上司はイベントに1,000ドルの予算を与えてくれたが、10万ドルの予算に見合う成果は得られなかった。

オペレーターの仕事はイベント運営と切り離せないものと言えます。運用スタッフは、上司から 100,000 人の新規ユーザーを追加するという目標を掲げて活動を実行するよう求められますが、予算が十分でないことがよくあります。既存の予算をどのように活用して活動を実施し、活動目標を達成するかは、実は運用担当者にとって大きな試練です。

1. 適切な活動形態を選択する

Weiboを閲覧する習慣がある人なら、Weiboブロガーの再投稿抽選活動にある程度参加したことがあるはずです。これらの再投稿抽選活動は、一般的に2つのタイプに分けられます。

まず、フォローして、友達に転送して、@ します。この参加形式の目的は、フォロワーを増やし、転送や@友達の参加条件を増やして、活動を広めることです。他のユーザーが活動に参加したい場合は、彼らもフォローや転送を行う必要があります。この形式の活動により、短期間で多くのファンを増やすことができます。しかし、ファンの忠誠心は高くない。

2 つ目は、抽選に参加するためのメッセージを直接転送することです。これはシンプルで大雑把な方法です。ユーザーのソーシャルリレーションシップを利用してイベントを広め、自分のアカウントも広めることができます。ユーザーはあなたのホームページにアクセスし、コンテンツがまさに自分の好みのものであるとわかるので、あなたのファンになります。この方法ではファンの増加は最初の方法よりはるかに遅くなりますが、忠誠度は最初の方法より高くなります。

どちらも宝くじ活動ではありますが、活動の目的が異なり、活動の設定も異なります。しかし、どちらも本質的には参加コストが低い活動形態です。したがって、賞金予算が不十分な場合は、ユーザーの参加コストが低く、運用目標に適したアクティビティを選択することをお勧めします。

2. 合理的な賞品の組み合わせ

賞品の組み合わせには一定のスキルが必要です。賞品が魅力的でなければ、イベントへの参加は減ります。各賞品が非常に高価であれば、予算はどこから出るのでしょうか。したがって、賞品の勾配を設定することは、運営者にとって試練となります。

グラデーションとはどういう意味でしょうか? ご存知のとおり、世界図書デーには、 eコマースのウェブサイトで書籍カテゴリの割引やプロモーションが頻繁に行われ、書籍を購入すると電子書籍がプレゼントされることもあります。では、賞品の数はどのように設定すればよいのでしょうか?これを行うには 2 つの方法があります。

第一弾：558ドルのKindle 20台

2番目: Kindle 1台が1499、Kindle 3台が958、Kindle 12台が558。

これら2つの賞品の設置予算は12,000円以内ですが、効果は異なります。 1 つ目は、本の購入活動に参加したすべての顧客からランダムに 20 人を選び、558 ドル相当の Kindle をプレゼントすることです。当選確率は同じで、賞品も同じです。顧客にとって、賞品は魅力的ではなく、興奮させることができません。 2つ目の賞品は段階賞品設定です。1等賞と3等賞の価格差はかなり大きいです。賞品の数は1つ目のタイプほど多くはありませんが、お客様は純粋に1等賞目当てでイベントに参加します。

景品の選定においては、グラデーションを持たせ、魅力を高めることに加え、一等賞品を高額の商品としたり、人気の商品や限定商品を一等賞品として配布したりすることも可能です。顧客にとって魅力的であればあるほど良いです。 2等賞品は、1等賞品より価格が低ければ、それほど魅力的である必要はありません。3等賞品は、価格が最も安く、数量が多くなります。一部のアクティビティでは、代わりにクーポンやポイント券を直接使用することもできます。

3. 他のブランドと共同でイベントを開催する

ブランド同士が共同で開催するイベントも共同マーケティングと呼べます。 HPとスターバックスは2004年にすでに協力マーケティングを行っていました。HPはスターバックスに無線機器を提供しました。顧客はこれらの技術サポートを備えたスターバックスのコーヒーショップに入る限り、インターネットに接続できました。顧客はコーヒーを飲むためにスターバックスに来ますが、スターバックスはHPと協力して顧客にインターネットサービスを提供しました。顧客は香り高いコーヒーを飲みながら自由にインターネットを閲覧できました。これは当時初めてのことでした。HPとスターバックスのブランド協力は、最終的にHPとスターバックスにさらなる利益をもたらしました。

今年大好評のシェア自転車「モバイク」も、一連のブランドと共同で活動を展開。コカコーラと提携し、コカコーラを購入するとモバイクの乗車クーポンがもらえる。ディズニーと提携し、ミッキーとミニーの限定版モバイクを発売し、注目を集めている。 Meiyan Cameraと協力して、MobikeをテーマにしたAR特殊効果をリリースし、友人の間で爆発的に広まりました。

Mobikeが他のブランドと協力して行っている活動の中で、ユーザーが最もよく知っているのはおそらくステッカー収集活動でしょう。イベント中、Mobikeアプリを開くたびに、ステッカー収集活動の説明がポップアップ表示されます。ユーザーは、乗車を完了するとランダムにステッカーを入手できます。端午節のステッカー収集活動では、ユーザーはすべてのステッカーを集めると現金の赤い封筒を入手できます。 MobikeとNikeが共同で開催する「ブランドイベント」では、ユーザーはステッカーを集めるだけでNikeのショッピングクーポンを入手できます。

Mobikeがブランドと協力して実施したステッカー収集キャンペーンは、自社ブランドの認知度を高めるだけでなく、他のブランドの活動を促進する効果もあり、双方にメリットのある結果となった。したがって、イベント予算が不十分な場合は、他のブランドと共同でイベントを開催してみるのもよいでしょう。

Mobike のステッカー収集キャンペーンを研究した結果、Hezijun はステッカー収集がブランド認知度を高めるだけでなく、ユーザーの習慣を育む上で一定のメリットがあることを発見しました。運営者のイベント運営を円滑にするために、イベント運営ツール「アクティビティボックス」では、ステッカー収集アクティビティを開始しました。

要約: 諺にあるように、予算が足りない場合は運営が助けになります。運営スタッフがスキルを発揮してイベントを救うときです。