ASO 最適化丨トラフィック思考は決して死なない (アプリプロモーションへの道を探る)

この記事は、主に CEO や会社の幹部向けに書かれており、アプリのプロモーションに関する新しいアイデアを拡張するのに役立ちます。運用スタッフの場合は、この記事を上司に転送して、KPI のプレッシャーを軽減してください。

アプリ起業は後半に入りました。増分市場は株式市場となり、トラフィック獲得コストは日々増加しており、トラフィック思考は死んだと叫ぶ人も多くいます。成長を達成するには、他の方法に目を向けなければならないことは間違いありません。しかし、どの方法を採用するにしても、本質はより多くの新規ユーザーとユーザーの使用時間を獲得することであり、これらはすべてトラフィックの範疇に入ります。この観点から、トラフィック重視の考え方は常に正しいですが、実行方法は状況に応じて変更する必要があります。

したがって、正しい表現は、 「交通を掴む」という大まかな考え方は消滅し、「交通を運用する」という洗練された考え方に取って代わられるだろう、ということになると思います。

おそらく多くの人があなたを嘲笑するでしょうが、あなたが言ったことは無駄だと愚か者でもわかります。しかし、知ることは知ること、行うことは行うことです。なぜ王陽明は、この二つを組み合わせて、あらゆる世代から尊敬される師匠となったユニークな思想学派である「心の学派」を創始したのでしょうか。これは、それが容易ではなかったことを示しています。

認知と行動の不一致は至る所にあります。例えば、少し前にWeChatの「ミニプログラム」が登場したとき、業界は大騒ぎになり、「アプリは死ななければならない」という議論さえありました。これは間違いなくトラフィックを奪い取ろうとするメンタリティの反映です。 iOS トラフィックの最大のポータルである App Store で、その中で宝物を探し求める人は実際に何人いるでしょうか?現実は、考え方を変えるだけでなく、それを実行するために知識と行動を統合する必要があることを示しています。

「ミニプログラムはアプリを転覆させる」という主張に私が断固反対する理由の一つは、既存のトラフィックを細かく操作せずに盲目的に新しいものを追いかけるという、思考の退化だからです。 WeChatが誰もが期待する新しいトラフィックになれるかどうかについては、私は懐疑的です。この記事では、今のところそれについては詳しく述べませんが、App Storeの洗練された運用という話題に焦点を当てます。

App Store といえば、多くの人が当然ASOを思い浮かべ、ポイントウォールやキーワード操作と同一視するでしょう。今日は、少し視野を広げて、別の視点から見てみましょう。

簡単に言えば、トラフィックとはユーザーの注目度です。増分市場では、誰もが平等に利益を得て、同じペースで前進することができますが、株式市場ではゼロサムゲームです。ユーザーの注意力は限られており、1 つの製品の成功は、より多くの製品の失敗を意味する場合があります。この意味で、競合製品の範囲は絶えず拡大しており、WeChatや人気ライブ放送にさえも拡大しています。類似製品のみが競合製品と見なされるという認識は徐々に覆されるでしょう。

これは App Store に鮮明に反映されています。チャートやおすすめの表示位置は限られています。ユーザーの注目を集められる位置は数百しかなく、競合相手は間違いなく同じ種類のものだけではありません。

状況は実に深刻です。中小規模のアプリにとって、リストに載ることは現実的でも価値もありません。誰もが ASO を非常に重視しているのは、それがトラフィックを獲得する唯一の目に見える方法であるように思われるからです。本当にそうなのでしょうか？現実はそんなに無力なのでしょうか？

今、次元削減攻撃と呼ばれる非常にクールな概念が人気です。3次元空間から攻撃が仕掛けられると、2次元平面では反撃することができません。では、アプリのプロモーションでは、ASO 以外にもチャンスが見つかる立体的な空間はあるのでしょうか?

この問題を明確に説明するために、トラフィックの本質であるユーザーの注目に戻りましょう。ここで、私に深い印象を残したスティーブ・ジョブズの言葉を引用します。

ジョブズは、ハードウェアとソフトウェアが完全に接続されて初めてユーザーに究極の体験を提供できると固く信じており、これを実現できるのはクローズドシステムだけだと確信していました。マイクロソフトが絶頂期にあったときでさえ、彼はこの信念を決して揺るがすことはなかった。

なぜ Apple はこれほど多くの「常識」を覆すことができるのでしょうか? それはまさに知識と行動の一体化の結果だと思います。率直に言えば、Apple は商業的利益よりもユーザー エクスペリエンスを重視しているため、現在最も収益性の高いテクノロジー企業となり、ユーザーの注目と尊敬を勝ち取ることに成功しました。

これは重要なヒントです。ユーザー エクスペリエンスに注意を払えば、大きな成果が得られます。この概念は抽象的すぎると思う人も多いかもしれませんが、実は iOS エコシステム最大の魅力の 1 つは、最も閉鎖的なエコシステムの中で最もオープンな機会を提供していることです。

開発者は基盤となるハードウェアについて心配する必要はありません。公式 API を使用する限り、優れたユーザー エクスペリエンスを簡単に実現できます。これらの API は、Apple のユーザー エクスペリエンスとハードウェア テクノロジーとの緊密な統合の成果です。

Apple は明らかに、開発者がプラットフォームの潜在能力をフルに引き出せるよう期待しています。興味深い現象に気付いたでしょうか。一方では、Apple は最も機密性の高いテクノロジー企業であり、公式に公開される情報は非常に少ない一方で、さまざまな大手企業の年次開発者会議の中で、Apple の会議は最も長く、4 日間または 5 日間連続で何百もの記者会見が行われ、大量の情報が発表されます。

残念ながら、基調講演だけに注目する人が多いようです。今年 60 以上のセッションを視聴した私としては、セッションで明らかにされる情報はアプリ起業家にとってはるかに重要であると自信を持って言えます。

例えば、私が以前書いた新しい ATS 規制 (アプリ送信セキュリティ) は、2017 年 1 月に正式に導入されます。要件を満たさないアプリは店頭に並ぶことはありません。この情報は WWDC で明らかにされましたが、ほとんどの人はそれについて何も知りません! Appleと国内開発者の間には大きなコミュニケーションギャップがあることがわかります。すべての情報が公開されているにもかかわらず、開発者に伝えるのは難しいです。この背後にある理由を考える価値があります！

しかし、この状況はチャンスも生み出します。ほとんどの人がまだ大規模なプロモーションの泥沼にはまっているとき、先駆者たちがアップルという巨人の肩に乗り、競合製品に対する次元削減攻撃を完遂するのは簡単です。 Appleは状況に適応する人々のために多くのボーナスを用意しています。

1. 注目製品の推奨。App Store は、中小規模の開発者を保護し、イノベーションを促進するためのさまざまなメカニズムを導入しています。注目製品の推奨もその 1 つです。

2. App Store は、間違いなく、歴史上最も世界中のユーザーにリーチしやすいプラットフォームです。 Appleは、多言語、文化の違い、APIの面で国際化に最も適切な準備をしてきました。Yuntu Micromotionは、予算ゼロで数億人のユーザーを獲得したと主張していますが、これはまさにこの分野でのプラットフォームの潜在能力を活用しているだけです。以前の記事「ASOマスターが写真アプリのトップに到達するための6つの秘密のトリックを公開」を参照してください。

3. iMessage アプリなどの新たなチャンス。海外メディアの分析によると、iMessage をサポートする最初の一連のアプリのダウンロード数が急増しています。最も急増したのは JibJab で、iOS10 リリースの最初の週にダウンロード数が 1,500% 以上も急増しました。

実は沙明は6月にiMessageがiOS10におけるAppleの最重要機能であることに気付き、それを分析する特別記事を執筆しました。「WWDCをAppleのトップ10の星座特性から紹介」を参照してください。 Apple の意図を理解することは、プロモーションに役立つだけです。ちなみに、Apple は新しい開発言語 Swift を非常に重視しています。Objc の置き換えは当然のことです。Swift への移行を真剣に検討する時期が来ています。将来、Apple が Swift 開発の特別な推奨を開始するかもしれません。先駆者は常に最初の一歩を踏み出します。

したがって、App Store を細かく操作し、プラットフォームの潜在能力を引き出すことが、3 次元空間への魔法の扉であり、この記事のタイトルにある質問への答えです。

多くの人が、アプリ起業の時代は終わったと叫んでいます。正しい表現は、「荒っぽいアプリ起業の時代は終わり、洗練された時代が来ている」だと思います。

プロモーションの観点から多くのアプリを閲覧しましたが、そのほとんどはAppleが提供するツールを十分に活用していないことがわかりました。これは国内の環境や英語の壁が関係しているかもしれませんが、最も根本的な理由は認識の欠如だと思います。したがって、突破したいのであれば、まずは考え方を変えなければなりません！

「グロースハック」という概念を聞いたことがある人は多いはず。シリコンバレーの多くの企業にはグロースを担当する部署があり、製品、開発、運用など複数のリンクを結び、フロントエンドとバックエンドを繋ぎ、テクノロジーとデータでグロースを推進しています。しかし、国内企業、特に中小規模のアプリでは、そういった機能部門が不足しており、開発部門とプロモーション部門のコミュニケーションもほとんどなく、共通の成長目標も存在しません。開発チームは基本的な製品機能の完成に大忙し、プロモーションチームは KPI にとらわれ、トラフィック獲得の考え方でボリューム購入の方法しか知らず、製品開発者は App Store のさまざまな基本ルールやプロモーションに役立つツールを理解しておらず、フロントエンドとバックエンドを効果的に接続できません。

そのため、各部門の連携がとれていません。プロモーション部門は製品が標準に達しておらず、プロモーションが難しいと不満を言い、開発部門は要求が多すぎて開発の進捗に影響があると不満を言います。製品は板挟みになり、開発とプロモーションが完全に分裂することになります。しかし、CEOの立場からすると、製品を開発しても発売できなければ意味がないことは理解しているはずです。しかし、実際の難しさは、フロントエンドとバックエンドをつなげられる人材が不足していることです。先ほどの例では、マーケティングは一般的な要求を提示することしかできず、製品チームにはこれらの要求の合理性を判断する能力がありません。開発は、要求が進捗に影響するという理由で簡単に拒否し、道全体が塞がれてしまいます。

ここで不足しているのは、App Store のさまざまなルールや Apple の開発動向に精通し、関連する API や開発についても理解している「成長」部門です。 Apple は何千もの API を提供しているので、開発側への影響を最小限に抑えながら、プロモーションに最も役立つ API を選択することが非常に重要です。

WWDC を観ていたとき、Apple のエンジニアが API を説明するときに「これは実装がとても簡単です!」とよく言っていました。どれだけ簡単かテストするために、自分でアプリを作成し、3D Touch 機能を実装しました。実際にやってみると、それほど複雑ではなく、開発の進行への影響も最小限であることが証明されました。

まず、アイコンを軽く押すとショートカット メニューがポップアップします。それをクリックすると、アプリ ページに直接ジャンプできます。私のお気に入りは「最後に表示したコンテンツに戻る」です。これにより、操作が大幅に簡素化され、ユーザー エクスペリエンスが向上します。アニメーションは以下のとおりです

info.plist にいくつかのエントリを追加するだけで、ショートカット メニューが表示されます。次に、各オプションをクリックしたときにどのページにジャンプするかをコードで決定します (Xcode8、Swift3)。これは本当に簡単です。

次に、Peek & Popを実装します。これはコンテンツの圧力です（私のアプリでは、画像を指します）。アニメーションは次のとおりです。

コードも非常にシンプルです。コンテンツがどれだけ多くても、わずか数十行のコードで済みます。超シンプルです。

最後に、クイック アクション メニューが実装され、ユーザーは Peep インターフェイスのコンテンツに直接返信できるようになります。アニメーションは次のとおりです。

実装コード（メニューのみを定義し、その後の動作は定義しません）

3D Touch は、将来の iPhone の標準機能および専用機能として、長い間 Apple に支持されるだろうと推測できます。実装が非常に簡単なので、追加しない理由はありません。 App Store のおすすめ特集では、常に 3D Touch 専用のトピックが用意されています。信号は十分に明らかですが、サポートされていないアプリがまだたくさんあります。今では Apple も心配しており、最新の iOS バージョンでは各アプリにデフォルトでショートカット オプションが追加されています。本当に心配です!

業界の人はAppleを「Appleパパ」と呼ぶのが好きですが、Appleは貴族の娘のように繊細だと感じることがあります。彼女は決して自分の考えを直接表現せず、他の人に理解されることを望んでいます。たとえ誤解されても、急いで小さなヒントを投げかけるだけです。本当に彼女の気持ちがわからないと、彼女は密かに悲しみながら立ち去ります。しかし、あなたが彼女のことを理解できる親友になれれば、彼女もそれに応えて、あなたをレベルアップさせて目立つように手助けしてくれるでしょう！

実際、3D Touchは典型的な例に過ぎません。プロモーションやユーザーエクスペリエンスの観点から見ると、Appleは多くの便利なAPIを提供していますが、それらは開発において優先度の高い要件ではありません。そのため、会社の上級管理職は、プロモーションと開発を結び付けるこの認識と有能な人材を持っている必要があります。 OOPSING Consulting は、この点で主導権を握り、中小規模のアプリが App Store で成功するためのアドバイスを提供したいと考えています。

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この記事の著者 @Sha Ming World View （APP Top Promotion）が編集・発行しました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。