ライブストリーミングeコマース運用初心者必見ガイド！

ライブストリーミングの3つの主な要素が何であるかご存知ですか?

それは人、物、そして場所です。

ショートビデオライブストリーミング電子商取引と商品付きショートビデオライブストリーミングは、基本的にこの 3 つの要素を中心に構成されています。では、ショートビデオライブストリーミングeコマースは、これら3つの側面からどのように始まるのでしょうか?

01. ショートビデオライブeコマース - 人々

1. 適切なアンカーの選び方

生放送で、視聴者が最初に目にするのは誰でしょうか?あなたはアンカーであり、アンカーの画像の品質は、短いビデオライブ放送のカバーと同様に、視聴者があなたのためにライブ放送室に入るかどうかに直接影響します。

したがって、適切なアンカーを選択することが重要です。

アンカーを選択する際には、マッチング度、販売力、費用対効果の3つの側面を考慮することができます。

マッチング度は、キャスターのファンイメージ、キャスターのイメージとプロ意識、キャスターのライブ放送室の雰囲気、キャスターの評判などの観点から検討する必要があります。

ファン活動、ファングループ、生放送データからグッズ持参能力を検証します。

費用対効果は、主にコンバージョン率と垂直性の 2 つの側面から検討されます。

2. アンカーの個性を構築する

魏亜と李嘉奇を例に挙げてみましょう。

淘宝網のトップキャスターであるウェイ・ヤーの性格は非常に明確です。彼女は正義感があり、責任感があり、常にファンを守る「ボス」です。

彼女はファンを「ヴィヤの女性たち」と呼び、彼女たちの消費者の権利を守るつもりだ。例えば、各種クーポン、無条件払い戻しなどのサービスを通じて、ファンの正当な権利と利益が保護され、ファンが損失を被ることがないようにします。

同じくタオバオのキャスターを務める李佳琦さんは、全く違う性格で、化粧の仕方がわかっていて、化粧品に詳しく、女の子のことをよく理解している「思いやりのある彼女」です。

例えば、商品に対する好意を表現する際には、少女のように「とてもきれいですね」と叫び、柔らかいイメージと愛嬌のある姿勢を見せた。

両社は全く異なるポジショニングでありながら、同じ目標を達成し、非常に印象的な販売実績を達成しています。これは、両社が自社に適したポジショニングを見つけているからです。

自分の個性をどのようにポジショニングすればいいかわからない場合は、 WeChatでDou Shang Communeの創設者であるFenggeをfengyoubai （注：ポジショニング）に追加して、Dou Shang Commune独自の個性IPの9マスグリッドポジショニングマインドマップを受け取ってください。この 9 つの正方形の IP キャラクター設定のマインド マップに従って、各ステップを慎重に計画することで、自分に合ったアンカー キャラクターの配置を明確に見つけることができます。

3. ライブ放送の制御

生放送室コントロールの役割は、生放送室の雰囲気を盛り上げ、生放送の欠点を補い、取引を促進することです。

生放送は通常2時間以上続きます。その間、現場の司会者はアンカーと協力し、生放送室が退屈にならないようにし、雰囲気を盛り上げる方法を見つけなければなりません。ホストが 60 ポイントの雰囲気を作り出すことができる場合は、フィールド コントローラーは雰囲気を 80 ポイント以上に調整する必要があります。

さらに、アンカーが商品に詳しくない、台本の実行が下手など、生放送室で何らかの懸念事項を抱えている場合でも、現場コントロールがこれらの欠点を補うことができます。

では、ライブ放送室を制御するには何が必要ですか?

（１）ライブ放送のプロセスを決定し、製品に精通する

たとえば、賞品抽選を行うタイミング、トピックを共有するタイミング、役立つ情報を共有するタイミングなど、ライブ ブロードキャストのプロセスを事前に把握しておく必要があります。製品セクションでは、宣伝されている製品の性能、パラメータなどのテキスト説明をよく理解するだけでなく、実際に操作して、本当に販売者が宣伝しているとおりであるかどうかを確認する必要があります。

（２）雰囲気とリズムを作る

キャスターが疲れていて、生放送室の雰囲気を考慮していない場合、会場コントローラーは、ファンの熱意を刺激するためにいくつかの誘導質問をするなど、ファンが交流するように誘導して、生放送室の雰囲気を調整する必要があります。

（３）アンカーにタイムリーなデータフィードバックを提供する

会場のコントロールは、ライブ放送室でのファンのフィードバックとライブ放送商品のデータフィードバックにリアルタイムで注意を払う必要があります。たとえば、ある商品の売れ行きが非常に良い場合、タオバオキャスターは放送を続けるように通知されます。そうでなければ、タオバオキャスターは、タオバオライブ放送室でのファンの喪失を避けるために、すぐに次の放送を行う必要があります。

02. ショートビデオライブeコマース商品

ショートビデオライブストリーミングeコマースの最終的な目標は何ですか?グッズ販売中！現金化しましょう！

したがって、製品の選択は非常に重要です。

ライブストリーミング用の製品を選択するにはどうすればよいですか?商品選定の方法や考え方は何ですか？

1. 特定の対象に対する特定の分析

ライブ ストリーミング アカウントがターゲットとする特定の消費者グループ、またはさまざまなシナリオのさまざまなニーズに基づいて、ライブ ストリーミング e コマースを通じて販売する製品を選択します。

例えば、李佳琦は多くのカテゴリーの商品を販売していますが、彼のファン層は「すべての女の子」であるため、彼の主な販売ラインは依然として美容商品です。

2.低価格を重視し、「低価格・高品質」の商品選択戦略を採用する

つまり、製品の価格は類似ブランドのものより低くなければなりませんが、品質はそれ以下であってはなりません。つまり、高い費用対効果と平均注文額がトラックに沿っており、ファンに提供する製品価格が「ネットワーク全体で最も安い価格」であることを保証し、ファンの購買体験を向上させます。

3. 見た目が良い、役に立つ、興味深い、のうち少なくとも2つ

見た目が良いということは、製品のデザインや外観に高級感があることを意味し、有用性とは、製品の評判が良く、スター、ネットセレブ、その他の著名人を含む多くの著名人に推奨されていることを意味します。興味深いのは、もちろん、類似製品とは異なる独自のクリエイティブな点です。

4. 製品の選択と在庫が保証されています

ライブ放送ルームで商品を販売する視聴者は、数万人、数十万人、さらには数百万人に上る場合があります。したがって、選択する商品は、実際の在庫、納期サイクル、在庫補充サイクルを明確に示す必要があります。少量多ロット戦略を選択できます。

03. ショートビデオライブeコマース

「現場」に関しては、多くの理論的分析はライブ電子商取引プラットフォームに焦点を当てる傾向があり、5G時代の到来とともに視聴者がライブ放送シーンで直面する可能性のある体験、例えばマルチシーン切り替え、高解像度ズーム、複数のスマート端末間の切り替え、メイクや服の試着、没入型バーチャルショッピングなどが注目されています。

しかし、これらは技術部門に属し、私たちの焦点はライブ販売にあり、ライブ放送室という「会場」で商品を販売するスキルを習得することにあります。

では、ライブストリーミングで商品を販売するにはどうすればいいのでしょうか?

営業は修辞法のスクリプトであると言う人もいます。聴衆を説得し、製品の説明を信じさせ、そしてユーザーに注文を促すためには、修辞法を使用する必要があります。

以下のプロセスに従って、ライブ放送ルームで販売を促進し、コンバージョンを向上させることができます。

まず、ライブ放送ルームで積極的に交流して、ユーザーとの距離を縮めます。このプロセスで、製品の由来、評判、販売データなどを適切にパッケージ化してレンダリングできます。ユーザーの注目を集め、好奇心を刺激します。

次に、ユーザーを維持するために、ライブ放送ルームで抽選会や福利厚生のプレゼントなどのアクティビティを設定します。

さらに、現場で製品を試用し、使用体験や結果を共有し、製品機能を検証し、ユーザーの利用ニーズや購買意欲を刺激します。視聴者の購買意欲を刺激した後、ファンが「お買い得」だと思うように、商品の最適な価格をユーザーに伝えます。

最後に、期間限定割引、先着 XX 名様への同額ギフト、キャッシュバック、ランダム無料注文、抽選による無料注文などのプロモーション活動を含むプロモーション ポリシーを強調し、ユーザーの熱意を最高潮に高めて、一括注文を促します。

例えば、現在ライブ放送ルームに2,000人が参加している場合、10秒間のカウントダウンで合計200個のXXギフトを配布します。スクリーンショットを撮った友達は賞品などをゲットでき、フラッシュセールやカーニバルの雰囲気を演出できます。

つまり、視聴者が購入するものが心理的な期待を上回るようにすれば、視聴者がライブ放送ルームで支払いを続けてくれるようになります。

以上のことから、ショートビデオライブストリーミング電子商取引で良い仕事をすることは、ただ話すだけでは達成できないことは容易に理解できます。私たちは常に他人の成功の背後にある経験を分析し、そこから教訓を引き出さなければなりません。

「あなたが稼ぐお金は既存の知識の実現であり、あなたが失うお金は認知的欠陥によるものである」という格言があります。

したがって、方法や技術を習得するたびに、私たちのスキルが向上します。ショートビデオのライブストリーミング e コマースでも同じことが言えます。私たちが共有するあらゆる小さなコツは、継続的な学習と実践を通じて、友人たちがより多くの収益化のヒントを習得できるようにするためです。

著者:站尚社

出典：斗尚社

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