程光建氏は、バイエルAG(フォーチュン500企業)、アメリカアジアサンシーズ社(米中合弁企業)、光財国際(民間企業)などの企業で勤務し、財務マネージャー、クレジットマネージャー、営業マネージャー、営業ディレクター、マネージングディレクターを務めてきました。最前線の市場販売、代金回収、管理において15年間の豊富な経験を持っています。 この講座では、20年以上の営業・研修経験を活かし、4大顧客タイプの特徴と対応方法、集客バイブル、営業チャンピオンのための左脳・右脳エクササイズなど、実戦からまとめた理論や手法を講師の研鑽により、成長・向上できるよう解説します! コース概要 トレーラー 講師紹介とコースの背景 営業マンの責任とは?顧客によって伝えるべきことは異なる モジュール 1: 龍と虎を征服し、人間関係を築く テスト問題 1 (正誤) 4種類の顧客は4種類の動物(ワシ、羊、キツネ、ロバ)に置き換えることができます タカ派顧客の5つの特徴と対処法3つ 羊型顧客の4つの特徴と対処法3つ キツネ型 顧客の6つの主要な特性とそれに対処する2つの方法 ロバ型顧客の2つの主要な特徴とその対処方法 ワシ、羊、キツネ、ロバのそれぞれの価格をどのように見積もればよいでしょうか? 見積りをする際に注意すべきことは何ですか? モジュール 2: 支払いのために倉庫に返品された粒子 経済法則で返済を説明する コレクションの「バイブル」:顧客の支払い習慣を開発しました! 結論: 支払いがなければ二次販売の可能性はない 顧客の支払い遅延はビジネスにどのような影響を与えますか? 支払い回収の3つの側面を理解する:態度、スピード、強度 営業のための左脳と右脳のエクササイズ(ツール:営業交渉のための論理的テクニック) 顧客が「必要としているもの」と「望んでいるもの」を理解する モジュール 3: 人生に対する 3 つの見方 人生の3つの段階:自分を見る、世界を見る、そしてすべての生き物を見る 自分の強みを理解する(強みは3つの側面から成ります) 知識はどのようにしてスキルに変わるのでしょうか? 程光建先生との質疑応答 コンテンツは毎月更新されます 現在4話が収録されており、合計60分となっている。 |
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