して、ユーザーに携帯電話番号の入力を促す→確認/登録のために携帯電話番号を入力→アプリのダウンロードページ→インストール→ログイン→関連するユーザー情報の設定→関連するサービスの利用

リンクが 1 つ追加されるごとに、離脱率は平均 30% 増加します。

では、オペレーションを学ぶ学生はミニプログラムの利点をどのように活用できるのでしょうか?新規顧客の誘致、アクティベーションの促進、有料化の促進のために製品計画活動を組み合わせますか?

1. 製品機能に基づいてユーザーの好みを掘り下げる：ランキング/名誉/利点

WeChat の最新のアップデートでは、各グループの固有 ID を識別して記録できるミニプログラムがサポートされています。製品ユーザーコミュニティに基づくランキング/栄誉は、ユーザーの競争、支払い、または口コミの拡散を大いに刺激します。

例えば、ミニプログラム「King of Glory」では、製品ユーザーデータと組み合わせることで、WeChatグループ内の知り合い同士のPK競争を通じてユーザーランキングの仕組みがフル稼働します。また、運営スタッフは製品ユーザーデータを組み合わせて、ユーザーコミュニティの爆発的な成長を促すこともできます（ Alipayの10年請求書/WeChatでの私の物語に似ています）。

同時に、コミュニティのニーズを中心としたツールが再び爆発的な成長期を迎え、容易にユーザーを獲得できるようになることも予測できます。たとえば、グループ投票/グループ 3 つのビューの一致/グループの匿名性/グループ レベル/グループ チェックイン/グループ分類検索などです。

2. WeChat公式アカウント/友達サークルの新しい表示形式による高いコンバージョンボーナス

ミニプログラムは公式アカウント記事に挿入して表示することができ、登録や利用のプロセスをよりスムーズにします。広告を掲載する側にとっては、元のテキストをクリックしたり、QRコードを長押ししたりするよりもクリック率が数倍高くなります。また、ミニプログラムはユーザーがWeChatに保存したアドレス情報を再利用できるため、購入プロセスが簡単で、ユーザーの支払い決定は極めて短時間で済みます。

事例 | Wanwuzhi: JD.comに匹敵するe コマースショッピング体験

520ホットスポットを活用して、万武志と岡本は共同で「三行葬詩」活動を開始しました。これは、優れたミニプログラム電子商取引トラフィック生成活動です。

ユーザーは自分のモーメント/パブリックアカウントのツイートで詩の写真を共有することができ、他のユーザーはミニプログラムのQRコードを長押ししてスキャンし、「万武志ミニプログラム」のアクティビティページに直接入ることができます。重要なポイント：ユーザーはシームレスに商品を閲覧でき、ほぼネイティブでラグ/ロードなしで商品を閲覧でき、モールのミニプログラムをユーザーのミニプログラムリストに保存/テンプレートメッセージをユーザーに送信できます。

簡単な数学的な例を見てみましょう。以前は、100,000 元を費やして 100 万の UV を獲得するイベントを開催しました。1,000 人の購入者を除いて、残りの 999,000 人にはリーチできなくなりました。彼らは痕跡を残さずに去っていきました。しかし、ミニプログラムを使用すると、イベント ページを閲覧/クリックしたすべての人のコミュニケーションに自動的にあなたを追加するのと同じです。

WeChatユーザー関係チェーンに基づいてユーザー獲得活動を実行する運用担当者にとって、これは超超超費用対効果の高いメリットです！ ！ ！

3. より強力な運用ツールのサポート：テンプレートメッセージ/カスタマーサービスメッセージ/QRコード

ミニプログラムを使用しているときに衝撃を受けたことが 2 つあります。

一つは、生理カレンダーアプリを試していたとき、開始日を設定して忘れてしまったことです。7日後、終了時間を設定するよう促すテンプレートメッセージ付きのプッシュ通知を受け取りました。

2つ目は、グループアプリケーションのミニプログラムと、ミニプログラム内でのカスタマーサービスのやり取りを体験することです。ミニプログラムを終了した後、カスタマーサービスの会話メッセージが実際にメッセージリストに表示されました。

それが何を意味するか知っていますか？通常、ミニプログラムの入り口が深すぎて、ユーザーの習慣が形成されず、開封率が低いと誰もが不満を言います。現在、テンプレートメッセージ/カスタマーサービスメッセージを使用すると、理論的にはユーザーに積極的にリーチする機会がN回あり、スティッキネス/コンバージョンをNレベル向上できます（サブスクリプションアカウントへの入り口はメッセージリストによって変わります。ミニプログラムは友達の輪のように固定された入り口であり、ユーザーのアクセス習慣は時間の問題であることは言うまでもありません）。

さらに、ミニプログラムはQRコードのスキャンとジャンプ、共有ボタンの追加をサポートするようになり、ミニプログラムの普及の利便性がさらに高まりました。現在、ユーザーがミニプログラムにアクセスすると、追加の注意を払う必要もなく、自動的にリストに保存されます。将来、ミニプログラムの数が爆発的に増加した後、ユーザーがパブリックアカウントのようにフォローすることを選択できるようになることも期待されています。

IV. 不完全なミニプログラム監視メカニズムの脆弱性

ミニプログラムの監視メカニズムはまだ完璧ではないため、共有を誘発するレントシーキング空間がいくつか存在します。冒頭で述べたMobikeの「30日間無料乗車」や「匿名チャット」のように、小規模なテストやウイルス分裂特性を持つミニゲームなどのミニプログラムは爆発的な成長を招きます（QQ Space / Friends Circle / Weiboでかつて人気があったミニゲームを直接参照できます）。

同時に、ミニプログラムは新しいものであり、現在WeChatグループで流通しているため、多くのユーザーは広告に対して強い抵抗感を持っていません。

事例 |ライブストリーミングミニプログラム: クリックを獲得してコミッションを獲得するためにユーザーにミニプログラムを転送するよう誘導し、その後ユーザーを公式アカウントに誘導してコミッションを交換して現金を引き出す (ミニプログラムは 2 か月後に禁止されました)

5. より多くの入り口を開く：近く/メニューバー/Bluetooth/友達サークル/広東通/アプリ宝庫/QQ

「近くのミニプログラム」エントリーのリリースにより、1 つのミニプログラムで 10 か所を一時的に検索できるようになり、それでも足りない場合は、より多くの店舗数を申請できるようになりました。オフライン店舗がトラフィックを引き付ける利点に加えて、同様の「路上に立つ」方法でミニプログラムにトラフィックを引き付けると、ミニプログラムにかなりのトラフィックをもたらすこともできます。

さらに、パブリック アカウント メニュー バーからミニ プログラムへの直接アクセスとパブリック アカウントのバインドをサポートすることで、大規模アカウントの利点を維持することも大幅に容易になります。1 つのパブリック アカウントを 13 個のミニ プログラムに関連付けることができ、1 つのミニ プログラムを 3 つのパブリック アカウントに関連付けることができます。

オープンなBluetoothとハードウェア接続：スマートホームやVR関連のスタートアップも大きな交通利便性を提供しています。私がこれまで接触したさまざまなセクシーなスマートハードウェアも、業界の広告制限を打ち破り、迅速に顧客を獲得できるようです。

先週、私は偶然、WeChat Moments のJD Finance の広告ページを目にしましたが、そこにはミニプログラムと非常によく似た体験がありました。ミニプログラムにはもうすぐ WeChat Moments への入り口が設けられるだろう、公式アカウントと同じように、広東語や App Store へのダウンロード リンク、QQ への入り口、その他さまざまな想像力豊かな未来が用意されるだ​​ろう、と想像せずにはいられませんでした。

上記の点は、過去2か月間のマーケティングと運用における「ミニプログラム」の応用に関する私の観察と実験の一部です。「ミニプログラム」についてさらに興味深い発見があれば、ぜひメッセージを残して議論してください〜

完全な「ミニプログラムインサイトレポート」をダウンロードするには、 WeChatパブリックアカウント「 Operation Uncle 」に「 X001 」と返信してください。

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この記事の著者は@操作深度精選（Qinggua Media）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。サイトマップ