Sina Weibo、Didi、Momoは設立当初にこのように正確なシードユーザーを獲得しました！

Sina Weibo、Didi、Momoは現在、数千万、あるいは数億人のユーザーを抱えています。初期段階でシードユーザーを獲得するために、どのようなことを経験しましたか？なぜ彼らは非常に正確なシードユーザーの最初のバッチを迅速に集めることができたのでしょうか?

商品の作り方を知った後、商品を宣伝するためにどのような操作を行うべきかも知っておく必要がありますか?運営の目的はユーザーとユーザーの活動です。自社製品のターゲットユーザーが誰なのかを明確にする必要があります。

運営初期段階では、シードユーザーはどのような人たちだったのでしょうか？それぞれの特徴は何ですか？シード段階の運用では、シード ユーザーを定義し、そのユーザーがどこにいるかを把握し、さまざまな特性を理解する必要があります。

シードユーザーを獲得するための4つの超実用的な方法

1. イベント方法

イベント法とは何ですか?現時点での私たちの理解では、最初の一連のユーザーは主にソーシャル アプリケーションや外部 PR を通じて獲得されます。例えば、少し前に多くの人がプレイしていた「小客秀」というアプリケーションは、3か月余りで1,500万人のユーザーを獲得しました。彼らはどのようにして最初のユーザー層を獲得したのでしょうか?最初は王洛丹のような有名人を通じて広まりましたが、やはり有名人の影響力は依然として大きく、多くのファンを引き付けています。同時に、小家秀の投資家には有名人で構成された投資会社であるVCスターが含まれており、この会社も小家秀に多くの有名人のリソースを提供しています。

投資家の背景と一流の著名人の参加により、小佳秀は運営初期段階で多くの精確な第一バッチシードユーザーを獲得することができました。

イベント方式を使用して第 1 バッチのシード ユーザーを獲得する過程で、チーム自体が優れた創造力を発揮するか、比較的ユニークなリソースを獲得して爆発的に第 1 バッチのシード ユーザーを急速に蓄積することができます。

2. 地上マーケティング

2 番目の方法は、地上販売方式、つまりヒューマン方式とも呼ばれます。この方法の中で、非常に典型的な事例として、Sina Weibo を挙げたいと思います。

当時、Sina はすでに膨大な数のユーザーと豊富な資金を擁する中国最大級のインターネット企業の一つでした。しかし、新製品Sina Weiboを作成する際には多くの困難にも遭遇しました。

Sina Weibo は 2009 年に最初のシード ユーザーを獲得するために何をしましたか?

新浪の運営部門には800人の編集者がいる。2009年に新浪微博が立ち上げられたとき、この800人の編集者には仕事の後に1つの仕事が求められた。それは新浪微博に人材を募集することだった。毎週10人をWeiboに登録してもらわなければなりません。

その期間中、2009年の9月末に、私はSinaの友人たちから多くの電話を受けました。彼らは「老昊さん、私たちのWeiboを使ってください」と言った。当時私はとても忙しく、Weibo が何なのか全く知りませんでした。それは新しい製品だったので、登録したり試したりする気はありませんでした。その後、親しい友人から電話があり、Weiboアカウントを開設するように勧められたので、Sina Weiboアカウントを登録しました。それから 1 週間後、友人が再び電話をかけてきて、KPI が変わったため、積極的にやり取りする必要があるため、それは不可能だと言いました。他に方法がなかったので、友人たちを助けるために、Weiboに書き込み、彼らがKPIを完了し、運用目標を達成できるように支援しました。

これはSinaです。このような大企業が新製品を開発するのは非常に困難で、全員にマーケティング業務を強いており、それは容易なことではありません。

Didiの初期の事業についてお話ししましょう。当初、Didiの従業員は多くのタクシー会社を見つけ、その運転手にDidiアプリをインストールするよう依頼しました。ドライバーはスマートフォンを理解しておらず、持っていないので、基本的に誰もそれをインストールしようとしません。 Didiの従業員も非常に粘り強く、一つずつ挑戦し続け、ついに試してみることに同意してくれる企業を見つけました。運転手はしばらくそれを使用してDidiにフィードバックしましたが、タクシーを希望する人は誰もいなかったので、データ節約のためにそれを降ろすことにしました。ディディはこんな時どうするべきでしょうか？ そして、各従業員は何人かの人を探し、エキストラを探し、500元を与え、第三環状線と第四環状線の間をタクシーで移動できるようにします。このようにして、Didi は両端の最初の一連のユーザーを結び付けました。

3.ベスト方式。

3 番目の方法はベスト方式と呼ばれます。

ここで、多くの人に馴染みのあるMomoについてお話ししたいと思います。初期のMomoはどのように動作していたのでしょうか。

Momoに関しては、Weiboを通じて宣伝されたという初期の報道をいくつか見ましたが、この可能性はあまり高くありません。

もしモモが最初の製品プロモーションスローガンの 1 つを発表していたら、モモは出会いのための魔法のツールになっていたでしょう。ある少年がMomoを使い始めました。指をスワイプすると、2,000キロ離れたところに美しい少女の姿が見えました。それは意味がありますか? 2000キロ離れていると遠すぎて見ることは不可能です。では、ユーザーをアクティブに保ち、定着させる最初の一群のユーザーを引き付けるために、どのように両者を結び付ければよいのでしょうか?

モモの活動初期には、北京に5,000個のロボットアカウントが開設されたと噂されている。ロボットアカウントとは何ですか?これらのアカウントには、ハンサムな男性や美しい女性の詳細なプロフィールと、会話に使用できる語彙ライブラリがあります。 ロボットアカウントに挨拶すると、ロボットアカウントもあなたに挨拶します。このとき、もう一度スワイプすると、また違ってきます。自分の住んでいる場所から200メートル以内に美しい女性がいれば、気持ちも全く違ってきます。ユーザーはそれがロボットだとは気づきません。男性ユーザーとしては、美しい女性と対面すると、たとえその女性が忙しかったり、自分の気持ちをうまく表現できなかったりしても我慢してしまうものです。

モモはどんな問題を解決しますか？

その男は何をしていますか？ Momoを使って予約しましょう。 。すべてのソーシャル ソフトウェアは、最終的にはデートを意味します。その女性は何をしているのですか？憎しみ、憎しみ...多くの人が憎み、拒絶し続けます。これは、両端のユーザーの心理です。

4.感染方法。

4番目の方法は感染方法です。つまり、当社製品のコア機能は特定のユーザー グループをターゲットにすべきであり、決して広範なユーザー グループに宣伝すべきではないということです。そして、これらの特定のユーザー グループには強力な関係がなければなりません。

たとえば、Secret が 2014 年 4 月にリリースされたとき、その主な機能はオフィスや企業のユーザー グループをターゲットにすることでした。

登録した際に、バンドルされて設定されたテーマが会社と完全に関連しており、会社とのつながりが強かったです。私たちは、見知らぬ人の秘密をまったく気にしません。あるいは、ほとんど気にしません。私たちが最も気にするのは、知り合いの秘密です。その期間中、私はさまざまなインターネット企業の内部事情や暴露を目にしました。例えば、誰かが賄賂を受け取ってその人物の名前を公表したとか、社内の誰かが不倫関係にあったとか、こういったニュースや秘密は誰にとっても大きな関心事であり、拡散性も強いです。こうした秘密をどこで知ったのかと尋ねる人もいるかもしれません。それは Secret という新しいアプリケーションで、みんながそれを使い始め、このようにして Secret は最初のシード段階で多数のユーザーを獲得しました。

感染方法は何と戦うのですか?特定のユーザー グループと非常に強力な関係チェーンをターゲットにしています。

しかし、製品の成功は、多くの場合、複数の方法の組み合わせによって決まります。ユーザーベースが明確に定義されると、複数の方法を組み合わせてシードユーザーを獲得します。たった一つの方法で大量のシードユーザーを獲得できるとは言い難い。

シードステージの事業は新規顧客よりも顧客維持に重点を置くべきである

シード段階で運用する際に注意すべき点があと 2 つあります。

まず、運用目標を明確にする必要があります。私たちの事業の焦点は何ですか?シード段階で運営する場合、短期間で多数のユーザーを獲得できるとは期待できません。それは私たちの最も基本的な目標ではありません。私たちの最も基本的な目標は何でしょうか?製品に対する需要が有効かどうか、また初期製品のコア機能がユーザーに認識されているかどうかを検証する必要があります。入ってきたユーザーのうち、実際にどれだけの人が留まることができるか、つまりユーザー維持率を見る必要があります。

したがって、シード段階での運営においては、あまり不安になる必要はありません。シード段階では、100人でも1万人でも大差はありません。唯一の違いは何ですか? 100 人であろうと 10,000 人であろうと、彼らが留まる意思があるかどうかを確認する必要があります。これが鍵です。

第二に、運用の初期段階ではユーザーにインセンティブを与えないでください。モチベーションとは何でしょうか?プロモーション、割引、補助金、ポイントなどはすべてユーザーインセンティブです。何らかのインセンティブのためにそれをしないでください。ユーザーを招待して、インセンティブなしで当社の製品を通常通り使用する意思があるかどうかを確認します。これも非常に重要です。インセンティブがない場合、ユーザーが留まるかどうか、また両端のユーザーが落ち着くかどうかを確認する必要があります。

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