プロモーション効果は良くない、最初によく考えていなかったのかもしれない

ユーザー操作、製品操作、コンテンツ操作のいずれであっても、最終的に最良の結果を達成するための「秘訣」は、全体的な視点を持ち、プロセス全体を通じて目標を分析および細分化して、適切な薬を処方することです。この記事では、プロモーションと顧客獲得に焦点を当て、プロモーション前にどのように考えを整理すべきかを詳しく説明します。

1.ターゲットユーザーを特定する

プロモーションの前に、まず考慮する必要があるのはユーザーベース、つまり、この段階でどのような人に製品を使用してもらいたいかということです。最も一致するユーザーベースを見つけることによってのみ、最も効率的なコンバージョンを達成できます。思考には2つの側面があります。

1. 製品段階

開発の初期段階では、Pinterest はまず写真家のユーザー グループの開発に重点を置きました。写真家は高品質の写真を継続的に共有できるためです。真のコア ユーザーを引き付けるには、まず非常に高品質のコンテンツが必要です。ユーザーがアップロードする写真の品質を最初から審査せず、写真アップロード者の敷居を下げず、シードユーザーとなる優秀な写真家がいなければ、商品価値は生まれません。そのため、商品プロモーションの各段階では、まず商品の目的とユーザーのニーズを明確にする必要があります。

2. 混雑状況/客密度

プロモーション効果をより集中させるために、顧客基盤の密度を確保するよう努めます。 Zhuge.io を例に挙げましょう。データインテリジェンス意思決定プラットフォームとして、マーケティング段階、さらには販売プロセスにおいて、顧客の業界の発展価値と顧客の業界の市場能力（密度として理解できます）を分析する必要があります。この業界でブランドとベンチマークを確立すると、新規顧客獲得コストが大幅に削減されます。例えば、インターネット金融、ニューリテール、オンライン教育、保険、装飾、自動車などは市場規模が大きく、成長の可能性があり、当社が注力して開発している分野でもあります。

2. 昇進前の準備はできていますか?

製品はターゲット層に販売できるほど優れているでしょうか?プロモーション前に、以下の3点を確認する必要があります。

1. 製品は宣伝する価値がある

既存のユーザーを対象にテストを実施し、製品のあらゆる側面において対象ユーザーのパフォーマンス パラメータが十分に良好であることを確認します。

2. 製品を宣伝できる

プロモーションとは、お金をかけて他の人からポジションを購入したり、ユーザーがあなたに連絡を取る機会を購入したりすることを意味します。ユーザーが与えてくれる時間は 10 秒だけなので、製品は明確で簡潔、かつ具体的で、ユーザーが製品を探究したいという興味を喚起し、10 秒以内に再度使用する意欲を起こさせるものでなければなりません。

3. 「トラッキングコード」を設定する

分析の「追跡」指標を取得する

注：電子商取引製品を例にとると、それぞれQQプラットフォームとWeChatプラットフォームでプロモーションされました。データのパフォーマンスから、9月30日から10月29日まで、QQプラットフォームと比較して、WeChatプラットフォームで獲得した新規ユーザーの支払いコンバージョン率が高く、購入意欲が強かった。

4.ランディングページデザインの基本要素

ユーザーが初めてログインしてから、ユーザーを本当に「定着」させ、ユーザーに価値を創造し続けるまで、これは完全なチェーンであり、プロモーションランディングページはユーザーが製品に接触するための出発点です。したがって、ランディングページのデザインは、「ファン化」の成功率に直接影響します。

1. 読み込み速度

ランディング ページの Web バージョンは比較的シンプルであるため、広告をクリックした後、ターミナル ページに正常にジャンプする必要があります。したがって、ユーザーが任意のブラウザーと任意のネットワーク環境を介して数秒以内に正常にジャンプできるように、ランディング ページの読み込みが十分に速く、非常に高い互換性を備えていることを確認する必要があります。

モバイルデバイスの場合、ユーザーはダウンロードを完了するためにダウンロードセンター（アプリストアなど）に移動する必要があります。ユーザーがサードパーティのソースからのダウンロードを許可するオプションをオンにしていない場合、ユーザーは迷子になる可能性があります。そのため、ユーザーがスムーズにダウンロードを完了できるように、ダウンロード プロセス中に明確なプロンプトが必要です。

2. 価値を迅速に提供する

あなたの製品はユーザーにどのような印象を与えるべきでしょうか?あなたの製品が何をするのかを 10 秒以内、10 語以内で説明できますか?あるいは、製品に多くの機能があるとしても、このプロモーション段階ではどのユーザー グループを引き付ける必要があり、ユーザーは何をする必要があるのでしょうか。

なぜなら、理論上、プロモーションを通じて獲得したユーザーは、あなたの製品について明確な概念を持っておらず、製品を知りません。彼らは多くの製品を使用したことがあり、競合他社の製品を使用したことさえある可能性が高いからです。では、なぜ彼らはあなたの製品に切り替えるべきなのでしょうか?したがって、この 10 語を通じて、自社の製品が顧客にもたらすメリットを伝えるだけでなく、顧客のニーズを満たすことができること、そしてどのような点で他社よりも優れているかを明確に伝える必要があります。

ランディング ページの役割は、ユーザーにあなたの事業内容と利点をできるだけ短時間で理解してもらうことです。あるいは、ユーザーがより深いレベルであなたとやりとりする意思がある場合は、すべての入り口を適切に設計し、ユーザーが読み続ける意思があるときにガイダンスを提供する必要があります。

Zhuge io ランディングページ分析

注: Zhuge.io 公式サイト (仮想データ、デモンストレーション参照のみ) を例にとると、ページ分析を通じて、高品質の新規ユーザーとページ上のすべてのユーザーのクリック動作が分析され、ページが継続的に最適化され、より多くのユーザー動作が高品質の新規ユーザーに「より」近くなります。

3. 最短のコンバージョンパス

一般的に言えば、ランディングページは新規ユーザーを登録プロセスに導き、コンバージョンパスの設計に関係します。段階的な登録がより効果的であることに気付いた企業が増えています。つまり、ユーザーは最初にメールアドレスまたは携帯電話番号を残すだけでよく、異なるチャネルや異なるユーザーグループに必要な登録ページも異なります。ユーザーに最初に使用/試用させ、製品の価値を発見した後、自然に登録を完了して情報を記入させます。「 WeChat Reading APP」を例に挙げてみましょう。

注：テンセントの製品でも「トライアル」機能を開発しているのは、少数のユーザーがこのニーズを持っているためです。WeChatの友達に自分が読んでいる本を見られたくない、WeChatを使用してWeChatアプリ以外の製品にログインしたくないなどです。そのため、「トライアル」機能はログインインターフェースでのユーザー離脱率を最も効率的に最適化します。

新規顧客の獲得は、全体の運営プロセスの第一歩です。これがうまくできなければ、製品に魂が欠けてしまいます。魂とはユーザーです。ユーザーがいなければ、製品がどれだけ洗練され、完璧であっても意味がありません。プロモーションと顧客獲得のプロセスにおいて、最も理想的な状態は正確なリーチです。これは、海で大きな網を使って魚を捕まえることに相当します。魚が現れる小川の河口を小さな網で塞ぐ方が良いです。この小川の河口の位置は、データを頼りに見つけることができます。