400 番電話番号は10 桁の番号です。これは、通信事業者が企業や機関向けに特別に設計した強力な仮想電話交換機です。400番電話交換機へのすべての通話は、事前にバインドされた物理電話 (固定電話、携帯電話) に転送されて応答されるため、企業の外部宣伝の統一性と標準化が実現します。 400 通話の料金は、企業と通話するユーザーで分担されます。ユーザーは長距離通話料金を支払う必要がありません。これは、企業の顧客第一のサービス意識を反映しており、企業の評判と強さの象徴でもあります。 【WeChat;jimif1】 400 番号とは何ですか? 400 から始まる数字は何を意味しますか? 400番電話番号は企業イメージを高めるだけでなく、企業の経営理念も高めます。400番番号はシンプルで覚えやすく、通話料も共通です。広告にもなり、ユーザーは400番に電話をかけたがるようになり、通話回数と通信時間が効果的に増加し、広告効果が30%以上向上します。 400電話の機能は何ですか? クラウド CRM: 400 人の発信者ごとの顧客情報とビジネス コミュニケーション記録をクラウドに直接保存できるため、企業の共同展開、管理、統計分析が容易になります。 スマートコールポップアップ画面:顧客からのすべての着信はすぐにポップアップ画面に表示され、顧客の電話番号、エリア、履歴記録、ビジネス情報がすぐに表示されます。 モバイル クライアント: 通話記録とデータ分析をリアルタイムで確認し、番号設定を変更し、いつでもどこでも販売業務を管理できます。 企業のウェルカムメッセージ:企業に合わせてカスタマイズされた顧客コールは、製品、サービス、文化、挨拶など、実際の企業情報を顧客に伝え、企業の音声名刺となります。 IVR音声ナビゲーション:顧客に便利な電話相談ガイダンスを提供し、顧客に会社の規模が大きく標準化されていると感じさせると同時に、会社の各部門の作業効率も向上させます。 カスタマー サービス従業員番号のブロードキャスト: 顧客に手動サービスを提供する前に、システムはカスタマー サービス従業員番号を自動的にブロードキャストします。企業の電話応答動作を標準化し、銀行や通信会社などの電話に応答します。 複数の回線に 1 つの番号: 複数の顧客が同時にダイヤルインできるようにして、回線が混雑するのを防ぎます。このシステムは、10 人以上が 400 の番号をダイヤルしてシステムにアクセスできるようにサポートしており、リレー機能を有効にするコストを会社が節約できます。 サービス評価: 通話が終了する前に、システムは自動的に顧客にボタンを押してエージェントのサービスを評価するよう促し、顧客満足度の確保と企業の評価管理のサポートに努めます。 400電話の機能は何ですか? 全国的にユニークな番号で覚えやすい 400 番の電話番号 1 つで、企業が全国の顧客に対してサービスにアクセスする際の問題を解決できます。顧客が電話番号を覚えていれば、企業も覚えていることになります。 企業イメージの大幅な向上 400 番電話番号は、物理的な電話によるプロモーションよりも企業の強みをアピールし、企業イメージを高めることができ、通話効率は 30% 以上になります。 企業の通信コストを40%以上削減 発信者と着信者が通話料金を折半することで、悪質な電話を効果的に防止します。効率を向上し、コストを削減するために、さまざまな付加価値サービスを提供します。 法人顧客の喪失を避ける 400 番の番号は永久に変更せずに使用できます。会社が移転する場合、顧客が会社を見つけられなくなることによる損失を避けるために、バインドされた物理的な電話番号を交換するだけで済みます。 400 コールを行う手順は何ですか? ステップ 1: 番号とパッケージを選択します。 ステップ 2: 営業許可証、法人 ID カード、電話料金請求書を準備します。 ステップ 3: 実名認証契約に署名し、番号を再チャージします。 |
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