実践レビュー：WeChat Momentsに効果的に広告を掲載するには？

前面に書かれている内容:

私は基本的にマーケティングとプロモーションの初心者であり、これまでマーケティングの知識に触れたことがないので、皆さんと共有できる特別な確かな情報はありません。そこで、私が参加した事例を皆さんと共有し、それを使ってWeChat Momentsの広告画像のマーケティング手法をまとめたいと思います。間違っていたら訂正してください。

オンラインの子供向け英語教育に関する CPA 広告タスクを与えられ、プラットフォームのユーザープールMomentsに広告画像を配置して Moments の効果をテストするように求められた場合、どうしますか?

私がやったことはこれです↓↓↓

最初のステップ

まず、私たちのプラットフォームの5w2h表を分析し、私たちのプラットフォームの属性を自己チェックします。

1. 目的とタスク:

対象配信プラットフォームの特性を理解する

2. 誰:

教育公式アカウント91個、広州、珠海、深センの3つの地域アカウント、約8万人のWeChat友達

3. 何:

l ユーザーの位置づけ: 珠江デルタ地域、K12教育分野、子供と保護者

l サービスポジショニング：専門的な継続教育サービス、高度な教育コンサルティング、高品質の学習教材

4.場所：

l パブリックアカウント

友達の輪

WeChatグループ

モバイルウェブサイト

5. いつ:

l 学校入学サービス：珠江デルタでは毎年3月から8月にかけて、幼稚園から小学校、小学校から中学校までの入学政策が発表され、登録期間が設けられています。

l その他のサービス: 年中無休

6. いくらですか？

主に人件費

7. 方法:

l 【入学政策サービス】一級都市の親の厳しい要求であり、新規ユーザーの急速な獲得に責任を持つことができます

l [学習教材スコア向上]は、小学校、中学校、高校に入学したユーザーを維持する責任があります

l WeChat マトリックスを確立する: 公式アカウント、WeChat グループ、モーメント、WeChat セカンダリアカウントを通じて安定したユーザープールを構築します。

l [xx 良き先生] WeChat カスタマーサービス IP イメージを作成し、入学政策コンサルティングサービス、学習教材パッケージ、無料アクティビティ、保護者特典、推奨コースなどをユーザーに提供することに重点を置き、ユーザーが WeChat カスタマーサービス番号を積極的に追加するように誘導し、より肯定的でプロフェッショナルなブランドイメージを構築します。

この分野で、ユーザープールの友人の輪の中に広告を掲載するのに最も役立つのは、「電子メールマーケティング」から「許可ベースのマーケティング」を借用したことだと考えています。

電子メールマーケティングには、「許可ベースの電子メール」という用語があります。オプトイン電子メール広告または許可マーケティングは、電子メールの受信者が事前に販売メールを受信することに同意する広告およびマーケティングの形式です。これは、電子メールマーケティングの欠点を解消する方法の 1 つでもあります。

許可マーケティングを実施するには、5 つの基本的なステップがあります。提案者の Seth Godin 氏は、顧客の注意を引くことを許可とデート、見知らぬ人から友人、そして生涯のユーザーになることに比喩的に例えています。

1. 潜在的顧客に興味を持たせ、特定の価値やサービスを得ることができると感じさせることで、彼らの印象と注目を深め、マーケティング担当者の期待に応じて自発的に許可の仲間入りをさせる。

2. 潜在顧客の注目が集まったら、その注目を最大限活用し、デモンストレーション資料やチュートリアルを提供して、消費者が企業の製品やサービスを十分に理解できるようにする必要があります。

3. 潜在的顧客が承認リストに残り続けるようにインセンティブを提供し続ける。

4. 会員にさらなる割引を提供したり、会員にアンケートへの参加を依頼したり、よりパーソナライズされたサービスを提供したりするなど、顧客に許可を得るためのインセンティブを提供します。

5. 時間の経過とともに、マーケティング担当者は獲得した権限を利用して消費者の行動を変えることができます。顧客から初めて収益を得たからといって、パーミッションマーケティングが終わるわけではありません。むしろ、それは潜在的顧客を実際の顧客に変える第一歩に過ぎません。顧客を忠実な顧客、さらには生涯の顧客に変える方法は、依然としてマーケティング担当者の仕事の重要な部分です。

ユーザーが自発的にWeChatパブリックアカウントをフォローし、カスタマーサービスのWeChatアカウントを追加することも、パーミッションマーケティングの一種と見なすことができます。これらはすべて、ユーザーがこのパブリックアカウントのコンテンツに興味を持ち、カスタマーサービスのWeChatアカウントとWeChatコミュニティのやり取りから貴重な情報を得ることができるため、ユーザーが開始したアクションです。

そのため、初期段階では、カスタマーサービスデーにWeChatモーメントにコンテンツをプッシュする際に、さまざまな期間と重要なノードに応じて、ユーザーが関心を持つ価値のあるコンテンツ、物議を醸すトピックなどを選択します。これは、一方ではユーザーのニーズを満たすと同時に、他方では、常にユーザーとの良好なインタラクティブな関係を維持することにもなります。

まず、最初のシード顧客に十分なサービスを提供し、これらのユーザーの学業成績向上に対する切実なニーズに応えます。すぐに口コミが形成され、群集効果が生まれます。

ステップ2

オンラインでの子どもの英語教育に協力するための適切な時期、適切な場所、適切な人々を分析します

1. 時間:

近年、わが国は英語教育の改革を強化しており、最新の大学入試政策を見ると、口頭試験が追加され、試験重視の教育ではなく英語の実用性に重点が置かれていることがわかります。

2. 地理的優位性：

世界的な傾向として、英語は常に最も多くのユーザーと最も広い範囲を持つ国際言語となっています。特にアメリカやイギリスなど世界的に注目される主要国の言語は共通言語となっています。さらに、英語教育は現在世界中で人気があり、英語は他の言語に比べて独自の利点を持っています。

インターネット技術は時間と空間の制約を打ち破り、オンライン英語教育コースがますます多くの人々の選択肢となっています。

3. 人々の間の調和：

新しい世代の親たちは教育をより重視しており、英語を上手に学ぶことでグローバルな環境でより競争力を持つようになります。

同時に、我が国の経済レベルの向上に伴い、国民の生活水準が向上し、消費能力も全体的に相対的に増加しました。

つまり、当社のプラットフォームと英語研修機関との協力により、より広範な環境からのサポートが強化されるという利点があるということです。

ステップ3

WeChat Moments広告マーケティングのチェックリスト思考を分析

ユーザーがモーメントを閲覧しているとき、広告をちらっと見る時間はわずか 0.5 ～ 2 秒です。このような短い時間で、ユーザーにクリックして大きな画像を見るように「誘導」するにはどうすればよいでしょうか。広告イメージのセールスポイント（価値ポイント）は的確で統一性があり明確でなければならず、すべての情報に優先順位が付けられていなければなりません。

関連要因2: 配信戦略

関連する変数を次のようにまとめます。

変数1: 配信チャネル:

同じ広告画像を異なるチャネルに配置して、各チャネルのコンバージョン能力をテストできます。たとえば、広州、珠海、深センの 3 つの都市のうち、どの都市の変換能力が強く、どの都市の変換能力が弱いかをテストできます。たとえば、深センの 10 地区のうち、どの地区の変換能力が強いでしょうか?地域によって変換能力にどれくらい差があるのでしょうか?したがって、弱点を強化し、改善するための対策を講じることができます。

l 変数2: 配達時間

同じ広告画像、同じチャネル、異なる配信期間を使用して、各期間のチャネルのコンバージョン力をテストし、ユーザーの習慣や行動をより深く理解して、より良い計画を立てることができます。

変数3: 配信内容:

ユーザーはどのような広告コンテンツに興味がありますか?キーワードは何ですか？シーンは何ですか？

オンライン英語教育を例にとると、どのタイプの広告画像のコンバージョン率が高くなりますか?

星：星＋女の子？星＋男の子？

外国人教師：男性の外国人教師ですか？女性の外国人教師？外国人教師＋子供達？

子供たち：中国の子供たち？白人の子供たち？

両親：子供＋母親？子供＋父親？子供＋父親＋母親？

シーン：机の上？コンピュータービデオ？何してるの？

スタイル:リアルなシーン?漫画風？

ユーザーはどのようなタイプの写真を好みますか?どの画像のコンバージョン率が高いかを調べるには、意図的に試してみることができます。同じ広告画像と同じチャネルを使用し、1 ～ 2 個の変数を変更して、ユーザーの好みをテストできます。

あるいは検索してみると、同種の経験豊富な大手ブランドがすでにすべてを見抜いている↓↓↓↓

現在、これらの初期のシンプルな手法の探求を通じて、ユーザーのモーメント内の広告画像の訪問率は約0.25％（このデータは重複排除されており、毎日のモーメントコンテンツデータの1/50です。毎日のモーメントコンテンツの訪問率は通常12.5％）であり、CPAトランザクションのコンバージョン率は20％〜30％です。

（前者のデータはランディングページへの訪問者数、後者のデータはCPA注文の送信数です。あくまでも部分的なデータであり、参考値です。）

今後も新たな方法を模索し、WeChat Momentsユーザーの訪問率を高めていきたいと思います〜

総括する

友人の輪のマーケティングは、「許可マーケティング」、つまり両者がこの貴重な友人の輪の関係に同意するという暗黙の了解に基づいて行うのが最善だと思います。なぜなら、私たちが追加するのは、単なる潜在的な消費者ではなく、友人だからです。私たちは、これらの貴重な情報やサービスを通じて、感情的なつながりと信頼関係を築いてきました。このつながりがあれば、人々は馴染みのあるものをより信頼し、馴染みのないものを試すことに多くの不安を抱くため、類似の競合他社がそれを奪い取ることは困難です。

そのため、初期段階では、プラットフォームの特性を踏まえてユーザーとの良好な感情的なつながりを構築し、ユーザーと仲良くなるよう努めることが重要です。これは、その後のプラットフォームの収益化にも役立つ可能性があります。

類似業界のベンチマーク企業がどのように物事を行っているかをさらに研究することで、この業界の基礎はすでに身に付きます。残りは特定の状況の具体的な分析が必要です。

この記事の著者は@胡翻翻（Qinggua Media）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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