オフラインの教育およびトレーニング機関向けのゼロコストのトラフィック生成テクニック！

疫病流行下で、オンライン教育は状況を利用して急速に発展しました。では、オフライン機関はどのようにしてオンライン教育およびトレーニング機関の包囲を突破できるのでしょうか?著者は、インターネットの「池理論」を活用することがオフラインの機関に大いに役立つと考えています。

流行病によりオンライン教育の「ブーム」が起こりました。

• 最近、Yuanfudao Online Educationは10億米ドルの新たな資金調達ラウンドを完了したことを公表した。公開情報によると、これは教育業界における最大の単一資金調達である。
• 同時に、大手インターネット企業も市場に参入しました。アリババはDingTalkで教育への扉を開きました。
• 快手と抖音の教育用短編動画はピークに達し、3月にバイトダンスは教育分野を積極的に開発すると発表した。

強力なオンラインの敵やインターネットの巨人による「包囲と抑圧」に直面して、オフラインの機関はただ座って収穫を待つことしかできないのでしょうか?

それは必ずしも真実ではありません。暗い雲の後には必ず明るい兆しがあります。この流行により、オフラインの機関や親の概念は加速度的に進化しています。

1. オフラインの機関は何をすべきでしょうか?

1. オフラインの機関は依然として大きな優位性を持っている

この期間中、オフラインの機関はオンライン機能を急速に獲得し、将来的にはさらに大きな優位性を獲得することになります。愛学が3月に発表した報告書によると、すでに90％の教育機関がオンライン授業を開始している。

オンライン授業の人気により、その欠点（愛雪渓レポート：保護者が最も心配しているのは生徒の集中力、目の健康、教師と生徒のやり取りなど）も明らかになりました。将来的には、保護者の選択はより合理的になるでしょう。

発展の法則によれば、巨大企業が市場に参入するには長い時間がかかる。現時点では、オフラインの機関は依然として大きな地域的優位性を持っている。

したがって、現段階では、オフラインの教育機関は準備をして授業の再開を待つだけで済みます。

2.学生の予約はできるだけ早く開始する必要があり、WeChat個人アカウントはトラフィックを引き付ける最良の方法かもしれません

では、準備としてまず何をすべきでしょうか? 「トラフィックはすべてのビジネスの本質である」という格言があります。

したがって、次に、オフライン機関は、大手企業に先んじて、まず地元のユーザーを引き付ける必要があります。最初にトラフィックを引き付けることでのみ、プライベート トラフィック プールを構築し、それを変換して広めることができます。

現時点では、中小規模の機関にとっては、個人のWeChatアカウントを使用してトラフィックを誘導することが最善の選択であると考えています。

まず、WeChat は依然として最大のユーザー トラフィック プラットフォームです。 App Annieは最近、「2020年モバイル市場レポート」を発表し、その中でWeChatが中国で最もアクティブユーザーが多いアプリケーションソフトウェアであると指摘しました。

第二に、WeChat個人アカウント、WeChatモーメント、WeChatグループはすべて地域化され、興味に基づいたソーシャル属性を備えているため、ローカライズされたターゲット顧客にリーチでき、プロモーションコストはほぼゼロです。また、トラフィックの質（受注への転換率）や転換サイクルの点では、代理店社員からの推薦や紹介は基本的に同じです。

▲データソース: 2019 教育業界顧客獲得白書

そのため、プロモーション費用、人員経験、エネルギーが限られているが、前進したい中小企業にとって、従業員の個人的なWeChatを使用してトラフィックを集めることは非常に良い方法です。

3.池の排水方法の概念

次に、インターネット業界でよく使われるポンド理論（プライベートトラフィックプールとも呼ばれます）を使って、低コストでトラフィックを集める方法をお教えします。

まずは効果の証拠をお見せしましょう。いくつかの操作を行った後、30〜40人のグループメンバーが積極的に私を友達として追加するようになります。

池理論:顧客が集まる場所は池です。企業のマーケティング目標に応じて、池内の顧客の嗜好や特徴を分析し、柔軟なマーケティング戦略を採用して最終的に取引を獲得します。

具体的にどうやって達成するのでしょうか? 4つのステップに分かれています。

2. 池理論の実装方法

ステップ1: 材料を集める

まず、ユーザーを分析して、この段階でユーザーが必要としているコンテンツを見つけます。次に、状況が変化する前に、コンテンツに広告を静かに埋め込み、ユーザーに何らかのメリットを与えます。

したがって、最初のステップは、この段階での保護者の悩みを分析し、保護者を引き付ける資料を作成することです。顧客の痛みをどう理解するか？

1. 生徒の両親に尋ねたり、生徒の交友関係を観察して共通点を見つけます。

簡単な観察方法をお教えします。WeChatの検索バーで「子供」を検索し、モーメント内のコンテンツを探します。親が投稿した関連するモーメントをすぐに見ることができます。

▲親の友人関係のコンテンツ例

2. 最初の手がかりは、いくつかの公開データレポートから見ることができます。

「小学生レポート」「保護者レポート」など関連キーワードを検索します。

例えば、「中国の小中学校における宿題のプレッシャーに関する報告書」によると、75.79%の家庭が宿題の問題で対立を経験している。宿題の問題は、中国の親の幸福度の低下、親子関係の悪化、嫁姑間の対立の原因となっている可能性がある。

▲中国の小中学校における宿題のプレッシャーに関する報告書

次に、親子関係の悪化という痛みに基づいて、親のニーズを解釈することができます。

分析の結果、解決策の 1 つは、積極的なしつけ方法を採用し、子供に近づき、子供の信頼を勝ち取ることです。

このニーズを見つけたら、短いビデオ、オンライン コース、電子書籍などの関連資料を収集できます (これらの資料は、キーワードを検索することでも入手できます)。

ステップ2: ユーザーを見つける

関連資料を収集した後、次のステップはユーザーとつながることです。接続する前に、まずそれらを見つける必要があります。 前述のように、ユーザーはまず地元（できれば半径 5 キロメートル以内）であること、次に正確であること（適切な年齢の子供がいる家族）、そして 3 番目に数が多いことが必要です。あなたがどれほど賢くても、これらのユーザーは基本的に WeChat グループに隠れています。 したがって、私たちはこれらのグループを見つけて、そこに溶け込む必要があります。

方法は2つあります:

1. 親クライアントに、どの地域グループに参加しているかを尋ねます。
2. 5 km 以内の企業を訪問し、これらのグループに参加してください。

レストラン、小さなスーパーマーケット、スナックショップなど、コミュニティの共同購入は現在非常に人気があり、多くの企業が基本的に周辺地域の人々をカバーするグループを設立しています。ほぼすべての顧客がそこに隠れています。

店舗に到着してから観察したり尋ねたりすることで、これらのグループを見つけることができます。通常、店主は商品を販売する必要があるため、これらのグループへの参加は簡単で、グループ所有者はほぼ 100% 承認されます。

▲私が参加したグループ

ここでちょっとした注意点があります。小さなアカウントを準備する必要があります。大きなアカウントが参加したら、小さなアカウントを引き込みます。理由については、次のステップで説明します。

ステップ3: ユーザーをアクティブ化する

次のステップは、ターゲット顧客を引き付け、活性化することです。先ほど、小さなアカウントを用意する必要があると言いましたよね?こういう時に便利です。

1. 小さなアカウントで質問し、大きなアカウントで答える

「パフォーマンス」を始めてください。

▲グループ内での「自問自答」

2. 他のターゲットユーザーをアクティブ化する

後で、グループ内で叫ぶこともできます:

▲アクティベーション例画像

この文章の利点は次のとおりです。

広告を避ける

リンクがないので広告のように感じられず、無視されたりグループチャットから削除されたりすることがなくなります。

他のユーザーをアクティブ化

「他に欲しい人はいますか」と尋ねると、ユーザーは「すでに誰かが持っているので、入手しないと困る」と考えてしまいます。さらに、その情報を入手したい人は、すべてあなたのターゲット顧客です。

ユーザーに返信して役割の変更を完了させる

ユーザーは受動的な受信者から、積極的に何かを要求する人に変わります。彼が積極的に質問している状態であれば、あなたに対して嫌悪感を抱くことはないでしょう。

最初の文章が送信されると、すぐにグループ内に広まりました。このとき、プライベートメッセージに返信したユーザーからは、「私を追加していただければ、すぐに送ります」という声が続出しました。

ステップ4: ガイド付き体験

対象となる保護者の WeChat を追加した後、電子書籍やオーディオブックなどの他の情報パッケージを準備できます。

ユーザーとチャットするときは、自分が教師であり、教育に関する多くのアドバイスや情報を提供できることを適切に示唆してください。やり取りの頻度が高ければ高いほど、その後のコンバージョンが成功する可能性が高くなります。

もちろん、転換の前に、もう一つ重要なステップがあります。それは、保護者をトライアル体験/公開授業に参加してもらうことです。

ここでは、コースを製品/登録リンクにして保護者に送信し、次のことを伝えることをお勧めします。

XXママ、XXXXについて何か質問はありませんか？このコースにお子様を連れて参加していただけますか?

コースを直接送信するのではなく、リンクを作成するのはなぜですか?

1. 体験授業をリンクするメリット

学校の専門性をさらに示す

これは、Taobao の店舗オーナーと WeChat の商人が同時に商品を販売しているのと同じです。リンクがある方が間違いなく優れています。結局のところ、価格は公開されており、リンク ページには詳細なコースの説明も記載されているため、ユーザーの信頼を高めることができます。

ユーザー情報の持ち運び

リンクを作成するとユーザーの情報が伝達されるため、ユーザーをより深く理解しやすくなります。情報を入力したかどうかで、彼が高い意図を持っているかどうかがわかります。

注: 相手が登録にあまり興味を示さない場合は、次回コースを勧めるときに、登録を促すために同等の価値の小さな贈り物を渡すこともできます。

2. スクールマネージャーのオンラインストア機能を使用してコースリンクを生成する

では、コース リンクはどのように生成するのでしょうか?ここでおすすめしたいのが、スクールマネージャーシステムのオンラインモール機能です。

オンラインモールは学校独自の「タオバオストア」に相当し、学校は任意のコースや商品をストアに掲載することができます。

▲オンラインストアページ

操作手順は以下のとおりです。

▲オンラインモール運営プロセス

▲コース編集ページ

コースを編集した後、リンクを生成して保護者に送信するだけでなく、QR コードを生成し、Fanke Quick Map などのツールを使用してポスターをすばやく作成し、ポスターに QR コードを貼り付けることもできます。保護者がコードをスキャンすると、コースの詳細が表示され、サインアップできます。

▲保護者登録ページ

登録後、学生の関連情報は自動的にシステムに同期されます。これは次の 2 つの理由で便利です。

便利な授業スケジュール

教師は生徒を再登録することなくオンラインで授業をスケジュールできます。

コンバージョンのフォローアップに便利

この情報は、トライアルクラス後のフォローアップ変換を容易にするために顧客リードプールにインポートされます。

もちろん、その後の転換を促すためにも、体験授業は無作為に選ぶのではなく（多くの学校では、子どもたちに正規の料金の授業を体験させています）、個別に設計するのがベストです。

3. 体験授業のデザイン提案

緊急の必要性

あなたのコースは垂直的な分野ですが、一般大衆のニーズを満たす入り口を見つけるのが最善です。たとえば、ダンス機関は子供たちに猫背を防ぐ方法を教えることができ、文化機関は子供たちに集中力を養う方法を教えるなどです。

興味

ルービックキューブ教室、折り紙教室、実践実験教室など、固定的ではないが、ユーザーにとって有益であり、達成感をもたらすことができる需要。

低価格

通常のコースに比べると比較的安価で、あまり躊躇する必要はありませんが、ただ乗りする人を除外したり、ユーザーの精度を高めたりすることができるため、無料にすることはお勧めできません。

豊富な経験

教育機関で最も優秀な教師を教育に利用し、サービスもそれに追いつかなければなりません。

体系化

トラフィックを引き付けるには、体系的なコースのセットを用意し、各コースの内容を段階的に明確に関連付けて、ユーザーが一目で理解し、組織が非常にプロフェッショナルであると感じられるようにすることが最善です。

たとえば、次のトラフィック生成コースは良い例です。

▲施設で人気の排水講座

材料の作成、池の発見、ユーザーの活性化、体験のガイド、これらが4段階の池の排水方法です。皆さんのお役に立てれば幸いです。

最後に、トラフィックの転換が成功した後は、変換や普及などの次のステップでの各リンクのプロモーションがトラフィックの転換のようなサイクルになる必要があることを思い出すことが重要です。

以上のことから、私たちだけで物事を進めることはできないことがわかります。ユーザーに寄り添い、このサイクルを推進し、参加してもらうことでのみ、理想的な効果を達成することができます。

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著者: 蔡おばさん

出典: 蔡おばさん