ここ2日間、「2つのWeiboと1つのDouyin」の更新を停止すべきかどうかについての議論が渦巻いており、友人たちは次々と私に尋ねてきました。
以下はこれらの質問に答えるための試みです。 (1)年初に私は「2019年ニューメディア業界の詳細な予測:古い木から新しい芽が芽生え、業界の第二の春」という予測を立てました。この記事で重要な判断は、良いコンテンツ、良い運営、良いプラットフォームが価値の回収につながるというものです。 価値還元の意味は、価値のあるものを強調し、価値のないものを排除することです。したがって、新しいメディア アカウントが更新されなくなり、それがスパム アカウントであったとしても、それは正常なサイクルであり、慌てる必要はありません。 (2)公開アカウントの多くは、以前にも更新を停止している。テンセントが2017年に発表したデータによると、公開アカウント数は2500万を超えているが、月間アクティブアカウント数は350万に過ぎず、アクティブ率自体は14%未満である。 350 万のアクティブなパブリック アカウントは、さらにさまざまなカテゴリに分類できます。2018 年の統計によると、次のようになります。
現在の業界開設率が3%であることから、読者数10万人未満のアカウントの通常の読者数は年間を通じて3,000人未満であり、これは一般アカウントの月間アクティブユーザーの90%を超えています。成長の鈍化と開設率の継続的な低下により、最下位のアカウントの一部が廃止されることが予測されます。 (3)もちろん、更新停止を命じたのは編集者ではなく、会社の上司である可能性もあります。結局のところ、上司は、数十人または数百人の読者しかいない記事を毎日WeChatモーメンツに投稿することを躊躇します。それは恥ずかしいからです。上司の中には、その目的を理解せずに、ただやるだけのために新しいメディアに取り組む人もいます。 (4)公開アカウントを作成する目的は、ブランドのプロモーションのためだけですか?企業が新しいメディアに取り組む目的は通常、メディア ブランディング、製品サービス、商品販売の 3 つです。 メディアブランディングを目的としたパブリックアカウントは、コミュニケーションが主な目的であるため、開封率の低下の影響をより受けます。実際、製品と販売に注力する企業は最高の時代を迎えています。目的は製品を生産することですが、ミニプログラムのサポートにより、小さな餅、砂糖豆、スクエアダンスなど、依然として大きな配当があります。 WeChatエコシステム内のPinduoduoやYunji Weidianなどの販売目的。 (5)新しいメディアの発展は3つの段階を経てきた。
大多数の企業の新しいメディアに対する理解は依然として 2.0 段階にあり、多くの従来型企業では、新しいメディアは単に編集者が行うものだと信じており、いまだに 1.0 の時代にとどまっています。 (6)同時に、新しいメディアの編集者は、変革せざるを得ない状況に陥っている。簡単に言えば、編集は編集であり、操作は操作です。作業はより詳細になります。 1999年のBBS時代から現在に至るまで、新しいメディア運用は発展し、ますます多くのスキルが求められています。 ロン・ゴンフオフオ著「高度な操作」 WeChat エコシステムでは、WeChat の機能が時間とともに進化するにつれて、幅広さだけでなく深さもカバーする運用スキルが求められます。 ロン・ゴンフオフオ著「高度な操作」 新しいメディア人にとって、一つのことに特化しながら多くのことができるというT字型の成長が主流になるでしょう。 (6)新しいメディアがイベントを企画することはますます難しくなっている。2014年のファンケ事件以来、企業が世間に知られるようなキャンペーンを展開することは稀だ。なぜなら、現代では人々の興味やメディアの配信があまりにも分散しすぎているからです。 メディアは、少数の中央集権化された大陸から、中央集権化が弱い小さな島々へと変化しました。産業時代では、メディアは集中化されており、少数のメディアに集中していればすべてうまくいきます。そのため、かつてはメーカーが北京のメディアセンターに行ってCCTV広告を購入するのは、まるでお金を拾うようなもので、画面を通してお金がカサカサと動く音が聞こえたほどだった。 同時に、人々が集まる方法も変化しました。人々の社会的な輪は、多くの興味や社会的関係から構成されています。情報を広め、輪を突破するには、お金と運が必要です。 図:ロン・ゴンフオフオ「高度な操作」による円内のコミュニケーション (7)単なる露出を基本とした伝統的な広報の時代は過去のものとなるだろう。前職では広報部に所属していましたが、活動全体でカバーするUVを見る指標であり、売上高でPVを評価する必要はありませんでした。 画面を埋め尽くした以前の縦型ペチョインと同様に、背後に販売リンクがなかったら、ボスは足を折ってしまうでしょう。製品と販売の統合は必須です。 (8)「2つの微博と1つの抖音」という企業標準と比較すると、企業が新たなメディアマトリックスを構築していると言った方が正確である。具体的な構築方法については、8,700 語の詳細な説明、新しいメディア マトリックスを構築するための不完全なガイドを参照してください。 もちろん、マトリックスは必ずしも WeChat、Weibo、Douyin に焦点を当てる必要はありません。 一般的に、企業が取り組むべき方法は 2 つしかありません。1 つは製品を持ってトラフィックを探すこと、もう 1 つはトラフィックを持って製品を探すことです。 一般的には前者の方が一般的であり、製品にとって最も重要なのは適切なフローです。例えば、知乎に力を入れている会社があり、2人で月産30万を超えています。 KuaishouはDouyinよりも「WeChat Moments」に似ており、Kuaishouで販売される多くの製品は非常に成功する可能性があります。 (9)ベゾスはこう言った。「私は変化するものよりも、変わらないもののほうに興味がある。」同じことが新しいメディアにも当てはまり、変化しない希少な機能とリソースを獲得する必要があります。 たとえば、1997年に老容はSohu.comに「大連錦州は涙を信じない」という爆発的なオンライン記事を書き、48時間以内に数万件のヒットを記録しました(当時、全国のインターネットユーザーはわずか62万人でした)。祭りの前にブロックされた「貧しい学者の死」まで、良い物語は常に大量のアクセス数がありましたが、もちろん後者は架空の物語です。 (10)より良いコンテンツを作成するには?正直に言うと、90%の人はコンテンツの作成に適していません。良いコンテンツは工芸品です。工業的に大量生産はできるのですが、結局味気ないものになってしまいます。 では、なぜ「価値のない」コンテンツがこんなにたくさんあるのでしょうか? 実際、それらは常に一部の人にとって価値のあるものです。結局のところ、情報格差は常に存在し、多くの人の批判的思考能力は短期間で向上することはできません。 (11)それでは、私たちはどうやって摂取した栄養素を吸収するのでしょうか?多くの場合、オンライン製品はオフライン製品の鏡像です。 Douyin は個人テレビ局のようなもので、Douyin で商品を販売している人はテレビショッピングのやり方を学ぶことができます。コミュニティを通じてコースを販売することに非常に成功した組織がありましたが、そのプロセスは基本的にオフラインの販売プロセスに基づいていました。オフラインの販売会議に参加する場合は、感情を喚起するリンクや価格について話し合うリンクをオンラインのものにマッピングできます。 (12)ディケンズが言ったように、今が最良の時か最悪の時かは、すべてあなたの判断次第です。
昨年はサービスアカウントが使いすぎだとの声が多かったのですが、私たちはサービスアカウントには強力な機能開発属性があり、テンプレートメッセージ+カスタマーサービスメッセージは今でもフォロワーを増やす強力なツールだと信じています。私たちはこれを9か月間粘り強く続け、フォロワー1人あたり50セント未満で500万人のフォロワーを獲得しました。 新しいメディアの時代では、何が信号で何がノイズかを独立して区別する必要があります。まず見てから進みましょう。 『不思議の国のアリス』で赤の女王が言ったように、「自分の場所を守るためには、できるだけ速く走らなければならない。別の場所に行くには、少なくとも今の 2 倍の速さで走らなければならない。」 出典: ドラゴンファイア |
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