コミュニティ分裂を実現するにはどうすればよいでしょうか? NetEaseとAlipayの分裂事件！

公開アカウントのフォロワーを増やすことは、それ自体が技術的な仕事です。公開アカウントのルールに精通していることはもちろん、コンテンツの作成、イベントの企画、ユーザーの運用、チャンネルのプロモーションなど、さまざまな能力が求められます。また、方法、ルール、ツールなど、成長の傾向に目を光らせておくことも求められます。

コミュニティ分裂は誰もがすでによく知っています。過去2年間で最もホットなユーザー成長手法として、公式アカウントと交差する運命にあります。

そこで、以下では、ソーシャルフィッションを利用してパブリックアカウントのフォロワー数を増やす2つの方法を挙げ、パブリックアカウントのフォロワー数を増やす必要がある友人の参考として、NetEaseとAlipayの具体的な事例を挙げます。

1. WeChatグループ→公開アカウント

核分裂プロセス

核分裂ポスターを使用することで、ユーザーはグループに参加するように誘導され、タスクを完了すると、特典を受け取るために公式アカウントをフォローするように誘導されます。

1) 核分裂ポスターにタスクライブコードを配置します。

2) ユーザーはQRコードをスキャンしてグループに参加し、AIアシスタントがユーザーをガイドしてタスクを完了します。

3) ユーザーがタスクを完了し、スクリーンショットをグループに送信すると、AI アシスタントは報酬が均等に分配されることをユーザーに通知します。

4) グループ内のユーザーのタスク完了率が目標値に達した場合、またはアクティビティが終了した場合、ユーザーに公式アカウントをフォローし、キーワードを返信して特典を受け取るように通知します。

ヒント

報酬は延期されるべきです。核分裂のゲームプレイはユーザーにとってますます身近なものになりつつあります。報酬が事前に配布されれば、グループ内でタスクを完了していない人にも特典を受け取る機会が与えられます。

成功事例

NetEaseは、バイラルオープニングレクチャーに続いて、一連のコミュニティ分裂活動も実施しました。無料のマイクロプロフェッショナルコースを通じて、パブリックアカウントマトリックスのフォロワー数を増やします。

2. 公式アカウント → WeChatグループ → 公式アカウント

核分裂プロセス

核分裂ポスターにWeChatパブリックアカウントのQRコードを配置し、ユーザーがまずそれをフォローしてからグループに参加できるようにします。ユーザーがグループに参加した後、メッセージを転送して核分裂サイクルを完了するように誘導します。

1) 核分裂ポスターに公開アカウントのQRコードを掲載する。

2) ユーザーがQRコードをスキャンして公式アカウントをフォローした後、公式アカウントの自動返信機能を使用して、ユーザーに以下のリンクまたは公式アカウントメニューをクリックしてWeChatグループに入るように通知します。もちろん、キーワード返信機能を使用してユーザーをグループに参加するように誘導することもできます。

グループに誘導する 3 つの方法:

a. 公開アカウントをフォローした後の自動返信。ここにライブコードリンクを含めることができます。この方法は、少数のファンが自然に増えている公開アカウントに適しています。

b. 自動キーワード返信では、ライブコードでユーザーを返信したり、ライブコードで投稿者を返信したり、ライブコードリンクで返信したりできます。この方法では、ユーザーの運用コストが増加します。

c. パブリック アカウントの第 1 レベル メニュー。パブリック アカウントの第 1 レベル メニュー バーにライブ コード リンクを配置できます。この方法の欠点は、ユーザーがアカウントをフォローしていなくてもクリックしてグループに参加できることと、認証されたパブリック アカウントにのみ適用できることです。

3) ユーザーがグループに参加すると、AI アシスタントがユーザーをガイドしてタスクを完了します。

4) ユーザーがタスクを完了し、スクリーンショットを撮ってグループに返信すると、AI アシスタントがユーザーに報酬を受け取る時間と方法を通知します。

5) ユーザーは主催者の個人 WeChat アカウントを追加して特典を受け取ることができます。または、イベント終了後に主催者がグループに送信します。

成功事例

昨年の国慶節には、アリペイのWeiboでのKoiイベントが全国的な注目を集め、その後すぐにWeChatにも広まりました。

建国記念日が2か月以上過ぎましたが、鯉の活動は止むことはありません。ハロウィン鯉活動、クリスマス鯉活動、イートプアストリート鯉活動は今でも頻繁に見られます。

鯉の活動の人気がこれほど長く続いている理由は、少なくともそれが確かに効果的な活動戦略であることを示しています。

まず、ユーザーにとって、Koi イベントへの参加コストは非常に低く、指を動かして転送するだけです。次に、人間の本性は低確率のイベントを特に好み、コストがかからないものに対しては、自然に「ギャンブルをして、勝ったらどうしよう」という傾向があります。

鯉イベントの核となるゲームプレイは、コミュニティ分裂＋公式アカウント＋抽選です。

まず、イベントポスターに公式アカウントのQRコードを配置し、ユーザーがコードをスキャンして公式アカウントをフォローするように誘導します。

2番目に、返信ワード/キーワード返信に注意して、ユーザーにアクティビティ情報を伝え、グループに参加するように誘導します。このステップでは、転送を誘導するコピーライティングを避けることが特に重要です。そうしないと、報告された場合、間違いなく正しく認識されます。

3番目に、ユーザーがグループに参加した後、メッセージを転送するように誘導し、これにより、パブリックアカウントが2番目のステップで転送を誘発するリスクを回避します。

4 番目に、ミニプログラムやその他の抽選ツールを使用して賞品を抽選する場合は、しきい値を設定する必要があります。つまり、当選したユーザーの友人サークルがこの更新を持っている必要があります。そうでない場合、当選は無効になり、当選したユーザーは再度抽選されます。

今日、ユーザーの増加は、多くのことを行う際にガイドとして使用できる非常に包括的かつ厳密な方法論システムを形成していますが、これらの方法は、多くの場合、最もコストがかかるものでもあります。

低コストで多くのユーザーを獲得するためには、適切な時間枠も非常に重要です。時間の遅れは、順位や規模に差を生む可能性があります。

「易条」がリリースされたばかりの頃、WeChatパブリックアカウント広告が開始され、彼らはそのチャンスを捉え、ファン1人当たり0.1セントのコストでファンを獲得しました。わずか数か月でファンの数は100万人を超えました。

WeChat Payが最初にリリースされたとき、公開アカウントをフォローするための下部のチェックボックスがデフォルトでチェックされており、多くの公開アカウントがこのトリックを通じて多数のユーザーを獲得しました。

成長配当期間中は、成長ポイントを見つければ、多くのファンを獲得することができます。コミュニティ分裂はまだボーナス期間にあります。コミュニティ分裂を利用してパブリックアカウントのフォロワー数を増やすことは、低コスト、高効率、そして利益率も近いため、すべての運用担当者が研究する価値があります。

著者: ネットワーク

出典: インターネット