製品流通における社会分裂の4つの要素

私の考えでは、流通とは、簡単に言えば「分散＋販売」であり、市場を占有し、端末をできるだけ分散させて商品を販売し、それによって収益性という目標を達成することを意味します。より多くの人材とより多くの端末が必要です。まさにこれが流通の原理、本質です。

しかし、オンラインマーケティングの台頭に伴い、オンライン配信は徐々に悪者扱いされ始め、特に「社会分裂」モデルと関連付けられてからは、多くの人が配信について話すとき、分裂、上司と部下の関係、リベートと手数料、さらには「ねずみ講」を思い浮かべるようになりました。

今日は、悪魔化された分配社会分裂についてお話します。

なぜ悪魔化されると言われるのでしょうか？今では多くの人が「流通はねずみ講だ」と思っているため、社会分裂は当初は流通をより多くの端末に拡大するための手段にすぎなかったのかもしれませんが、「人を募集する」モデルと実践の存在により、ますます多くの人々によって台無しにされてきました。

1. 「分配社会分裂」の本質

「分配型社会分裂」という概念は非常に人気がありますが、ほぼすべての人がある程度それに参加しており、多くの人がそれを楽しんでいます。

親戚からこのようなメッセージを受け取ったことがあるかもしれません。クリックしてグループ購入に参加します。これにより、友人が特定の商品を低価格で購入できるようになります。同時に、同じショッピングツールをダウンロードするように強制されます。心の中では非常に抵抗していても、親戚の面子のためにこの操作を完了します。もちろん、このプロセスでは、特定の製品を友人と同じ低価格で購入できるというメリットも享受できます。

同僚からこのようなメッセージを受け取り、そのリンクを通じて特定のアプリをダウンロードして登録し、登録プロセス中に同僚の特定の招待コードを入力した可能性があります。このアクションを完了すると、同僚はあなたに数十ドルのコミッションボーナスを寄付したことになり、非常に感謝するでしょう。また、10ドル以上の現金の赤い封筒を受け取ることもできます。これは双方にとって有利な状況であり、誰もが幸せになります。

あなたも友人からこのようなメッセージを受け取ったことがあるかもしれません。現金を支払ったり、ダウンロードしたり、登録したりする必要はありません。共有するだけで、特定のプラットフォームで無料の読書本を入手できます。同時に、知識を誇示したいという感覚と、他の人を助けたいという公共心から、あなたは自然に積極的な共有軍に加わり、友人の輪にいる2,000人の友人と1人ずつ共有します。

昨今の社会分裂の分配方法を見ると、共同購入分裂、援助分裂、招待分裂、共有分裂など、基本的にこれら 4 つのカテゴリに属します。

実際、現在多くの製品のプロモーション方法は基本的に「流通」と「社会分裂」モデルをある程度取り入れています。電子商取引、教育、金融、医療、ニュース、フィットネスなど、方法は似ており、唯一の違いは関与の程度です。

「流通社会分裂」は、対外的には「上流顧客が下流顧客を引き付けて手数料を獲得し、下流顧客が上流顧客を継続的にアップグレードして下流顧客を引き付ける」という新規顧客獲得サイクルとして現れ、本質的にはユーザー成長戦略であり、多くの企業、特にスタートアップ企業が大きな関心を示しています。

ただし、このモデルには利点と欠点の両方があります。

2. なぜ「分配社会分裂」にこだわるのですか？

1. 高額な交通費

今日までのインターネットの発展により、その明らかなトラフィック配当の時代は確かに過ぎ去りました。なぜそれが明らかだと言うのでしょうか?なぜなら、プライベートドメイントラフィックなど、まだトラフィック開発段階にあるニッチなものが表面下に隠れているからです。

トラフィックコストが高いということは、企業や製品がトラフィックを切望する一方で、入札、情報フロー、広告、チャネルプロモーションなど、トラフィックのために支払う金銭的コストも痛いことを意味します。トラフィック配信者の既存ユーザーは広告によって何度も「搾取」されているため、広告を増やしても、基本的に新規ユーザーを引き付ける推進力はなく、コストの無駄になるだけです。

一方で、継続的なトラフィックの導入とトラフィックプールへのユーザーの継続的な蓄積を確実にするために、継続的に広告集中攻撃を実行できる企業はどれくらいあるでしょうか?すでに資金面で制約のあるスタートアップ企業は言うまでもなく、大企業でさえこれを考慮する必要があるのでしょうか?

この文脈において、分配型社会分裂モデルは、ユーザーが自己成長の閉ループを形成することを可能にします。これにより、間違いなく、起業家企業のユーザー成長と財務上のプレッシャーに対する緊急のニーズが軽減され、本当に必要なところにお金を使うことで、すぐに結果が得られます。

2. 低コストでユーザーにリーチ

「配信型ソーシャルフィッション」は、これまでの大まかなユーザー獲得広告手法に比べ、低コストかつスピーディーにユーザーにリーチしやすいのが特徴です。

なぜそう言うのでしょうか?この例を見てみましょう。

あるオンライン予約プラットフォームは、安徽省の医療機関が運営するインターネットプロジェクトです。この医療機関は医療機器とサプライチェーンで長年の経験があり、400近くの公立病院と提携しており、評判も良好です。このインターネットプロジェクトの主なサービス対象は、妊婦、子供、高齢者など、介護サービスを必要とする人々です。

このプロジェクトを受けて、多くの運営者は、いくつかの専門医療ウェブサイト、看護ウェブサイト、医療WeChatパブリックアカウントで一連の広告を展開し、アクティビティを通じてユーザーを引き付け、サイト上のいくつかの付加価値サービスを通じてユーザーの維持と成長を達成することを考えるかもしれません。

実際、これは比較的一般的な慣行です。

しかし、このプラットフォームは「分散型ソーシャル分裂」に似たユーザー成長モデルを採用していると報じられている。まず、既存の協力病院400カ所のリソースを活用し、この医療オンライン予約プラットフォーム（看護師側）を病院の看護師に導入しました。各病院は当初30人の看護師を選抜し、合計1万2000人の看護師が実際に分散型の配布ポイントとして機能しました。医療サービスの需要があると、看護師はユーザーにオンライン予約プラットフォームAPPをダウンロードし、時間、サービス、購入などのアクションを完了するように紹介しました。看護師は注文を受けた後、空き時間に出かけてサービスを提供することもできます。完了した注文ごとに、看護師は対応する手数料を受け取ることができます。さらに、注文を完了したユーザーに対しては、招待特典を通じて新規ユーザーの登録とアプリの使用も促しています。

この例から、看護師が推奨しているため医療ユーザーからの信頼度が高く、ユーザーが直接注文するため医療ニーズに応えやすく、看護師は空き時間を利用してサービスを提供できるため看護労働の負担が軽減されることがわかります。

プラットフォーム自体に関しては、初期の広告費を大幅に削減し、その広告費を看護師への報酬にうまく配分し、多くのターゲットユーザーを獲得しました。

3. キャッシュフローを素早く得る

今日では、キャッシュフローの豊富さが、企業や製品がどこまで発展できるかを大きく左右します。

そして、「流通社会分裂」は企業が迅速にキャッシュフローを獲得するのに役立ちます。

分配社会分裂、登録-招待-再登録-再招待を通じて、プラットフォーム全体または製品のユーザー成長システムは、通常の状況下では雪だるま式の成長を示します。雪だるま式であるため、後で招待されたユーザーまたは販売された製品と提供されたサービスによって生成された利益またはキャッシュフローは、以前のリベート報酬の資本投資をカバーすることが多く、キャッシュフローが正常に動作できます。

これは「資本プール」を調達しているように見えるかもしれませんが、ピーターから奪ってポールに支払うという慣行は、企業製品が迅速にキャッシュフローを獲得するのに役立つと言わなければなりません。プロジェクトが後期段階で健全に機能するかどうかについては、最終的な運営の実行能力に依存します。

そういえば、流通社会分裂の性質から見ても、企業製品がこの運用モデルを選んだ本来の理由から見ても、新規ユーザーを引きつけ、維持するこの方法は合理的に思えます。

しかし、現実には「流通社会分裂」を装ったネズミ講や、国が厳しく禁止しているねずみ講に手を染める商品が増えています。

3. 分配分裂に適した製品はどれですか?

トラフィック需要の背景と、スタートアップが流通+ソーシャル分裂を選択する一連の理由を考えると、このモデルは確かに魅力的であるように思われます。では、どの製品が流通に適しているのでしょうか?

私の意見では、以下の点がこの製品の鍵です。

1. サプライチェーンの信頼性

サプライチェーンの能力のレベルとその信頼性は、流通＋社会分裂モデルの成功と、企業の製品がどこまで普及できるかを決定する鍵となります。

販売する商品が物理的な商品であれ、仮想的なサービスであれ、サプライチェーンをクローズできるかどうかは企業自体にとって極めて重要です。同時に、プラットフォーム商品の真贋を見分ける生命線でもあります。

簡単な例を挙げてみましょう。

ある店は現在、S2B2C業界全体のリーダーと見なされています。そのメインスローガン「自分で購入して節約し、共有して儲ける」は確かに大きなトラフィック優位をもたらしました。消費者に商品を割引価格で購入するよう教育し、製品の生産、保管、配送、物流、回収、アフターサービスなどのサプライチェーンのクローズドループを含む一連のサポートサービスを提供することにより、消費者は他の細部にあまり注意を払う必要がなく、部下のプロモーションに集中するだけで済みます。同時に、プロモーションのコピーライティングとプロモーションアイテムの選択はすべて北電システムによって完了します。このようなサプライチェーンサービスの前提の下で、個々の販売業者は「下流の顧客の誘致」に重点を置くことが多い。

さらに、流通個人となる消費者は、Beidianで物理的な購入を完了しているため、流通個人の集合体の形成が非常に自然で現実的に見えます。

一方、Kandianというニュース情報製品を見てみましょう。その運営モデルも、主に流通+社会分裂モデルに従っています。ユーザーは情報を読むことで現金報酬を得ることができますが、お金の大部分は依然としてユーザーを招待することで得られます。第1レベルの招待では80元、第2レベルの招待では30元が返されます。ただし、分配金を受け取れる条件として現金をチャージして会員になることが挙げられますが、会員は会費に相当するサービスを受けることはできません。つまり、いわゆる「流通＋社会分裂」のサプライチェーンが欠落しており、正統性がないのです。

信頼性に欠けるプラットフォームは、必然的にポンジスキームと呼ばれるものになります。少しの利益を得るのは良いかもしれませんが、深みにはまりすぎると「詐欺」に遭います。

電子商取引に加えて、知識支払い、2Bエンタープライズサービス、金融などの同様のサービスには、サプライチェーンの信頼性の面で利点があります。

2. 利益とリベートを提供し続ける

人々は利益がなければ早起きしないでしょう。

配信＋社会分裂を通じて配信ユーザーのグループを素早く獲得したいので、当然利益やリベートを与えることにはケチをつけることはできません。なぜなら、高額のリベートと気前の良い手数料だけが人々を惹きつけ、夢中にさせることができるからです。

たとえば、3,000 元の保険契約の場合、保険会社の手数料は通常 25% から 35% になります。

ある読書情報プラットフォームは、登録時に現金で最大88元を提供し、会員になるために188元をチャージします。同じレベルのメンバーを招待すると、30元という高い手数料がもらえます。

あるソーシャルEコマースプラットフォームでは、Xiao Bがタオルを79元で販売した場合、40元の手数料を受け取ります。

一次手数料だけでも25%、35%、50%、あるいはそれ以上の比率があり、二次手数料はまだ加算されていないため、販売業者であるSmall Bにとってはこれだけでも十分魅力的です。

もちろん、企業がユーザーリベートからより多くの利益を得るということは、その製品のコストも高くなることを意味します。

したがって、商品が流通に適しているかどうかを判断する際には、自分の経済力についてよく考えてください。お金を稼げないまま借金に深く陥らないようにしましょう。

3. 中程度の分布閾値

一般的に言えば、流通閾値には 2 つの種類があります。1 つは製品自体の閾値であり、もう 1 つはプロセスの閾値です。

製品のしきい値は比較的簡単に理解できます。これは、ユーザーがディストリビューターまたは小規模 B になるために製品自体に支払う必要がある金額です。現在市場で好調な流通＋社会核分裂製品は、敷居が比較的低いと言えます。

某ヘッドラインのように、登録するだけでお金がかからず、招待を通じてコミッションを得られる商品を見たことがあるはずです。某エピソードや某ストアのように、数十ドルを費やして商品を購入するだけで会員になり、「自分で購入して節約し、共有して稼ぐ」機能を実現できる商品を見たことがあるはずです。某カンディアンや某平天下のように、数百ドルを費やして会員登録し、会員は他の会員を招待して高額のコミッションを得られるプラットフォーム商品を見たことがあるはずです。

リストされているプラットフォームが準拠しているかどうかに関係なく、基本的にその製品の基準はそれほど高くないことがわかります。

WeChat Momentsで何百万ドルもの価値がある家を配布している人を見たことがありますか？

もちろん、将来的にはそうなるかもしれません。

第二に、プロセスのしきい値があります。

プロセスの閾値は、継続的な利益リベートとかなり補完的であると言えます。たとえ高いリベートを与えても、複雑なプロセスと面倒な招待は、満足のいく結果をもたらさないでしょう。結局のところ、推進する小Bであれ、分配分裂の対象であれ、彼らは得られる報酬と支払う行動コストを見積もるでしょう。

先ほどのストアを例に挙げてみましょう。統一された素材の配合、専門的な商品の選択、ワンクリックの共有機能はすべて、配信ユーザーの行動コストを大幅に削減するように設計されています。レビュー、貼り付け、転送のクリックだけでプロモーションと配信アクションが完了します。

例えば、あるインターネット金融プラットフォームが当初、分配+ソーシャル分裂活動を立ち上げたとき、ユーザーはアプリをダウンロードして登録しなければ有効な分配ユーザーとしてカウントされないという選択をしました。しかし、しばらく経つと、ダウンロードして登録するというプロセスは多くのユーザーにとって難しすぎることがわかりました。プラットフォーム自体はユーザーの維持を考慮していたかもしれませんが、ユーザーの成長効果は平均的でした。その後、ランディングページに直接登録入口を設け、登録完了後にユーザーをダウンロードに誘導しました。このようにして、プラットフォームはより多くの登録ユーザー情報を取得し、販売代理店Bはコミッションリベートの額の増加によりより一層努力することになります。

敷居は果物がいっぱいの木の幹のようなもので、シンプルで手の届く範囲にあるべきです。

4. 正確な小文字のB

配布ポイントは一般にスモール B と呼ばれ、個人、グループ、または企業である場合があります。

正確なスモールBを見つけ、このグループをうまく刺激し維持することは、分配+社会的分裂の有効性にとって重要であり、特にシード型のスモールBユーザーは見つけるのが難しく、後の段階で関連作業を展開するためのてことして機能します。

では、正確な小さな B を見つけるにはどうすればよいでしょうか?

通常、正確な小Bを獲得するには、いくつかの方法があります。1.製品が発売された当初は、小Bリソースが大量に存在し、これは通常、会社の創設チームが過去に蓄積したリソースに関連しています。2. KOLとの協力を求め、個人的な影響力を持つプライベートドメイントラフィック所有者を見つけて協力し、これらのグループを維持することでファンユーザーに影響を与えます。3.製品運用中に、運用メカニズムを使用して適切な小Bユーザーを自己スクリーニングします。4.サービス拡張を通じて小Bユーザーを選択します（前の記事でこれについて言及しました）。最後に、Small B に再度 Small B を招待してもらうことで、配布チーム全体を拡大することができます。

正確に小規模な B ユーザーを見つける例を見てみましょう。上で述べたように、ある医療プラットフォームのオンライン看護師予約プラットフォームは、小規模な B ユーザーを迅速に見つけ、リソースを集中して流通事業を拡大しました。

ここで、もう一つの反例を見てみましょう。

あるクラウドコマースプラットフォームは、関連企業サービスを提供するオンラインプラットフォームであり、2Bサービスとして位置付けられ、企業のサービス販売を支援しています。サプライチェーンの構築とサプライヤーとの協力を通じて、法務担当者、知的財産、工商金融と税務、マーケティングプロモーション、ブランドデザイン、ソフトウェアサービスなど、多数の企業サービスが定着するように招待しています。ユーザーは398元を費やしていずれかの製品を購入することでメンバーシップを取得でき、その後、共有と招待手数料を通じて収益を得ることができます。第1レベルの招待は100を返し、第2レベルの招待は20を返します。理論的に言えば、サプライチェーン、リベート報酬、閾値の面ではまだ許容できるが、ターゲットとする小型Bセグメントの拡大となると途方に暮れる。

彼らが小文字の B で行っていることは、プロモーターにプラットフォームの節約になる自己購入と収益化の仕組みをウールグループ内で共有させ、実際にビジネスサービスのニーズがある人をふるいにかけることです。しかし、実際の運用では、この方法で誘致された小規模なBグループは、企業のサービスニーズではなく招待メカニズムによって誘致されることが多く、プラットフォーム上のサプライヤーのパフォーマンス向上効果は基本的にありません。次第に2Bサービスの本来の趣旨から外れ、金儲けのための2Cプラットフォームになっていったのです。

では、より合理的なアプローチは何でしょうか?

まず、サプライヤーに関連サービスを提供する連絡担当者は、財務やプロモーションなどの分野を問わず、優れたシードBユーザーです。彼らは皆、独自の専門サークルを持っています。第二に、ウールグループはお勧めできません。逆に、いくつかの専門的なコミュニケーションコミュニティ、財務会計コミュニケーショングループ、SEOコミュニケーショングループ、チャネルコミュニケーショングループ、ブランドデザインコミュニケーショングループなどをうまく活用できます。さらに、関連する企業サービスのコミュニケーションフォーラムとWeChatパブリックアカウントは、より適切な協力パートナーです。最後に、オフラインの商工会議所との協力などです。

正確な小さな B を取得することは、製品、さらにはプラットフォーム全体の存続にとって非常に重要であると言えます。

4. 流通ソーシャルメディアの分裂に関する考察

以上を踏まえると、分配型社会分裂モデルを選択する際には、以下の3点を考慮する必要がある。

1. 製品は要件を満たしていますか?

製品が要件を満たしているかどうかによって、販売や宣伝が容易かどうかが決まります。販売・宣伝して良い商品かどうかの判断基準は各社で異なります。ユーザーに素早くリーチでき、簡単な操作で小さなBアクションをユーザーに完結させ、シェアや配信により「利益」をより早く見込める、この3点が満たされていればOKです。

2. 法の境界

実際、流通社会分裂モデルは、既存の法制度において流通活動に対する明確な制限や規制がなく、プラットフォーム製品の境界線上のアプローチにより、法律が直接「ねずみ講」と特徴づけることが困難であるため、常に法律の境界線上にありました。多くの場合、第3レベルの流通であるかどうかに基づいて、ねずみ講の最低ラインに触れたかどうかが判断されます。

いくつかの市場事例や私の周りの法律関係の友人の意見から判断すると、一般的に言えば、ユーザーがユーザーを招待する経路を通じての配布は避けられません。しかし、招待許可を得るために、後続のユーザーが何らかの物理的な商品や実際のサービスを購入し、その後他のユーザーを招待して手数料を得る許可を得る必要がある場合、それは違反ではあるが違法ではなく、行政罰の対象となる可能性があります。しかし、後続のユーザーが単にお金をチャージするだけで許可を得ることができ、同等の実際のサービスを提供しない場合は、「純粋な募集」モデルに該当し、違反であるだけでなく違法でもあります。

3. サプライチェーンの構築

サプライチェーン側での製品やサービスの創出は、上記のような観点に基づいて行われることが多いです。

「純粋な採用」モデルに頼って人件費を稼ぎ、多額の資本を形成し、ピーターから奪ってポールに支払うというモデルは、製品が最初から「暴走」していると認識されない限り、うまくいかない運命にあります。

しかし、実際に製品を作り、プラットフォームを構築し、利益を上げるプラットフォームであるため、サプライチェーン側で関連製品サービスの提供をうまく行い、適切な方法でシード小Bを獲得し、ポストコンシューマー行動に最大限貢献するべきです。これが企業の正常なビジネス生態系です。

V. 結論

最後にまとめます。

1. 「流通型社会分裂」は本質的にはユーザー成長戦略であり、望ましい。

2. 企業は、ビジネス背景と、ユーザーに素早くリーチしたいという合理的な要求から、「流通社会分裂」に熱心です。

3. 「流通社会分裂」製品の 4 つの要素: サプライチェーンの信頼性、継続的な利益分配とリベート、適度な流通閾値、正確な小規模 B。

4. 分配社会分裂に関する3つの考慮事項は、特に法的領域において慎重に検討される必要がある。

（以上）

著者: インターネット運用の専門家である Bi Xiaosheng は、インターネット運用の分野における観察、思考、調査、要約に重点を置いています。