プロモーション ランディング ページのコンバージョン率を向上させるには、5 つの重要な要素があります...

ランディング ページは、消費者があなたのビジネスに対して抱く第一印象です。プリンストン大学の心理学研究によると、第一印象が形成される速度は 10 分の 1 秒と短いですが、第一印象は顧客になるかどうかに重要な役割を果たします。同時に、 Google は2015 年に「モバイルゲデン」アルゴリズムの更新前に、75% の人が 5 秒後に Web の閲覧を諦め、46% の人が二度と戻ってこないことを発見しました。今日の断片化され、とらえどころのないユーザーの注目の中で、ランディング ページのコンバージョン率をどのように向上させることができるでしょうか。

マーケティングとは、適切な人を見つけ、適切な会話をし、適切なページを閲覧することです。

ランディング ページを計画する前に、広告を配信するユーザーのタイプを理解する必要があります。価格を主な決定要因とする装飾ユーザーは、あなたの会社の豊富なデザインスタイルにお金を払うことはありません。価格が許容範囲内であれば、装飾スタイルの多様性を決定のプラスポイントとしてのみ考慮します。

同じページでも、トラフィックソースが異なると、そのページのヒートマップのパフォーマンスがまったく異なります。ユーザーは興味のあるものにのみ注目します。

そこで疑問になるのが、さまざまなトラフィック ソースを持つユーザーのコンバージョン率をどのように向上させるかということです。

個人的には、これは良い方法だと思います。製品のターゲットグループを決定した後、このグループの調査に基づいて、ユーザーの意思決定プロセスにおける最も代表的な要素を見つけ出し、焦点の異なるページを設定します。

問題は、変換の定義は何であるかということです。計画したランディング ページのプロモーション目標は何ですか。また、消費者に何をしてほしいですか。業種によって最も容易な転換対象は異なります。例えば、職業訓練の場合、オンライン相談がより重要であり、次にフォームが重要です。これは、より多くの人手とコストを節約できることと、職業訓練には比較的長い意思決定サイクルが必要であるためです。

ローンが最も重視するプロモーション目標は、電話相談です。電話をかけるユーザーの効率がローン業界で最も高いためです。

変換定義を構築する方法は何ですか?個人的に良い方法は、ユーザーの購買習慣を変えず、自社のコンバージョンプロセスのメリットとデメリットを理解し、それに応じて焦点を決定することだと考えています。

コンバージョン目標の定義に問題がなければ、ページ計画アーキテクチャの 5 つの要素が関係します。

1. セールスポイント:

消費者は、1つまたは複数の消費目標の実現を促進するために意思決定を行いますが、それ自体が目的を持っています。セールス ポイントを特定して、ユーザーが最初から製品がどのようなメリットをもたらすか、または製品がどのような問題を解決できるかを理解できるようにします。ユーザーが自分にとって無関係な情報にさらに注意を向けることは難しいからです。セールスポイントを特定することがコンバージョンの始まりです。始まってもいないのに、どうやってフォローアップについて話すことができるでしょうか?

2. 刺激：

変換意思決定の一般的なモデルは SOR モデル、つまり「刺激 - 個人の生理と心理学 - 反応」です。このモデルは、消費者の転換行動は、消費者の体内の生理的要因と心理的要因、および外部環境の両方から生じる刺激によって引き起こされることを示しています。インセンティブ原則とは、訪問者に「コンバージョン目標」の達成を求めることで誘惑を与えることを意味します。一般的なインセンティブには、割引、追加の特典、お金を稼ぐ能力、期間限定の提供、限定アイテムの報酬などがあります。

3. 安全性:

安全とは、問題が発生する可能性がないこと、また、問題が発生した場合でも解決方法があることを消費者に理解させ、信頼できる解決策をいくつか提供することです。消費者が安心して使えるようにします。

4. 権限:

すべてのマーケティングは信頼に基づいており、信頼指数を高め、名誉資格、会社規模、レポート、協力ブランド、設立年数など、自己宣伝ではなく第三者からの客観的な事実に基づいています。

5. 群衆に従う:

他の人も同じように行動できる雰囲気を作りましょう。同時に、他の人がどのような問題を解決したか、またはそれによってどのような利益を得たかを示します。群衆に従うための鍵は、多くの人が本当に改宗したと訪問者に信じさせることです。人々にこれを信じさせるためには、詳細を表示したり、他の 4 つの要素に統一感を持たせたりする必要があります。

ページ構造の 5 つの要素は互いに絡み合っており、ページの各画面は独立した要素ではありません。 1 つの要素に焦点を合わせた 1 つの画面のみ。テキスト、デザイン、要素の位置などを使用すると、さまざまな効果が得られます。ほとんどの業界では、A/B テストを使用して一度に 1 つの要素を変更し、コンバージョン コストとコンバージョン量を基準にして良し悪しを判断します。ヒート マップツールを使用して、ユーザーの閲覧ロジックに応じてコンバージョン率を最適化します。

著者：Yuan Peng、Qinggua Media より出版許可。

出典:袁鵬 (aiqijun18 )