成功するオンラインイベントを作成するための3つの質問と5つのステップ

オンラインイベントを行う際には、不安を感じることが多いです。

ユーザーは参加することに熱心になるでしょうか?この活動は期待通りの効果をもたらすでしょうか?私たちが想像する限界点は本当に限界点なのでしょうか？

プランナーが直面する一般的な問題: 良いアイデアはあるのに、何も起こらない。

私たちは突然アイデアやインスピレーションを思いつき、そのときはどれも良いものだと考えることがよくあります。しかし、計画を書いた後、いくつかのリンクが非常に危険であることがわかりました。さらに悪いことに、この活動が実施されたとき、ユーザーがまったく賛同しなかったことが判明しました。

しかし、これらの質問の 80% 以上に事前に答えることができる重要な要素やテクニックはあるのでしょうか?今日は、この点について議論しましょう。そして、成功したオンライン活動の実行の詳細を全員と共有します。

画像: PEXELS

本文: Yaoyao この記事は約 4176 語で、読むのに 8 分かかります。

しかし、イベント全体を通して、多くの落とし穴に遭遇し、何度も遅くまで残業することになりました。つまり、大規模なイベントを企画する際には、イベントを完遂したいという気持ちだけでは到底足りません。計画を立てる前に、いくつかのことを理解し、いくつかの質問に答える必要があります。 Zhang Weiyang あなたの各ステップは制御可能であり、最終結果は予測可能になります。

（２）外発的動機

外発的動機付けとは、賞賛、賞品、ボーナス、名誉などの外的要因によって刺激される行動です。イベント企画で最もよく使われる特典は、紅包特典と賞品特典です。

イベント企画では、ユーザーの本質的なニーズを活用できれば、半分の労力で 2 倍の結果が得られます。一方、外部からの物質的な報酬は、イベントのより良い進行を保証するための補足としてしか機能しません。

2. 第三者選定による業界ランキングの取得は、企業の事業促進に役立ちます。

3. 選考モデルはシンプルで操作が簡単です。受賞すると、年末の業績評価に役立ち、会社もあなたの努力を知ることができます。

サプライヤーの参加意欲を最大限に引き出すために、活動形態や報酬の面で外部からの動機付けを補いました。のように：

1. 選考への参加は完全に無料であり、中小企業の参加意欲を高めます。

2. 選ばれたサプライヤーには、300 名以上の開発者とともに授賞式のディナーに参加する機会が与えられます。サプライヤーにとって、多くの上級顧客と直接コミュニケーションをとることができることは、来年のビジネスレイアウトとネットワーク拡大にとって大きなチャンスとなります。

（１）ベンチマークサプライヤーの参加

業界内で統一されたランキング基準はありませんが（あったらこのイベントの意味がなくなってしまいますが笑）、業界ごとに少しずつ違うランキングになっています。そのため、まずは上位 30 社のサプライヤーを動員して参加してもらう必要があります。小規模なサプライヤーだけが群集心理を持つことになります。上位2社のサプライヤーについては、当初は参加率が高くないかもしれませんが、上位5～30社のサプライヤーが参加すれば、プレッシャーを受けて次々に加わっ​​てくるでしょう。

（２）開発者の参加

弊社は長年のプロモーション経験を通じて、開発者がいるところにサプライヤーの関心があることを知っています。したがって、大手デベロッパーが全員このイベントに参加し、サプライヤーにも積極的にこのイベントへの参加を勧めれば、自然とほとんどのサプライヤーを引き付けることができるでしょう。つまり、開発者の承認を得るということは、サプライヤーの承認を得ることを意味します。

では、この分析を行った後、これら 2 種類のコア ユーザーに接続できるでしょうか?答えはイエスです。 2年以上の運営を経て、サプライヤー側はプロモーションや運営を通じて業界の上流・中流のほとんどの顧客とのつながりを確立しており、活動も活発なので、選定への参加を依頼するのは難しくありません。

開発者側としては、プラットフォーム自体は多数のユーザーを繋ぐものではないものの、本社は20年以上開発者事業に深く関わっており、豊富なリソースと厚い基盤を持っているため、開発者を誘致することは難しくありません。

1. PCレベルのWeChatポータルはネットワーク全体をカバーし、宣伝します。 （運用チームのすべてのチャネルを動員する必要があります）

2. 主要サプライヤーからの口頭による招待。 （販売促進には営業スタッフの動員が必要）

3. 開発者からの招待。 （本部・支店の顧客リソースを動員する必要がある）

4. また、ランディングページに必要な研究開発リソースやイベントプロモーションに必要なデザインリソースは比較的容易に調達できるため、後から検討することも可能です。

慎重に検討した結果、私たちだけで動員するのは不可能だが、会社の経営陣の注目と認識を得ることができれば実現可能であることがわかりました。

（１）活動目標

まず、活動の主な方向性（つまり、主なトーン）を決定し、活動の全体的な目標を設定し、次に目標をより小さな部分に分割します。この選定活動を例にとると、主な方向はブランドプロモーション活動であり、全体的な目標は業界におけるプラットフォームのブランド影響力を高めることです。分解の目標は次のとおりです。

選考に参加した企業数

b イベントへの投票数

c. 同社のWeChatアカウントのフォロワー数の増加

（２）活動テーマ

このイベントを通じて伝えたいメッセージは、私たちが作り出したい視点やイメージになります。基本的にこのイベントは初めてなので、伝えたいことは業界のサプライヤーの競争力の評価なので、そのように名付けました。 （2 回目のイベントでは、より洗練されたテーマが取り上げられましたが、ここでは明らかにしません。）

（３）対象者

最初にこの活動のアイデアを思いついたときは、活動対象について漠然としたアイデアしか持っていないかもしれません。しかし、計画の最初の 3 つの質問に答えると、イベントの対象者が誰であるかが明確になります。前回の分析によると、選定活動の対象は業界トップ 30 社のサプライヤーを筆頭に、業界全体のサプライヤーです。

（４）活動時間

一般的に、休日（クリスマスや建国記念日など）、ホットスポット（ダブル 11 など）、会社の特別な日（記念日など）などを選択できます。これらは、多かれ少なかれトレンドを活用する上で役割を果たします。もちろん、借りられない場合は、ユーザーの都合の良い時間を選んで参加することもできます。選考活動は少し異なり、選考後にオフラインでの表彰式が行われ、各企業の年末評価の前に行われる必要があります。このように逆算して、オンラインでの選択活動を決定しました。

（５）活動形態

活動の目標を達成するためには、最も適切な活動形態を 1 つまたは 2 つ選択する必要があります。現在、抽選会、先行販売、グループ購入、インタラクティブゲーム、H5、賞品付きアンケートなど、さまざまな形式のアクティビティが参照可能です。日常生活の中でより多くの良い活動を観察して準備することで、自分の活動を計画する際にそれらを参考にし、柔軟に適用することができます。

（６）プロモーション方法

参加しているユーザーが誰であるかがわかれば、そのユーザーがどこにいるかを判断し、適切なチャネルを通じて見つけることができます。一般的には、自社チャネル（企業が長い運営期間を経て開拓したチャネル）と外部チャネル（外部の力を借りて到達するチャネル）に分けられます。

（１）要件文書の整理

運用スタッフとしては、製品マネージャーが提出した要件ドキュメントほど、プロセスのすべてのステップを注意深く概説する必要はないかもしれません。しかし、私たちの目標とニーズが何であるかを製品マネージャーに明確に伝える必要もあります。主に需要背景、達成したい効果、基本的なコピーライティング、参考ページ、発売時期などが含まれます。

（２）製品マネージャーと要件を確認する

要件ドキュメントはあくまでも予備的な計画です。具体的な実装プロセスでは、製品マネージャーが介入して専門的なアドバイスを提供する必要があります。このとき、プロダクトマネージャーと何度も議論やコミュニケーションを行い、コピーを最適化して調整し、最終的に低忠実度のソリューションであるプロトタイプを決定する必要があります。

（３）コピーとデザイン案を決定する

大規模イベントのコピーライターは、ローファイが確認された後、デザインの段階に入る前にキーパーソンと協議して決定する必要があります。そうしないと、デザイナーがコピーライティングから始めると、作業量が非常に多くなってしまいます。また、デザインが希望する効果を達成できるかどうかを確認するために、デザイナーと連絡を取り合う必要があります。

（4）ローンチ後のフォローアップとバグ修正

ページが開発段階に入ると、私たちがすべきことは、フォローアップを続け、研究開発の進捗状況を把握して、予定通りにオンラインになるようにすることだけです。ページが事前公開されたら、テスト環境で全員にユーザーの視点からバグをテストしてもらい、すぐに修正してもらいます。

（５）ページ立ち上げ

ページがオンラインになった後は、常に状況に注意を払い、問題があればすぐに対応し、ユーザーを安心させるように努めてください。

この活動で私たちが最も応用したのは、群集心理と比較心理でした。例えば、すでにヘッド顧客が登録しているという宣伝を活用することで、ロングテールユーザーを惹きつけて登録させることができます。投票ランキングを使用して、ユーザーが継続的に投票を増やすように促します。

（２）宣伝のリズムをコントロールする

長期的な活動には、プロモーションのリズム感が必要です。そのためには、ウォームアップ - 公式開始 - イベントクライマックス - イベント終了など、プロモーションプロセスに応じたマーケティングリズムと、メインイベントの下での小規模なプロモーション活動によって、さらなるユーザーの参加を促すという 2 つの方法があります。たとえば、登録段階では、ユーザーに赤い封筒をプレゼントし、 WeChat Momentsで共有してイベントの宣伝を拡大し、より多くのユーザーの参加を促すことができます。

（３）データ分析に基づきプロモーションコンテンツをリアルタイムに最適化

初めて特定の種類のアクティビティを行う場合、どの言葉やコピーがユーザーに本当に印象を与えることができるのかわからない場合があります。このとき、複数のバージョンを作成し、データを監視し、迅速に反復する必要があります。徐々にユーザーの高得点がわかり、イベントの参加率と人気が高まります。

例えば、選考活動が終了した後には、選考結果ページやユーザー別のランキングページ、あるいはユーザーに広めてもらうためのポスターや（電子）メダルなどを作成する必要があります。プレスリリースを作成して、ユーザーが企業のWeiboやWeChatなどで新しいメディアマトリックスを形成できるようにすることもできます。

（２）活動効果表示

主にデータの表示、写真の表示、プロモーションのスクリーンショットの表示などが含まれます。一人のユーザーによる情報発信だけでは、イベント自体の影響力を示すことができない可能性があるため、関係者は見栄えの良いデータや美しい資料をまとめて、業界にイベントの影響力を知ってもらう必要があります。

（３）フォローアップ活動を実施する

企業によっては、ダブル11やダブル12などのように継続的な活動が行われる場合もあります。前回のイベントの「余韻」を次のイベントの「ウォーミングアップ」に活用できれば、プロモーションにかかる労力を大幅に節約できます。私たちのような活動では、その後にオフラインでの表彰式も行われるため、オンラインでの影響力を発揮しながらオフラインでの活動も促進され、ユーザーも自然と参加意欲が高まります。

（２）データから始める

各人の主観的な感情のみに基づいて活動が成功したかどうかを判断するのは正確ではありません。活動計画を策定する際には、データ目標とデータ分解目標があり、活動結果を当初設定した目標と比較することで、活動の目標達成率を決定します。さらに、その理由、改善できるかどうか、改善方法などを分析します。

（３）レビューの要約と最適化計画を書く

レビューとは、単に会議を開くことではありません。記録する必要があります。一方では、考えを整理するのに役立ちますし、他方では、次に活動を行うときに参照として使用できます。