Alibaba、JD.comなどのダブルイレブン活動の分裂戦術を暴露！

今この瞬間、何を買おうか考えながら携帯電話を閲覧していますか?決心したら、 Taobao 、 Tmall 、 JD.comに切り替えますか?

はい、毎年恒例のダブルイレブンがやって来ました。ショッピングに出かける時期です。

ネットショッピングはあまりしない人間なので（好きな本がセールになっている場合を除く）、ダブルイレブンには基本的に無関心です。しかし、運営者としては、ダブルイレブンのルーティンには注目せずにはいられません。

特に核分裂を勉強し始めてから、ダブルイレブン期間中にさまざまな企業が新規顧客を獲得するために使用する方法について非常に興味を持つようになりました。

実は、ダブルイレブンの誕生以来、ゲームプレイの面では2つの側面を模索してきました。1つは割引、もう1つは新規顧客の獲得です。割引の目的は消費を促進し、より多くの取引量を獲得することであり、新規顧客の獲得はより多くのユーザーを獲得し、規模の成長を達成することです。

この記事では、割引についてはあまり触れず、主流のDouble Elevenプレーヤーの分裂方法のみを分析します。実際には、主流のプレーヤーはAlibabaとJD.comの2つだけです。

アリババのソーシャルネットワーキング

まずはアリババのダブルイレブンのゲームプレイを見てみましょう。

アリババはダブルイレブンの先駆者です。毎日ダブルイレブンのゲームプレイが公開されると、各方面から注目を集めます。なぜなら、「お金を使う」ためには、当然、まずそれをはっきりと理解しなければならないからです。

2018年のゲームプレイは以前よりもずっとシンプルになったと言われていますが、割引は依然として伝統的であり、紅包の雨は麻痺しています。唯一のハイライトは88v ipとDouble Elevenパートナーです。

88vip は、実際には Alibaba 傘下のさまざまなアプリのメンバーシップをパッケージ化した製品です。目的は、アプリを相互に接続し、全体的な成長を促進することです。詳細については、この記事では説明しません。

筆者は、このダブルイレブンのパートナーに焦点を当てたいと思います。

パートナープログラムはアリババの新しいゲームプレイです。ユーザーはオフライン店舗またはオンラインのアリババアプリ（ Alipayを除く）にログインし、一連のタスクを完了する必要があります。ログインまたはタスクを完了するたびに、「エネルギー」を獲得できます。100の「エネルギー」を集めると、1元の額面と交換でき、10億の赤い封筒の共有に参加できます。

10億枚の赤い封筒が「エネルギー」を集める原動力であり、ユーザーはこの動機のために各アプリにログインしてタスクを完了することがわかります。アリババは明らかに、このパートナー計画を通じて、すべての製品にできるだけ多くのトラフィックを誘導したいと考えています。

もちろん、ユーザーはサインインして店舗への入店やアカウントの紐付けなどのタスクを完了するだけでは、最大の紅包を配布することはできません。Alibaba はすでにこのことについて考えていました。

パートナー プログラムでは、ユーザーがさまざまな製品でエネルギーを集められるだけでなく、チーム ビルディング PK 人気ゲームも開始されました。著者はルールを簡単にまとめています。

ユーザーは 4 人の友人を招待してチームを結成できます。

毎日 4 つのタスクがリリースされます。タスク時間中に友達を招待して手伝ってもらいます。タスクを完了したチームはチーム エネルギーを獲得できます。

ユーザーは最大 3 人を招待してチームを結成し、PK に参加することもできます。チームが正常に結成されると、人数に応じて初期チーム エネルギーが付与されます。

PKは毎日同じエネルギーレベルのチームをランダムにマッチングします。PKには参加費として会場費が必要です。

チームメンバーは毎日自分のチームを「いいね！」したり、友達に自分のチームを「いいね！」するように頼んだりできます。

1 日に 6 チームを「いいね！」できます。一般ユーザーは +1 個、スーパー メンバーは +2 個を「いいね！」できます。

PK 終了後、人気の高いパーティがボーナスプール全体を獲得し、人気が同じ場合はエネルギーが均等に分配されます。

このゲームプレイでは、ユーザーは主に招待リンクを通じて、他のユーザーを招待してチームを結成したり、手伝ったり、投稿に「いいね！」したりできます。招待された人はリンクをクリックして Taobao にログインし、投稿に「いいね！」したり、手伝ったりできます。

実際、アリババ パートナー プログラムの基本的な運営ロジックは次のようになります。10 億の紅包は、参加を促すための関心の基盤であり、チームを組んで人気を競うのは、勝利への欲求と運の精神を利用して活動するためであり、この 2 つが相まって、ユーザーがソーシャル リレーションシップを利用して情報を広めることを奨励しています。

アリババが常にソーシャル ネットワーキングに力を入れてきたことは周知の事実であり、パートナー プログラムはこの点における同社の努力と野心を明確に示しています。

もちろん、アリババの社会精神はダブルイレブンのパートナーに反映されているだけでなく、アリペイの「ダブルイレブンコード」にもさらに顕著に表れています。

アリペイが開始したダブルイレブンイベントの基本的なロジックは、パートナープランのそれと同じです。どちらも、サインインしてタスクを完了することで、紅包と交換できる仮想アイテムを獲得します。唯一の違いは、アリペイが発行する紅包のほうが大きく、11億1100万枚の紅包があることです。両者は「戦っている」と冗談を言う人もいます。

Alipayで紅包と交換できる仮想アイテムは「ダブル11コード」です。サインインして購入することでコードを貯めるほか、共有、友達招待、森林公園のタスク完了でもコードを取得できます。

友達を招待する方法は非常に簡単です。まず、QRコード付きのポスターがポップアップします。その下に4つの共有入り口があります（Alipay、Weibo、QQ、 WeChat ）。それらをクリックして共有できます（QQとWeChatは最初にアルバムを保存してから共有するように促し、直接ジャンプします）。

森の荘園のタスクは、アリの森に水をやり、アリの荘園で質問に答えることです。水やりのタスクは強い社会的属性を持っています。友達に水をやることは邪魔にならないだけでなく、友達にとっても有益であり、ユーザーの活動を大幅に促進するからです。

そのため、新規顧客獲得の観点から見ると、今回のアリババのダブルイレブンイベントは、興味＋ソーシャルインタラクションという基本的な運営ロジックに基づいており、学ぶ価値があります。

京東がバーゲン品をゲット

双十一のもう一つの大手であるJD.comも電子商取引の大手だが、実はWeChatトラフィックの活用など、テンセントの支援を享受してきた。特に今回の双十一では、テンセントを未知の範囲で上回った。

JDのダブルイレブンは、具体的なゲームプレイの面ではアリババほど複雑ではありません。エネルギーを集めるためのチーム編成も、コードを蓄積するための水やりもありません。代わりに、「No.1 Jingtie」と「JD福利担当官」という2つのアクティビティを開始しました。

まず「北京No.1ステッカー」があります。名前を聞くだけでもユーザー向けの特典だとわかりますが、この特典は簡単にもらえるのでしょうか？いいえ。協力してくれる友達を一定数招待する必要があります。協力してくれる友達の数はクーポンによって異なります。

4人の場合、10元。8人の場合、20元。12人の場合、30元。PLUS会員は、手伝う人数を減らす権利があります。

これらは、この記事を書く前に私が調べたルールです。JD.comのDouble Elevenのゲームプレイを分析した他の記事では、助ける人の最大人数は33人と書かれていました。私が調べたときには、JD.comがルールを調整していたようです。

10～30元の割引を受けるには、10人以上の友達を招待する必要があります。今回のJD.comのトラフィックに対する熱意は言うまでもありません。もちろん、「No.1 Jingtie」は割引を受けるための主な武器ではありません。

最も重要なのは「JD福祉担当者」です。

「JD福利官」は、ユーザーが買い物をする際に一定の金額を差し引くことができる仮想アイテムであるJingdouを取得するように友人を招待します。

明らかに、これは Jingdou を分裂の餌として利用しており、この餌で新規ユーザーを引き付ける方法は多数あり、そのうち 4 つが次の 4 つです。

グループで購入して豆を共有する: ユーザーはグループを開始し、一定数の友人を招待してグ​​ループを形成し、300 Jingdou を一緒に共有できます。グループ内の人数は日によって異なります。

新しいメンバーを招待すると、良いニュースが届きます。ユーザーが招待ポスターを共有し、その友人が新しく登録し、実名を確認して注文すると、宝箱を開けて 800～1500 ジンドゥを獲得できます。

節約のお手伝い：ユーザーは商品をクリックして交渉を開始し、ミニプログラムで友人を招待して交渉を手伝ってもらうことができます。価格が0元まで下がれば、全額分のクーポンを受け取ることができます。

おすすめバッグ：ユーザーはストア内の商品を追加または削除できます。共有後、フォロー、閲覧、購入した友達に福袋と景豆が届きます。

上記の4つの新規顧客獲得方法は、いずれも今年非常に人気の分裂手段です。それぞれの方法は典型的な代表例に見られます。例えば、共同購入と交渉は拼多多を思い起こさせ、招待は趣頭条を思い起こさせ、推薦は聯咖啡の「ポケットコーヒーハウス」を思い起こさせます。

JD.comが今回のダブルイレブンで重点的に取り組んだのは新規顧客の獲得であり、最も人気のあるゲームプレイを借用したことが分かります。これはWeChatエコシステムに非常に適しています。WeChatを活用していると言っても不思議ではありません。

しかし、WeChatはこれまでもこうした手法の調査に厳格に取り組んできた。JD.comはテンセントの支援の中心ではあるが、WeChatでの拡散には一定の規制があるはずだ。私が見たJD.comのダブルイレブンイベントの結果から判断すると、この推測は基本的に裏付けられている。

したがって、JD.comが今回のダブルイレブンで素晴らしい成果を達成できるかどうかに注目することができます。

要約する

双十一期間中にアリババとJD.comが新規顧客を獲得するための運営方法を分析すると、次の2点に簡単にまとめることができます。

1. ゲームプレイの面では、Alibaba と JD.com はどちらも以前に比べて簡素化されています。特典の面では、前者は紅包を提供し、後者は Jingdou を提供しています。

2. 具体的な運営方法に関して言えば、アリババはソーシャル属性を重視し、チームPKの形式を採用しているのに対し、JD.comはWeChatエコシステムでより人気のある分裂ゲームプレイを活用し、トラフィック獲得に重点を置いています。

実は、ダブルイレブンは毎年運営者にとって最も注目されるイベントです。参考にしてそのままコピーしたり、修正したりして使える遊び方がたくさんあります。

しかし、ゲームプレイは重要ですが、その背後にある操作ロジックと目的こそが、すべてのオペレーターの注目に値します。なぜなら、何かの表面しか知らず、その内部の核心を知らない場合、私たちは決して突破口を開き、本当の進歩を達成することはできないからです。

それで、ダブルイレブンの運用ロジックを理解しましたか?

出典: Dugushang