運用体制の構築とチャネル転換でいかにコンバージョンにつなげるか？

1. あなたの心の中でオペレーションとは何ですか?

操作は 2 つの部分に分かれています。

1.ブランドを宣伝する方法

2. トラフィックを改善する方法

ファンエコノミーやインターネットの現状に関わらず、企業の運営管理者の視点から、運営体制やトラフィックチャネルをどのように構築すればいいのか、また、それらのチャネルを通じてどのような成果が得られるのか。これらのプロジェクトを通じて何が変革できるでしょうか?

現在、運営とプロモーションの各ポイントの応用スキルは異なります。ネットワーク全体のプロモーションには、イベントの企画からトレンドの活用まで、非常に人気のあるPCネットワークイベントマーケティングが含まれます。2つの主要なエンドは、検索エンジンブランドプロモーションを使用できます。実際、ますます多くの製品とプロジェクトのプロモーションがこの点に戻っています。たとえば、2014年から2016年にかけて、WeChatビジネスには明らかな変化がありました。2014年、WeChatビジネスは完全に詐欺に依存していました。2016年に、ルーチンが機能しないことが判明したため、Baiduプロモーションとオフラインの従来のチャネルに戻り、ネットワーク全体を通じてトラフィックを自社のモバイル端末に転送し始めました。アプリについても同じことが言えます。2014 年には起業家が独自のアプリを開発し始め、多くの人が従来のチャネルを通じてアプリを宣伝しました。しかし、このモデルはもはや信頼できないため、多くの人がオムニチャネル全体を通じてトラフィックを促進し始めました。

排水に関しては、実はみんなの現在の生活習慣や状況によって決まります。トイレに行くときにみんなが携帯電話を持っていくのは習慣ですが、ノートを持っていく人はいないのと同じです。そのため、モバイルから PC への切り替えは非常に面倒です。大量のトラフィックを変換する場合、ユーザーの行動経路を含むユーザー心理を理解する必要があります。BI システム分析は、この問題を解決するのに役立ちます。BI システム分析は、人間の行動データの分析です。

たとえば、最初に携帯電話を購入しますか、それとも携帯電話ケースを最初に購入しますか?まず携帯電話を買ってください。このとき、BI システムは、システムのパスと前の段階での行動に基づいて、次の段階での行動を実際に決定し、次の段階で何をすべきかを事前に伝えます。したがって、ユーザーが来た後に何をすべきか、そしてより良いやり取りや取引をどのように形成するかを知っておく必要があります。

しかし、この時点で問題を見落としがちです。プロモーション情報のコピーはユーザーにはっきりと見えているのに、コンバージョン率が非常に低く、うまくいっていると思っても誰も注目してくれないという状況になることがあります。なぜでしょうか? たとえば、ユーザーが Didi を使ってタクシーを呼びたい場合、アプリストアにアクセスして検索し、直接ダウンロードします。これは、ユーザーが積極的な需要があるときに最初に行うことです。

しかし、ユーザーが問題に遭遇して百度を探す場合、2つの状況が発生する可能性があります。物事がスムーズに進まない場合、ユーザーは困惑することになります。それがスムーズに進み、ブランドの好意的な宣伝をもたらせば、ユーザーは対応するプラットフォームに紹介され、最終的に問題が解決されます。

2. マーケティングプロモーションの目的

この状況は、製品がユーザーに直接届いたり、ユーザーがファンになったりしたときに、製品の販売やプロモーション活動に反映されます。ユーザーがあなたを知らないが、あなたに興味を持ち始めたとき、Baidu で検索すると、否定的な情報ばかりが出てきます。このとき、このユーザーが不可解なことに死んでいることに気づくでしょう。あなたの Weibo でのコンバージョン率は非常に高いのですが、結局は取引を成立させる段階で行き詰まっています。この問題は実際には 1 つのステップで発生します。もちろん、これは彼が積極的に需要を生み出していると言う場合です。

しかし、ユーザーが積極的に需要を生み出す必要がない場合も多々あります。現在私たちが行っているのは、需要があれば、私たちに連絡していただくだけです。プッシュの一部は必須です。そのため、広告をプッシュする場合、それが大手ブランドや公式イベントでなければ、ユーザーはまずそれがどのようなイベントなのか疑問に思うでしょう。それを理解した後、最初のステップに戻って検索したり、直接参加したりするでしょう。あるいは、あなたを削除するか、直接参加できるようにすることで、参加を強制します。誰もが必ず自分のプラットフォームに接続します。したがって、まず最初に、ユーザーのパスが何であるかを知る必要があります。

マーケティングプロモーションの目的、Baiduのパフォーマンスと顧客トラフィック、具体的な運用レベルでは、コピーライティング計画、チャネル、イベント方法、視覚効果はすべて運用コンテンツです。まず主要なチャネルを習得した後、イベントの効果はより良くなります。

Baidu のパフォーマンス (少なくとも誰かが私に彼を倒すように頼んだ)

（1）SEO

運用に携わる人にとっては、これは馴染みのある話でしょう。まず、ユーザーのデータ分析を行い、次にユーザーの行動を分析し、キーワードインデックス分析、人員のタスク割り当て、リアルタイム監視を行い、最終的に最終目標であるキーワードホームページランキングを達成する必要があります。 1つ目はトラフィック転換のためのランキング、2つ目はブランドプロモーションのためのランキングです。この2つは効果が異なります。

（２）自社プラットフォーム／サードパーティプラットフォーム

百度百科事典

百度写真

Baidu 投稿バー

百度は知っている

百度ライブラリ

百度体験

百度ビデオ

Baidu で良いパフォーマンスを出すには、他のプラットフォームに頼る必要があります。Baidu Encyclopedia は今のところあまり簡単ではありませんが、Baidu Pictures は非常に簡単です。ただし、Baidu Pictures セクションを無視する人もいます。Baidu Pictures 検索に自分の製品が表示されれば、ブランドの影響力はまだ良いと感じるからです。

（３）商品プロモーションプラットフォーム

今日の見出し

百度百科

捜狐メディア

リンクトイン

イディアンニュース

新浪ブログ

2回目のショット

現在、Toutiao で作業を行っている際、人々が当社の製品を検索すると、Toutiao で当社の人気製品が表示されます。これらは、Toutiao や Baidu Encyclopedia にとって比較的新しいものです。しかし、本当に大量にパフォーマンスするのはSina Blogかもしれませんので、Baiduでうまくやりたいのであれば、Sina、Sohuなどに接続する必要があります。お金さえあれば効果はこれより上がる、と言えばいいでしょう。しかし、ほとんどの起業家はまず手順を把握し、その後に支払いチャネルとコンバージョン率を考慮するため、資金があるだけでは必ずしも良い結果が得られない可能性があります。

10のヒントとコツ:

Baiduのパフォーマンス目標を明確に理解する：0から1、トラフィック生成、資金調達、在庫、そして宣​​伝

プロモーション プラットフォームを決定する: Sina が最高、Toutiao Baijia は名前がいい、Sohu が最高…

キーワードは本当に重要です。コアフォーカスは最初の3つのポイントと組み合わされ、ユーザーのBI行動を理解します。

小さな「37理論」キープラットフォームはメンテナンスに焦点を当て、タイトルのゲームプレイを変更しない

アップグレードを遅らせないでください。会社の視点から業界の視点にアップグレードしてください。見出しの方が良くなります。

ウェブメディアマトリックス：異なるプラットフォーム間の相互運用性、ステーションクラスターの模倣

検索とブラシ：週に1ページずつランキングを上げるためのコツは、毎日退屈な時間を使うことです

運営者の選択：女性、ジャーナリズム専攻、独身、美人、SEO再就職

データ統計: 反復処理を容易にするために、データ統計テーブルを設定するのが最適です。

フルタイム従業員の仕事をこなせる人を探す必要があるのか​​、それともフロントデスクのアシスタントの仕事をこなせる人を探す必要があるのか​​は問題ではありません。

顧客トラフィック（できるだけ多くの人に見つけてもらうように努めます）

富裕層はBaiduのプロモーションか、従来のWeChatチャンネルを選択できます。誰もがPCですべてのチャンネルを視聴します。特定のチャネルを深く掘り下げていくのは良いのですが、これらの点に加えて、ネットワーク全体に本当にトラフィックをもたらすことができるのは、有料の精密マーケティングです。これも有料のプロモーションチャネルですが、比較的多くのリソースを消費します。

WeChat は、以前は WeChat パブリック プラットフォームに送られていたトラフィックを、選択的に個人アカウントにリダイレクトできます。昨年は印刷メディアを含む従来のチャネルを通じて多くのプロモーションを行いましたが、現在、特に昨年末以降、これらのファンは基本的に死に絶え、彼らとの交流に影響はなく、読者の数が大幅に減少しました。実際には変革の時期であるため、昨年末に全員が個人のWeChatアカウントに切り替えました。したがって、事前に計画を立てなければなりません。そうしないと、公開プラットフォームだけでファンを引き付けると、次の 2 年間はますます疲れるものになるでしょう。

Weiboでは、昨年非常にシンプルなWeiboアクティビティを開催しました。この小さなゲームは非常にシンプルで、スタートアッププロジェクトの初期に適しています。フォロワーを素早く増やす方法です。上の写真の活動は舞台裏の活動です。当時、この活動の総費用は1000元を超えていませんでした。延べ7万人以上が参加し、1万5000人のファンが転換し、読者数は非常に多く、300万人以上に達しました。これは実際には毎月定期的に開催できる非常に簡単な方法です。

ヒント:

無料で効果を上げたい場合、またはより少ない費用で結果を得たい場合

トラフィックが必要な場合は、1 つのチャネルに固執する必要があります。

賞品は魅力的かつ低コストでなければなりません。

出典:オペレーション・ヘリコプター