民間の土地の運用と排水方法

多くの人は、他人を誘惑してトラフィックを集めることは、製品、サービス、またはその他の何かであれ、何かを無料提供することだと考えています。しかし、多くのブランドは「何かを無料提供すること」さえうまくできません。彼らは「肉を切る」という精神で何かを無料提供しているのですが、ユーザーはそれに無関心です。

友達追加が主な方法（注文による友達追加と、SMS、AI発信リマインダーなどによるファン追加の組み合わせ）であるか、友達として追加される（パッケージカード、ライブ放送ルーム、店舗ポスターなどによるファンの誘致）かに関係なく、ほとんどすべてのトラフィック生成方法では、誘導するための餌が必要です。餌のデザインはファン追加率に大きな影響を与えます。餌のデザインが良くないと、プロセスがスムーズで製品が良くても、排水効果が大幅に低下し、フリーローダーを引き付けて、単一の正確なユーザーの顧客獲得コストが増加する可能性があります。

トラフィックを生成するためのおとりは非常に重要です。ユーザーが拒否できず、適切なユーザーをプライベート ドメインに誘導し、ユーザー トラフィックを無駄にしないおとりを設計するにはどうすればよいでしょうか。

1. 一般的な餌の種類

まず、広く使用されている餌の種類を見てみましょう。

1. 実際のメリット

適した業界: ほとんどの業界、特に消費財業界。

これはトラフィックを生成する最も一般的なタイプの餌であり、一般的な形式としては、クーポンの直接送信、低価格での購入などがあります。

この種のトラフィックを生成する餌を使用する場合、割引は小さすぎてはならず、しきい値は高すぎてもいけません。

お茶ブランド「桃園三章」を例に挙げると、同ブランドは8か月間で50万人のプライベートコミュニティユーザーを獲得し、そのうち80%は店舗からの流入だった。

オンラインでは、33元の割引を提供することで、ユーザーをグループに参加させています。

オフライン店舗では、新規店舗オープン時に、1杯買うと1杯無料、2杯目半額などの活動を通じてユーザーをコミュニティに誘導します。店舗の成長が鈍化すると、ミルクティー無料を分裂活動として活用し、ミルクティー40杯無料提供で5,000人以上の新規ユーザーを獲得しました。

2. 専門的なコンテンツ

適した業界: 教育、トレーニング、コンサルティング、コンテンツなど。

これは、オンライン教育や知識共有に最もよく使用される餌です。一般的な形式には、ホワイトペーパー、操作マニュアル、ゲスト共有コンテンツ、電子書籍ケースなどがあります。

たとえば、Qiuye PPT は、Office データ パッケージや職場での実践的な知識の共有などの特典を利用して、ユーザーがすぐにグループに参加するように促します。

3. 親密なサービス

適した業界：美容・スキンケア、栄養・健康など。

サービストラフィックは、販売前コンサルティングとアフターサービスに分けられます。販売前コンサルティングは、ユーザーに無料の質問回答の機会を提供することであり、アフターサービスには、アフターメンテナンス、診断レポート、使用上のヒントなどが含まれます。

Chuji Light Foodを例にとると、パッケージカードに設定された餌は[プロの栄養士IPが1V1サービスとオンラインQ＆Aを提供]です。ユーザーのペインポイントを解決することから始め、紅包抽選などの興味転換を使用するよりも、友達を追加するファンが相対的に正確になり、ユーザー価値が高くなります。

注目すべきは、トラフィック生成用の餌を設定する際に、ブランドは 1 種類に限定されるわけではないということです。異なるユーザーに異なる餌を設定したり、異なるチャネルに異なる餌を設定したりできます。ブランドのトラフィック量が多い場合は、同じチャネルで異なるトラフィック生成用の餌を使用して AB テストを実行し、ファン追加率をテストして、最も適切な餌を見つけることもできます。

2. ユーザーが拒否できない餌とはどのようなものでしょうか?

上記の一般的なタイプを見た後、ユーザーが拒否できない餌とはどのようなものでしょうか?ユーザーの餌に対する考え方から始まり、ユーザーにとっての実用性の高さと獲得コストの低さという 2 つの点を考慮します。

1. 高いユーザー実用性

なぜユーザーは餌に惹かれてあなたのプライベートドメインに入るのでしょうか?もちろん、この餌はユーザーの特定のニーズを満たすことができ、このニーズは関連性があり実用的です。

関連性の観点から見ると、ブランドがこの餌を使用して正確なユーザーを引き付けることができるように、餌はユーザーのニーズに関連している必要があります。 1つはユーザー自身に関係するもので、例えば、母親や乳児のブランドは顧客を引き付けるために育児資料や本を無料で配布します。もう1つは製品に関係するもので、例えば、歯磨き粉を販売すると歯ブラシが配布され、携帯電話を販売すると携帯電話ケースや強化ガラスフィルムが配布されます。

実用性の観点から、ユーザーはこの製品が自分のニーズを満たすことができると感じる必要があります。これは、クーポンなどの即時の満足感、または勉強会に参加して毎日学習資料を共有するなどの予測的な満足感である可能性があります。

ブランド自体に多くの製品があります。その中で、効果的な商品をいかに早く選び、餌として使うか。一つのコツは、スター商品を選ぶことです。スター製品は既存のユーザーと市場によって認定されており、その有効性を証明するのに十分です。 Mint Health が友人の輪に仕掛ける餌は、主力商品である低脂肪チキンミートボールと割引の組み合わせで、友人の輪からユーザーグループをすぐにプライベートドメインに引き込みます。

実用性を踏まえた上で価値観を向上させることができれば、集客効果はより高まります。

「マセラティ1,000元クーポン」。このブランドの1,000元の割引を提供する行為はユーザーに好印象を与えることができず、むしろユーザーから批判された。トラフィックを生成するための餌についても同じことが言えます。ブランド自体が餌のコストが高いと考えているのではなく、ユーザーが餌にお金をかける価値があると感じ、無料で何かが手に入るという実感を持つ必要がある場合もあります。そのためには、餌の価値観を形成する必要があります。

例えば、Three Squirrels は、300 元以上の購入に対して 210 元の割引を提供する大きなクーポンを提供しており、ユーザーに「300 元の価値のあるものを購入するのに 90 元しか支払わなくてよいので、お得だ」という感覚を与えています。

2. 低い取得コスト

ベイトの設計は、ユーザーが簡単に入手できるようにする必要があります。WeChatの追加、グループへの参加、転送、アカウントのフォローなど、ユーザーにとって面倒すぎたり、大きな投資が必要だったりすると、ユーザーが操作しなければならない経路が増え、入手コストが高くなり、信頼が低下し、お得感が悪くなります。

それどころか、たった 1 つのステップで取得でき、エクスペリエンスも良好で、ユーザーの参加意欲も高まります。

結論

トラフィック ベイトを引き付ける方法は数多くあり、実際のメリット、思いやりのあるサービス、専門的なコンテンツに分類できます。ただし、これらのタイプの設定では、ユーザーに印象を与え、プライベート ドメインへの参加を希望させるために、高い実用性と低い獲得コストに注意を払う必要があります。

さらに、餌は短期的な利益と長期的な価値の両方を持つように設計する必要があります。

短期的利益とは、キャッシュバックの紅包など、1回限りのサービス、賞品、特典を指します。長期的価値とは、アフターサービス、年間を通じて全品30%割引など、ユーザーに提供できる長期的なサービスと割引を指します。

短期的なメリットによってユーザーがトラフィック プールに入る速度が決まり、長期的な価値によってユーザーが滞在する期間が決まります。したがって、ユーザーがプライベートドメインに入ると、ウェルカムメッセージを通じて短期的なメリットをすぐに実現し、長期的な価値を約束する必要があります。長期的な価値は継続的であるためです。ユーザーが将来これらの価値が必要になることを認識すると、ブランドのプライベートドメイントラフィックプールに長期間留まります。短期的な利益と長期的な価値の両方を考慮することによってのみ、より正確で効果的なプライベート ドメイン ユーザーを獲得し、ユーザーがプライベート ドメインに積極的に参加し、プライベート ドメインに長く滞在できるようになります。