ブランドマーケティングのシーディング方法論！

多くの場合、ブランドが小紅書やDouyinに掲載するコンテンツの露出や閲覧数は数十万、あるいは数百万にもなりますが、TaobaoやTmallでの検索インデックスやコンバージョン率はわずかです。

同じような状況にある場合は、この記事を読むことをお勧めします。それは、コンバージョン率の高いコンテンツを作成するための科学的な方法論をすぐに習得するのに役立ち、それによってシーディングと ROI の効率を効果的に向上させることができるからです。

これは一連の思考方法論であるため、小紅書、Douyin、WeChat、Taobao Mobile、 Zhihuなどのさまざまなコンテンツキャリア、または画像やテキスト、パブリックアカウントプッシュ、ショートビデオ、ライブブロードキャストなどのさまざまなコンテンツ形式に関係なく、コピーして普遍的に使用できます。

秒数を数えて4つのステップを完了します

情報が氾濫し、注目度が低い時代において、コンテンツは秒を争う戦場となっています。そのため、ブランドは、ユーザーの秒単位の情報閲覧頻度に基づいて効率的なコンテンツを制作する必要があります。この原則は、グラフィック、テキスト、ビデオのいずれのコンテンツであっても従う必要があります。ユーザーは長い記事を読むことや、読解することに興味がないことを常に覚えておいてください。

次に、秒単位でカウントされたコンテンツを使用して、ユーザーが最終的に注文できるようにする次の 4 つの手順を完了します。

ステップ1. 目を引く

ステップ2. 需要を刺激する

ステップ3. 信頼を得る

STEP4. 注文を案内する

売上に不安のないブランド/製品を除き、効率的なコンバージョンを実現できるコンテンツのほとんどは、コンテンツ内でこれら 4 つのステップを完了する必要があり、数秒以内に完了する必要があります。

ユーザーがコンテンツ（すでにかなり長い）を閲覧するのに平均 30 秒を費やすと仮定すると、コンテンツと期間はおおよそ次の図に示す配置に従う必要があります。

さて、上の段落は認識と認知のレベルについてです。コンテンツを効率的に変換したい場合、コンテンツ制作時に最初に行うべきことは、コンテンツ出力チームにそのような認識を確立させることです。

次に、4 つのステップで対応するコンテンツモジュールを作成する方法と、効率的で体系的な方法について説明します。

ステップ1. 目を引く

グラフィックやテキストのコンテンツの場合は、主にタイトルに反映され、短い動画コンテンツの場合は、主に最初の 3 秒間の紹介に反映されます。

したがって、膨大な群衆の中からユーザーが立ち止まって注目するようにするには、タイトルやコンテンツの最初の 3 秒間に最善を尽くす必要があります。

具体的にはどうすればいいのでしょうか？ここでは、爆発的なコンテンツに最もよく使用される目を引く方法でもある、非常に実用的なテンプレートをいくつか紹介します。

テンプレート1. 実用的な共有スタイル

ユーザーは、これらのソーシャルプラットフォーム上のコンテンツを閲覧する際、楽しむだけでなく、何かを学ぼうという気持ちも持つ傾向があります。したがって、必要なのは、ユーザーが目にする最初の 3 秒間のコンテンツを、人生経験の共有や業界知識の収集など、実用的な観点からパッケージ化することです。これらは、ユーザーに人気があるだけでなく、プラットフォームアルゴリズムが重視するタイプのコンテンツでもあります。

実際、あらゆる種類の製品で、この角度を使用してタイトルを書いたり、短いビデオの最初の 3 秒間を書いたりすることができます。例えば：

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…

テンプレート 2. ニュース速報

大手ニュースアプリからスマートフォンにプッシュされるニュースの見出しを参考に、タイトルまたは製品シーディングコンテンツの最初の 3 秒をニュース編集記事として扱うことができます。いわゆる「ニュース編集記事」には、主に次の 3 つの要素が含まれます。

– ニュースの主人公（誰？）

– 時間/場所の副詞（何時/どこ？）

– ニュース速報（何が起こったか？）

ランダムな例を挙げてみましょう。例えば、見た目が良い低アルコールワインの製品は次のようになります。

「昨晩、親友と家で飲んでいた。酔っ払った後、彼女は私に衝撃的な噂話をしてくれた…」

テンプレート3. プロットベース

双文は馬鹿げているが、それでも多くの人が読みたいと思う。そのため、特にDouyinやKuaishouなどのショートビデオプラットフォームでは、双文タイプのコンテンツが多く、視聴やインタラクションが他のタイプのショートビデオよりもはるかに優れている。

クールな小説やドラマの一般的な始まりは、まず悪役の筋書きを作ったり、主人公が不当な扱いを受けたりして、すぐに一人称視点に引き込まれるというものです。そして、一見メロドラマチックな展開の連続の中で、衝撃的な逆転劇が起こり、観終わった後に大きな満足感を与えてくれます。

例えば、「ある男性は抜け毛が原因で別れを余儀なくされたが、最後はとてもハッピーな結末だった」

テンプレート 4. 「トラフィック獲得」スタイル

これは、現在のホットなトピックを常に把握したり、プラットフォームのビッグデータを使用して、プラットフォーム上でより人気のあるカテゴリ、キーワード、人気の UGC アクティビティなどをフィルタリングしたりすることで実現できます。そして、これらの側面に焦点を当てるようにします。これを行うと、ユーザーの注目を引くだけでなく、プラットフォームのアルゴリズムの注目も引きます。

ステップ2. 需要を刺激する

私たちがよく「芝生を植える」と呼んでいるものは、実際にはコンテンツを通じてユーザーの製品需要を刺激することを意味します。

実際のところ、いわゆる草刈りコンテンツの多くは、単に派手な言葉で商品のセールスポイントを並べたり、精巧な写真で商品の外観をアピールしたりするだけのもので、こうしたコンテンツがユーザーの需要を喚起する効果は非常に低く、広告と何ら変わりません。

では、コンテンツを通じてユーザーの商品購入意欲をより効果的に刺激するにはどうすればよいでしょうか?

私は試行錯誤を重ねた「黄金の三角形」の公式をまとめました。

「需要喚起＝問題点の切り出し＋シナリオ紹介＋製品デモ」

– ペインポイントアプローチ

これは需要や購買意欲を刺激するための第一歩です。最初から自分のことを自慢するのではなく、ユーザーが現在抱えている未解決の問題点に目を向けることから始めましょう。

ユーザーの悩みを見つけられないことを心配する必要はありません。また、ユーザーが非常に高度な技術を持っているため悩みがないと考える必要もありません。信じなければならないことが 1 つあります。それは、ユーザーのニーズは決して満たされることはなく、問題点は常に存在するということです。ただ、ある人々の痛みはマズローの欲求階層の最下層にあり、他の人々の痛みはそれよりも高いレベルにあるというだけです。

したがって、どのペインポイントから始めるかを考えるときは、このマズローの欲求図を開いて、ユーザーのニーズを層ごとに理解するとよいでしょう。

– シーン紹介

重要なのは、ユーザーを具体的なシナリオに導き、製品がどのようにしてより良い生活体験をもたらすかを想像してもらうことです。人間の言語を話す状況言語を使用して、ユーザーが理解できない可能性のある製品の機能やセールスポイントを翻訳します。

たとえば、同じ衣類乾燥機でも、ユーザーごとに抱える問題点に応じて、さまざまなシナリオにユーザーを誘導することができます。

次のようなシナリオが考えられます。

梅雨の季節が近づいてきました。ベランダに干した服は乾かず、臭いがします。特に疫病の時期には、服についた細菌が心配です。しかし、当店の乾燥機があれば、ベランダを解放できるだけでなく、毎日天日干しした同じ服を着ることができます。当店の乾燥機の殺菌率は99.99％と高いからです。

次のようなシナリオも考えられます。

多くのユーザー、特に毎日制服を着用しなければならない子供を持つユーザーの場合、天気が悪く、連日太陽が出ないと、翌日に子供が着る清潔な制服がない状態になりがちです。これは私たちにも当てはまります。たとえば、特に重要な行事に出席しなければならないとき、ドレスを長い間着用していないため、もう一度洗濯する必要がありますが、すぐに乾かないのではないかと心配です。この乾燥機を使えば、これらの問題はすべて解決できます。基本的に、衣類は5〜10分で乾燥し、まるで天日干ししたかのような衣類をすぐに着ることができます。

– 製品デモンストレーション

言葉だけでは不十分なので、コンテンツ内で製品を使用した実際の体験を示すことも必要です。上記で説明したシナリオが実際に実現可能であることをユーザーに実際に見てもらい、製品の強力なパフォーマンスを体感してもらいます。

そのため、多くのライブ放送ルームでは、商品を試用/着用/使用/着用するホストのコンバージョン率は、そうしないホストよりもはるかに高くなります。写真や短い動画でも同じことが言えます。ユーザーの実際の生活のシナリオで製品を使用している写真は、美しい写真や派手な言葉だけのものよりもコンバージョン率が高くなります。

ステップ3. 信頼を得る

たとえあなたの製品が上記のコンテンツを通じてユーザーに感銘を与え、需要を生み出したとしても。しかし、注文を出すまでにはまだ旅程の半分が残っていました。

最も大きな理由の 1 つは、ユーザーが依然として製品に対する信頼を欠いていることです。

偽造品を買ってしまったのではないか、実際に使ってみると期待したほど良くないのではないか、などと心配するかもしれません。

そのため、私たちはコンテンツを通じてユーザーのさまざまな不安を積極的に払拭しなければなりません。

具体的にはどうすればいいのでしょうか？一般的かつ効果的な方法をいくつか紹介します。

– 権威ある証明書

一方では、有名人、著名人、タレント、専門家、その他の影響力のある人々を活用して製品を宣伝することができます。実際に製品を使用している映像があれば最高です。一方で、各種認定証や業界の賞状なども表示できます。

– お客様の声

他の実際のユーザーの視点から、製品に関するお客様の声を提供します。全体のユーザー数（何人の消費者が使用したか、業界でトップの売上を誇るのはどれか）に基づいて表示できます。また、個々のユーザーのレビューを検索して表示することもできます。

– アフターセールス保証

最後の障壁は、ユーザーが本当に不満を持っている場合に、どのようなアフターサービスがユーザーの正当な権利と利益を守ることができるかをユーザーに伝えることです。例えば、7日間の無理由返品・交換、偽造品に対する10倍の補償など。

STEP4. 注文を案内する

ここで最後の重要なステップが始まります。実際に料金を支払う必要があるため、この段階で多くのユーザーが失われます。したがって、彼らは多かれ少なかれ内面的な葛藤を抱えているに違いありません。

等！本当にそれを買いたいですか?なぜ今買うのですか?次の大きなセールまで待って購入してみてはいかがでしょうか...

ただし、多くの人は、このステップのコンテンツに既存のプロモーション情報をいくつか単純に入力します。これは、ユーザーがすぐに注文を行えるように誘導するのにあまり効率的ではありません。

彼らにはこのお金を支払う正当性と、すぐに注文を出す緊急性が欠けているからです。

したがって、このステップでは、これら 2 つの点を継続的に強化する必要があります。具体的なアプローチとしては、次の 2 つの点を伝えることです。

– 今買うと本当にお得です

当社の価格が非常にコスト効率が良いことを伝えるだけでなく、それがいかにコスト効率が良いかをお客様に感じてもらうために、お客様の心にアンカーポイントを設定する必要があります。たとえば、ダブル 11 の割引よりもさらに大きな割引を提供して、お金を使わないだけでなく、お金を節約して生活の質を向上させていると感じてもらうことができます。なぜそうしないのでしょうか?

– このような貴重な機会を逃すのは残念です

さらに、これは価格と製品の入手可能性の両面で他に類を見ないオファーであり、この機会を逃すと次回再び入手することが困難になる可能性があることを伝える必要があります。ぜひこの機会をご利用ください！