この記事では、不妊治療科のプロモーション体験談をお伝えします。混乱している友人たちの助けになれば幸いです。 医療振興において、不妊治療科と男性婦人科はともに伝統的な科であり、民間病院の「定番」科でもある。同じカテゴリーに属していても、不妊治療科は男性婦人科とは多くの大きな違いがあります。見てみましょう。以下は6つのパートに分かれて皆さんにシェアします。 部門分析 不妊治療科には多くの特徴があります。 1. まず第一に、市場が大きい 今日の経済社会の発展により子供を持つことが困難になっているにもかかわらず、インターネットマーケティングの観点から見ると、不妊関連のキーワードの百度指数は上昇し続けており、不妊が依然として非常に有望であることを示しています。 2. 治療を受ける意思 男性婦人科と比べて、不妊症患者が医師の診察を受けることはより困難です。一方で、不妊症は長期にわたる経過観察を必要とする慢性疾患であり、他方では、不妊治療プロジェクトは費用がかかり、治療が難しいため、治療のために能力の高い大病院を選択したり、大都市に行くことを望む人が増えています。 3. 治療の範囲 不妊治療は男性の婦人科と異なり、市街地全体から来るのが一般的で、地方都市には不妊治療専門病院が少ないため、推進エリアは一般的に地元とその近郊地域となります。男性婦人科医療は一般的に狭い範囲で推進されています。例えば、プロジェクトが地級市で行われる場合、郡鎮よりも市街地で推進されます。プロジェクトが郡鎮で行われる場合、郡域でのみ推進されます。 4. 訪問の特徴 男性の婦人科患者は通常一人で通院しますが、不妊症患者は夫婦で一緒に治療するケースがほとんどで、これは男性婦人科患者に比べて有利です。 5. 専門家による選定 不妊患者は専門病院を選ぶことが多いため、総合病院よりも不妊専門病院のほうが有利です。同様に、総合民間病院の不妊治療科は、患者の来院数という点では専門科に比べて不利な立場にあります。 プロジェクト概要 このプロジェクトは内陸の地級市に位置し、男女総合病院であり、不妊治療部門への1日の投資額は5,000~7,000ルピーである。 この地域には地元の病院がありますが、多くの病気の治療は行っていません。主な競合相手は省都にある大きな病院です。他の場所(上海と広州)からもいくつかの病院がありますが、多くの病気の治療は行っていません。全体的に競争は激しいです。 百度アカウントが2つ、捜狗アカウントが2つ、神馬アカウントが2つあります。プロジェクトが引き継がれたばかりの頃は、来院患者数は40人以上、費用は3,000~4,000円でした。かなり高いですね。引き継いだ後、私が調整したのは主に5つの点です。 調整と最適化 1. デュアルアカウント戦略 地域内での熾烈な競争を鑑みて、百度は2つのアカウントを位置づけ、差別化を図りました。本家は正確な交通量を得ることを目的に、3,500の予算であらゆる病気を推進しています。交通世帯の予算は1,500で、卵管、妊娠前検査、不妊検査の3つの主要な病気を推進しています。主な交通ワードを推進し、主に量を増やします。 主世帯の価格は高く、マッチングは主に短、正確、短同一に基づいており、8文字を単位としています。交通世帯の価格はやや低く、マッチングは主に短、同一、短芯に基づいており、6文字を単位としています。どちらの家庭も範囲は広くありません。 二重世帯戦略では、主世帯が第 1 位または第 2 位を占め、交通世帯が第 3 位または第 4 位を占めることができます。これにより、「画面を支配する」効果が得られます。 2. 廃棄物を管理する 廃棄物の管理はあらゆる業界で行わなければならないことですが、これは医療分野では特に当てはまります。廃棄物を管理することによってのみ、コストを管理できます。 Baiduのバックエンドには、お金を無駄にする機能がたくさんあります。アカウントレベルの検索意図ポジショニング、Tiebaトラフィック係数、ターゲット顧客フォローアップ、夜間スマート投資、精密マッチング拡張(高度な精密マッチングと地域単語マッチング)、同一プラットフォーム表示はすべてオフにすることができます。プランレベルのパーソナライズされた推奨事項もオフにすることができます。実際、これらはあまり効果的ではありません。十分な予算がある場合はオンにできますが、予算が限られている場合はすべてオフにすることをお勧めします。 また、アカウントレベルの検索協力ネットワークを閉鎖するには、カスタマーサービスを通じてBaiduに申請する必要があるため、閉鎖することもお勧めします。この部分のトラフィックを失いたくないが、無駄にしたくない場合は、係数を最低の 0.7 に設定できます。 Zhilutongにも係数はありますが、設定しないことをお勧めします。訪問者がコンポーネントボタンをクリックせずクリエイティブのみをクリックした場合でも、係数に応じて課金されてしまうため、無駄が多いため設定はお勧めしません。 3. 消費構造と期間を最適化する 医療目的の場合、PC トラフィックは比較的小さく、主にモバイル トラフィックであるため、デバイスは通常、個別に展開する必要があります。 方法は2つあります: 1 つ目のタイプは、キーワードの価格を低く設定し、比率を高く設定することです。 2 番目のタイプは、キーワードの価格を高く設定し、比率を最小に設定することです。 たとえば、モバイルプランを宣伝する場合、キーワードの価格を低く設定し、プランのコンピュータ入札比率を高く設定することができます。または、キーワードの価格を高く設定し、計画されたコンピュータ入札比率を 0.1 に設定します。どちらでも構いませんが、調整を容易にすることが主な目的です。 私が最初にアカウントを引き継いだとき、おそらく古い資材が残っていたため、すべてのプランでコンピューター機器が優先されていました。コンピュータデバイスを優先することは問題ありませんが、モバイルとPCの混合消費を引き起こし、調整が不便になります。 引き継ぎ後、消費量の少ない一部のプランのデバイス優先順位をモバイルデバイス優先に調整し、コンピューターの入札比率を 0.1 に設定しました。元のコンピュータープランでは、モバイルの入札比率を 0.1 に設定しました。これにより、モバイルと PC が分離されます。調整、カウント、分析が簡単です。 デバイスの優先順位を調整するプロセスでは、単語の価格がデバイスの価格に対応するように並べ替えられます。 PC アカウントとモバイル アカウントが明確に分離されている場合は、このような調整を行う必要はありません。アカウント構造が明確でない場合は、モバイルと PC を分離できます。古いマテリアルに基づいて最適化したり、新しいマテリアルを作成したりできます。 PC とモバイルを効果的に分離し、価格をうまく一致させ、価格の高騰を避ければ、方法はたくさんあります。 また、時間帯の最適化については、医療現場に携わったことのある方であれば、一般的には午前8時から午後2時までの交通量が中心で、それ以外の時間帯は非重点時間帯であるということはご存じかと思います。この場合、通常は期間係数を使用して調整するか、予定入札比率を調整します。 4. 単語とページを調整する 医療プロモーションではプロモーションシステムが形成されており、キーワードは品詞に分かれており、各品詞には一般的に対応する価格があります。 品詞で言えば、病院、料金、治療、手術などが主な推奨語です。次に、病気の言葉、名詞、原因、影響などの言葉があり、その後に、危険、定義、方法、注意事項、回復時間、影響比較、影響、写真、ビデオ、原則、事例、修理、医療保険、プロセス、中医学、相談、否定的(失敗、リバウンドなど)、人口、材料、医師、予防などの言葉を含む交通用語があります。 これらの単語も、基本的にはその意図に応じて価格設定されています。病院、料金、治療、手術などの単語は一般的に価格が高く、トラフィック重視の他の単語は若干低くなります。 言葉を調整する際には、「月経不順は妊娠に影響しますか」、「月経不順は不妊症につながりますか」、「性交後どのくらいで妊娠を確認できますか」などのいくつかの周辺語に注意する必要があります。これらの言葉は比較的周辺的で、不妊症と密接に関連しているわけではありませんが、多少関連しています。一部の単語は婦人科用語です。 したがって、限界語については、一方ではより多くの否定語(主に純粋に婦人科的な語)を含める必要があり、他方ではパターンと価格に特別な注意を払う必要があります。 価格調整段階では、通常、キーワードの品詞と背景キーワードレポートの平均順位に基づいて価格を調整します。診断意図のある単語は上位3つに保持され、通常は2〜4個の意図語で十分です。トラフィック ワードについては、その消費量を注意深く監視し、高騰したトラフィック ワードの価格を制御します。 たとえば、「理由」、「時間」、「何」といった言葉は、一般的にあまり高い代償を払う必要はありません。合理的なアカウント消費傾向は、病院費用、治療、手術の単語が消費を支配し、トラフィック単語の総消費量が高いが平均価格は低いというものです。こうすることで、アカウントの消費が健全になり、大きな無駄がなくなり、平均価格を最低に最適化することができます。 ページ調整は通常、ページ変換テーブルに基づいて行われます。変換率の高いページは保持され、変換率の低いページは置き換えられます。 私の個人的な経験では、一般的に相談ページのコンバージョン率が高く、次に専門トピック、記事ページのコンバージョン率は平均的です。一般的な医療ページ、特に不妊治療のページは数十ページにも及ぶことが多いため、頻繁にページ変換表を作成し(通常は10日に1回が推奨されます)、どのページの変換率が最も高いかを把握し、最も変換率の高いページを使用する必要があります。 さらに、キーワードはページに対応している必要があります。 1 種類の単語は 1 種類のページに対応し、病院の単語は病院のページに対応し、コストの単語はコストのページに対応します。単語とページが一致していないと、当然会話も悪くなりますので、頻繁にチェックしてください。 私のチェック方法は、キーワードをエクスポートし、フィルターを選択してから、ページごとにフィルターすることです。たとえば、不妊治療の病院のページを選択し、単語を1つずつチェックします。不妊治療以外の病院の単語は、対応するページに変更する必要があります。他の病気や品詞についても同様です。週に一度チェックして、アカウントで消費された単語を確認してください。 単語とページの調整については、主にキーワード変換テーブルとページ変換テーブルを組み合わせて、詳細が多数あります。詳しい方法や注意事項については、以前に共有した婦人科最適化に関する記事を参照してください(関連記事はこの記事の下部にリンクされています)。 5. 相手を分析する 分析するポイントは多くありますが、第一に相手のアカウントの数と順位、第二に相手の広告の言葉と創造性、第三に相手の広告の時間、第四に相手の広告が掲載されているページです。 相手を分析することには 2 つの機能があります。1 つは相手の長所を自分の長所に変えることです。もう 1 つは相手の短所を見つけて自分の長所を拡大することです。 具体的には、競合他社の創造性やページを通じて優位性を見つけ、それを自社の利益のために活用します。競合他社が投資していない言葉を見つけたら、そのビジネスを発展させたいのであれば、さらに投資することができます。相手の投資が弱い時期には、投資を増やすことができます。対戦相手のページにある大きな抜け穴から学ぶことができます。これらはすべて分析する必要があります。自分自身を向上させるには、まず対戦相手から学ばなければなりません。 疾患タイプの最適化 不妊症にはさまざまな病気があります。病気の種類によって、10以上の小疾患に分けられます。性別では、主に男性不妊と女性不妊です。その中で、女性の不妊症が最大の原因です。男性不妊症は主に精液の問題である場合があり、病院によっては男性科学に分類されることもあります。 病院の部門によって分類が異なります。最も一般的な不妊症の種類は次のとおりです。 • 卵管再開通、最も中核的な疾患 • 主な疾患は卵管閉塞です。 •卵管関連疾患を含むその他の卵管疾患 •子宮鏡検査(卵管疾患の治療技術) • 不妊検査 •不妊に関する俗語 •第二子不妊 •原発性不妊症:原発性不妊症とは、性行為を行っているものの、妊娠や流産がなく、避妊措置も取らずに1年間妊娠していない女性を指します。 • 続発性不妊症とは、以前に妊娠したことがあり、その後避妊措置を講じずに 1 年間妊娠していない女性を指します。 • 中絶後の不妊症 •不妊症その他(余白部分) •多嚢胞性卵巣 •卵巣嚢腫 •早発卵巣不全 •妊娠前健診は、非婦人科的な妊娠早期健診であり、健康な赤ちゃんの出産を確実にし、優生学を達成するために、夫婦が妊娠の準備を始める前に病院で行われる身体検査を指します。妊娠前検診は、主に生殖器系と遺伝的要因に焦点を当てているため、通常の健康診断とは異なります。 • 内分泌不妊症 • 6 つのホルモン検査: 子供を産みたい女性が治療のために病院に来ると、医師は通常、6 つの性ホルモン検査を行うように依頼します。 •排卵障害 •卵胞の発育 •習慣性流産 • 胎児停止 • 人工授精 •試験管; •業界用語 • 子宮不妊症 … 不妊症にはさまざまな種類があり、展開できる言葉も数多くあります。不妊症の促進では、卵管疾患が主な促進疾患であるが、その量は少なく、価格が高い。不妊症検査の価格は中程度であるが、量は多くない。不妊症の交通語と限界語は量が多く、価格が低い。したがって、不妊科における病型の最適化のためには、卵管に関する対話の質を高め、検査に関する対話を維持・向上させ、余白に関する無効な対話を抑制する必要がある。 病気の種類の最適化に関しては、すべての病気の種類を促進するように最適化し、不妊症との関連性の高いキーワードを選択して、正確なトラフィックを獲得できるようにしました。しかし、トラフィックのユーザーは卵管、妊娠前、不妊検査のみを宣伝しています。 交通利用者モデルは幅広く設定されており、価格も比較的安く、不妊関連語や限界語などあらゆる品詞が揃っています。通常、毎月、単語のバッチが追加されます。追加される単語は、検索語に基づいて決定されます。また、キーワード プランナー、Achiech SEM 単語追加ツール、Jinhua Webmaster Tools も、追加される単語の優れたソースです。 疾病種別の消費構造では、卵管と検査を主な焦点としてしっかりと把握する必要があります。不妊のトラフィックワードと周辺ワードの消費は、あまり多くを占めてはいけません。そうしないと、アカウント内の疾病種別の消費構造が不合理になります。第二に、卵管の会話率と相談率は、平均的な会話率と相談率よりも高くなければなりません。診断される病気の割合から見ると、卵管と検査も主なものとなるはずです。 疾病タイプの最適化は、一般的に疾病タイプ表から分析されます。主な分析ディメンションには、クリックスルー率、平均価格、コンバージョン率、相談率、投資比率、コンバージョンコスト、相談コストが含まれます。 これらの中で、すべては密接に関連しており、平均価格、会話率、相談率、投資比率の4つの重要な指標があります。 平均価格や相談料は地域によって異なります。しかし、全体的には、もちろん、平均価格が低いほど良く、コンバージョン率が高いほど良いです。これら 2 つは入札プロセスの有効性に関係しています。 投資割合で見ると、一般的に卵管疾患が最も大きな割合を占めますが、価格高騰による無駄にも注意を払う必要があります。 出席率は主にコンサルティングプロセスに関係します。一方では、出席率はキーワードや検索語句に関係し、他方では営業スキルそのものに関係します。 したがって、単純に相談段階を離れて入札の視点で見た場合、平均価格、会話率、到達率に問題がないのに診断ができない場合は、品詞やマッチングを最適化して、質の高い検索語や会話をまとめて取り込むことしかできません。 病気の種類の最適化においては、特に重要な病気については、電気をうまく保持することも必要です。 卵管や不妊治療などの病院は、それ自体が非常に高額であるため、すべての訪問者に番号を付与しようとし、重要な病気を治療する際には使用する言葉遣いに非常に注意を払わなければなりません。不妊に関する会話はなかなか厄介で、すべての会話に丁寧に返信するのは難しいかもしれませんが、少なくとも重要な会話には丁寧に返信し、電話番号を取得するよう最大限の努力をすべきです。 もちろん、チャットツールなどを活用して、積極的に人を誘うことも頻繁に行う必要があります。 ヒント: ヒント 上記では主にアカウント調整と疾患タイプの最適化について説明しています。多くの人はこれらを普通にやっているかもしれません。しかし、医者に診てもらっても症状がよくならない患者さんもいます。それはなぜでしょうか?おそらくこれらのテクニックを使用できるでしょう。 1. 包装 患者は治療を受けるために大病院に行くことを好むという事実を考慮すると、入札プロセス中に自分自身をパッケージ化し、評判を強調する必要があります。 パッケージングの要素には、病院の総合力と地域での強み、医師の強み、技術と設備の強み、サービスの質、成功事例、特別な治療法(技術)などが含まれます。 パッケージングは主に 3 つの「ツール」を通じて行われます。1 つ目はランディング ページで、病院の良い面をできるだけパッケージ化する必要があります。2 つ目は創造性で、壮大な書き方で病院の長所を列挙する必要があります。3 つ目は写真、つまり創造的な写真で、複数の写真とテキストを組み合わせて病院の独自性を示すことができます。 パッケージングについてはさらに詳細な点が多数ありますが、スペースが限られているため、すべてを列挙することはしません。 2. カップル向けの特別割引を提供する 前述の通り、不妊治療の相談はカップルがほとんどです。この状況を踏まえ、カップル向けの割引を文言やクリエイティブ、ページに反映させることで、来院意欲を高めることができます。 例えば、「カップルで受診すると割引が受けられます」「カップルで受診すると xx 元の割引が受けられます」「夫婦ともに検査結果に安心できます」などをクリエイティブに追加できます。夫婦で一緒に受診した方が一人で受診するよりも良い、割引も大きいといった雰囲気を作り、受診意欲を高める必要があります。このタイプのコピーは、ページ、単語、アイデア、画像に追加できます。 3. 検査を受ける必要がある患者に対しては、価格と技術(機器)の専門性を強調する必要があります。 不妊治療の相談に来る患者さんの中には、検診に来る患者さんも大部分を占めます。妊娠前健診や不妊検査が中心です。診断が容易なこれらのタイプの病気については、診断数を増やす方法を見つける必要があります。 良いアプローチは次のとおりです。 クリック数を増やすために検査に関連するキーワードを拡大する一方で、プロモーション中に病院検査の優遇価格や機器の専門性を強調する必要があります。これは、ページのコピーライティングでも、プロモーションタイトルの説明でも実行できます。 クリエイティブアイデアでは、検査割引や検査機器を追加できます。検査疾患ごとに異なるクリエイティブアイデアを書いてください。同じ疾患に対して同じクリエイティブアイデアを持たない方がよいでしょう。品詞が異なると、異なるクリエイティブアイデアを書くことができます。 4.月に一度キーワードを拡大し、不妊症のキーワードを深く掘り下げる 不妊症は男性の婦人科とは異なります。不妊症には男性と女性の両方に関係する多くの種類があり、診断と治療のプロジェクトの多くは大規模なプロジェクトです。また、不妊症は男性婦人科に比べて量が若干少ないため、広範囲をカバーするにはより多くの言葉が必要になります。私は個人的に毎月、単語をまとめて追加しています。まず、病気に関する単語や不妊症の限界単語など、自分のアカウントにない単語を追加します。次に、地域に関する単語、最後に競合相手の単語を追加します。 5. 地域性と病院の周辺地域における影響力と権威を強調する 不妊治療のプロモーションでは、地域性をアピールすることができます。一般的に、都道府県レベルでは不妊治療専門病院は少なく、男性科や婦人科の病院は多くあります。そのため、「xx地域にある不妊治療の専門病院」「xx地域にある有名な不妊治療病院」「xx地域で不妊治療はxxへ」など、地域性を踏まえたプロモーションを行うことができます。 また、プロモーションの対象が省全体や2~3の地級市である場合、地域に特化した広報活動を行うことで、自社の強みや独自性をアピールすることができます。 要約する 事業を引き継いだ当初は、月間患者数は約40名、費用は3,000~4,000円でした。引き継ぎ後、1ヶ月で月間患者数を約55名、費用を2,800円未満にまで減らすことができました。特に大きな改善というわけではありませんが、結局のところ、私が引き継いだのは1か月だけであり、訪問数を15回ほど増やすことができたのは、それでも進歩です。 このことから、効果的な方法と着実な進歩がある限り、まだ改善の余地がたくさんあることもわかります。フォローアップの診察には約 60 ~ 70 分かかります。 最後に、いくつかの結論を述べます。
7. プロモーションの詳細。ビジネスコミュニケーションの詳細には、相談ボックス、招待ボックス、ダイアログボックス、メッセージボードが含まれます。バックグラウンドのオフライン宝物も使用できます。電話コードをお持ちの場合は、Webサイトに掛けることもできます。ビジネスコミュニケーションガイドには、自分の携帯電話、WeChat(またはQRコード)、QQなどを置くことができます。ページの詳細には、医療住所、医療プロセス、医療ルート、医療電話番号などが含まれます。 8. 有料プロモーションに加えて、SEO アウトリーチも不可欠であり、ニュース ソースの最適化サイトは広い領域をカバーする必要があります。さらに、インターネット上の否定的な情報にもタイムリーに対処する必要があります。百科事典やQ&Aプラットフォーム(Xunyiwenyao、120ask、Private Doctorなど)も利用できます。
10. アカウント調整について。アシスタントの左側にあるアカウント ツリーを使用して価格を整理することをお勧めします。 80/20 の原則を適用して単語を調整できます。 アカウント内の単語の 20% のみが消費されているため、この 20% の単語のみを調整する必要があります。キーワード価格をしばらく実行し、アシスタントの左側にあるアカウントツリーを使用して整理して安定させ、その後は大きな調整を行わないことをお勧めします。 また、日々の調整では、価格を小分けにして調整することをお勧めします。私は通常、期間係数と少数の単語を調整することで、小さな調整を行います。 以上が不妊治療科のプロモーション体験談です。引き継いで1ヶ月、これらの調整を経てアカウントが改善しました。着実に最適化を進めていけば、アカウントにはさらに改善の余地があると考えています。上記の共有が医療分野で働く友人の役に立つことを願っています。これらの方法はすべてのプロジェクトに参考になるものではなく、選択的に取り入れることができます。 先ほども言ったように、削減できないコストなどありません。削減できないのは、注意を怠る人々だけです。入札とは、問題を見つけて解決するプロセスです。このプロセスで一生懸命努力すれば、必ず上達します。 関連記事: 1. 医療入札促進の実践スキルと手法! 2. Baidu の医療入札プロモーションは終焉を迎えたのか? 著者: ムビバイ 出典:愛知SEM(CMOcollege) |
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